Requisits i consideracions per utilitzar B2B

Abans de configurar Shopify B2B, revisa els requisits i les limitacions següents per assegurar-te que s'adapta bé al teu negoci.

Algunes funcions són incompatibles amb B2B i altres estan desactivades per defecte per a les comandes B2B.

Preus de Shopify B2B

Revisa els detalls de preus següents de Shopify B2B:

• Sense càrrecs addicionals: les funcions B2B s'inclouen sense cost addicional als plans Basic, Grow, Advanced i Shopify Plus.
• Tarifes de plataforma variables: si escau, les comandes B2B i D2C tenen diferents tarifes de plataforma variables. Contacta amb el Suport de Shopify per obtenir més detalls.
• La disponibilitat de les funcions varia segons el pla: la majoria de les funcions de Shopify B2B estan disponibles en tots els plans, però algunes funcions són exclusives dels plans Advanced o Shopify Plus. Obtén més informació sobre les funcions de Shopify B2B per pla.

Requisits per utilitzar Shopify B2B

Revisa els requisits següents per començar amb Shopify B2B:

• Requisit del pla: la teva botiga ha de tenir un pla que admeti B2B. Obtén més informació sobre les funcions de Shopify B2B per pla.
• Requisit de configuració: has de configurar els clients B2B com a empreses al panell d'administració de Shopify. Les empreses poden tenir múltiples ubicacions i clients assignats.
• Comptes de client: has d'activar els comptes de client. No pots utilitzar comptes de client clàssics per a les comandes ni els clients B2B.
• B2B amb Mercats: per utilitzar B2B amb Mercats, has d'activar-ho a la prova de funcions.

Funcions incompatibles amb Shopify B2B

Les funcions següents no són compatibles amb B2B:

• Pagaments accelerats, inclosos Shop Pay, Apple Pay, Google Pay i Amazon Pay
• Entrega local
• Punts de recollida
• Opcions de propina
• Subscripcions
• Comptes de client clàssics
• Aparadors agèntics
• Algunes aplicacions de tercers (contacta directament amb el desenvolupador de l'aplicació)
• Personalitzacions de la pantalla de pagament fetes al fitxer checkout.liquid

Nota

L'entrega local i la recollida a la botiga són opcions d'enviament disponibles per als esborranys de comanda B2B creats al panell d'administració de Shopify.

Funcions desactivades per defecte per a B2B

Algunes funcions estan desactivades per defecte per a Shopify B2B. Si vols activar qualsevol de les funcions següents a la teva botiga B2B, el propietari de la botiga o el propietari de l'organització s'ha de posar en contacte amb el Suport de Shopify per fer la sol·licitud:

• Recollida a la botiga
• Scripts de partida
• Pagaments abandonats
• Vals regal en el pagament

En una botiga mixta, aquestes funcions s'apliquen tant als clients B2B com als D2C. Pots personalitzar els descomptes i les formes de pagament de les maneres següents:

• Per personalitzar i limitar els descomptes només a clients B2B específics, crea un mercat B2B i, després, assigna'l a la configuració d'elegibilitat del descompte.
• Per restringir les formes de pagament segons el tipus de client o la regió, utilitza aplicacions com ara Checkout Blocks o Payfy. També pots utilitzar la Payment Customization Function API.

No pots personalitzar les altres funcions perquè s'apliquin a clients o a tipus de clients específics en una botiga mixta.

Requisits i limitacions de les comandes B2B

Revisa els següents requisits i limitacions de les comandes B2B:

• Les comandes B2B s'han de fer amb un client B2B. Aquest client B2B ha d'estar configurat i associat a una ubicació de l'empresa al teu panell d'administració de Shopify en el moment en què es fa la comanda. Les teves tarifes B2B contractades s'apliquen a les comandes que es fan amb aquestes empreses. Si a la teva comanda o esborrany de comanda no s'ha assignat cap client B2B o ubicació de l'empresa, s'hi aplicaran les tarifes D2C. Assegura't que es compleix aquest criteri perquè les teves tarifes B2B contractades s'apliquin correctament.
• Les comandes tenen un màxim de 500 partides. Si un client fa una comanda de més de 500 productes o variants diferents, la comanda fallarà.
• Els esborranys de comanda tenen un màxim de 500 partides. Si reps o crees un esborrany de comanda amb més de 500 productes o variants diferents, l'esborrany de comanda fallarà.
• Les comandes i els esborranys de comanda amb clients B2B o des del pagament B2B s'han de capturar manualment quan no tenen una autorització vàlida ni condicions de pagament que vencen en preparar la comanda.