Navegar pel panell d'administració de Shopify

El panell d'administració de Shopify és el centre de control des d'on gestiones la teva botiga en línia. Amb la barra lateral del panell d'administració de Shopify o amb la funció de cerca, disponible a totes les pàgines, pots navegar per les diferents funcions de Shopify i gestionar la botiga de manera eficient.

En aquesta pàgina

Seccions del panell d'administració de Shopify

Pots accedir a les diferents seccions del panell d'administració de Shopify mitjançant la barra lateral. Les seccions del panell d'administració de Shopify inclouen les següents:

Aspectes bàsics del teu negoci a Shopify, com ara les comandes, els productes i els clients, l'anàlisi de dades i els informes, el màrqueting i les promocions i els descomptes.
Canals de venda i aplicacions, que són extensions opcionals que t'ajuden a expandir el teu negoci cap a altres plataformes o a millorar-ne les operacions.
La configuració aplicada al compte i a la botiga de Shopify.

Disseny actual

També pots navegar pel teu panell d'administració de Shopify utilitzant la barra de cerca de la barra superior. La barra superior també conté botons per accedir a Sidekick i al feed d'Alertes de la botiga. Si tens comptes a més d'una botiga de Shopify, pots utilitzar el selector de botigues de la barra superior per navegar per aquestes botigues.

Disseny actualitzat

També pots navegar pel teu panell d'administració de Shopify utilitzant la barra de cerca de la barra lateral. La barra lateral també conté el feed d'Alertes de la teva botiga, i Sidekick està disponible a totes les pàgines. Si tens comptes a més d'una botiga de Shopify, pots utilitzar el selector de botigues de la barra lateral per navegar per aquestes botigues.

Canviar de botiga

Si tens diverses botigues de Shopify associades a la mateixa adreça de correu electrònic, pots utilitzar el selector de botigues de la barra superior per navegar entre elles. Si tens accés al Dev Dashboard o al panell de control de Partners, també hi pots accedir des del selector de botigues. Més informació sobre com canviar de botiga.

Passos:

Escriptori

Inicia la sessió al panell d'administració de Shopify d'una de les teves botigues.
Fes clic al nom de la teva botiga.
Selecciona una de les teves botigues recents a la llista.

Si la botiga que busques no apareix a la llista, fes clic a Mostra-ho tot per obrir una llista on podràs fer cerques entre totes les teves botigues sense sortir de la pàgina. Utilitza el camp de cerca per trobar una botiga pel nom i selecciona-la.

Mòbil

Des de l'aplicació de Shopify, toca el nom de la botiga.
Selecciona una altra botiga per veure-la.

Pàgina d'Inici de Shopify

La pàgina d'Inici del panell d'administració de Shopify mostra mètriques en temps real, com ara les vendes i el trànsit, així com recordatoris de tasques i consells de creixement per al teu negoci.

L'Inici de Shopify destaca esdeveniments o accions urgents, com ara comandes no pagades de les quals encara cal capturar el pagament. Fes clic a qualsevol de les accions per anar a la pàgina corresponent.

Més informació sobre la pàgina d'Inici de Shopify.

Feed d'Alertes

El feed d'Alertes et notifica informació important i urgent o accions necessàries a la teva botiga. Aquestes alertes s'envien al propietari de la botiga i a qualsevol membre del personal amb els permisos pertinents.

Pots rebre alertes en els casos següents:

Una tasca que pot evitar una interrupció de les teves activitats comercials o de l'ús habitual de Shopify.
Una interrupció de les teves activitats comercials o de l'ús habitual de Shopify.
Una comunicació sobre la conformitat d'un producte.
La confirmació d'una transacció monetària entre tu i Shopify.
La confirmació que s'ha completat un procés lent que has iniciat.

Fes clic a la icona per obrir el feed d'Alertes. El nombre d'alertes no vistes es mostra al costat de la icona .

Al feed d'Alertes, pots fer clic a una alerta específica per dur-hi a terme l'acció corresponent. Pots marcar alertes específiques com a llegides o no llegides, o marcar totes les alertes com a llegides.

Fer cerques al panell d'administració de Shopify

Utilitza la barra de cerca del panell d'administració de Shopify (drecera de teclat: ctrl + K en un PC o command + K en un Mac) perquè t'ajudi a trobar resultats en funció de la teva cerca. Fes clic a un resultat de cerca per anar a la pàgina corresponent del panell d'administració.

Pots filtrar els resultats de la teva cerca per categoria, com ara Comandes o Aplicacions, per ajudar-te a trobar una llista de resultats més rellevant. Segons les teves paraules clau de cerca, es poden mostrar filtres suggerits a la part superior de la llista de resultats de la cerca, on s'inclou el nombre total de resultats d'aquella categoria.

Les teves cerques recents es conserven en un historial, que pots esborrar en qualsevol moment.

Més informació sobre com fer cerques al panell d'administració de Shopify.

Permisos d'empleat per accedir al panell d'administració de Shopify

Els propietaris del compte i els administradors controlen a quines àrees del panell d'administració de Shopify poden accedir els membres del personal mitjançant l'assignació de permisos. D'aquesta manera s'assegura que el personal només pugui veure i dur a terme les tasques que necessiti, alhora que se n'evita l'accés a pàgines i accions innecessàries.

Els permisos s'assignen mitjançant rols. Cada rol és un conjunt de permisos. Pots assignar al personal un rol del sistema definit per Shopify, o bé crear un rol personalitzat amb permisos específics (per exemple, Gestor/a comercial o Atenció al client).

La llista següent inclou exemples de permisos que pots afegir a un rol personalitzat:

Veure comandes
Crear i editar productes
Gestionar l'estoc
Exportar llistes de clients
Editar temes
Veure informes

Més informació sobre els rols i els permisos d'empleat.

Aplicacions i canals

Les teves aplicacions i els canals de vendes es troben a la barra lateral del panell d'administració de Shopify. Els elements d'aquesta àrea inclouen:

Els Canals de venda, que inclouen la Botiga en línia.
Les Aplicacions instal·lades al teu compte.

Els canals de venda i les aplicacions són extensions opcionals del panell d'administració de Shopify que permeten expandir el teu negoci a altres plataformes de vendes, o bé millorar les operacions del teu negoci. Per defecte, les botigues noves de Shopify només tenen instal·lat el canal de vendes de la Botiga en línia per començar.

Pots instal·lar aplicacions i canals de venda nous des de la Shopify App Store o des de les aplicacions recomanades als resultats de cerca del panell d'administració de Shopify.

Fixar aplicacions i canals

Pots fixar les teves aplicacions i els teus canals preferits. Una aplicació fixada s'afegeix a la part inferior de la llista d'articles (per exemple, Canals de venda o Aplicacions) i sempre es mostra a la llista perquè hi puguis navegar ràpidament. Pots reorganitzar les aplicacions i els canals fixats si fas clic en un article i l'arrossegues a una nova posició de la llista corresponent.

Per fixar una aplicació o un canal, obre'l des del panell d'administració. Fes clic a la icona per mantenir l'aplicació o el canal a la llista. Fes clic a l'article i arrossega'l per canviar-ne la posició. També pots fixar una aplicació o un canal arrossegant-lo directament a la posició que prefereixis a la barra lateral després d'obrir-lo.

Per deixar de fixar una aplicació o un canal, fes clic a la icona de la part superior de la capçalera de l'aplicació o del canal de vendes. Per navegar a aquesta aplicació o canal en el futur, utilitza la barra de cerca o la navegació de la barra lateral esquerra.

Configuració d'aplicacions i canals de vendes

Per accedir a les pàgines de Configuració de les aplicacions i els canals de vendes, ves a Configuració > Aplicacions o Configuració > Canals de venda.

A les pàgines de configuració d'Aplicacions i Canals de venda, pots Desinstal·lar l'aplicació o el canal de vendes, visitar la Shopify App Store o Obtenir suport per a l'aplicació o el canal de vendes. Accedeix a la pàgina Més informació a través del menú addicional de la capçalera de qualsevol aplicació incrustada oberta. Si fas clic al nom d'una aplicació o canal de vendes, s'obrirà l'article al panell d'administració de Shopify.