Internationaler Verkauf im B2B-Bereich

Die Markets-Funktion von Shopify hilft dir bei der Verwaltung und Erweiterung deines globalen B2B-Vertriebs. Mit dieser Funktionalität kannst du Folgendes tun:

  • In neue Märkte expandieren
  • Passe die Kundenerfahrungen an, indem du Sprache, Währung und Domains für verschiedene B2B-Märkte konfigurierst.
  • Richte Versand- und Zustellungstarife ein und passe die Versandoptionen an die Marktanforderungen an.

Landeswährung bei Bestellungen und Bestellentwürfen

Bei der Nutzung von Markets-Funktionen für den internationalen Verkauf werden die Landeswährung und die Preisgestaltung durch den Markt bestimmt, der der Bestellung des:der Kund:in zugeordnet ist.

Wenn du internationale Verkaufstools oder Markets für den internationalen Verkauf nutzt, werden die Landeswährung und die Preisgestaltung durch den Markt bestimmt, der der Bestellung zugeordnet ist.

Der der Bestellung zugeordnete Markt sowie die Steuern und Zollgebühren werden durch die Lieferadresse des:der Kund:in bestimmt. Das Hinzufügen eines:einer Kund:in zur Bestellung aktualisiert die Preisgestaltung und zeigt die Landeswährung dieses:dieser Kund:in an.

Bei Bestellentwürfen, die eine andere Landeswährung als die Shop-Währung anzeigen, wird der Wechselkurs bei der Erstellung des Bestellentwurfs berechnet. Dieser Kurs ist fix und wird auf der Rechnung verwendet, unabhängig davon, ob sich der Wechselkurs ändert. Wenn du die Bestellung jedoch als Entwurf speicherst und sie danach bearbeitest, wird die Preisgestaltung für die gesamte Bestellung mit dem Wechselkurs aktualisiert, der zum Zeitpunkt der Bearbeitung aktuell ist.

Wenn du eine andere Preisgestaltung und Währung für einen Bestellentwurf verwenden möchtest, dann ändere die Preisgestaltung und beachte die folgenden Auswirkungen, die eine Preisänderung bei einer Bestellung hat:

  • Steuern sind in den Artikelpreisen inbegriffen oder davon ausgenommen. Bei Bestellungen für den US-amerikanischen Markt sind die Steuern beispielsweise nicht in den Preisen enthalten, während bei Bestellungen für den deutschen Markt die Steuern in den Preisen enthalten sind.
  • Die Steuersätze variieren je nach Markt. Wenn ein:e Kund:in beim Checkout die Lieferadresse in eine Adresse außerhalb des Marktes ändert, wird der korrekte Steuersatz für die Lieferadresse des:der Kund:in berechnet, aber der Markt der Bestellung mit seiner Einstellung, ob Steuern enthalten sind oder nicht, bleibt unverändert.
  • Steuern und Zollgebühren werden durch die Lieferadresse des:der Kund:in bestimmt, die sich von dem von dir ausgewählten Markt unterscheiden kann. Wenn dein Bestellentwurf beispielsweise eine kanadische Lieferadresse hat und du den Markt auf die Preisgestaltung und Währung des US-amerikanischen Marktes aktualisierst, aber die kanadische Lieferadresse beibehältst, behält die Bestellung die kanadischen Steuern und Zollgebühren bei.
  • Wenn du einen externen Dienst nutzt, um den Wechselkurs für einen Markt zu bestimmen, wird die Preisgestaltung einer Bestellung durch den Wechselkurs des Dienstes bestimmt. Der Kurs, den Shopify Payments zur Berechnung deiner Auszahlung verwendet, basiert jedoch auf dem in Shopify ausgewählten Markt. Daher kann der für die Bestellung berechnete Betrag von dem Betrag abweichen, den du als Zahlung erhältst. Weitere Informationen findest du unter Währungsumrechnungen und Wechselkurse.
  • Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers (UVP): Wenn du verpflichtet bist, ein Produkt zur UVP im Markt eines:einer Kund:in zu verkaufen, könntest du einen Vertragsbruch begehen, wenn du die Märkte wechselst und einen alternativen Marktpreis verwendest.

Den Markt für einen Bestellentwurf ändern

Wenn du die internationalen Verkaufstools von Shopify nutzt und die Preisgestaltung und Währung für einen Bestellentwurf ändern möchtest, musst du die Preisgestaltung ändern. Der Abschnitt Markt für einen Bestellentwurf wird nur angezeigt, wenn ein anderer Markt als dein primärer Markt aktiviert ist. Wenn du zu einer bestimmten Marktpreisgestaltung wechseln möchtest, musst du diesen Markt und die Landeswährung für den Markt aktivieren.

Bevor du die Preisgestaltung änderst, solltest du unbedingt die Auswirkungen einer Preisänderung prüfen.

Die Preisgestaltung der Bestellung wird in der Landeswährung des:der Kund:in angezeigt, außer wenn du die folgenden benutzerdefinierten Änderungen an der Bestellung vornimmst:

  • Wenn du eine benutzerdefinierte Position oder einen Bestellrabatt hinzufügst, wird der Rabattwert in der Shop-Währung angezeigt.
  • Wenn du einen benutzerdefinierten Versandpreis hinzufügst, wird der Preis in der Shop-Währung angezeigt.
  • Wenn du einen benutzerdefinierten Artikel hinzufügst, wird der Preis in der Shop-Währung angezeigt.

Nachdem du diese benutzerdefinierten Änderungen vorgenommen hast, werden sie auf der Bestellung in der Landeswährung des:der Kund:in angezeigt.

Schritte:

Desktop
  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen > Entwürfe.

  2. Klicke auf einen Bestellentwurf, den du bearbeiten möchtest.

  3. Klicke im Abschnitt Markt auf das Bearbeiten-Symbol.

  4. Wähle einen Markt aus, um dessen Preisgestaltung auf deinen Bestellentwurf anzuwenden.

  5. Klicke auf „Preisgestaltung ändern“.

Mobil
  1. Tippe in der Shopify app auf das Symbol Menu.

  2. Tippe im Menü „Bestellungen“ auf das Pfeil nach unten-Symbol und dann auf „Bestellentwürfe“.

  3. Tippe auf einen Bestellentwurf, den du bearbeiten möchtest.

  4. Tippe im Abschnitt „Markt“ auf das Bearbeiten-Symbol.

  5. Wähle einen Markt aus, um dessen Preisgestaltung auf deinen Bestellentwurf anzuwenden.

  6. Tippe auf „Preisgestaltung ändern“.

  7. Tippe auf „Speichern“ oder .

Verkauf in mehreren Währungen mit B2B-Katalogen

Mit B2B kannst du auf zwei Arten in den Landeswährungen deiner Kundschaft verkaufen:

  • Landeswährungen mit Tools für internationalen Verkauf verwenden
  • feste Preise in deinen Katalogen festlegen

Landeswährungen mit Tools für internationalen Verkauf verwenden

Wenn dein Shop die Tools für internationalen Verkauf verwendet, spiegeln die Preise in deinem Onlineshop, deinem Warenkorb, deinem Checkout und deinen Bestellentwürfen die Landeswährung deiner Kundschaft wider. Die Währung basiert auf der Lieferadresse der Kundschaft und wird auf der Grundlage von automatischen oder manuellen Wechselkursen umgerechnet.

Regeln für die Preisrundung, die du auf deiner Seite „Märkte“ festlegst, gelten nicht für B2B-Kund:innen.

Festlegen von festen Preisen in deinen Katalogen für mehrere Währungen

Wenn du für Produkte feste Preise festlegen möchtest, ohne eine Währungsumrechnung durchzuführen, kannst du bei der Erstellung von Katalogen manuell eine bevorzugte Währung festlegen. Die Preise für Produkte, für die ein fester Preis festgelegt wurde, werden nicht angepasst. Der Preis für Produkte mit einer prozentualen Anpassung wird auf der Grundlage von automatischen oder manuellen Wechselkursen umgerechnet.