Verbotene und eingeschränkte Artikel auf Managed Markets
Jedes Land hat eigene Bestimmungen dazu, welche Waren in das jeweilige Land eingeführt werden dürfen. Versanddienstleister und Zahlungsabwickler haben auch eigene Einschränkungen.
Wenn du ein Produkt verkaufst, das in einem Zielland verboten ist, blendet Managed Markets das Produkt für Kunden aus diesem Land im Katalog aus. Erfahre mehr über die Überprüfung von verbotenen Produkten in deinem Shopify-Adminbereich.
Bestellungen in die folgenden Länder sind auf den angezeigten Höchstwert beschränkt:
- Argentinien: 1000 USD
- Brasilien: 2999 USD
- China: 10.000 CNY
- Indonesien: 1500 USD
- Mexiko: 1000 USD
Wenn du in deinem Katalog hauptsächlich nicht-unterstützte Artikel verkaufst, ist dein Geschäft u. U. nicht für Managed Markets geeignet. Bevor du Managed Markets verwendest, überprüfe unten, welche Produkte und Produktkategorien eingeschränkt sind. Wenn du eine Lieferung versendest, die eingeschränkte Artikel enthält, wird dein Paket möglicherweise als nicht zustellbar eingestuft.
Auf dieser Seite
- Alkoholische Getränke und Produkte
- Tier- und Haustierbedarf
- Kunst
- Automobil und Motorsport
- Batterien und Elektronik
- Beauty und Kosmetik
- Gewerbe und Industrie
- CBD-Produkte
- Wohltätigkeitsorganisationen und gemeinnützige Einrichtungen
- Verbrauchersicherheit
- Digitale Produkte oder Waren
- Drogen und Drogenutensilien
- Sprengstoffe, Waffen und ähnliche Gegenstände
- Ausfuhrkontrollierte Güter
- Landwirtschaft
- Entflammbare und druckbelastete Güter
- Lebensmittel und Getränke
- Ingestibles, Wellness und Medizinprodukte
- Haus- und Gartenprodukte
- Echthaar
- Inaktive Produkte
- Schmuck und Edelsteine
- Messer
- Materialien, die illegale Aktivitäten abbilden
- Als Zahlungsmittel verwendetes Geld oder monetäre Artikel
- Nicht-deklarierte Artikel oder schlecht beschriebene Produkte
- Leihhäuser
- Pflanzen-, Holz- und Saatgutprodukte
- Sex- und Erotikprodukte
- Spezialisierte Bekleidung
- Abonnementprodukte
- Tabak und Tabakwaren
- Gewährleistungen, Servicepläne, Verträge und Garantien
- Verbotene Produkte im Shopify-Adminbereich überprüfen
Alkoholische Getränke und Produkte
Alkoholische Getränke und Produkte, die Alkohol enthalten und bei der Herstellung von Alkohol verwendet werden, sind für den Verkauf gesperrt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Wein
- Spirituosen
- Schnaps
- Bausätze für die Weinherstellung
- Abfüllartikel
Tier- und Haustierbedarf
Bestimmte Tier- und Haustierartikel sind für den Verkauf gesperrt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Tiere (lebend oder tot)
- Tierfutter und Leckerlis
- Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel für Haustiere
Kunst
Kunstwerke, die gegen Urheberrechte oder Markenrechte verstoßen, sind auf Managed Markets eingeschränkt. Digitale Kunstwerke und Kunstwerke mit einem Wert von über 2000 USD sind ebenfalls eingeschränkt.
Automobil und Motorsport
Produkte aus dem Bereich Automobil und Motorsport gelten als gefährliche Güter und benötigen eine Vorabgenehmigung von Managed Markets.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Verstärker
- Parkkameras
- Teppiche und Polster
- Motorenteile
- Felgen und Räder
- Reifenzubehör
- Fahrzeugwaschzubehör
- Alarme und Schlösser
- Wasserfahrzeug-Teile und -Pflegeprodukte
Batterien und Elektronik
Derzeit sind alle Batterien für den Verkauf gesperrt. Alle elektrischen Geräte, die Batterien enthalten oder an denen Batterien angebracht sind, sind für den Verkauf gesperrt. Die meisten elektrischen Geräte, die über ein Kabel direkt an eine Stromquelle angeschlossen werden, werden unterstützt.
Zu den elektrischen Artikeln, die aufgrund ihrer Batterien in dieser Kategorie für den Verkauf eingeschränkt sind, gehören u. a.:
- Videospielkonsolen
- DVD- und Blu-ray-Player
- Projektorbildschirme und Halterungen
- Computermonitore
- Fernseher
- GPS-Navigationssysteme und Zubehör
- Tastaturen, Mäuse und Trackballs
- Computer und Laptops
- Verlängerungskabel
- Solarenergie-Kits
- Elektromotoren
Beauty und Kosmetik
Einige Kosmetik- und Schönheitsartikel sind aufgrund von Konformitätsgründen oder aufgrund von Gefahrstoffen für den Verkauf gesperrt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Parfüms
- Eau de Cologne
- Eau de Toilette
- Duftspray, das Alkohol enthält
- Nagellack
- Haarprodukte, die Bleichmittel enthalten
- Aerosole
- Händedesinfektionsmittel
- Wimpernkleber
- selbstgemachte topische Artikel
- Feuchttücher
Einige Beauty-, Kosmetik- und Haarprodukte sind in bestimmten Regionen für den Verkauf eingeschränkt. Hier sind einige Beispiele für Artikel, die u. a. in bestimmten Regionen (wie Mexiko, Spanien, Italien und Griechenland) für den Verkauf eingeschränkt sein könnten:
- Seifen
- Shampoos
- Lotionen und Cremes
- Feuchtigkeitscremes
Gewerbe und Industrie
Bestimmte gewerbliche und industrielle Produkte sind für den Verkauf gesperrt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Messetheken/Messe-Displays
- Automatisierungssteuerungskomponenten
- Verkehrsleitkegel und -zylinder
- zahnmedizinische Werkzeuge
- Lebensmitteldienstleistungsartikel
- Schwermaschinen
- Verkaufsautomaten
- Beschilderung
- Laborausstattung
- Piercing- und Tätowierzubehör
- Sanitärbedarfsartikel
CBD-Produkte
Produkte, die Cannabidiol (CBD) in irgendeiner Form enthalten, sind für den Verkauf gesperrt. CBD ist eines der Cannabinoide, die in Cannabis-Pflanzen enthalten sind.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Esswaren, Kapseln oder Lutschtabletten
- E-Liquids
- Sprays
- Öle, die CBD, THC oder andere Cannabinoide enthalten
Wohltätigkeitsorganisationen und gemeinnützige Einrichtungen
Spenden an Wohltätigkeitsorganisationen und gemeinnützige Einrichtungen sind für den Verkauf gesperrt.
Verbrauchersicherheit
Stark regulierte Waren und Arbeitsschutzausrüstungen sind in allen Regionen auf Managed Markets eingeschränkt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Autositze
- Kinderstühle
- Helme
- Kinderwagen
- Schutzhelme und Sicherheitsgurte für den Bau
Digitale Produkte oder Waren
Es ist möglich, digitale Produkte auf Managed Markets zu verkaufen, aber du musst die folgenden spezifischen Anforderungen und Überlegungen beachten:
- Anforderungen an Bestellungen: Damit eine Bestellung auf Managed Markets zugelassen wird, muss sie sowohl ein digitales Produkt als auch ein physisches Produkt enthalten. Wenn deine Bestellung nur digitale Produkte enthält, bist du automatisch der eingetragene Händler für die Bestellung.
- Bestellentwürfe: Digitale Produkte können nicht in Bestellentwürfen enthalten sein. Um eine Bestellung zu erstellen, die sowohl digitale als auch physische Produkte enthält, musst du eine Rechnung senden, um während des Checkout-Prozesses die Zahlung zu erheben.
Zu Beispielen für digitale Produkte, die auf Managed Markets verkauft werden können, gehören u. a. die folgenden Produkte:
- digitale Geschenkgutscheine (für deinen eigenen Shop)
- Onlinekurse
- Podcasts
- Soundeffekte und Musik
Drogen und Drogenutensilien
Drogen und damit verwandte Artikel sind auf Managed Markets eingeschränkt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Kleidungsstücke mit Bezug zu Drogen
- Bücher über den Anbau oder Konsum von Drogen
- Ausrüstung für den Anbau oder Konsum von Drogen
- Produkte, die reglementierte Stoffe enthalten
Sprengstoffe, Waffen und ähnliche Gegenstände
Sprengstoffe, Waffen und ähnliche Artikel sind auf Managed Markets eingeschränkt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Waffen und Waffenteile
- Messer (siehe Einschränkungen für Messer auf Länderebene)
- Artikel, die unter die Kategorie "taktisch" fallen
- Waffenzubehör und -utensilien (Munition, Koffer, Hüllen, Reinigungssets, Schlösser, Zielfernrohre, Anbaugeräte und Modifikationen)
Ausfuhrkontrollierte Güter
Artikel, die den Export Administration Regulations (EAR) unterliegen und als "Dual-Use"-Güter (dienen sowohl militärischen als auch zivilen Zwecken) gelten, können vom US-Handelsministerium (DOC) im Rahmen der EAR reguliert werden. Artikel, für die eine Exportlizenz oder eine andere Genehmigung des US-Handelsministeriums erforderlich ist, sind auf Managed Markets eingeschränkt.
Einige Waffen gelten als Verteidigungsartikel und werden vom Außenministerium der Vereinigten Staaten im Rahmen der Regelungen des internationalen Waffenhandels (International Traffic in Arms Regulations [ITAR]) reguliert. Artikel, die den EAR- oder ITAR-Regulierungen unterliegen, sind auf Managed Markets eingeschränkt.
Landwirtschaft
Artikel oder Maschinen, die in der Landwirtschaft verwendet werden, sind in allen Regionen für den Verkauf gesperrt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Traktorenteile und -zubehör
- Traktorreifen
- Pferdefutter
- Entwurmungsmittel für Pferde
- lebendige Angelköder
- Multifunktionswerkzeuge
Entflammbare und druckbelastete Güter
Entflammbare und druckbelastete Artikel wie Klebstoffe oder Aerosole sind auf Managed Markets eingeschränkt.
Lebensmittel und Getränke
Lebensmittel und Getränke unterliegen den Genehmigungs- und Prüfvorschriften des Gesundheitsministeriums des einführenden Landes oder einer gleichwertigen Stelle. Aufgrund der zeitlichen Sensibilität des E-Commerce sind diese Produkte für den Verkauf gesperrt.
Ingestibles, Wellness und Medizinprodukte
Artikel, die eingenommen werden können, sind für den Verkauf gesperrt. Artikel, die von der US-Arzneimittelbehörde (FDA) als medizinische Geräte eingestuft werden, sind auf Shopify Markets Pro für den Verkauf gesperrt. (Weitere Informationen findest du auf der FDA-Webseite.) Schönheitsgeräte, die bei der FDA registriert sind oder Laser verwenden, sind für den Verkauf gesperrt und müssen von der FDA oder dem Gesundheitsministerium entsprechend genehmigt werden.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- rezeptpflichtige Medikamente
- Arzneimittel, die nur von einem zugelassenen Apotheker verkauft werden dürfen
- Ingestibles, einschließlich Vitamine, Nahrungsergänzungsmittel und Shakes
- pflanzliche oder homöopathische Produkte
- nicht zugelassene Arzneimittel und Produkte, die medizinische oder gesundheitsbezogene Versprechen machen
- medizinische Tests wie HIV-, Drogen- oder Schwangerschaftstests
- Hörgeräte
- medizinische Alarme
- Erste-Hilfe-Kästen
- Aktivitätsmonitore
- Verhütungsmittel
Haus- und Gartenprodukte
Bestimmte Haus- und Gartenartikel sind auf Managed Markets eingeschränkt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Kerzen
- ätherische Öle und Ölerwärmer
- Räuchermittel
- Messer (siehe Einschränkungen für Messer auf Länderebene)
- organisches Material, einschließlich Sand, Erde, Dünger und Mulch
- Pflanzen für den Innen- und Außenbereich
Echthaar
Perücken, Extensions oder ähnliche Produkte aus Echthaar sind in bestimmten Regionen wie Spanien, Italien und Costa Rica für den Verkauf gesperrt.
Inaktive Produkte
Artikel, die nicht verkauft werden können, weil sie in deiner Shopify-Storefront archiviert, im Entwurfsstadium oder inaktiv sind, werden automatisch in jeder Region für den Verkauf gesperrt. Nachdem diese Produkte aktiviert worden sind, werden sie unseren Partnern zur Prüfung vorgelegt.
Erfahre mehr über den Produktstatus.
Schmuck und Edelsteine
Lose Steine (geschliffen oder ungeschliffen, poliert oder unpoliert) und Zubehör mit Perlen, Korallen und Weichtierschalen sind auf Managed Markets eingeschränkt. Schmuck und Uhren mit einem Wert von über 5000 USD sind aufgrund der Anforderungen von Versanddienstleistern eingeschränkt.
Alle anderen Schmuckstücke sind in einer Reihe von Unterregionen, einschließlich der folgenden Länder eingeschränkt:
- Brasilien
- Frankreich
- Indien
- Indonesien
- Kuwait
- Malaysia
- Mexiko
- Portugal
- Russland
- Schweiz
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Schmuckartikel:
- Armbänder
- Uhren
- Halsketten
- plattierter Schmuck
- Anstecknadeln und Schmucknadeln
Messer
Messer jeglicher Art (Jagdmesser, Küchenmesser, Besteck und Universalmesser) unterliegen aufgrund von Transportsicherheitsinitiativen unterschiedlichen Import-Einschränkungen basierend auf dem Versanddienstleister und dem Land. Auch Speilzeugmesser können Beschränkungen unterliegen. Messer sind in den folgenden Ländern und Regionen beschränkt:
- Australien
- Weißrussland
- China
- Dänemark
- El Salvador
- Färöer-Inseln
- Finnland
- Ungarn
- Island
- Israel
- Japan
- Kasachstan
- Kenia
- Liechtenstein
- Litauen
- Madagaskar
- Malaysia
- Mauritius
- Mexiko
- Monaco
- Neuseeland
- Singapur
- Südkorea
- Türkei
- Ukraine
- Vereinigtes Königreich
- Venezuela
Materialien, die illegale Aktivitäten abbilden
Produkte, die illegale Aktivitäten abbilden oder befürworten – entweder in dem Land, in dem du Geschäfte tätigst oder in den Ländern, in die du diese Artikel verkaufst –, sind auf Managed Markets eingeschränkt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Materialien, die illegale Aktivitäten abbilden oder befürworten, ob real oder fiktiv
- Materialien, die Gewalt oder Missbrauch abbilden oder befürworten, ob real oder fiktiv
Als Zahlungsmittel verwendetes Geld oder monetäre Artikel
Geld oder andere Artikel, die als Zahlungsmittel verwendet werden, sind für den Verkauf gesperrt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Währung
- Barmitteläquivalente
- Geschenkgutscheine (für Drittanbieter-Shops)
- lose Edelsteine
- Lottoscheine
Nicht-deklarierte Artikel oder schlecht beschriebene Produkte
Produkte müssen einen Titel und eine Beschreibung haben, die den Kunden verdeutlichen, was sie kaufen. Produkte, die nicht klar beschrieben oder identifiziert sind, sind auf Managed Markets eingeschränkt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- nicht-deklarierte Artikel (Produkte, die der Kunde nicht anzeigen und somit nicht wissen kann, um welches Produkt es sich handelt, bis das Produkt gekauft und zugestellt wurde)
- themenorientierte Überraschungsangebote
- Produkte mit vagen Beschreibungen
Leihhäuser
Leihhaus-Shops sind für den Verkauf gesperrt.
Pflanzen-, Holz- und Saatgutprodukte
Artikel, die ganz oder teilweise aus Natur-/Pflanzenfasern bestehen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Stroh, Rattan, Raffiabast und Jutegarn), sind in bestimmten Regionen wie Neuseeland und Australien für den Verkauf gesperrt.
Artikel, die aus Holz, Bambus, Kork oder daraus hergestellten Produkten hergestellt werden und/oder diese enthalten, sind in bestimmten Regionen wie Australien, Mexiko und Neuseeland für den Verkauf gesperrt. Ausnahmen können Papier, Gewebe, Pappe, laminierte Artikel, mitteldichte Holzfaserplatten oder Sperrholz sein.
Sex- und Erotikprodukte
Artikel, die sexualisierte oder sexuell anzügliche Materialien darstellen oder mit sexuellen oder erotischen Aktivitäten in Verbindung stehen, sind auf Managed Markets eingeschränkt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Bücher, Videos, Videospiele oder andere Inhaltsmedien, die explizit erotischer oder sexueller Natur sind, ob real oder fiktiv
- Bekleidung, Poster, Figuren oder andere Materialien, die erotische oder sexuelle Inhalte darstellen, ob fotografisch oder illustrativ
- Produkte, die die Bewegung blockieren oder Schmerzen verursachen
Spezialisierte Bekleidung
Artikel, die Bestandteile von gefährdeten Arten enthalten, die dem Übereinkommen über den internationalen Handel mit gefährdeten Arten (CITES) unterliegen, und Artikel, die andere für den Verkauf eingeschränkte Artikel bewerben oder ausstellen, sind auf Managed Markets eingeschränkt.
Artikel, die Komponenten von import- und ausfuhrkontrollierten US-Arten enthalten, werden ebenfalls überwacht und sind in Australien und Neuseeland möglicherweise beschränkt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Perlmuttknöpfe
- Krokodil (Handtaschen und Schuhe)
- Python (Gürtel)
- Federn (Federboas und Federschmuck)
- Alligator (Schuhe und Handtaschen)
- Strauß (Lederprodukte)
- Kleidungsstücke, die für andere verbotene Artikel wie Drogen werben oder Bezug darauf nehmen
- Militär- und Sicherheitsuniformen
- Paintball-Bekleidung
Abonnementprodukte
Managed Markets unterstützt keine Produkte, die über einen Abonnementverkaufsplan verkauft werden.
Wenn du Produkte für Abonnements in deinem Shop eingerichtet hast, wird der Abonnementverkaufsplan für alle internationalen Märkte, die von Managed Markets verwaltet werden, entfernt. Deine Kunden können Produkte weiterhin einmalig kaufen.
Wenn du Produkte verkaufst, die nur im Abonnement verfügbar sind, sind diese automatisch eingeschränkt und werden deinen internationalen Kunden nicht angezeigt.
Tabak und Tabakwaren
Tabak und Tabakwaren sind auf Managed Markets eingeschränkt.
Zu dieser Kategorie gehören unter anderem die folgenden Artikel:
- Zigaretten
- Zigarren
- E-Zigaretten
- nikotinhaltige Produkte
- andere Tabakerzeugnisse
Gewährleistungen, Servicepläne, Verträge und Garantien
Immaterielle Güter wie z. B. Gewährleistungen, Servicepläne, Verträge und Garantien sind auf Managed Markets eingeschränkt.
Verbotene Produkte im Shopify-Adminbereich überprüfen
Wenn du Managed Markets zum ersten Mal aktivierst, wird deine Produktliste auf verbotene Artikel überprüft. Obwohl diese Überprüfung im Rahmen des Antragsverfahrens durchgeführt wird, ist die Produktüberprüfung ein fortlaufender Prozess und kann neue Produkte oder Produkte, deren Verbotsstatus sich geändert hat, betreffen.
Wenn ein eingeschränktes Produkt in einem Markt identifiziert wird, passiert Folgendes:
- Auf der Einstellungsseite für diesen Markt wird der neue Abschnitt Verkaufsbeschränkungen von Managed Markets angezeigt (z. B. Einstellungen > Märkte > Europäische Union).
- Klicke auf der Seite Produkte auf die Zahl in der Spalte Märkte, um die Märkte anzuzeigen, in denen das Produkt eingeschränkt ist.
- Auf der Produktseite wird der Genehmigungsstatus des Produkts im Abschnitt Veröffentlichung angezeigt.
Du kannst deine Produktliste jederzeit filtern und sortieren, um verbotene Artikel in deinem Shopify-Adminbereich zu überprüfen. Wenn du neue Produkte hinzufügst, die verboten sind, oder wenn sich der Status eines Produkts ändert, erhältst du eine Benachrichtigung in deinem Shopify-Adminbereich.
Verbotene Artikel filtern
Du kannst deine Produktliste filtern, um verbotene Artikel in einem bestimmten Markt oder in allen Märkten anzuzeigen. Dein primärer Markt wird in den Filterergebnissen nicht berücksichtigt.
Schritte:
Gehe im Shopify-Adminbereich zu Produkte.
Klicke auf das Symbol für Suchen und Filtern.
Klicke auf Filter hinzufügen und anschließend auf Fehler bei der Veröffentlichung.
Wähle die Märkte aus, in denen du verbotene Artikel filtern möchten. Um alle verbotenen Artikel zu filtern, klicke auf Alle auswählen.
Verbotene Artikel sortieren
Du kannst verbotene Artikel auch in deiner Produktliste sortieren.
Schritte:
Gehe im Shopify-Adminbereich zu Produkte.
Klicke auf das Symbol zum Sortieren.
Wähle Fehler bei der Veröffentlichung aus.
Optional: Wähle aus, ob die Reihenfolge der verbotenen Artikel von älteste zu neueste oder von neueste zu älteste angezeigt werden soll.
Benachrichtigungen
Wenn ein neuer verbotener Artikel identifiziert wird, entweder weil es sich um ein neues Produkt handelt oder weil sich die Bestimmungen, die dieses Produkt betreffen, geändert haben, erhältst du eine Benachrichtigung in deinem Shopify-Adminbereich. Über diese Benachrichtigung kannst du auf eine gefilterte Liste verbotener Produkte für alle Märkte zugreifen. Erfahre mehr über den Zugriff auf Benachrichtigungen in deinem Shopify-Adminbereich.