Δημιουργία ροών εργασίας με μη αυτόματο τρόπο ή από πρότυπο

Για να χρησιμοποιήσετε το Shopify Flow, δημιουργήστε μια ροή εργασίας. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα ροή εργασίας μη αυτόματα ή χρησιμοποιώντας ένα έτοιμο πρότυπο.

Στοιχεία που πρέπει να λάβετε υπόψη για τη δημιουργία μιας ροής εργασίας

Πριν δημιουργήσετε μια ροή εργασίας, εξετάστε τα παρακάτω:

  • Οι ροές εργασίας εκτελούνται το συντομότερο δυνατό. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση μεταξύ της έναρξης μιας ροής εργασίας από ένα στοιχείο ενεργοποίησης και της ολοκλήρωσης των ενεργειών της. Δεν υπάρχει καθορισμένη χρονική διάρκεια που απαιτείται για την ολοκλήρωση μιας ροής εργασίας.
  • Οι παραγγελίες και οι πρόχειρες παραγγελίες αντιμετωπίζονται ξεχωριστά από το Flow. Οι ενέργειες και τα στοιχεία ενεργοποίησης που επηρεάζουν τις παραγγελίες δεν επηρεάζουν τις πρόχειρες παραγγελίες και οι ενέργειες και τα στοιχεία ενεργοποίησης που επηρεάζουν τις πρόχειρες παραγγελίες δεν επηρεάζουν τις παραγγελίες. Αν μια πρόχειρη παραγγελία μετατραπεί σε παραγγελία, τότε ισχύουν οι ροές εργασίας σας που επηρεάζουν τις παραγγελίες.
  • Οι ροές εργασίας που περιέχουν συνθήκες που περιλαμβάνουν ετικέτες ενδέχεται να μη λειτουργούν, αν υπάρχουν περισσότερες από 250 ετικέτες που σχετίζονται με την παραγγελία, το προϊόν ή τον πελάτη.
  • Όλες οι ροές εργασίας πρέπει να ξεκινούν με ένα στοιχείο ενεργοποίησης από το Shopify Flow ή από μια εφαρμογή.
  • Ορισμένα πεδία στο GraphQL Admin API συμπληρώνονται ασύγχρονα, ιδίως στις παραγγελίες. Επειδή αυτά τα πεδία ενδέχεται να μην έχουν συμπληρωθεί μέχρι τη στιγμή που εκτελείται η ροή εργασίας σας, τα δεδομένα ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα στο Shopify Flow και να προκαλέσουν μη αναμενόμενα αποτελέσματα, όπως διεκπεραιώσεις, παράμετροι UTM ή επίπεδα κινδύνου. Πριν ενεργοποιήσετε μια ροή εργασίας, δοκιμάστε την για να επαληθεύσετε ότι τα δεδομένα είναι αυτά που περιμένετε.

Όταν είναι δυνατό, χρησιμοποιήστε ένα στοιχείο ενεργοποίησης που ξεκινά τις ροές εργασίας όταν πληρούται μια συνθήκη, εκτός από τη δημιουργία μιας παραγγελίας. Για παράδειγμα, για να δημιουργήσετε μια ροή εργασίας που αναλαμβάνει ενέργειες με βάση το επίπεδο κινδύνου μιας παραγγελίας, χρησιμοποιήστε το στοιχείο ενεργοποίησης Ανάλυση κινδύνου παραγγελίας αντί για το στοιχείο ενεργοποίησης Δημιουργία παραγγελίας.

Δημιουργία νέας ροής εργασίας

Το Shopify Flow χρησιμοποιεί έναν καμβά ελεύθερης σχεδίασης όπου μπορείτε να δημιουργήσετε μια ροή εργασίας. Αυτά τα βήματα περιγράφουν τον τρόπο δημιουργίας μιας απλής ροής εργασίας, προσθέτοντας ένα στοιχείο ενεργοποίησης, μία συνθήκη και μία ενέργεια. Μπορείτε να δημιουργήσετε πιο σύνθετες ροές εργασίας προσθέτοντας επιπλέον συνθήκες και ενέργειες ή χρησιμοποιώντας στοιχεία ενεργοποίησης και ενέργειες για προχωρημένους.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Εφαρμογές > Flow.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία ροής εργασίας.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή στοιχείου ενεργοποίησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε το στοιχείο ενεργοποίησης που θα ξεκινήσει τη ροή εργασίας.

  4. Κάντε κλικ στο + για να δημιουργήσετε ένα νέο βήμα. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνθήκη και, στη συνέχεια, ορίστε τη συνθήκη που πρέπει να πληρούται προτού μπορέσουν να εκτελεστούν ενέργειες.

  5. Κάντε κλικ στο + > Ενέργεια στην επιλογή Αληθές για να επιλέξετε την ενέργεια που θα εκτελεστεί όταν η συνθήκη είναι αληθής.

  6. Προαιρετικό: Για να προσθέσετε βήματα στη ροή εργασίας σας όταν η συνθήκη είναι ψευδής, κάντε κλικ στο + στην επιλογή Ψευδές. Μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον συνθήκες ή ενέργειες.

  7. Προαιρετικό: Για να συμπεριλάβετε μια σημείωση ροής εργασίας με τυχόν πρόσθετες λεπτομέρειες ή οδηγίες σχετικά με τη ροή εργασίας, κάντε κλικ στο Περισσότερες ενέργειες > Προσθήκη σημείωσης.

  8. Κάντε κλικ στην επιλογή Νέα ροή εργασίας και εισαγάγετε έναν τίτλο για τη ροή εργασίας σας.

  9. Για να ενεργοποιήσετε τη ροή εργασίας σας, κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση ροής εργασίας.

Δημιουργία ροής εργασίας με χρήση προτύπου

Ένα πρότυπο είναι μια προκατασκευασμένη ροή εργασίας που έχει δημιουργηθεί από το Shopify, την οποία μπορείτε να προσαρμόσετε και να χρησιμοποιήσετε.

Τα πρότυπα χρησιμοποιούν στοιχεία ενεργοποίησης, συνθήκες και ενέργειες με συμπληρωμένα δεδομένα συμβόλων υποκατάστασης. Πριν ενεργοποιήσετε τη ροή εργασίας σας, επεξεργαστείτε τη ροή εργασίας και συμπεριλάβετε τις τιμές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, για παράδειγμα:

  • Αν μια ροή εργασίας προσθέτει ετικέτες σε πελάτες ή παραγγελίες, τότε επαληθεύστε ότι αυτές οι ετικέτες είναι οι ετικέτες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
  • Αν μια ροή εργασίας στέλνει μηνύματα, τότε βεβαιωθείτε ότι έχετε αλλάξει τα στοιχεία του παραλήπτη, όπως τη διεύθυνση email.
  • Αν μια ροή εργασίας χρησιμοποιεί μια εφαρμογή που δεν θέλετε να εγκαταστήσετε, τότε μπορείτε να την αντικαταστήσετε με μια παρόμοια λειτουργία, όπως η αντικατάσταση μιας ενέργειας που στέλνει ένα μήνυμα στο Slack με μια ενέργεια που στέλνει ένα email.
  • Αν μια ροή εργασίας περιλαμβάνει μια σημείωση Πληροφορίες για αυτήν τη ροή εργασίας, τότε μπορείτε να ελέγξετε το προϋπάρχον περιεχόμενο και να ενημερώσετε τη σημείωση, ώστε να καλύπτει τις ανάγκες σας.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Εφαρμογές > Flow.

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία ροής εργασίας.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Περιήγηση σε πρότυπα και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα πρότυπο.

  4. Ελέγξτε το πρότυπο για να επαληθεύσετε ότι ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας. Μπορείτε να προσαρμόσετε τη ροή εργασίας μετά την εγκατάστασή της.

  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση.

  6. Επεξεργαστείτε το πρότυπο ανάλογα με τις ανάγκες σας.

  7. Προαιρετικά: Κάντε κλικ στο όνομα της ροής εργασίας και, στη συνέχεια, επεξεργαστείτε τον τίτλο.

  8. Προαιρετικά: Δοκιμάστε τη ροή εργασίας σας βάσει ενός δοκιμαστικού συμβάντος ενεργοποίησης.

  9. Για να ενεργοποιήσετε τη ροή εργασίας σας, κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση ροής εργασίας.

Ανατρέξτε στη σελίδα παραδειγμάτων για παραδείγματα διαθέσιμων προτύπων ροής εργασίας.

Δημιουργία ροής εργασίας με το Sidekick

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Sidekick για να δημιουργήσετε μια ροή εργασίας στο Shopify Flow με βάση μια περιγραφή της ροής εργασίας που θέλετε. Μπορείτε να περιγράψετε την ιδέα της ροής εργασίας σας σε απλή γλώσσα, για παράδειγμα: Θέλω να δημιουργήσω μια ροή εργασίας που προσθέτει την ετικέτα «μικρή» σε παραγγελίες με λιγότερα από 3 στοιχεία γραμμής. ή Βοήθησέ με να δημιουργήσω μια ροή εργασίας που στέλνει ένα email «Καλώς ήρθατε στη Χρυσή Βαθμίδα!» όταν το συνολικό ποσό που έχει δαπανήσει ένας πελάτης υπερβαίνει τα 1.000 $. και το Sidekick μπορεί να δημιουργήσει τα στοιχεία της ροής εργασίας για να τα ελέγξετε και να τα τροποποιήσετε ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Πριν δημιουργήσετε μια ροή εργασίας χρησιμοποιώντας το Sidekick, εξετάστε τα ακόλουθα:

  • Πρέπει να χρησιμοποιείτε συσκευή υπολογιστή για να δημιουργήσετε ροές εργασίας με το Sidekick.
  • Οι ροές εργασίας που δημιουργούνται από το Sidekick είναι Ανενεργές από προεπιλογή. Πρέπει να ενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο τη ροή εργασίας που δημιουργήθηκε από το Sidekick για να τη χρησιμοποιήσετε.
  • Οι ροές εργασίας που δημιουργούνται από το Sidekick επισημαίνονται αυτόματα με την ετικέτα sidekick. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την οργάνωση των ροών εργασίας με ετικέτες.
  • Θα πρέπει να ελέγξετε και να δοκιμάσετε διεξοδικά τη ροή εργασίας που δημιουργήθηκε για να βεβαιωθείτε ότι είναι λειτουργική και ολοκληρωμένη. Το Sidekick ενδέχεται να παραλείψει επιχειρηματική λογική σε σύνθετες ροές εργασίας, την οποία θα πρέπει να συγκεκριμενοποιήσετε πριν χρησιμοποιήσετε τη ροή εργασίας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δοκιμή ροών εργασίας.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Εφαρμογές > Flow.

  2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Sidekick για να ανοίξετε το Sidekick.

  3. Με απλά λόγια, περιγράψτε τον τύπο αυτοματοποιημένης ροής εργασίας που θέλετε.

  4. Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο εικονίδιο Αποστολή για να υποβάλετε το μήνυμά σας. Με βάση το μήνυμά σας, το Sidekick δημιουργεί τη ροή εργασίας και παρέχει μια επισκόπηση του τρόπου λειτουργίας της.

  5. Κάντε κλικ στο κουμπί προς το τέλος της απάντησης του Sidekick για να ανοίξετε τη ροή εργασίας που δημιουργήθηκε.

  6. Ελέγξτε και δοκιμάστε τη ροή εργασίας για να επιβεβαιώσετε ότι λειτουργεί όπως αναμένεται.

  7. Προαιρετικά: Αν απαιτούνται ενημερώσεις στη ροή εργασίας, τότε μπορείτε να επεξεργαστείτε τη ροή εργασίας με μη αυτόματο τρόπο ή να συνεχίσετε τη συνομιλία σας με το Sidekick για να ενημερώσει τη ροή εργασίας για εσάς. Όταν γίνονται αλλαγές από το Sidekick, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή αλλαγών ή Απόρριψη αλλαγών για να διατηρήσετε ή να απορρίψετε τις τροποποιήσεις στη ροή εργασίας σας.

  8. Για να ενεργοποιήσετε τη ροή εργασίας σας, κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση ροής εργασίας.