Usar la aplicación de Shopify en el Apple Watch
Puedes acceder a los datos clave de tu negocio en Shopify desde el Apple Watch con la Shopify app. Puedes mostrar las métricas principales de ventas, pedidos no preparados y sesiones de la tienda para consultarlas de un vistazo en el Apple Watch.
En esta página
Aspectos a tener en cuenta al usar la aplicación de Shopify en el Apple Watch
Antes de usar la aplicación de Shopify en el Apple Watch, ten en cuenta lo siguiente:
- Debes vincular el Apple Watch a un iPhone para usar la aplicación de Shopify en el Apple Watch.
- Para ayudar a mantener la duración de la batería del Apple Watch, las complicaciones de la esfera se actualizan cada 15 minutos. Los datos de la tienda también se actualizan cuando abres la aplicación de Shopify en el Apple Watch, pero no se actualizan en tiempo real cuando la aplicación está abierta.
- El Apple Watch requiere una conexión a internet para actualizar y mostrar los datos de la tienda de la app de Shopify, y para poder usar Sidekick:
- El Apple Watch debe estar cerca del iPhone o en la misma red Wi‑Fi que el iPhone para tener conexión a Internet.
- Si tienes un Apple Watch con conexión de datos móviles propia, no es necesario que esté cerca del iPhone.
- Las Shopify app's complications son compatibles como widgets disponibles en Apple Watch's Smart Stack.
Configura la aplicación de Shopify en el Apple Watch
Para usar la aplicación de Shopify en el Apple Watch, debes instalarla en el iPhone. Después de instalarla en el iPhone, pueden pasar unos minutos hasta que esté disponible en el Apple Watch.
La primera vez que uses la aplicación de Shopify en el Apple Watch, debes iniciar sesión con las credenciales de tu cuenta.
Pasos:
- Descarga e instala la aplicación de Shopify en el iPhone vinculado con el Apple Watch.
- En el iPhone, abre la app Watch.
- En la lista de Aplicaciones disponibles, busca la aplicación Shopify y toca Instalar para agregar la aplicación al Apple Watch.
- En el Apple Watch, toca el ícono de la aplicación de Shopify para abrirla.
- Sigue las instrucciones en pantalla para escanear con el iPhone el código QR que aparece en el Apple Watch e inicia sesión en tu cuenta de Shopify.
- Opcional: si tienes varias tiendas, selecciona la tienda a la que quieres acceder desde la aplicación en el Apple Watch.
Vista de Inicio en el Apple Watch
Cuando abres la aplicación de Shopify en el Apple Watch, la vista de Inicio muestra las siguientes métricas predeterminadas:
- Evolución de las sesiones
- Evolución de las ventas totales
- Evolución de los pedidos
- Evolución de la tasa de conversión
Toca el ícono 
para personalizar el intervalo de fechas de los datos que se muestran en la aplicación en el Apple Watch.
Más información sobre Shopify Analytics.
Complicaciones de la esfera del Apple Watch para la aplicación de Shopify
Las complicaciones de Apple Watch son pequeños widgets que muestran información de las aplicaciones directamente en la esfera. Puedes agregar complicaciones de la aplicación de Shopify a la esfera del Apple Watch para consultar la tienda al instante sin abrir la aplicación de Shopify. Los datos de las complicaciones se actualizan cada 15 minutos en la esfera del Apple Watch.
La aplicación de Shopify ofrece las siguientes complicaciones para el Apple Watch:
- Ventas totales, que muestra las ventas totales de una tienda seleccionada para un intervalo de fechas determinado.
- Sesiones, que muestra el número total de sesiones de la tienda online de una tienda seleccionada para un intervalo de fechas determinado.
- Pedidos no preparados, que muestra el número total de pedidos listos para su preparación.
- Métricas combinadas, que muestra las ventas totales y el número total de sesiones de la tienda online de una tienda seleccionada para un intervalo de fechas determinado. Solo está disponible como complicación rectangular.
- Sidekick, que puedes tocar para iniciar una conversación de voz con Sidekick directamente desde la esfera del reloj. Si tienes varias tiendas, la etiqueta de la complicación muestra para qué tienda responderá Sidekick.
- Un botón de Shopify que puedes tocar para abrir rápidamente la aplicación de Shopify en el Apple Watch.
Más información sobre adding complications to the watch face on your Apple Watch en la documentación de Apple.
Hablar con Sidekick en tu Apple Watch
Puedes hacer preguntas a Sidekick sobre tu tienda desde el Apple Watch con el modo de voz. Abre Sidekick desde la app de Shopify en el Apple Watch o desde una complicación de Sidekick en la esfera de tu reloj. Si tienes varias tiendas, las respuestas se basarán en la tienda activa. Puedes confirmar qué tienda está activa en la etiqueta de la complicación de la esfera de tu reloj.
Puedes hacer preguntas a Sidekick, como las siguientes:
- "¿Cuántos pedidos no preparados tengo?"
- "¿Cuáles fueron mis ventas totales de hoy?"
- "¿Tengo productos con pocas existencias?"
- "¿Cuántas devoluciones tengo?"
Pasos:
- En tu Apple Watch, abre la app de Shopify o toca la complicación de Sidekick en la esfera del reloj.
- Toca para comenzar a hablar y, luego, haz tu pregunta.
- Después de hacer la pregunta, la respuesta se lee en voz alta y se muestra un resumen de texto en tu reloj.
Limitaciones de Sidekick en el Apple Watch
Sidekick en el Apple Watch está diseñado para ofrecer respuestas rápidas. No puede realizar lo siguiente:
- Navegar por las páginas del panel de control de Shopify
- Realizar cambios en tu tienda, como editar productos o actualizar la configuración
- Generar contenido o apps
- Usar la función de compartir pantalla o escribir mensajes
Para tener la experiencia completa de Sidekick, que incluye el chat de texto, el modo de voz, la función de compartir pantalla y la capacidad de completar tareas, usa Sidekick en la versión de escritorio o móvil.