Créer des codes de réduction

Cette page a été imprimée le Jan 22, 2022. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/discounts/create-discount-codes.

Pour les produits, collections ou variantes de votre boutique, vous pouvez proposer à vos client(e)s une réduction sous la forme d'une somme fixe, d'un pourcentage ou d'une remise sur l'expédition. Si vous vendez en ligne, vous pouvez offrir des réductions du type « achetez X, obtenez Y » pour encourager vos client(e)s à acheter des articles.

Vous pouvez spécifier ce qui suit :

  • les dates de validité du code
  • le nombre de fois où un code peut être utilisé
  • un montant de commande minimum pour pouvoir utiliser le code
  • à quels produits, collections ou variantes la réduction peut être appliquée

Vos client(e)s peuvent utiliser leurs codes de réduction dans votre boutique en ligne. À l’exception des réductions « Achetez X, obtenez Y », vos client(e)s peuvent également utiliser leurs codes de réduction en personne si vous utilisez Shopify PDV.

Tous les forfaits Shopify comprennent des codes de réduction.

Une fois que vos codes de réduction sont configurés, vous pouvez utiliser le rapport des Ventes par réduction pour voir combien de fois vos codes de réduction ont été utilisés.

Considérations pour créer des codes de réduction

Avant de créer un code de réduction, tenez compte de ce qui suit :

  • Il est possible d'appliquer un code de réduction à un maximum de 100 produits et variantes spécifiques.

  • Il existe une limite de 20 millions de codes de réduction uniques pour chaque boutique.

  • Les codes de réduction ne peuvent pas être utilisés en même temps que les réductions automatiques.

  • Pour vous assurer que les noms des codes de réduction sont ajoutés correctement à l’URL de la page de paiement de votre boutique, évitez d’y inclure des caractères spéciaux.

  • Les collections ne peuvent pas contenir de variantes individuelles. Si vous ajoutez une variante de produit à une collection soldée, la réduction s'applique à toutes les versions du produit.

  • Si vous créez une réduction avec une heure de début et de fin, l’heure est basée sur le fuseau horaire que vous avez choisi dans votre interface administrateur Shopify. Par exemple, si le fuseau horaire de votre boutique est l’heure normale de l’Est (HNE) et que vous choisissez le 26 novembre pour la date de début, votre réduction commencera le 26 novembre à 00 h 00 HNE.

Créer une réduction basée sur une somme fixe ou un pourcentage

Lorsque vous créez une nouvelle réduction, elle apparaît dans l’onglet Codes de réduction de la page Réductions de votre interface administrateur Shopify. Pour répartir cette réduction, vous pouvez envoyer le code à vos client(e)s par e-mail ou l’afficher sur votre boutique en ligne. Vos client(e)s doivent saisir le code à la caisse pour bénéficier de la réduction.

La valeur fixe et les pourcentages de réduction s’appliquent aux produits d’une commande mais pas aux frais d’expédition.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

  2. Cliquez sur Créer une réduction, puis sur Code de réduction.

  3. Dans la section Code de réduction, effectuez l’une des actions suivantes :

    • Saisissez un nom pour le nouveau code de réduction, par exemple, 15offnecklaces.
    • Cliquez sur Générer un code.

  4. Dans la section Types, effectuez l’une des actions suivantes :

    • Sélectionnez Pourcentage, puis saisissez une valeur de pourcentage dans la section Valeur.
    • Sélectionnez Montant fixe, puis saisissez une valeur monétaire dans la section Valeur.

  5. Si vous souhaitez que la réduction s’applique à des collections ou des produits spécifiques, dans la section S’applique à, effectuez l’une des actions suivantes :

    • Sélectionnez Collections spécifiques, cochez les collections appropriées, puis cliquez sur Ajouter.
    • Sélectionnez Produits spécifiques, vérifiez les produits et/ou les variantes appropriés, puis cliquez sur Ajouter.

  6. Facultatif : pour créer un code de réduction à valeur fixe, qui peut être appliqué à des produits ou des collections spécifiques, veuillez cocher N'appliquer qu'une seule réduction par commande pour n'autoriser le/la client(e) à utiliser le code qu’une seule fois par commande. Sinon, la réduction s’appliquera à tous les produits admissibles de la commande.

  7. Facultatif : si vous souhaitez définir une exigence d’achat minimum pour la réduction, effectuez l’une des actions suivantes dans la section Exigences minimales :

    • Le montant d'achat minimum exige des client(e)s qu'ils dépensent au moins un certain montant pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si la réduction s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d'achat minimum.
    • Sélectionnez Quantité minimum d'articles pour exiger des client(e)s qu'ils/elles commandent au moins un certain nombre de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si celle-ci s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent aux quantités minimales d'articles.

  8. Dans la section Éligibilité du client, sélectionnez si ce document s'applique à tout le monde, à des groupes de clients spécifiques, ou à des clients spécifiques.

    • La liste de clients affiche l’adresse e-mail que le client a utilisée pour s’inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n’a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.

  9. Pour limiter l’utilisation des réductions, dans la section Limites d’utilisation, effectuez l’une des actions suivantes :

    • Veuillez cocher Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction pour définir le nombre total de fois où une réduction peut être utilisée. Par exemple, définir une limite de 200 permet au code de réduction d'être utilisé 200 fois par votre clientèle. Si vous choisissez cette configuration, les client(e)s pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Cochez Limite à une par client(e) pour limiter la réduction à une utilisation par client(e) en suivant l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e). Cette option est disponible uniquement pour les réductions à valeur fixe.

  10. Dans la section Dates d’activité, définissez la date de début de la réduction, puis effectuez l’une des actions suivantes :

    • Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, cliquez sur Définir la date de fin et sélectionnez la date à laquelle la réduction se termine.
    • Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil à la fois en tant que date de début et date de fin.
    • Si vous ne souhaitez pas que le code de réduction expire, ne définissez pas de date de fin pour votre réduction.

  11. Cliquez sur Save discount code (Enregistrer le code de réduction).

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.
  2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
  3. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction (par exemple, 15offnecklaces). Pour générer un code aléatoire, appuyez sur Générer un code.
  4. Appuyez sur Type de réduction et sélectionnez le type de réduction que vous souhaitez créer.
  5. Dans le champ Valeur de la réduction, saisissez le pourcentage ou le montant en dollars de la réduction.

  6. Appuyez sur S'applique à et sélectionnez ce à quoi s'appliquera cette réduction : tous les produits, des collections spécifiques ou des produits spécifiques.

    • Si vous souhaitez que la réduction s'applique à des collections ou produits spécifiques, sélectionnez Collections spécifiques ou Produits spécifiques. Appuyez sur Ajouter et sélectionnez les produits ou les collections auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez sur Terminé pour enregistrer vos modifications.
    • Pour supprimer une collection ou un produit de la réduction, appuyez sur Modifier et désélectionnez le produit ou la collection.

  7. Facultatif : si vous créez un code de réduction à valeur fixe, qui peut être appliqué à des produits ou des collections spécifiques, vous pouvez cocher Only apply discount once per order (Uniquement appliquer une réduction une fois par commande) pour n'autoriser le client à utiliser le code qu’une seule fois par commande. Sinon, la réduction s’appliquera à tous les produits admissibles de la commande.

  8. Facultatif : si vous souhaitez définir une exigence minimale pour la réduction, sélectionnez-en une dans la section Minimum requirements (Exigences minimales).

    • Le montant d'achat minimum exige des client(e)s qu'ils dépensent au moins un certain montant pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si la réduction s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d'achat minimum.
    • La quantité minimum d'articles exige des client(e)s qu'ils commandent au moins un certain nombre de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si celle-ci s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent aux quantités minimales d'articles.

  9. Appuyez sur Admissibilité du client et sélectionnez à qui s'appliquera cette réduction : tout le monde, des groupes spécifiques de clients ou des clients spécifiques. En savoir plus sur la création de groupes de clients.

    • Appuyez sur Ajouter et sélectionnez les client(e)s ou les groupes de client(e)s auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez ensuite sur Enregistrer.
    • Les listes de clients indiquent l'adresse e-mail utilisée pour s'inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n'a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
    • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, appuyez sur Modifier et désélectionnez le client ou le groupe de clients.

  10. L'utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, appuyez sur Limites d'utilisation et activez les options de limites d'utilisation que vous souhaitez appliquer à votre réduction :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e). Cela s’applique uniquement aux réductions à valeur fixe.

  11. Appuyez sur Dates d'activation pour définir la date de début de la réduction.

    • Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.
    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas.
    • Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil à la fois en tant que date de début et date de fin.

  12. Appuyez sur Enregistrer.

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.
  2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
  3. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction (par exemple, 15offnecklaces). Pour générer un code aléatoire, appuyez sur Générer un code.
  4. Appuyez sur Type de réduction et sélectionnez le type de réduction que vous souhaitez créer.
  5. Dans le champ Valeur de la réduction, saisissez le pourcentage ou le montant en dollars de la réduction.
  6. Appuyez sur S'applique à et sélectionnez ce à quoi s'appliquera cette réduction : tous les produits, des collections spécifiques ou des produits spécifiques.

  7. Facultatif : si vous souhaitez que la réduction s'applique à des collections ou produits spécifiques, sélectionnez Collections spécifiques ou Produits spécifiques. Appuyez sur + et sélectionnez les produits ou les collections auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez sur ✔ pour enregistrer vos modifications.

    • Pour supprimer une collection ou un produit de la réduction, appuyez sur l'icône en forme de crayon et désélectionnez le produit ou la collection.

  8. Facultatif : si vous créez un code de réduction à valeur fixe, qui peut être appliqué à des produits ou des collections spécifiques, vous pouvez cocher Only apply discount once per order (Uniquement appliquer une réduction une fois par commande) pour n'autoriser le client à utiliser le code qu’une seule fois par commande. Sinon, la réduction s’appliquera à tous les produits admissibles de la commande.

  9. Facultatif : si vous souhaitez définir une exigence minimale pour la réduction, sélectionnez-en une dans la section Minimum requirements (Exigences minimales).

    • Le montant d'achat minimum exige des client(e)s qu'ils dépensent au moins un certain montant pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si la réduction s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d'achat minimum.
    • La quantité minimum d'articles exige des client(e)s qu'ils commandent au moins un certain nombre de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si celle-ci s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent aux quantités minimales d'articles.

  10. Appuyez sur Admissibilité du client et sélectionnez à qui s'appliquera cette réduction : tout le monde, des groupes spécifiques de clients ou des clients spécifiques. En savoir plus sur la création de groupes de clients.

    • Appuyez sur + et sélectionnez les client(e)s ou les groupes de client(e)s auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez sur ✔ pour enregistrer vos modifications.
    • Les listes de clients indiquent l'adresse e-mail utilisée pour s'inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n'a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
    • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, appuyez sur l'icône en forme de crayon et désélectionnez le client ou le groupe de clients.

  11. L'utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, appuyez sur Limites d'utilisation et activez les options de limites d'utilisation que vous souhaitez appliquer à votre réduction :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e). Cela s’applique uniquement aux réductions à valeur fixe.

  12. Appuyez sur Dates d'activation pour définir la date de début de la réduction.

    • Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.
    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

  13. Appuyez sur ✔.

Créer une réduction d'expédition gratuite

Si vous souhaitez proposer l'expédition gratuite, vous pouvez créer une réduction d'expédition gratuite.

Les réductions d'expédition gratuite ne s'appliquent jamais automatiquement à une commande. Vos client(e)s doivent saisir le code au cours du passage à la caisse pour bénéficier de la réduction. Pour proposer automatiquement une expédition gratuite aux client(e)s en fonction du prix de leur commande, vous devez configurer des frais de port gratuits.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

  2. Depuis la page Réductions, cliquez sur Créer une réduction.

  3. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction. Pour générer un code aléatoire, cliquez sur Générer un code.

  4. Dans la section Options, sélectionnez le type de réduction Expédition gratuite.

  5. Dans la section Pays, laissez tous les pays sélectionnés ou sélectionnez les pays auxquels vous souhaitez que la réduction s'applique.

    • Si vous souhaitez exclure l'expédition gratuite pour les frais d'expédition supérieurs à une certaine valeur monétaire, cochez Exclure les frais d'expédition au-delà d'un certain montant et saisissez le montant dans le champ. La réduction s'applique uniquement aux frais d'expédition et n'est pas associée à d'autres montants.

  6. Facultatif : dans la section Minimum requirements (Exigences minimales), sélectionnez Minimum purchase amount (Montant minimum d’achat ou Minimum quantity of items (Quantité minimale d’articles), puis saisissez la valeur dans votre devise ou le nombre d’articles à ajouter avant que le code de réduction ne s’applique.

  7. Dans la section Admissibilité du client, sélectionnez à qui s'appliquera cette réduction : tout le monde, des groupes spécifiques de clients ou des clients spécifiques. En savoir plus sur la création de groupes de clients.

    • Utilisez le champ de recherche pour choisir les individus ou les groupes qui pourront bénéficier de la réduction. Les listes de clients indiquent l'adresse e-mail utilisée pour s'inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n'a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
    • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, cliquez sur X à côté du nom du client ou du groupe.

  8. L'utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, vérifiez l'une des options de la section Limites d'utilisation :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e).

  9. Utilisez le calendrier de la section Dates d'activité pour définir la date de début de la réduction. Si vous souhaitez définir une date de début et une date de fin pour la réduction, cliquez sur Définir la date de fin et utilisez le calendrier pour choisir la date de fin de la réduction.

    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

  10. Quand vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer la réduction.

Votre nouvelle réduction apparaitra désormais dans la page Réductions de votre interface administrateur Shopify. Pour partager cette réduction, vous pouvez envoyer le code correspondant à vos clients par e-mail ou l'afficher dans votre boutique en ligne.

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.
  2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
  3. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction. Pour générer un code aléatoire, appuyez sur Générer un code :
  4. Appuyez sur Type de réduction et sélectionnez Expédition gratuite.

  5. Si vous souhaitez définir une exigence minimale pour la réduction, appuyez sur Exigences minimales et sélectionnez une exigence :

    • Le montant d'achat minimum exige des client(e)s qu'ils dépensent au moins un certain montant pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si la réduction s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d'achat minimum.
    • La quantité minimum d'articles exige des client(e)s qu'ils commandent au moins un certain nombre de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si celle-ci s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent aux quantités minimales d'articles.

  6. Appuyez sur Pays et sélectionnez les pays auxquels cette réduction s'applique : tous les pays ou des pays spécifiques.

    • Pour limiter la réduction à des pays en particulier, sélectionnez Pays spécifiques et appuyez sur Ajouter pour ouvrir le sélecteur de pays. Sélectionnez les pays pour lesquels vous souhaitez rendre la réduction disponible, puis appuyez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

  7. Facultatif : si vous souhaitez exclure l'expédition gratuite pour les frais d'expédition supérieurs à une certaine somme d'argent, appuyez sur Frais d'expédition et activez Exclure les frais d'expédition au-delà d'un certain montant. Saisissez le tarif d'expédition maximum que vous souhaitez autoriser dans le champ Montant.

  8. Appuyez sur Admissibilité du client et sélectionnez à qui s'appliquera cette réduction : tout le monde, des groupes spécifiques de clients ou des clients spécifiques. En savoir plus sur la création de groupes de clients.

    • Appuyez sur Ajouter et sélectionnez les clients ou les groupes de clients auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
    • Les listes de clients indiquent l'adresse e-mail utilisée pour s'inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n'a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
    • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, appuyez sur Modifier et désélectionnez le client ou le groupe de clients.

  9. L'utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, appuyez sur Limites d'utilisation et activez les options de limites d'utilisation que vous souhaitez appliquer à votre réduction :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e).

  10. Appuyez sur Dates d'activité pour définir une date de début pour la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.

    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

  11. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Enregistrer.

Votre nouvelle réduction apparaitra désormais dans l'affichage Réductions sous Boutique dans l'application Shopify. Pour partager cette réduction, vous pouvez envoyer son code à vos clients par e-mail ou l'afficher dans votre boutique en ligne. Vos clients doivent saisir le code au cours du passage à la caisse pour bénéficier de la réduction.

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.
  2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
  3. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction. Pour générer un code aléatoire, appuyez sur Générer un code.
  4. Appuyez sur Type de réduction, puis sélectionnez Expédition gratuite à partir du menu déroulant.

  5. Appuyez sur Pays et sélectionnez les pays auxquels cette réduction s'applique : tous les pays ou des pays spécifiques.

    • Pour limiter la réduction à des pays en particulier, choisissez Pays sélectionnés à partir du menu déroulant. Appuyez sur + à côté de Pays pour ouvrir le sélecteur de pays. Sélectionnez les pays pour lesquels vous souhaitez rendre la réduction disponible, puis appuyez sur ✔ pour enregistrer vos modifications.

  6. Facultatif : si vous souhaitez exclure l'expédition gratuite pour les frais d'expédition supérieurs à une certaine somme d'argent, appuyez sur Frais d'expédition et activez Exclure les frais d'expédition au-delà d'un certain montant. Saisissez le tarif d'expédition maximum que vous souhaitez autoriser dans le champ Montant.

  7. Si vous souhaitez définir une exigence minimale pour la réduction, appuyez sur Exigences minimales et sélectionnez une exigence :

    • Le montant d'achat minimum exige des client(e)s qu'ils dépensent au moins un certain montant pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si la réduction s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent au montant d'achat minimum.
    • La quantité minimum d'articles exige des client(e)s qu'ils commandent au moins un certain nombre de produits pour pouvoir bénéficier de la réduction. Si celle-ci s'applique à un produit ou à une collection spécifique, seuls ces articles contribuent aux quantités minimales d'articles.

  8. Appuyez sur Admissibilité du client et sélectionnez à qui s'appliquera cette réduction : tout le monde, des groupes spécifiques de clients ou des clients spécifiques.

    • Appuyez sur + et sélectionnez les clients ou les groupes de clients auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez sur ✔ pour enregistrer vos modifications. En savoir plus sur la création de groupes de clients.
    • Les listes de clients indiquent l'adresse e-mail utilisée pour s'inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n'a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
    • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, appuyez sur l'icône en forme de crayon et désélectionnez le client ou le groupe de clients.

  9. L'utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, appuyez sur Limites d'utilisation et activez les options de limites d'utilisation que vous souhaitez appliquer à votre réduction :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e).

  10. Appuyez sur Dates d'activité pour définir une date de début pour la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.

    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

  11. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur ✔.

Votre nouvelle réduction apparaitra désormais dans l'affichage Réductions sous Boutique dans l'application Shopify. Pour partager cette réduction, vous pouvez envoyer son code à vos clients par e-mail ou l'afficher dans votre boutique en ligne. Vos clients doivent saisir le code au cours du passage à la caisse pour bénéficier de la réduction.

Créer une réduction Achetez X, obtenez Y

Les promotions Achetez X, obtenez Y constituent une manière populaire d'encourager de nouveaux clients à acheter vos produits et de récompenser les clients fidèles. Vous pouvez les utiliser afin d'augmenter vos ventes et vos profits ainsi que pour vendre les stocks peu dynamiques.

Par exemple, supposons que votre promotion offre un chapeau gratuit à vos clients lorsqu'ils achètent un tee-shirt. Avec les promotions Achetez X, obtenez Y, vous pouvez proposer à vos clients un chapeau gratuit pour la totalité de la commande ou leur proposer un chapeau gratuit pour chaque tee-shirt inclus dans leur commande.

Vous pouvez également créer une réduction qui permet de recevoir le chapeau gratuit lorsque le client dépense une somme d’argent spécifique.

Vous pouvez créer des réductions automatiques uniquement pour les promotions X pour le prix de Y.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

  2. Depuis la page Réductions, cliquez sur Créer une réduction.

  3. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction (par exemple, buyonegetonefree). Pour générer un code aléatoire, cliquez sur Générer un code.

  4. Dans la section Types , sélectionnez Buy X Get Y (X pour le prix de Y).

  5. Dans la section Customer Buys (Le client achète), configurez les paramètres suivants.

    1. Choisissez Minimum quantity of items (Quantité minimum d’articles) ou Minimum purchase amount (Montant minimum d’achat).
    2. Définissez le nombre d’articles que le client doit acheter ou la somme d’argent que le client doit débourser pour bénéficier de la réduction.
    3. Dans la section Any items from (Tous les Articles de), indiquez si vous souhaitez inclure des produits ou des collections comme articles admissibles.
    4. Utilisez le champ de recherche ou le bouton Parcourir pour ajouter des produits ou des collections à la promotion. Si vous souhaitez supprimer une collection ou un produit de la réduction, cliquez sur X pour le supprimer de la liste.

  6. Dans la section Customer gets (Le client obtient), configurez les paramètres suivants.

    1. Définissez la quantité d’articles que le client doit ajouter à son panier pour bénéficier de la réduction.
    2. Dans la section Any items from (Tous les Articles de), indiquez si vous souhaitez inclure des produits ou des collections en tant qu’articles à prix réduits. Si le produit ou la collection est le/la même que celui/celle défini(e) dans la section Customer Buys (Le client achète), l’article inférieur au prix que le client choisit est celui que le client obtient à un prix réduit.
    3. Utilisez le champ de recherche ou le bouton Browse (Parcourir) pour ajouter des produits ou des collections. Si vous souhaitez supprimer un produit ou une collection, cliquez sur X pour le/la supprimer de la liste.
    4. Dans la section At a discounted value (À une valeur réduite), sélectionnez la valeur réduite dont les clients bénéficient lorsqu'ils achètent le nombre défini d'articles. Si vous souhaitez proposer une réduction en pourcentage, sélectionnez Percentage (Pourcentage) et saisissez un taux. Si vous souhaitez proposer des articles gratuitement, sélectionnez Free (Gratuit).
    5. Facultatif : cochez Définir le nombre maximum d'utilisations par commande, puis saisissez combien de fois au maximum cette promotion pourra être appliquée à une commande.

  7. Dans la section Admissibilité du client, sélectionnez à qui s'appliquera cette réduction : tout le monde, des groupes spécifiques de clients ou des clients spécifiques. En savoir plus sur la création de groupes de clients.

    • Utilisez le champ de recherche pour choisir les individus ou les groupes qui pourront bénéficier de la réduction. Les listes de clients indiquent l'adresse e-mail utilisée pour s'inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n'a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
    • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, cliquez sur X à côté du nom du client ou du groupe.

  8. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, vérifiez l'une des options de la section Limites d'utilisation :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e). Cela s’applique uniquement aux réductions à valeur fixe.

  9. Dans la section Dates d'activation, configurez les paramètres suivants.

    1. Utilisez le calendrier pour définir la date de début de la réduction.
    2. Si vous souhaitez définir une date de début et une date de fin pour la réduction, cliquez sur Définir la date de fin et utilisez le calendrier pour choisir la date de fin de la réduction.

    Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

  10. Cliquez sur Save discount code (Enregistrer le code de réduction).

Votre nouvelle réduction apparaitra dans l'onglet Réductions de votre interface administrateur Shopify. Pour partager cette réduction, vous pouvez envoyer son code à vos clients par e-mail ou l'afficher dans votre boutique en ligne. Vos clients doivent saisir le code au cours du passage à la caisse pour bénéficier de la réduction.

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.
  2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
  3. Appuyez sur Discount code (Code de réduction).
  4. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction (par exemple, buyonegetonefree). Pour générer un code aléatoire, appuyez sur Générer un code.
  5. Appuyez sur Type de réduction, puis sélectionnez Achetez X, obtenez Y à partir du menu déroulant.

  6. Dans la section Customer Buys (Le client achète), configurez les paramètres suivants.

    1. Appuyez sur Minimum quantity of items (Quantité minimale d’articles) ou Minimum purchase amount (Montant minimum d’achat).
    2. Définissez le nombre d’articles que le client doit acheter ou la somme d’argent que le client doit débourser pour bénéficier de la réduction.
    3. Dans la section Any items from (Tous les Articles de), indiquez si vous souhaitez inclure des produits ou des collections comme articles admissibles.
    4. Appuyez sur Ajouter, puis sélectionnez les produits ou les collections que vous souhaitez ajouter à la promotion. Si vous souhaitez supprimer un produit ou une collection, désélectionnez-le/la pour le/la supprimer de la liste.

  7. Dans la section Customer gets (Le client obtient), configurez les paramètres suivants.

    1. Définissez la quantité d’articles qu’un client doit ajouter à son panier pour bénéficier de la réduction.
    2. Dans la section Any items from (Tous les Articles de), indiquez si vous souhaitez inclure des produits ou des collections en tant qu’articles à prix réduits.
    3. Appuyez sur Add (Ajouter) et sélectionnez les produits ou collections que le client doit ajouter à son panier pour bénéficier de la réduction. Si vous souhaitez supprimer un produit ou une collection, désélectionnez-le/la pour le/la supprimer de la liste.
    4. Dans la section At discounted value (À valeur réduite), appuyez sur Percentage (Pourcentage) si vous souhaitez offrir un pourcentage de réduction ou appuyez sur Free (Gratuit) si vous souhaitez proposer des articles gratuitement.
    5. Si vous offrez une réduction en pourcentage, saisissez une valeur.

  8. L'utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, appuyez sur Limites d'utilisation et activez les options de limites d'utilisation que vous souhaitez appliquer à votre réduction :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e). Cela s’applique uniquement aux réductions à valeur fixe.

  9. Appuyez sur Dates d'activité pour définir une date de début pour la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.

    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

  10. Appuyez sur Enregistrer pour créer la réduction.

Votre nouvelle réduction apparaitra dans l'affichage Réductions sous Boutique dans l'application Shopify. Pour partager cette réduction, vous pouvez envoyer son code à vos clients par e-mail ou l'afficher dans votre boutique en ligne. Vos clients doivent saisir le code au cours du passage à la caisse pour bénéficier de la réduction.

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.
  2. À la page Réductions, appuyez sur le bouton +.
  3. Appuyez sur Discount code (Code de réduction).
  4. Dans la section Code de réduction, saisissez un nom pour le nouveau code de réduction (par exemple, buyonegetonefree).
  5. Appuyez sur Discount type (Type de réduction), puis sélectionnez Buy X Get Y (X pour le prix de Y).

  6. Dans la section Customer Buys (Le client achète), configurez les paramètres suivants.

    1. Appuyez sur Minimum quantity of items (Quantité minimale d’articles) ou Minimum purchase amount (Montant minimum d’achat).
    2. Définissez le nombre d’articles que le client doit acheter ou la somme d’argent que le client doit débourser pour bénéficier de la réduction.
    3. Dans la section Any items from (Tous les Articles de), indiquez si vous souhaitez inclure des produits ou des collections comme articles admissibles.
    4. Appuyez sur le bouton +, puis sélectionnez les produits ou les collections que vous souhaitez ajouter à la promotion. Si vous souhaitez supprimer un produit ou une collection, désélectionnez-le/la pour le/la supprimer de la liste.

  7. Dans la section Customer gets (Le client obtient), configurez les paramètres suivants.

    1. Définissez la quantité d’articles qu’un client doit ajouter à son panier pour bénéficier de la réduction.
    2. Dans la section Any items from (Tous les Articles de), indiquez si vous souhaitez inclure des produits ou des collections en tant qu’articles à prix réduits.
    3. Appuyez sur le bouton + et sélectionnez les produits ou les collections que le client doit ajouter à son panier pour bénéficier de la réduction. Si vous souhaitez supprimer un produit ou une collection, désélectionnez-le/la pour le/la supprimer de la liste.
    4. Dans la section At discounted value (À valeur réduite), appuyez sur Percentage (Pourcentage) si vous souhaitez offrir un pourcentage de réduction ou appuyez sur Free (Gratuit) si vous souhaitez proposer des articles gratuitement.
    5. Si vous offrez une réduction en pourcentage, saisissez une valeur.

  8. Facultatif : appuyez sur Définir le nombre maximum d'utilisations par commande, puis saisissez combien de fois au maximum cette promotion pourra être appliquée à une commande.

  9. Appuyez sur Admissibilité du client et sélectionnez à qui s'appliquera cette réduction : tout le monde, des groupes spécifiques de clients ou des clients spécifiques. En savoir plus sur la création de groupes de clients.

    • Appuyez sur + et sélectionnez les client(e)s ou les groupes de client(e)s auxquels vous souhaitez appliquer la réduction. Appuyez sur ✔ pour enregistrer vos modifications.
    • Les listes de clients indiquent l'adresse e-mail utilisée pour s'inscrire à votre boutique. Si aucune adresse e-mail n'a été fournie, la liste affiche le numéro de téléphone du client.
    • Pour supprimer l'éligibilité à une réduction d'un client individuel ou d'un groupe de clients, appuyez sur l'icône en forme de crayon et désélectionnez le client ou le groupe de clients.

  10. L'utilisation des réductions est illimitée par défaut. Si vous souhaitez limiter l'utilisation des réductions, appuyez sur Limites d'utilisation et activez les options de limites d'utilisation que vous souhaitez appliquer à votre réduction :

    • Limiter le nombre total d'utilisations de cette réduction vous permet de définir le nombre maximal d'utilisations d'une réduction. Par exemple, Si vous définissez une limite de 200, votre clientèle peut utiliser le code de réduction jusqu'à 200 fois. Si vous choisissez ce paramètre, les clients pourront utiliser la réduction plusieurs fois.
    • Le fait de limiter à une utilisation par client(e) permet de suivre l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’un(e) client(e) afin de n'appliquer la réduction qu'une fois par client(e). Cela s’applique uniquement aux réductions à valeur fixe.

  11. Appuyez sur Dates d'activité pour définir une date de début pour la réduction. Si vous souhaitez définir une date de fin pour la réduction, activez Définir une date de fin et utilisez le calendrier des dates de fin pour choisir le moment où la réduction prendra fin.

    • Si vous ne choisissez pas de date de fin pour votre réduction, celle-ci n'expire pas. Si vous souhaitez que la réduction ne soit valide qu'une seule journée, sélectionnez le même jour civil pour la date de début et la date de fin.

  12. Appuyez sur ✔.

    • Votre nouvelle réduction apparaitra dans l'affichage Réductions sous Boutique dans l'application Shopify. Pour partager cette réduction, vous pouvez envoyer son code à vos clients par e-mail ou l'afficher dans votre boutique en ligne. Vos clients doivent saisir le code au cours du passage à la caisse pour bénéficier de la réduction.

Réductions sur les abonnements

Si vous proposez des produits par abonnement, les réductions suivantes offrent plus d'options : montant fixe, pourcentage ou expédition gratuite.

La section Type d’achat apparaît à la page Créer un code de réduction. Vous pouvez choisir si une réduction s’applique aux achats par abonnement, aux achats ponctuels ou aux deux.

Modifier le type d’achat bénéficiant d'une réduction

Lorsque vous créez un code de réduction, vous pouvez choisir d'en limiter l’utilisation à des types d’achat spécifiques. Si vous sélectionnez Abonnement dans la section Type d’achat de la page Créer un code de réduction, vous pouvez choisir d’appliquer la réduction à Tous les produits par abonnement, Tous les produits par abonnement d’une collection spécifiqueou Certains produits par abonnement.

Pour mettre à jour votre code de réduction existant, vous pouvez le modifier afin qu’il inclue des règles d’abonnement.

Étapes

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

  2. Cliquez sur la réduction que vous souhaitez modifier.

  3. Dans la section Type d’achat, choisissez celui que vous souhaitez limiter à votre code de réduction :

- Si vous sélectionnez Abonnement comme type d’achat pour votre code de réduction, vous pouvez choisir les produits par abonnement auxquels vous souhaitez appliquer votre réduction. Vous pouvez limiter l’utilisation de votre code de réduction à certains produits par abonnement ou à une collection spécifique. - Si vous choisissez de limiter votre réduction à un produit par abonnement ou à une certaine collection, recherchez votre produit ou votre collection en utilisant le bouton Parcourir qui apparaît.

Modifier les limites d’utilisation de l’expédition gratuite

Si vous offrez l'expédition gratuite pour les produits par abonnement, vous pouvez spécifier la durée de la réduction. Vous pouvez choisir d'offrir l’expédition gratuite au premier paiement seulement, à un certain nombre de paiements ou à tous les futurs paiements d’abonnements.

Si vous souhaitez mettre à jour votre réduction existante pour l'expédition gratuite, vous pouvez modifier votre code de réduction afin qu’il inclue des règles d’abonnement.

Étapes

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

  2. Cliquez sur la réduction pour l’expédition gratuite que vous souhaitez modifier.

  3. Mettez à jour le type d’achat en le faisant passer à Abonnement dans la section Type d’achat de l’éditeur de réduction.

  4. Dans la section Limites d’utilisation, sélectionnez les limites que vous souhaitez appliquer à votre réduction sous Paiements récurrents pour les abonnements.

Dupliquer une réduction sur un appareil mobile

Depuis l’application Shopify mobile, vous pouvez gagner du temps en dupliquant une réduction similaire. Vous pouvez modifier une réduction dupliquée avant de l’enregistrer.

Étapes :

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.

  2. Appuyez sur la réduction que vous souhaitez dupliquer.

  3. Appuyez sur ... pour agrandir le menu, puis appuyez sur Dupliquer une réduction.

  4. Saisissez un code de réduction et modifiez la réduction.

  5. Appuyez sur Enregistrer pour créer la réduction.

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Réductions.

  2. Appuyez sur la réduction que vous souhaitez dupliquer.

  3. Appuyez sur ⋮ pour agrandir le menu, puis appuyez sur Dupliquer une réduction.

  4. Saisissez un code de réduction et modifiez la réduction.

  5. Appuyez sur ✓ pour créer la réduction.

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