Créer des codes de réduction

Pour les produits, collections ou variantes de votre boutique, vous pouvez proposer à vos client(e)s une réduction sous la forme d'une somme fixe, d'un pourcentage ou d'une remise sur l'expédition. Si vous vendez en ligne, vous pouvez offrir des réductions du type « achetez X, obtenez Y » pour encourager vos client(e)s à acheter des articles.

Vous pouvez spécifier ce qui suit :

  • les dates de validité du code
  • le nombre de fois où un code peut être utilisé
  • un montant de commande minimum pour pouvoir utiliser le code
  • à quels produits, collections ou variantes il est possible d'appliquer la réduction.

Vos clients peuvent échanger leurs codes de réduction dans votre boutique en ligne. Ils peuvent également le faire en personne si vous utilisez Shopify PDV avec un abonnement PDV Pro.

Tous les forfaits Shopify comprennent des codes de réduction.

Une fois que vos codes de réduction sont configurés, vous pouvez utiliser le rapport des Ventes par réduction pour voir combien de fois vos codes de réduction ont été utilisés. Pour obtenir des détails sur le rapport, voir Ventes par réduction.

Considérations pour créer des codes de réduction

Avant de créer un code de réduction, tenez compte de ce qui suit :

  • Il est possible d'appliquer un code de réduction à un maximum de 100 produits et variantes spécifiques.

  • Il existe une limite de 20 millions de codes de réduction uniques pour chaque boutique.

  • Pour vous assurer que les noms des codes de réduction sont ajoutés correctement à l’URL de la page de paiement de votre boutique, évitez d’y inclure des caractères spéciaux.

  • Les variantes individuelles ne sont pas prises en charge dans les collections. Si vous ajoutez une variante de produit à une collection soldée, la réduction s'applique à toutes les versions du produit.

  • Si vous créez une réduction avec une heure de début et de fin, l’heure est basée sur le fuseau horaire que vous avez choisi dans votre interface administrateur Shopify. Par exemple, si le fuseau horaire de votre boutique est l’heure normale de l’Est (HNE) et que vous choisissez le 26 novembre pour la date de début, votre réduction commencera le 26 novembre à 00 h 00 HNE.

Créer une réduction basée sur une somme fixe ou un pourcentage

Étapes :

Créer une réduction d'expédition gratuite

Si vous souhaitez proposer l'expédition gratuite, vous pouvez créer une réduction d'expédition gratuite.

Les réductions d'expédition gratuite ne s'appliquent jamais automatiquement à une commande. Vos client(e)s doivent saisir le code au cours du passage à la caisse pour bénéficier de la réduction. Pour proposer automatiquement une expédition gratuite aux client(e)s en fonction du prix de leur commande, vous devez configurer des frais de port gratuits.

Étapes :

Créer une réduction Achetez X, obtenez Y

Les promotions Achetez X, obtenez Y constituent une manière populaire d'encourager de nouveaux clients à acheter vos produits et de récompenser les clients fidèles. Vous pouvez les utiliser afin d'augmenter vos ventes et vos profits ainsi que pour vendre les stocks peu dynamiques.

Par exemple, supposons que votre promotion offre un chapeau gratuit à vos clients lorsqu'ils achètent un tee-shirt. Avec les promotions Achetez X, obtenez Y, vous pouvez proposer à vos clients un chapeau gratuit pour la totalité de la commande ou leur proposer un chapeau gratuit pour chaque tee-shirt inclus dans leur commande.

Vous pouvez également créer une réduction qui permet de recevoir le chapeau gratuit lorsque le client dépense une somme d’argent spécifique.

Vous pouvez créer des réductions automatiques uniquement pour les promotions X pour le prix de Y.

Étapes :

Réductions sur les abonnements

Si vous proposez des produits par abonnement, les réductions suivantes offrent plus d'options : montant fixe, pourcentage ou expédition gratuite.

La section Type d’achat apparaît à la page Créer un code de réduction. Vous pouvez choisir si une réduction s’applique aux achats par abonnement, aux achats ponctuels ou aux deux.

Modifier le type d’achat bénéficiant d'une réduction

Lorsque vous créez un code de réduction, vous pouvez choisir d'en limiter l’utilisation à des types d’achat spécifiques. Si vous sélectionnez Abonnement dans la section Type d’achat de la page Créer un code de réduction, vous pouvez choisir d’appliquer la réduction à Tous les produits par abonnement, Tous les produits par abonnement d’une collection spécifiqueou Certains produits par abonnement.

Pour mettre à jour votre code de réduction existant, vous pouvez le modifier afin qu’il inclue des règles d’abonnement.

Étapes

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

  2. Cliquez sur la réduction que vous souhaitez modifier.

  3. Dans la section Type d’achat, choisissez celui que vous souhaitez limiter à votre code de réduction :

- Si vous sélectionnez Abonnement comme type d’achat pour votre code de réduction, vous pouvez choisir les produits par abonnement auxquels vous souhaitez appliquer votre réduction. Vous pouvez limiter l’utilisation de votre code de réduction à certains produits par abonnement ou à une collection spécifique. - Si vous choisissez de limiter votre réduction à un produit par abonnement ou à une certaine collection, recherchez votre produit ou votre collection en utilisant le bouton Parcourir qui apparaît.

Modifier les limites d’utilisation de l’expédition gratuite

Si vous offrez l'expédition gratuite pour les produits par abonnement, vous pouvez spécifier la durée de la réduction. Vous pouvez choisir d'offrir l’expédition gratuite au premier paiement seulement, à un certain nombre de paiements ou à tous les futurs paiements d’abonnements.

Si vous souhaitez mettre à jour votre réduction existante pour l'expédition gratuite, vous pouvez modifier votre code de réduction afin qu’il inclue des règles d’abonnement.

Étapes

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Discounts (Réductions).

  2. Cliquez sur la réduction pour l’expédition gratuite que vous souhaitez modifier.

  3. Mettez à jour le type d’achat en le faisant passer à Abonnement dans la section Type d’achat de l’éditeur de réduction.

  4. Dans la section Limites d’utilisation, sélectionnez les limites que vous souhaitez appliquer à votre réduction sous Paiements récurrents pour les abonnements.

Dupliquer une réduction sur un appareil mobile

Depuis l’application Shopify mobile, vous pouvez gagner du temps en dupliquant une réduction similaire. Vous pouvez modifier une réduction dupliquée avant de l’enregistrer.

Étapes :

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