Aide
Se connecter

Activation des moyens de paiement supplémentaires

Pour offrir à vos clients davantage d’options lors du paiement, vous pouvez activer des moyens de paiement supplémentaires dans votre boutique Shopify. Les moyens de paiement supplémentaires incluent des options telles que PayPal Express Checkout, les services « Acheter maintenant, payer plus tard » et les moyens de paiement régionaux.

Ceux-ci sont distincts du fournisseur de services de paiement par carte de crédit configuré dans les sections Shopify Payments ou Fournisseurs de services de paiement sous Paramètres > Moyens de paiement. Pour configurer un fournisseur de services de paiement par carte de crédit, consultez la section Configurer un fournisseur de services de paiement tiers.

Sur cette page

Activer des moyens de paiement supplémentaires

Bureau

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Paiements.

  2. Dans la section Moyens de paiement supplémentaires, cliquez sur Ajouter des moyens de paiement.

  3. Recherchez et sélectionnez par moyen de paiement ou par fournisseur.

  4. Choisissez un fournisseur dans les résultats de recherche, puis cliquez sur Activer.

  5. Saisissez les identifiants de votre compte pour le fournisseur que vous avez choisi.

  6. Cliquez sur Activer.

Mobile

  1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur Menu, puis appuyez sur Settings Paramètres.

  2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.

  3. Dans la section Moyens de paiement supplémentaires, appuyez sur Ajouter des moyens de paiement.

  4. Recherchez et sélectionnez par moyen de paiement ou par fournisseur.

  5. Choisissez un fournisseur dans les résultats de recherche, puis appuyez sur Activer.

  6. Saisissez les identifiants de votre compte pour le fournisseur que vous avez choisi.

  7. Appuyez sur Activer.

Une fois que vous avez activé un moyen de paiement supplémentaire, vos clients peuvent l’utiliser au moment du paiement.

Applis de moyens de paiement supplémentaires

En plus des moyens de paiement intégrés, vous pouvez également installer des fournisseurs de services de paiement supplémentaires en tant qu’applis à partir de la section Paiements des paramètres de votre interface administrateur Shopify. Toutefois, avant de pouvoir utiliser ces applis, vous devez les configurer et les activer.

Pour que les informations restent synchronisées entre Shopify et certains fournisseurs de services de paiement supplémentaires, l’activité sur les commandes dont le paiement est en attente peut être restreinte.

Installer une appli de moyen de paiement supplémentaire

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Paiements.

  2. Dans la section Moyens de paiement supplémentaires, cliquez sur Ajouter des moyens de paiement.

  3. Recherchez et sélectionnez par moyen de paiement ou par fournisseur.

  4. Choisissez un fournisseur dans les résultats de recherche, puis cliquez sur Activer.

  5. Cliquez sur Installer l’appli pour installer l’appli de moyen de paiement supplémentaire.

Configurer et activer votre appli de moyen de paiement supplémentaire

Vous devez configurer, puis activer votre appli de moyen de paiement supplémentaire avant de pouvoir l’utiliser. Chaque appli de moyen de paiement supplémentaire a ses propres exigences en matière d’authentification et de configuration, mais il vous est généralement demandé de vous connecter ou de créer un compte auprès du fournisseur de services de paiement. Une fois que vous avez activé l’appli de moyen de paiement supplémentaire, le moyen de paiement est visible au moment du paiement.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Paiements.

  2. Dans la section Moyens de paiement supplémentaires, cliquez sur Ajouter des moyens de paiement.

  3. Recherchez et sélectionnez par moyen de paiement ou par fournisseur.

  4. Choisissez un fournisseur dans les résultats de recherche, puis cliquez sur Activer.

  5. Cliquez sur Gérer.

  6. Vous êtes redirigé(e) vers l’appli du fournisseur de services de paiement, où vous pouvez connecter votre compte externe.

  7. Une fois la configuration terminée, cliquez sur Activer.

Où trouver de l’assistance pour les paiements

Vous pouvez contacter votre fournisseur de services de paiement pour obtenir de l’assistance à partir de la section Paiements des paramètres de votre interface administrateur Shopify.

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Paiements.

  2. Choisissez le fournisseur de services de paiement que vous souhaitez contacter :

  • Pour votre fournisseur de services de paiement par carte de crédit, cliquez sur Gérer.
  • Pour les moyens de paiement supplémentaires, cliquez sur le nom du fournisseur.
  1. Cliquez sur Plus d’actions > Contacter le fournisseur.
  2. Saisissez votre message, puis cliquez sur Envoyer.