Requisitos e consideracións para usar B2B
Antes de configurar Shopify B2B, revisa os seguintes requisitos e limitacións para asegurarte de que se adapte ben á túa empresa.
Algunhas funcións son incompatibles con B2B e algunhas están desactivadas de forma predeterminada para os pedidos B2B.
Nesta páxina
Prezos de Shopify B2B
Revisa os seguintes detalles de prezos de Shopify B2B:
- Sen cargos adicionais: as funcións de B2B inclúense sen custo adicional nos plans Basic, Grow, Advanced e Shopify Plus.
- Tarifas de plataforma variables: se é o caso, os pedidos B2B e D2C teñen taxas de tarifa de plataforma variable diferentes. Contacta co Soporte de Shopify para obter máis información.
- A dispoñibilidade das funcións varía segundo o plan: a maioría das funcións de Shopify B2B están dispoñibles en todos os plans, pero algunhas son exclusivas dos plans Advanced ou Shopify Plus. Máis información sobre as funcións de Shopify B2B segundo o plan.
Requisitos para usar Shopify B2B
Revisa os seguintes requisitos para comezar a usar Shopify B2B:
- Requisito do plan: a túa tenda debe ter un plan compatible con B2B. Máis información sobre as funcións de Shopify B2B segundo o plan.
- Requisito de configuración: debes configurar os clientes B2B como empresas no teu administrador de Shopify. As empresas poden ter varias localizacións e clientes asignados a elas.
- Contas de cliente: debes activar as contas de cliente. Non podes usar as contas de cliente clásicas para clientes e pedidos B2B.
- B2B con Mercados: para usar B2B con Mercados, debes activalo na proba de funcións.
Funcións incompatibles con Shopify B2B
As seguintes funcións non son compatibles con B2B:
- Pagamentos acelerados, incluídos Shop Pay, Apple Pay, Google Pay e Amazon Pay
- Entrega local
- Puntos de recollida
- Opcións de propina
- Subscricións
- Contas de cliente clásicas
- Escaparates agentic
- Algunhas aplicacións de terceiros (contacta directamente co desenvolvedor de aplicacións)
- Personalizacións do proceso de pagamento feitas no ficheiro checkout.liquid
Funcións desactivadas por defecto para B2B
Algunhas funcións están desactivadas por defecto para Shopify B2B. Se queres activar calquera das seguintes funcións na túa tenda B2B, o propietario da tenda ou da organización debe contactar co Soporte de Shopify para facer a solicitude:
- Recollida na tenda
- Scripts dos artigos de liña
- Pagamentos abandonados
- Tarxetas de agasallo no proceso de pagamento
Nunha tenda mixta, estas funcións aplícanse tanto a clientes B2B como D2C. Podes personalizar os descontos e os métodos de pagamento das seguintes formas:
- Para personalizar e limitar os descontos a clientes B2B específicos, crea un mercado B2B e despois asigna o mercado á configuración de elixibilidade do desconto.
- Para restrinxir os métodos de pagamento por tipo de cliente ou rexión, usa aplicacións de terceiros como Checkout Blocks ou Payfy. Tamén podes usar a Payment Customization Function API.
Non podes personalizar o resto de funcións para aplicalas a clientes ou tipos de cliente específicos nunha tenda mixta.
Requisitos e limitacións dos pedidos B2B
Revisa os seguintes requisitos e limitacións para os pedidos B2B:
- Os pedidos B2B deben realizarse cun cliente B2B. No momento de facer o pedido, o cliente B2B debe estar configurado e asociado a unha localización da empresa no teu administrador de Shopify. As túas tarifas B2B contratadas aplícanse aos pedidos que se realicen con estas empresas. Se o teu pedido ou pedido preliminar non ten un cliente B2B ou unha localización da empresa asignada, aplicaranse as tarifas D2C. Debes asegurarte de que se cumpra este criterio para que as túas tarifas B2B contratadas se apliquen correctamente.
- Os pedidos teñen un máximo de 500 artigos de liña. Se un cliente fai un pedido de máis de 500 produtos ou variantes diferentes, producirase un erro no pedido.
- Os pedidos preliminares teñen un máximo de 500 artigos de liña. Se recibes ou creas un pedido preliminar con máis de 500 produtos ou variantes diferentes, producirase un erro no pedido preliminar.
- Os pedidos e os pedidos preliminares de clientes B2B ou procedentes do proceso de pagamento B2B deben capturarse manualmente cando non teñen unha autorización válida nin condicións de pagamento pagadeiras na preparación.