Creación de catálogos para mercados

Un catálogo é un conxunto de produtos con prezos personalizados opcionais que asignas a un mercado. Os catálogos controlan os produtos que están dispoñibles en cada mercado e a que prezo, para ofrecerche unha experiencia adaptada a distintos grupos de clientes.

Por defecto, todos os produtos da túa tenda están dispoñibles en todos os mercados aos prezos predeterminados. Cando creas un catálogo e o asignas a un mercado, podes incluír ou excluír produtos concretos e establecer prezos personalizados.

Herdanza dos catálogos

A herdanza dos catálogos xestiónase dunha forma diferente ao resto de personalizacións dos mercados:

• Combinaranse os catálogos dos mercados principais e dos submercados do mesmo tipo. Os produtos de todos os catálogos correspondentes estarán á disposición do cliente.
• Os catálogos dos mercados principais e dos submercados de distintos tipos anularanse polo catálogo do mercado máis específico.
• Se o mesmo produto existe en varios catálogos correspondentes con prezos diferentes, utilizarase o prezo máis específico. Se ningún dos dous é máis específico (por exemplo, son catálogos de dous mercados principais), mostrarase o prezo máis baixo.

Por exemplo, tes un mercado North America cun catálogo North America, e un submercado Canada cun catálogo Canada. Se un cliente en Canadá visita a túa tenda, mostraranse os produtos de ambos os catálogos. Se un produto está en ambos os catálogos a prezos diferentes, utilizarase o prezo do catálogo de Canadá porque é máis específico.

Sidekick

Podes preguntarlle a Sidekick que catálogos están asignados a un mercado, así como o estado, os prezos e a publicación de produtos de cada un. Usa un prompt como Que catálogos se aplican ao meu mercado Canadá e que prezos establecen.

Catálogos para os mercados de canles

Cando asignas un catálogo a un mercado de canle, eses produtos móstranse na canle de vendas xunto cos produtos do catálogo do mercado do país ou da rexión principal. Engadir un catálogo a un mercado de canle non substitúe nin exclúe os produtos do mercado do país ou da rexión. Para restrinxir que produtos aparecen na canle, axusta o catálogo do mercado principal.

Algunhas canles de vendas teñen requisitos para o catálogo que asignes. Por exemplo, as canles que xeran tráfico e redireccionan os clientes á túa tenda en liña requiren que os produtos do catálogo coincidan co prezo da túa tenda en liña. Para obter máis información, consulta As canles de vendas e os Mercados.

Engadir a personalización dun catálogo a un mercado

1. Desde o administrador de Shopify, vai a Mercados.

2. Fai clic no mercado que queres personalizar.

3. Fai clic en xunto a Catálogos.

4. Selecciona un catálogo para utilizalo co mercado. Se non tes ningún catálogo, fai clic en Crear catálogo para crear un novo.

5. Fai clic en Feito.

6. Fai clic en Gardar.

Crear un catálogo

Nota

Cando defines manualmente un prezo para un produto nun catálogo, o prezo que defines anula o axuste do prezo xeral. Por exemplo, se defines unha rebaixa do 10 % no catálogo pero pos un prezo manual a un produto de 2,00 USD, o cliente pagará 2,00 USD.

Pasos:

1. Desde o administrador de Shopify, vai a Mercados > Catálogos.

2. Fai clic en Crear catálogo.

3. Na sección Título, introduce un nome para o teu catálogo.

4. Xunto ao campo Título, selecciona o estado de publicación. Selecciona Activo para comezar a utilizar o catálogo de inmediato, ou Borrador para previsualizalo primeiro.

5. Opcional: fai clic en Engadir un mercado para asignar o catálogo a un mercado agora. Tamén podes asignalo máis tarde.

6. Na sección Prezos, configura os teus prezos.

   • No campo Establecer prezos en, selecciona a moeda para o catálogo. Os clientes exploran e pagan na moeda do seu mercado, independentemente da moeda do catálogo.
   • Opcional: no campo Axuste do prezo, introduce unha porcentaxe para aumentar ou diminuír todos os prezos no catálogo. Por defecto, este axuste tamén se aplica aos prezos de comparación. Para establecer os prezos de comparación de forma manual, desactiva a configuración Incluír o prezo de comparación.

7. Na sección Produtos, configura a dispoñibilidade do produto.

   • Por defecto, todos os produtos están incluídos. Para excluír un produto, selecciona a súa caixa de verificación e despois fai clic en Excluír do catálogo.
   • Opcional: establece un Prezo específico para produtos individuais no catálogo.
   • Opcional: establece un Prezo de comparación específico para produtos individuais.

8. Fai clic en Gardar.

Programar un cambio de estado do catálogo cun despregamento

Podes usar un despregamento para definir un catálogo como Activo ou Borrador nunha hora programada, no canto de cambiar o estado do catálogo manualmente. Usa un despregamento para programar un cambio de prezo ou un Lanzamento de produto que preparases nun catálogo. O tipo de despregamento determina o que ocorre ao final: un Evento deixa de aplicar o estado do despregamento, polo que o catálogo usa o estado que se gardou nel, e un Lanzamento garda o estado que definiu o despregamento. Un despregamento non garda unha copia do catálogo do momento en que comezou, polo que, se cambias o estado do catálogo por ti mesmo mentres se executa o despregamento, ese será o estado que use o catálogo cando remate un Evento.

Un despregamento só cambia o estado do catálogo e non retén o resto das túas edicións. As edicións que fagas nos prezos, nos axustes de prezo ou nos produtos do catálogo gárdanse de inmediato, e os clientes veranas sempre que o catálogo estea activo para o seu mercado.

Aínda podes cambiar o estado dun catálogo manualmente mentres un despregamento inclúa o catálogo, incluso cando estea activo. Se o teu cambio afecta a un despregamento activo, amosarase un aviso ao gardar e poderás confirmar o cambio ou cancelalo. Ao gardar un prezo ou unha edición de produto, aparecerá o mesmo aviso cando o despregamento activo sexa un Experimento, xa que a edición pode afectar aos resultados do Experimento. Revisa as consideracións sobre os cambios no catálogo antes de engadir un catálogo a un despregamento.

Revisar os despregamentos nun catálogo

Se un catálogo forma parte dun despregamento, amosarase o distintivo na páxina de detalles do catálogo. Podes revisar todos os despregamentos que inclúen o catálogo e visualizar o catálogo tal e como o renderizará un despregamento.

Pasos:

1. Desde o administrador de Shopify, vai a Mercados > Catálogos.

2. Fai clic no catálogo que queres revisar.

3. Fai clic na icona para abrir o cadro emerxente Despregamentos neste catálogo.

4. Opcional: Para visualizar o catálogo tal e como o renderizará un despregamento, fai clic no despregamento. A páxina do catálogo é de só lectura ata que saias da barra Ver como.

5. Opcional: Para editar un despregamento, fai clic na icona situada a carón do despregamento.

Publicación e dispoñibilidade do produto

Os produtos deben incluírse nun catálogo asignado a un mercado para que os clientes dese mercado poidan velos e compralos. A publicación de produtos por mercado aplícase ás listaxes de produtos e aos resultados da busca da túa tenda en liña. Como resultado, cando un cliente busca na túa tenda, os resultados só inclúen os produtos publicados no seu mercado. Se un cliente visita a páxina dun produto que non está dispoñible no seu mercado, verá a páxina 404 da túa tenda.

As regras de publicación de produtos non se aplican aos borradores de pedidos. Podes engadir calquera produto a un pedido preliminar, independentemente das restricións do mercado.

Para que un produto estea dispoñible nunha canle de vendas, este debe estar incluído nun catálogo asignado ao mercado e dispoñible para a canle na páxina de detalles do produto.

Podes programar os cambios no catálogo mediante un despregamento ou publicalos a unha porcentaxe dos teus visitantes. Ao chegar ao 100 % dos visitantes, o despregamento publica os prezos e a dispoñibilidade do produto do teu novo catálogo en máis lugares que a túa tenda en liña. Dependendo dos mercados e as canles de vendas do catálogo, isto pode incluír o teu proceso de pagamento e carro, escaparates headless e personalizados, Shopify POS, e os teus feeds de produtos en Google e YouTube. Máis información sobre os requisitos e consideracións para o uso de despregamentos.

Revisar a dispoñibilidade de produtos por mercado

Podes usar a función Ver como na páxina de produtos para revisar que produtos están dispoñibles para os clientes nun mercado específico.

Pasos:

1. Desde o administrador de Shopify, vai a Produtos.

2. Fai clic en Ver como.

3. Selecciona o mercado que queres revisar.

A lista de produtos actualízase para mostrar os prezos na moeda do mercado, a columna Catálogos mostra que catálogos inclúen cada produto, e os produtos excluídos do mercado márcanse como Non publicados. Podes facer clic no prezo dun produto para ver como se calcula.

Exportar e importar catálogos usando ficheiros CSV

Podes xestionar os prezos do catálogo e a dispoñibilidade dos produtos de forma masiva mediante o uso de ficheiros CSV.

Exportar un catálogo

1. Desde o administrador de Shopify, vai a Mercados > Catálogos.

2. Selecciona a caixa de verificación do catálogo que queres exportar.

3. Fai clic en Exportar.

4. Selecciona se queres exportar todos os catálogos da páxina actual ou os catálogos seleccionados.

5. Fai clic en Exportar CSV.

O ficheiro CSV enviarase por correo electrónico cando remate a exportación. Só se inclúen os prezos para os produtos con prezo fixo. Os produtos con axuste porcentual non se inclúen.

Importar un catálogo

1. Desde o administrador de Shopify, vai a Mercados > Catálogos.

2. Fai clic en Importar.

3. Fai clic en Axustar prezos e, a continuación, selecciona Importar CSV.

4. Fai clic en Engadir ficheiros ou arrastra e solta o teu ficheiro.

5. Fai clic en Previsualizar o teu CSV.

6. Revisa a previsualización e, a continuación, fai clic en Importar CSV.

Formato do ficheiro CSV

O CSV do catálogo inclúe as seguintes columnas principais:

Descricións das columnas do ficheiro CSV do catálogo.

Columna	Descrición
Título do catálogo	O nome do catálogo. Obrigatorio.
SKU	A unidade de mantemento de existencias (SKU) do produto ou da variante.
Identificador	O nome único e válido para URL do produto.
Prezo fixo	O prezo do produto ou da variante. Non inclúas símbolos de moeda.
Prezo de comparación	O prezo de comparación do produto ou da variante.
Publicado	TRUE para incluír o produto, FALSE para excluílo.

Podes descargar un ficheiro CSV de catálogo de mostra para utilizalo como modelo.