માર્કેટના પ્રકાર સમજવા

તમે કેવી રીતે વેચાણ કરો છો તેના આધારે ગ્રાહકોના અલગ-અલગ પ્રકાર માટે માર્કેટ બનાવી શકાય છે. દરેક માર્કેટનો પ્રકાર તેના પ્રેક્ષકોને વ્યાખ્યાયિત કરવા માટે અલગ પ્રકારની શરતનો ઉપયોગ કરે છે. તમે કોઈ એક જગ્યાએથી ક્રોસ-બોર્ડર વેચાણ, જથ્થાબંધ વેચાણ, રિટેલ અને સેલ્સ ચેનલ પર વેચાણને મૅનેજ કરવા માટે એક જ સ્ટોરમાં માર્કેટના પ્રકારોને કમ્બાઇન કરી શકો છો.

દેશ અથવા પ્રદેશના માર્કેટ

ગ્રાહકોના ભૌગોલિક સ્થાનના આધારે તેમને દેશ કે પ્રદેશના માર્કેટ પ્રદર્શિત કરવામાં આવે છે. આ માર્કેટનો ઉપયોગ ક્રોસ-બોર્ડર અને આંતરરાષ્ટ્રીય વેચાણ માટે થાય છે.

જ્યારે ગ્રાહક તમારા ઑનલાઇન સ્ટોરની મુલાકાત લે છે, ત્યારે તેમનું સ્થાન નક્કી કરવામાં આવે છે અને તેમને યોગ્ય દેશ અથવા પ્રદેશના માર્કેટ સાથે મૅચ કરવામાં આવે છે. પછી ગ્રાહક ચલણ, ભાષા, પ્રોડક્ટની ઉપલબ્ધતા અને થીમ કસ્ટમાઇઝેશન સહિતનો, તમે તે માર્કેટ માટે કન્ફિગર કરેલો અનુભવ મેળવે છે. દેશ અથવા પ્રદેશના માર્કેટમાં એક દેશ અથવા બહુવિધ દેશ શામેલ હોઈ શકે છે.

કોઈ સક્રિય માર્કેટમાં શામેલ ન હોય તેવા દેશોના ગ્રાહકો તમારા સ્ટોરને બ્રાઉઝ કરી શકે છે, પરંતુ ખરીદી પૂર્ણ કરી શકતા નથી. કોઈ પણ સક્રિય માર્કેટ સાથે મૅચ થતા ન હોય તેવા ગ્રાહકો માટે બૅકઅપ પ્રદેશનો અનુભવ પ્રદર્શિત થાય છે.

સિંગલ-દેશ માર્કેટ

સિંગલ-દેશ માર્કેટમાં એક દેશ અથવા પ્રદેશ શામેલ હોય છે. જ્યારે તમે સિંગલ-દેશ માર્કેટ બનાવો છો, ત્યારે ચલણ ઑટોમૅટિક રીતે તે દેશના સ્થાનિક ચલણ પર સેટ થઈ જાય છે.

જ્યારે તમારી પાસે કોઈ દેશ માટે ચોક્કસ વેચાણ વ્યૂહરચના હોય ત્યારે સિંગલ-દેશ માર્કેટનો ઉપયોગ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારું નોંધપાત્ર પ્રમાણમાં આંતરરાષ્ટ્રીય વેચાણ જર્મનીમાંથી આવતું હોય, તો એક ખાસ જર્મની માર્કેટ બનાવીને તમે જર્મન ગ્રાહકો માટે ખાસ કિંમત નિર્ધારણ, ભાષા અને સામગ્રીને કસ્ટમાઇઝ કરી શકો છો.

મલ્ટિ-દેશ માર્કેટ

મલ્ટિ-દેશ માર્કેટમાં એક કરતાં વધુ દેશ કે પ્રદેશ શામેલ હોય છે. જ્યારે તમે મલ્ટિ-દેશ માર્કેટ બનાવો છો, ત્યારે ચલણ કસ્ટમાઇઝેશન ડિફૉલ્ટ રૂપે સ્થાનિક ચલણનો ઉપયોગ કરવા માટે સેટ થાય છે. સ્થાનિક ચલણ સક્રિય કરવામાં આવે છે જેથી દરેક દેશ તેની પોતાની કરન્સીમાં કિંમતો પ્રદર્શિત કરે.

સમાન વેચાણ વ્યૂહરચના ધરાવતા દેશોને ગ્રુપ કરવા માટે મલ્ટિ-દેશ માર્કેટનો ઉપયોગ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારી પાસે ફ્રાન્સ, જર્મની અને ઇટલી માટે સમાન કિંમત નિર્ધારણ, પ્રોડક્ટ અને શિપિંગની વ્યૂહરચના હોય, તો તમે ત્રણ અલગ-અલગ માર્કેટને બદલે એક જ યુરોપ માર્કેટ બનાવી શકો છો.

સબ-પ્રદેશ માર્કેટ

અર્લી ઍક્સેસ

સબ-પ્રદેશ માર્કેટ એક અર્લી ઍક્સેસ સુવિધા તરીકે ઉપલબ્ધ છે. સામાન્ય ઉપલબ્ધતા પહેલાં સુવિધાઓ અને કાર્યક્ષમતામાં ફેરફાર થઈ શકે છે.

સબ-પ્રદેશ માર્કેટ આખા દેશને બદલે ચોક્કસ રાજ્ય કે પ્રાંતને લક્ષ્ય બનાવે છે. જ્યારે તમે દેશના કોઈ ભાગ માટે અલગ શિપિંગ માગતા હો ત્યારે તેનો ઉપયોગ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, જો Californiaના ગ્રાહકોને ન્યૂયોર્કના ગ્રાહકો કરતાં અલગ શિપિંગ દર અથવા ડિલિવરી વિકલ્પો જોઈતા હોય, તો તમે દરેક રાજ્ય માટે એક અલગ માર્કેટ બનાવી શકો છો અને દરેકને તેના પોતાના શિપિંગ વિકલ્પો આપી શકો છો.

સબ-પ્રદેશ માર્કેટમાં, તમે માત્ર શિપિંગ વિકલ્પો જ કસ્ટમાઇઝ કરી શકો છો. ચલણ, કૅટલૉગ, થીમ અને ડોમેન જેવી અન્ય દરેક વસ્તુ, પૅરન્ટ માર્કેટમાંથી વારસામાં મેળવવામાં આવે છે.

સબ-પ્રદેશ માર્કેટ દેશના માર્કેટ કરતાં નાના વિસ્તારને આવરી લે છે, તેથી તે તે માર્કેટનું સબમાર્કેટ છે. ઉદાહરણ તરીકે, California માટેનું માર્કેટ એ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ માટેના માર્કેટનું સબમાર્કેટ છે.

તમે B2B માર્કેટ માટે નાના વિસ્તારને પણ લક્ષ્ય બનાવી શકો છો. જ્યારે તમે કોઈ માર્કેટમાં કંપનીના સ્થાનો ઍડ કરો છો, ત્યારે તમે તેમને રાજ્ય અથવા પ્રાંત જેવા પ્રદેશ અથવા સબ-પ્રદેશ દ્વારા ફિલ્ટર કરી શકો છો.

સબ-પ્રદેશ માર્કેટ બનાવવા માટે, માર્કેટ બનાવો નો સંદર્ભ લો.

દેશ અથવા પ્રદેશના માર્કેટની ઉપલબ્ધતા

દેશ અથવા પ્રદેશના માર્કેટ તમામ Shopify પ્લાન પર ઉપલબ્ધ છે. તમે કેટલા દેશ અથવા પ્રદેશના માર્કેટ બનાવી શકો તેની કોઈ મર્યાદા નથી.

રિટેલ માર્કેટ

પ્લાનની જરૂરિયાત

રિટેલ માર્કેટ તમામ Shopify પ્લાન માટે ઉપલબ્ધ છે. રિટેલ માર્કેટ સાથે ઉપયોગમાં લેવાતા કૅટલૉગને કસ્ટમાઇઝ કરવા માટે Shopify POS Pro અથવા Plus પ્લાન ની જરૂર પડે છે.

રિટેલ માર્કેટ તેમની શરત તરીકે POS સ્થાનોનો ઉપયોગ કરે છે. રિટેલ માર્કેટ તમામ POS સ્થાનો અથવા ચોક્કસ POS સ્થાનોને લક્ષ્ય બનાવી શકે છે. રિટેલ ગ્રાહકો POS સ્થાનના ઍડ્રેસના આધારે પ્રાદેશિક માર્કેટનો ભાગ પણ છે, જેનો અર્થ છે કે રિટેલ ટ્રાન્ઝેક્શન રિટેલ માર્કેટ અને દેશ અથવા પ્રદેશના માર્કેટ એમ બંને સાથે સંકળાયેલ હોઈ શકે છે.

તમે અનેક અલગ-અલગ રીતોમાં રૂબરૂ વેચાણ માટે માર્કેટનો ઉપયોગ કરી શકો છો:

• અલગ-અલગ રિટેલ લોકેશન પર અલગ-અલગ પ્રોડક્ટ ઑફર કરવા માટે કૅટલૉગનો ઉપયોગ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, ફ્લેગશિપ સ્ટોર તમારી સંપૂર્ણ પ્રોડક્ટ લાઇન ધરાવતો હોઈ શકે, પરંતુ પૉપ-અપ શૉપ માત્ર પસંદ કરેલું કલેક્શન જ ધરાવે છે.
• ચોક્કસ રિટેલ લોકેશન માટે કસ્ટમ કિંમતો ધરાવતા કૅટેલૉગનો ઉપયોગ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, વધુ ખર્ચવાળા પ્રદેશમાં આવેલા સ્ટોરમાં અન્ય જગ્યાએ આવેલા સ્ટોર કરતાં અલગ કિંમતો હોઈ શકે છે.
• સમાન વિશેષતાઓના આધારે રિટેલ લોકેશનને માર્કેટમાં ગ્રુપ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, તમે તમારા ફ્લેગશિપ સ્થાન માટે Premium Stores માર્કેટ અને ડિસ્કાઉન્ટ સ્થાન માટે Outlet Stores માર્કેટ બનાવી શકો છો.

B2B માર્કેટ

પ્લાનની જરૂરિયાત

Basic, Grow અને Advanced પ્લાન પર, તમે તમારા તમામ B2B માર્કેટમાં 3 જેટલા સક્રિય કૅટેલૉગ અસાઇન કરી શકો છો. એક B2B માર્કેટમાં 3 કૅટેલૉગ અસાઇન કરવાથી પૂર્ણ મર્યાદાનો ઉપયોગ થાય છે. તમે કોઈ અન્ય માર્કેટમાં કૅટેલૉગ ઍડ કરી શકો તે પહેલાં તમારે વર્તમાન અસાઇનમેન્ટને હટાવવું અથવા તેને ડ્રાફ્ટમાં ફેરવવું જરૂરી છે. Shopify Plus પ્લાન પર, તમે અમર્યાદિત સંખ્યામાં B2B માર્કેટ કૅટેલૉગ બનાવી શકો છો.

તમે જે જથ્થાબંધ કંપનીના સ્થાનો પર વેચાણ કરો છો, તેમના માટે ખાસ કસ્ટમાઇઝ કરેલા અનુભવો બનાવવાની સુવિધા B2B માર્કેટ આપે છે. ગ્રાહકોને વ્યક્તિગત રીતે મેનેજ કરવાને બદલે, તેમના ગ્રુપ માટે તમારા B2B ખરીદીના અનુભવને વધુ અસરકારક રીતે અનુકૂળ બનાવવામાં B2B માર્કેટ મદદ કરે છે. જો તમે Shopify Plus પ્લાનનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં હો, તો તમે સીધા કંપનીના સ્થાનો પર પણ કૅટેલૉગ અસાઇન કરી શકો છો.

તમે ત્રણ અલગ-અલગ રીતે B2B માર્કેટમાં કંપનીના સ્થાનોનો સમાવેશ કરી શકો છો:

• તમામ પ્રદેશમાં આવેલા કંપનીના તમામ સ્થાનો: કંપનીના સ્થાનો ભલે ગમે ત્યાં હોય, તેમનો તેમાં સમાવેશ થાય છે.
• કોઈ એક પ્રદેશમાં આવેલા કંપનીના તમામ સ્થાનો: પસંદ કરેલા પ્રદેશમાં આવેલા શિપિંગ સરનામાં માટે કંપનીના તમામ સ્થાનોનો સમાવેશ થાય છે. જ્યારે તમે આ માપદંડને પૂરા કરતા કંપનીના વધુ સ્થાનો ઍડ કરો છો, ત્યારે તેઓ ઑટોમૅટિક રીતે આ માર્કેટ સાથે મૅચ થાય છે.
• કંપનીના ચોક્કસ સ્થાનો: તમે ઉલ્લેખિત કરેલા કંપનીના સ્થાનોનો જ સમાવેશ કરે છે, પછી ભલે તેઓ ગમે ત્યાં શિપિંગ કરી રહ્યાં હોય.

માર્કેટ વડે B2Bમાં ગ્રાહકના અનુભવનું નિર્ધારણ

તમારા ઑનલાઇન સ્ટોર પર કંપનીનું સ્થાન મેળવે છે તે અનુભવ, તેઓ જે માર્કેટ સાથે મૅચ થાય છે તેના આધારે નક્કી થાય છે.

ઉદાહરણ તરીકે, તમારા સ્ટોરમાં નીચે મુજબના માર્કેટ શામેલ છે:

• Canada, એક પ્રાદેશિક માર્કેટ.
• B2B All, એક એવું માર્કેટ જેમાં તમારા તમામ B2B માર્કેટનો સમાવેશ થાય છે.
• B2B All Canada, એક એવું માર્કેટ જેમાં કેનેડામાં આવેલા તમામ B2B માર્કેટનો સમાવેશ થાય છે.
• Company Location A, ખાસ કરીને સિંગલ કંપનીના સ્થાન માટેનું એક માર્કેટ.
• Japan, એક પ્રાદેશિક માર્કેટ.
• B2B All Japan, એક એવું માર્કેટ જેમાં જાપાનમાં આવેલા તમામ B2B માર્કેટનો સમાવેશ થાય છે.

કંપનીનું સ્થાન કેનેડામાં છે, તેથી તે Canada, B2B All, B2B All Canada અને Company Location A માર્કેટ સાથે મૅચ થાય છે. ગ્રાહકનો અનુભવ તેઓ જે માર્કેટ સાથે મૅચ થાય છે તેના કસ્ટમાઇઝેશન પર નક્કી કરવામાં આવે છે.

પાછળથી, તે જ કંપનીનું સ્થાન ઑર્ડર આપે છે, પરંતુ ઑર્ડર સીધા જ જાપાનમાં ગ્રાહકને ડ્રૉપ શિપિંગ કરી રહ્યું છે. આ કિસ્સામાં, તે હજુ પણ B2B All અને Company Location A માર્કેટ સાથે મૅચ થાય છે. શિપિંગ સરનામાંના આધારે, તેઓ હવે કેનેડાના માર્કેટ સાથે મૅચ થતા નથી. તેના બદલે, તેઓ Japan અને B2B All Japan માર્કેટ સાથે મૅચ થાય છે અને તેમનો અનુભવ તે મુજબ નક્કી કરવામાં આવે છે.

જો કંપની કોઈ પણ માર્કેટ સાથે મૅચ થતી ન હોય, તો ગ્રાહકનો અનુભવ નક્કી કરવા માટે તમારા સ્ટોરના બૅકઅપ પ્રદેશનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે.

ચેનલ માર્કેટ

ચેનલ માર્કેટ સેલ્સ ચેનલનો તેમની શરત તરીકે ઉપયોગ કરે છે. ચેનલ માર્કેટમાં એક જ સેલ્સ ચેનલ અથવા સમાન કસ્ટમાઇઝેશનને શેર કરતા ચેનલોના ગ્રુપનો સમાવેશ થઈ શકે છે. જેના દ્વારા તમે વેચાણ કરતા હો, તેવા Google & YouTube, Facebook & Instagram અથવા TikTok જેવી ચોક્કસ સેલ્સ ચેનલ માટે ચેનલ માર્કેટ તમને પ્રોડક્ટ ઉપલબ્ધતા, કિંમતો અને ચલણ સેટ કરવા દે છે.

જ્યારે તમે ચેનલ માર્કેટ બનાવો છો, ત્યારે કનેક્ટ કરેલી સેલ્સ ચેનલ ડિફૉલ્ટ રૂપે પેરન્ટ દેશ અથવા પ્રદેશ માર્કેટના કૅટેલૉગ અને ચલણને ઇન્હેરિટ કરે છે. તમે ચેનલની પોતાની જરૂરિયાતોને પૂરી કરતી અલગ-અલગ પ્રોડક્ટ ઉપલબ્ધતા, કિંમતો અથવા ચલણ સેટ કરવા માટે ચેનલ માર્કેટને કસ્ટમાઇઝ કરી શકો છો.

તમે નીચે મુજબની રીતે ચેનલ માર્કેટનો ઉપયોગ કરી શકો છો:

• સમાન પ્રોડક્ટ અને કિંમતો શેર કરતી ચેનલને સિંગલ ચેનલ માર્કેટમાં ગ્રુપ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, તમે Google & YouTube અને Facebook & Instagramને એવા શેર્ડ કૅટેલૉગ સાથે એક ચેનલ માર્કેટમાં ગ્રુપ કરી શકો છો કે જેમાં તમારી ઑનલાઇન સ્ટોરના જેટલી જ કિંમત ધરાવતી પ્રોડક્ટ શામેલ હોય.
• અલગ-અલગ કિંમતોની જરૂરિયાત ધરાવતી સિંગલ ચેનલ માટે એક સમર્પિત ચેનલ માર્કેટ બનાવો. ઉદાહરણ તરીકે, તમે માર્કેટપ્લેસ ચેનલ માટે તેની વેચાણની ફીના હિસાબ માટે ઊંચી કિંમતો સેટ કરી શકો છો.

સેલ્સ ચેનલ સાથે માર્કેટના ઉપયોગ વિશે વધુ જાણો.

માર્કેટના પ્રકારોને કમ્બાઇન કરવા

તમે એક જ સ્ટોરમાં માર્કેટના તમામ પ્રકારોનો ઉપયોગ કરી શકો છો. અલગ-અલગ પ્રકારના માર્કેટ ઓવરલેપ થઈ શકે છે, આ કિસ્સામાં કયા સેટિંગ્સ સૌથી વધુ ચોક્કસ છે તેના આધારે ગ્રાહકનો અનુભવ નક્કી થાય છે:

• B2B માર્કેટ એ રિટેલ માર્કેટ કરતાં વધુ ચોક્કસ હોય છે. રિટેલ માર્કેટ એ દેશ અથવા પ્રદેશના માર્કેટ કરતાં વધુ ચોક્કસ હોય છે.
• જ્યારે ગ્રાહક અનેક પ્રકારના માર્કેટ માટે યોગ્ય ઠરે છે, ત્યારે તમારા માર્કેટના કસ્ટમાઇઝેશન કઈ રીતે પ્રભાવિત થાય છે, તેના માટે વધુ ચોક્કસ માર્કેટનો પ્રકાર પ્રાધાન્ય લે છે.
• લાગુ થતા તમામ માર્કેટના કૅટેલૉગને કમ્બાઇન કરવામાં આવે છે, જેથી ગ્રાહકો સંબંધિત તમામ કૅટેલૉગમાંથી પ્રોડક્ટ ઍક્સેસ કરી શકે.

ઉદાહરણ તરીકે, તમારી પાસે Canada પ્રાદેશિક માર્કેટ, All B2B માર્કેટ અને Premium Retail માર્કેટ છે. જ્યારે B2B ગ્રાહક કેનેડામાં ખરીદી કરે છે, ત્યારે તેમનો અનુભવ કેનેડાના પ્રાદેશિક અનુભવ અને B2B અનુભવનું સંયોજન હોય છે, જેમાં જ્યાં તેમનામાં મતભેદ હોય ત્યાં B2B-વિશિષ્ટ કસ્ટમાઇઝેશનને પ્રાથમિકતા મળે છે.

ગ્રાહક જે સેલ્સ ચેનલ અને પ્રદેશમાં ખરીદી કરે છે તેના આધારે ચેનલ માર્કેટ લાગુ કરવામાં આવે છે. જ્યારે ગ્રાહક ચેનલ માર્કેટના ભાગ રૂપે સેલ્સ ચેનલમાં ખરીદી કરે છે, ત્યારે તે ચેનલ માર્કેટનું કૅટેલૉગ મૅચ થતા દેશ અથવા પ્રદેશ માર્કેટના કૅટેલૉગ સાથે કમ્બાઇન થાય છે. તે ચેનલના વેચાણના અનુભવ માટે ચેનલ માર્કેટના કૅટેલૉગના કસ્ટમાઇઝેશન પ્રભાવમાં આવે છે અને દેશ અથવા પ્રદેશ માર્કેટના કૅટેલૉગમાંથી પ્રોડક્ટ પણ ઉપલબ્ધ રહે છે. વધુ માહિતી માટે, માર્કેટ માટે કૅટેલૉગ બનાવવાનો સંદર્ભ લો.

માર્કેટના પ્રકારોમાં સબ-માર્કેટ

સબ-માર્કેટ અલગ-અલગ પ્રકારના પેરન્ટ માર્કેટ ધરાવી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, B2B Canada માર્કેટ Canada પ્રાદેશિક માર્કેટ અને All B2B માર્કેટ બંનેનું સબ-માર્કેટ છે. કસ્ટમાઇઝેશનને ઇન્હેરિટ કરતી વખતે:

• સમાન માર્કેટ પ્રકારના પેરન્ટમાંથી કસ્ટમાઇઝેશનને કમ્બાઇન કરવામાં આવે છે.
• વધુ ચોક્કસ પ્રકાર દ્વારા, અલગ માર્કેટ પ્રકારના પેરન્ટના કસ્ટમાઇઝેશનને ઓવરરાઇડ કરવામાં આવે છે.

ઇન્હેરિટન્સ અને સબ-માર્કેટ વિશે વધુ જાણો.