Izrada tijekova rada ručno ili iz predloška

Da biste upotrebljavali Shopify Flow, izradite tijek rada. Novi tijek rada možete izraditi ručno ili upotrebom gotovog predloška.

Savjet

Da biste vidjeli više videozapisa, posjetite naš YouTube kanal.

Napomene za izradu tijeka rada

Prije izrade tijeka rada pregledajte sljedeće napomene:

• Tijekovi rada pokreću se u najkraćem mogućem roku. Međutim, može doći do kašnjenja između trenutka kada pokretač pokrene tijek rada i trenutka kada se njegove radnje dovrše. Ne postoji definirano trajanje dovršetka tijeka rada.
• Aplikacija Flow odvojeno tretira narudžbe i skice narudžbi. Radnje i pokretači koji utječu na narudžbe ne utječu na skice narudžbi, a radnje i pokretači koji utječu na skice narudžbi ne utječu na narudžbe. Ako se skica narudžbe pretvori u narudžbu, tada se primjenjuju vaši tijekovi rada koji utječu na narudžbe.
• Tijekovi rada koji sadrže uvjete koji uključuju oznake možda neće raditi ako je s narudžbom, proizvodom ili korisnikom povezano više od 250 oznaka.
• Svi tijekovi rada moraju započinjati pokretačem iz aplikacije Shopify Flow ili neke druge aplikacije.
• Neka polja u GraphQL Admin API-ju popunjavaju se asinkrono, osobito na narudžbama. Budući da ta polja možda neće biti popunjena do trenutka pokretanja tijeka rada, podaci bi mogli biti nedostupni u aplikaciji Shopify Flow i uzrokovati neočekivane rezultate, kao što su ispunjenja, UTM parametri ili razine rizika. Prije nego što aktivirate tijek rada, testirajte ga kako biste provjerili jesu li podaci onakvi kakve očekujete.

Kada je to moguće, upotrijebite pokretač koji započinje tijekove rada kada je ispunjen uvjet koji nije izrada narudžbe. Na primjer, da biste izradili tijek rada koji poduzima radnje na temelju razine rizika narudžbe, upotrijebite pokretač Analiziran rizik narudžbe umjesto Izrađena narudžba.

Izrada novog tijeka rada

Shopify Flow upotrebljava prazno platno na kojem možete izraditi tijek rada. U ovim je koracima objašnjeno kako izraditi jednostavan tijek rada dodavanjem jednog pokretača, jednog uvjeta i jedne radnje. Možete izraditi složenije tijekove rada dodavanjem dodatnih uvjeta i radnji ili upotrebom naprednih pokretača i radnji.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Flow.

2. Kliknite na Izradi tijek rada.

3. Kliknite na Odaberi pokretač, a zatim odaberite pokretač koji započinje tijek rada.

4. Kliknite na + za izradu novog koraka. Kliknite na Uvjet, a zatim definirajte uvjet koji mora biti ispunjen prije pokretanja bilo kakvih radnji.

5. Kliknite na + > Radnja u opciji Točno kako biste odabrali radnju koja će se poduzeti kada je uvjet točan.

6. Neobavezno: Kako biste dodali korake u tijek rada kada uvjet nije točan, kliknite na + u opciji Netočno. Možete dodati dodatne uvjete ili radnje.

7. Neobavezno: Kako biste uključili napomenu o tijeku rada s dodatnim pojedinostima ili uputama o tijeku rada, kliknite na Više radnji > Dodaj napomenu.

8. Kliknite na Novi tijek rada i unesite naslov tijeka rada.

9. Kako biste aktivirali tijek rada, kliknite na Uključi tijek rada.

Savjet

Ako se jedan od uvjeta u tijeku rada odvoji od radnje, ne morate ga u potpunosti ponovno izrađivati. Kliknite na ikonu + pored opcije Zatim na uvjetu, a zatim je povucite do plave točke na odvojenoj radnji kako biste ponovno povezali ta dva koraka strelicom.

Izrada tijeka rada pomoću predloška

Predložak je unaprijed izrađen tijek rada koji je izradio Shopify, a koji možete prilagoditi i upotrebljavati.

Napomena

Mnogi predlošci upotrebljavaju pokretače i radnje koji koriste aplikacije. Da biste upotrebljavali pokretač ili radnju aplikacije, mora biti instaliran konektor.

Predlošci upotrebljavaju pokretače, uvjete i radnje ispunjene podacima rezerviranog mjesta. Prije aktivacije tijeka rada uredite ga i uključite vrijednosti koje želite upotrijebiti, na primjer:

• Ako tijek rada dodaje oznake korisnicima ili narudžbama, provjerite jesu li te oznake one koje želite upotrijebiti.
• Ako tijek rada šalje poruke, svakako promijenite podatke o primatelju, kao što je adresa e-pošte.
• Ako tijek rada upotrebljava aplikaciju koju ne želite instalirati, možda ćete moći zamijeniti sličnu funkciju, primjerice zamijeniti radnju koja šalje poruku na platformi Slack radnjom koja šalje poruku e-pošte.
• Ako tijek rada uključuje napomenu O ovom tijeku rada, možete pregledati postojeći sadržaj i ažurirati napomenu kako bi odgovarala vašim potrebama.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Flow.

2. Kliknite na Izradi tijek rada.

3. Kliknite na Pregledaj predloške, a zatim odaberite predložak.

4. Pregledajte predložak kako biste provjerili odgovara li vašim potrebama. Tijek rada možete prilagoditi nakon što ga instalirate.

5. Kliknite na Instaliraj.

6. Uredite predložak prema potrebi.

7. Neobavezno: Kliknite naziv tijeka rada, a zatim uredite naslov.

8. Neobavezno: Testirajte svoj tijek rada na temelju testnog događaja pokretača.

9. Kako biste aktivirali tijek rada, kliknite na Uključi tijek rada.

Primjere dostupnih predložaka tijekova rada potražite na stranici s primjerima.

Generiranje tijeka rada pomoću alata Sidekick

Alat Sidekick možete upotrijebiti za izradu tijeka rada u aplikaciji Shopify Flow na temelju opisa željenog tijeka rada. Svoju ideju za tijek rada možete opisati jednostavnim rječnikom, na primjer: Želim izraditi tijek rada koji narudžbe s manje od 3 linije artikla označava kao „male”. ili Pomozi mi napraviti tijek rada koji šalje e-poruku ‚Dobro došli u zlatni razred!’ kada ukupna potrošnja korisnika premaši 1000 USD., a Sidekick može generirati elemente tijeka rada koje ćete po potrebi pregledati i izmijeniti.

Prije generiranja tijeka rada pomoću alata Sidekick u obzir uzmite sljedeće:

• Za generiranje tijekova rada pomoću alata Sidekick morate upotrebljavati stolno računalo.
• Tijekovi rada koje je generirao Sidekick standardno su neaktivni. Tijek rada koji je generirao Sidekick morate uključiti ručno kako biste ga mogli upotrebljavati.
• Tijekovi rada koje generira Sidekick automatski se označavaju oznakom sidekick. Saznajte više o organizaciji tijekova rada pomoću oznaka.
• Trebali biste temeljito pregledati i testirati generirani tijek rada kako biste bili sigurni da je funkcionalan i potpun. Sidekick bi mogao izostaviti logiku specifičnu za poslovanje u složenim tijekovima rada koje trebate pročistiti prije upotrebe tijeka rada. Saznajte više o testiranju tijekova rada.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Flow.

2. Kliknite za otvaranje alata Sidekick.

3. Jednostavnim rječnikom opišite željenu vrstu automatiziranog tijeka rada.

4. Pritisnite Enter ili kliknite da biste poslali poruku. Na temelju vaše poruke Sidekick izrađuje tijek rada i pruža pregled načina na koji tijek rada funkcionira.

5. Kliknite gumb pri dnu odgovora alata Sidekick kako biste otvorili izrađeni tijek rada.

6. Pregledajte i testirajte tijek rada kako biste potvrdili da funkcionira u skladu s očekivanjima.

7. Neobavezno: ako su potrebna ažuriranja tijeka rada, tada ga možete ručno urediti ili nastaviti razgovor s alatom Sidekick kako bi on ažurirao tijek rada umjesto vas. Kada Sidekick izvrši promjene, kliknite Primijeni promjene ili Odbaci promjene kako biste zadržali ili odbili izmjene u svojem tijeku rada.

8. Kako biste aktivirali tijek rada, kliknite na Uključi tijek rada.