Persyaratan dan pertimbangan untuk menggunakan B2B

Sebelum menyiapkan Shopify B2B, tinjau persyaratan dan batasan berikut untuk memastikan kesesuaiannya dengan bisnis Anda.

Beberapa fitur tidak kompatibel dengan B2B dan beberapa fitur dinonaktifkan secara default untuk pesanan B2B.

Harga untuk Shopify B2B

Tinjau detail harga berikut untuk B2B di Shopify:

• Tanpa biaya tambahan: Fitur B2B disertakan tanpa biaya tambahan di paket Basic, Grow, Advanced, dan Shopify Plus.
• Biaya platform variabel: Jika berlaku, pesanan B2B dan D2C memiliki tarif biaya platform variabel yang berbeda. Hubungi Dukungan Shopify untuk detail selengkapnya.
• Ketersediaan fitur bervariasi menurut paket: Sebagian besar fitur Shopify B2B tersedia di semua paket, tetapi beberapa fitur bersifat eksklusif untuk paket Advanced atau Shopify Plus. Pelajari selengkapnya tentang fitur Shopify B2B berdasarkan paket.

Persyaratan untuk menggunakan Shopify B2B

Tinjau persyaratan berikut untuk memulai dengan Shopify B2B:

• Persyaratan paket: Toko Anda harus menggunakan paket yang mendukung B2B. Pelajari selengkapnya tentang fitur Shopify B2B berdasarkan paket.
• Persyaratan penyiapan: Anda harus menyiapkan pelanggan B2B sebagai perusahaan di admin Shopify Anda. Perusahaan dapat memiliki beberapa lokasi dan pelanggan yang ditetapkan padanya.
• Akun pelanggan: Anda harus mengaktifkan akun pelanggan. Anda tidak dapat menggunakan akun pelanggan lama untuk pesanan dan pelanggan B2B.
• B2B dengan Pasar: Untuk menggunakan B2B dengan Pasar, Anda harus mengaktifkannya di uji coba fitur.

Fitur yang tidak kompatibel dengan B2B di Shopify

Fitur berikut tidak kompatibel dengan B2B:

• Checkout yang dipercepat, termasuk Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, dan Amazon Pay
• Pengiriman lokal
• Titik penjemputan
• Opsi pemberian tip
• Langganan
• Akun pelanggan lama
• Etalase toko online agentic
• Beberapa aplikasi pihak ketiga (hubungi pengembang aplikasi secara langsung)
• Penyesuaian checkout yang dibuat pada file checkout.liquid

Catatan

Pengiriman lokal dan pengambilan di toko adalah opsi pengiriman yang tersedia untuk draf pesanan B2B yang dibuat di admin Shopify Anda.

Fitur yang dinonaktifkan secara default untuk B2B

Beberapa fitur secara default dinonaktifkan untuk Shopify B2B. Jika ingin mengaktifkan salah satu fitur berikut di toko B2B Anda, pemilik toko atau organisasi harus menghubungi Dukungan Shopify untuk mengajukan permintaan tersebut:

• Diskon
• Pengambilan di toko
• Skrip item baris
• Checkout yang ditinggalkan
• Kartu hadiah saat checkout

Di toko gabungan, fitur ini berlaku untuk pelanggan B2B dan D2C. Anda dapat menyesuaikan diskon dan metode pembayaran dengan cara berikut:

• Untuk menyesuaikan dan membatasi diskon hanya untuk pelanggan B2B tertentu, buat pasar B2B lalu tetapkan pasar tersebut ke pengaturan kelayakan diskon.
• Untuk membatasi metode pembayaran berdasarkan jenis pelanggan atau wilayah, gunakan aplikasi, seperti Checkout Blocks atau Payfy. Anda juga dapat menggunakan Payment Customization Function API.

Anda tidak dapat menyesuaikan fitur lain untuk diterapkan pada pelanggan atau jenis pelanggan tertentu di toko gabungan.

Persyaratan dan batasan pesanan B2B

Tinjau persyaratan dan batasan pesanan B2B berikut:

• Pesanan B2B harus dilakukan dengan pelanggan B2B. Pelanggan B2B harus disiapkan dan dikaitkan dengan lokasi perusahaan di admin Shopify Anda pada saat pesanan dibuat. Tarif B2B yang dikontrakkan akan berlaku untuk pesanan yang dilakukan dengan perusahaan-perusahaan ini. Jika pesanan atau draf pesanan Anda tidak memiliki pelanggan B2B atau lokasi perusahaan yang ditetapkan, maka tarif D2C akan berlaku. Anda harus memastikan kriteria ini terpenuhi, agar tarif B2B yang dikontrakkan diterapkan dengan benar.
• Pesanan memiliki maksimum 500 item pesanan. Jika pelanggan membuat pesanan untuk lebih dari 500 produk atau varian yang berbeda, maka pesanan akan gagal.
• Draf pesanan memiliki maksimum 200 item pesanan. Jika Anda menerima atau membuat draf pesanan dengan lebih dari 200 produk atau varian yang berbeda, maka draf pesanan akan gagal.
• Pesanan dan draf pesanan dengan pelanggan B2B atau dari checkout B2B harus diambil secara manual jika tidak memiliki otorisasi yang valid dan syarat pembayaran jatuh tempo saat pemenuhan.