Gambaran umum tentang fitur dan konsep pasar
Dengan menggunakan Pasar, Anda dapat mengustomisasi dan menyesuaikan pengalaman pelanggan untuk berbagai wilayah, grup pelanggan, dan lokasi retail dari satu toko Shopify. Setiap pasar mewakili sekumpulan pelanggan, seperti mereka yang berada di wilayah tertentu, dan kustomisasi yang Anda terapkan pada pasar tersebut menentukan pengalaman apa yang didapatkan pelanggan saat mengunjungi toko Anda.
Pasar terdiri dari dua komponen utama:
- Kondisi: Kondisi menentukan kepada siapa pasar Anda berlaku. Kondisi dapat berupa negara dan wilayah untuk penjualan lintas negara, lokasi perusahaan untuk B2B, atau lokasi retail untuk menjual secara langsung. Penyiapan pasar untuk B2B atau lokasi retail bergantung pada paket toko Anda, jadi tinjau persyaratan paket.
- Kustomisasi: Kustomisasi menentukan pengalaman toko Anda bagi pelanggan di pasar tersebut, seperti produk yang tersedia, harga, dan kustomisasi tema.
Saat pelanggan mengunjungi toko online atau lokasi retail Anda, mereka akan mendapatkan pengalaman yang spesifik untuk mereka berdasarkan kustomisasi pasar Anda. Jika pelanggan tidak cocok dengan pasar aktif mana pun saat menjelajahi toko online, pengalaman yang mereka dapatkan adalah pengalaman di wilayah cadangan Anda.
Di halaman ini
Fitur pasar
Pasar memberi Anda kontrol atas bagaimana berbagai pelanggan merasakan pengalaman di toko Anda:
| Fitur | Deskripsi |
|---|---|
| Pasar lintas negara | Buat pasar untuk negara dan wilayah untuk menjual lintas negara. Anda dapat mengelompokkan beberapa negara atau membuat pasar satu negara untuk menargetkan wilayah spesifik. |
| Pasar B2B | Buat pasar untuk lokasi perusahaan B2B atau grup pelanggan B2B yang dikelompokkan berdasarkan wilayah, lalu sesuaikan pengalaman penjualan B2B Anda berdasarkan kontrak yang dinegosiasikan dengan pelanggan B2B. Pada paket Basic, Grow, dan Advanced, Anda dapat menetapkan hingga 3 katalog aktif di seluruh pasar B2B Anda. Pelajari lebih lanjut tentang persyaratan paket untuk fitur Pasar. |
| Pasar ritel | Jika Anda memiliki jaringan lokasi retail yang menawarkan produk atau harga berbeda, Anda dapat mengustomisasi pengalaman tersebut dengan pasar ritel. Mengustomisasi katalog untuk digunakan dengan pasar ritel memerlukan Shopify POS Pro atau paket Plus. Pelajari lebih lanjut tentang persyaratan paket untuk fitur Pasar. |
| Subpasar | Buat subpasar yang mewarisi pengaturan dari pasar induk sehingga Anda dapat mengustomisasi pengalaman bagi subset pelanggan tanpa harus memulai dari awal. |
| Mata uang lokal | Kustomisasi pasar Anda agar menampilkan harga dalam mata uang lokal pelanggan dengan nilai tukar otomatis. |
| Katalog | Gunakan katalog untuk mengontrol produk apa saja yang tersedia di setiap pasar beserta harganya. |
| Kustomisasi toko online | Terapkan kustomisasi tema, domain, subfolder, dan bahasa yang berbeda untuk setiap pasar Anda. |
| Bea dan pajak | Konfigurasikan harga termasuk pajak dan pemungutan bea untuk pesanan internasional di setiap pasar. |
| Entitas bisnis | Jika bisnis Anda memiliki entitas yang berbeda secara global, Anda dapat mengonfigurasi pasar untuk menggunakan entitas bisnis di berbagai wilayah global. Konfigurasi entitas bisnis memerlukan paket Plus. Pelajari lebih lanjut persyaratan paket untuk fitur Pasar. |
Konsep penting pasar
Sebelum Anda mulai membuat pasar, tinjau konsep berikut.
Pasar
Pasar adalah sekelompok pelanggan yang Anda tentukan di toko Anda. Pasar dapat berupa negara atau wilayah untuk penjualan lintas batas, lokasi perusahaan untuk penjualan B2B, atau lokasi retail untuk penjualan langsung.
Saat Anda membuat pasar baru untuk pertama kalinya, kustomisasi pasar tersebut mewarisi pengaturan default toko Anda. Jika Anda membuat subpasar, maka subpasar tersebut mewarisi kustomisasinya dari pasar induk.
Anda dapat mengesampingkan nilai yang diwarisi dan menyesuaikan beberapa aspek toko Anda berikut:
- Mata uang
- Katalog (harga produk dan penerbitan)
- Kustomisasi tema toko online
- Pengaturan domain dan bahasa
- Pengaturan bea dan pajak
- Entitas bisnis (hanya Shopify Plus)
Saat pelanggan mengunjungi toko Anda, sistem akan menentukan pasar pelanggan tersebut, dan pengalaman yang Anda konfigurasikan untuk pasar tersebut akan ditampilkan.
Subpasar
Subpasar adalah pasar yang ada di dalam pasar lainnya. Subpasar mewarisi kustomisasi dari pasar induknya sehingga Anda tidak perlu mengonfigurasi semua pengaturan dari awal. Untuk informasi lebih lanjut, lihat subpasar.
Katalog
Katalog adalah sekumpulan produk dengan opsi harga khusus yang Anda tetapkan pada suatu pasar. Katalog menentukan produk mana yang tersedia di setiap pasar beserta harganya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat katalog.
Pewarisan
Saat Anda membuat subpasar, subpasar tersebut akan mewarisi kustomisasi dari pasar induk secara default. Cara kerja pewarisan berbeda-beda tergantung pada jenis kustomisasi.
Wilayah cadangan
Wilayah cadangan menentukan pengalaman bagi pelanggan yang tidak cocok dengan salah satu pasar aktif Anda. Wilayah cadangan Anda otomatis diatur ke negara asal toko saat Anda membuat toko. Untuk informasi lebih lanjut, lihat wilayah cadangan.