Vendita internazionale nel B2B

Gli strumenti per la vendita internazionale di Shopify ti aiutano a gestire ed espandere le vendite B2B globali nei seguenti modi:

Espandersi verso nuovi mercati
Configurare lingua e dominio per mercato
Definire tasse e dazi per l'importazione
Configurare le tariffe di spedizione e consegna per mercato

Su questa pagina

Valuta locale su ordini e bozze di ordini

Se utilizzi gli strumenti per la vendita internazionale per effettuare vendite a livello internazionale, la valuta locale e i prezzi sono determinati dal mercato associato all'ordine.

Il mercato associato all'ordine, così come le imposte e i dazi, sono determinati dall'indirizzo di spedizione del cliente; l'aggiunta di un cliente all'ordine aggiorna il prezzo e mostra la valuta locale del cliente.

Per le bozze di ordine che mostrano una valuta locale diversa da quella del negozio, il tasso di cambio della valuta estera viene calcolato al momento della creazione della bozza di ordine. Questo tasso è fisso e viene applicato alla fattura anche nel caso in cui il valore attuale del tasso cambi. Tuttavia, se salvi l'ordine come bozza e lo modifichi in seguito, i prezzi dell'intero ordine verranno aggiornati con il tasso di cambio della valuta estera in vigore al momento della modifica.

Se desideri utilizzare un prezzo e una valuta diversi per una bozza di ordine, puoi modificare il prezzo e controllare di seguito l'impatto di tale modifica su un ordine:

Le imposte possono essere incluse o escluse dai prezzi degli articoli. Ad esempio, gli ordini che hanno come mercato gli Stati Uniti non includono le imposte nei prezzi, mentre gli ordini che hanno come mercato la Germania sì.
Le aliquote fiscali variano in base al mercato. Al momento del check-out, se un cliente modifica l'indirizzo di spedizione in un indirizzo esterno al mercato, verrà addebitata l'aliquota fiscale corretta per l'indirizzo di spedizione del cliente. Tuttavia, il mercato specificato sull'ordine, con la relativa impostazione per l'inclusione o l'esclusione delle imposte, non verrà modificato.
Le imposte e i dazi sono determinati dall'indirizzo di spedizione del cliente, che può differire dal mercato selezionato. Ad esempio, se la bozza di ordine ha un indirizzo di spedizione canadese e aggiorni il mercato in base ai prezzi e alla valuta del mercato degli Stati Uniti, ma mantieni l'indirizzo di spedizione canadese, l'ordine manterrà le imposte e i dazi canadesi.
Se utilizzi un servizio di terze parti per determinare il tasso di cambio della valuta estera per un mercato, i prezzi degli ordini saranno determinati in base al tasso di cambio fornito dal servizio. Tuttavia, la tariffa utilizzata da Shopify Payments per calcolare l'accredito si basa sul mercato selezionato su Shopify. Di conseguenza, l'importo addebitato sull'ordine può essere diverso dall'importo ricevuto per il pagamento. Per maggiori informazioni, consulta le conversioni di valuta e i tassi di cambio.
Prezzo di vendita al dettaglio suggerito dal produttore: se nel mercato di un cliente sei tenuto a vendere un prodotto al prezzo di vendita al dettaglio suggerito dal produttore, potresti compiere una violazione contrattuale se cambi mercato e utilizzi un prezzo alternativo.

Cambiare il mercato con una bozza di ordine

Se utilizzi gli strumenti per la vendita internazionali di Shopify e desideri modificare i prezzi e la valuta per una bozza di ordine, devi modificare i prezzi. La sezione Mercato della bozza di ordine viene visualizzata solo quando viene attivato un mercato diverso da quello principale. Se desideri passare a prezzi di mercato specifici, devi attivare il relativo mercato e la valuta locale per il mercato.

Prima di modificare i prezzi, verifica l'impatto della modifica dei prezzi.

Il prezzo dell'ordine viene visualizzato nella valuta locale del cliente, a eccezione di quando si apportano le seguenti modifiche personalizzate all'ordine:

Se aggiungi una voce personalizzata o uno sconto sull'ordine, il campo Valore sconto è visualizzato nella valuta del negozio.
Se aggiungi un prezzo di spedizione personalizzato, il campo Prezzo viene visualizzato nella valuta del negozio.
Se aggiungi un articolo personalizzato, il campo Prezzo viene visualizzato nella valuta del negozio.

Al completamento delle modifiche personalizzate, queste verranno visualizzate sull'ordine nella valuta locale del cliente.

Passaggi:

Desktop

Dal pannello di controllo Shopify passa a Ordini > Bozze di ordini.
Clicca sulla bozza di ordine che desideri modificare.
Nella sezione Mercato clicca sull'icona con la matita.
Seleziona un mercato per applicare i prezzi alla bozza di ordine.
Clicca su Modifica prezzo.

iPhone

Dall'app Shopify tocca Ordini > Bozze di ordini.
Tocca la bozza di ordine che desideri modificare.
Nella sezione Mercato, tocca l'icona con la matita.
Seleziona un mercato per applicare i prezzi alla bozza di ordine.
Tocca Modifica prezzo.
Tocca Salva.

Android

Dall'app di Shopify vai a Ordini > Bozze di ordini.
Tocca la bozza di ordine che desideri modificare.
Nella sezione Mercato, tocca l'icona con la matita.
Seleziona un mercato per applicare i prezzi alla bozza di ordine.
Tocca Modifica prezzo.
Tocca ✓.

Vendere in più valute con cataloghi B2B

Puoi vendere ai clienti nelle loro valute locali in uno dei due modi con B2B:

usare le valute locali con gli strumenti per la vendita internazionale
Specificare i prezzi fissi nei cataloghi

Usare le valute locali con gli strumenti per la vendita internazionale

Se il tuo negozio utilizza gli strumenti per la vendita internazionale, i prezzi di negozio online, carrello, check-out e bozze di ordine riflettono la valuta locale del cliente, basata sul suo indirizzo di spedizione, che viene convertita in base ai tassi di cambio automatici o manuali.

Le regole per l'arrotondamento dei prezzi che hai impostato nella pagina Mercati non si applicano ai clienti B2B.

Specificare i prezzi fissi nei tuoi cataloghi per multivaluta

Se desideri specificare prezzi fissi per i prodotti senza effettuare un cambio valuta, puoi impostare manualmente una valuta preferita per i cataloghi al momento della loro creazione. Il prezzo per i prodotti con un prezzo fisso impostato non viene rettificato. Il prezzo dei prodotti con adeguamento percentuale viene convertito in base ai tassi di cambio automatici o manuali.