Introduzione a Shopify Credit : idoneità, applicazione e gestione dell'account

Shopify Credit è una carta di debito Visa aziendale che richiede il pagamento completo del saldo. La tua carta Shopify Credit è accettata da qualsiasi merchant o azienda che consenta transazioni Visa, ad eccezione delle categorie vietate. Shopify Credit non consente transazioni equivalenti ai contanti, come anticipi di cassa, vaglie postali, bonifici bancari o transazioni per gioco d'azzardo.

Dopo l'approvazione e la configurazione del conto, hai accesso immediato a una carta Shopify Credit virtuale per tua comodità. Hai la possibilità di richiedere una carta fisica, che ti viene consegnata entro 5-8 giorni lavorativi.

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Verifica l'idoneità e richiedi l'iscrizione a Shopify Credit

L'idoneità per Shopify Credit si basa su diversi fattori che ci aiutano a determinare l'integrità del tuo negozio. In questa guida sono descritti alcuni dei fattori chiave, tra cui le prestazioni del negozio rispetto al merito di credito personale. Non eseguiamo controlli di affidabilità creditizia personale o aziendale in alcun momento e la tua richiesta non inciderà sul tuo merito di credito.

Per sapere se sei idoneo a Shopify Credit, controlla il pannello di controllo Shopify. Se hai l'idoneità, puoi richiedere l'iscrizione a Shopify Credit.

Se non ricevi un'offerta, al momento il tuo negozio non è idoneo per fare richiesta, ma puoi aggiungerlo alla nostra lista d'attesa. Al momento dell'idoneità, riceverai notifiche sulla homepage del pannello di controllo Shopify e via email. Shopify valuta automaticamente l'idoneità su base regolare e la tua idoneità a un'offerta e l'entità dell'offerta sono soggette a modifiche.

Se hai l'idoneità per ottenere un limite superiore sulla tua carta aziendale Shopify Credit, ricevi una notifica nel pannello di controllo Shopify.

Idoneità a Shopify Credit

La tua idoneità a Shopify Credit è determinata dai seguenti fattori chiave:

Vendite: l'idoneità per Shopify Credit e l'entità dell'offerta sono generalmente determinate dalle vendite generate sulla piattaforma Shopify. Sono inclusi, ma non solo, il volume delle vendite, il numero di giorni di vendite, il numero di ordini e il numero di ordini spediti.
Resi, chargeback e contestazioni: una contestazione sui pagamenti si verifica quando i clienti contestano un pagamento e contattano la banca che emette la carta o le credenziali per annullare l'addebito. Il numero di chargeback e contestazioni in un periodo definito viene utilizzato per verificare la tua idoneità.
Engagement dei clienti: anche l'engagement dei clienti è un fattore che determina l'integrità del tuo negozio. L'idoneità e le offerte che ricevi si basano sul numero di clienti e sul loro engagement con il tuo negozio.
Interazioni con la piattaforma Shopify: anche il tuo utilizzo e le interazioni con la piattaforma Shopify vengono utilizzati per determinare se hai un negozio con un buon andamento e in crescita.
Cronologia dei pagamenti con Shopify: per determinare la tua idoneità viene utilizzata la cronologia dei pagamenti, inclusi i pagamenti puntuali per i servizi Shopify e altri servizi finanziari forniti tramite Shopify, come Capital.
Addebiti non riusciti: per determinare l'idoneità vengono utilizzati gli addebiti non riusciti per i Servizi Shopify, le restituzioni o le rimesse precedenti per i finanziamenti ricevuti e per altri servizi finanziari, tra cui Shopify Capital. Ad esempio, se il tuo addebito autorizzato per restituire il finanziamento di Shopify Capital non va a buon fine, questo potrebbe influire sulla tua idoneità.
Durata del negozio sulla piattaforma Shopify: il periodo di tempo in cui hai avuto un negozio Shopify viene utilizzato per determinare l'idoneità.
Conformità ai Termini e condizioni del servizio di Shopify: Shopify Credit non è disponibile per i negozi che potenzialmente violano i Termini e condizioni del servizio di Shopify o altri accordi Shopify inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Shopify Payments e Shopify Capital.
Altri negozi: Shopify considera anche i fattori sopra indicati per gli altri negozi associati al tuo account durante la verifica dell'idoneità.

Le carte aziendali tradizionali possono utilizzare il tuo merito di credito per determinare il tuo limite di credito. Il tuo limite di Shopify Credit si basa sulle prestazioni del negozio e su altri fattori. Controlliamo il tuo account ogni sei mesi e potremmo offrirti un aumento del limite di credito con l'aumentare delle vendite. Se hai l'idoneità per un aumento del limite di credito, le offerte esistenti saranno disponibili nel pannello di controllo Shopify.

Requisiti per Shopify Credit

Per utilizzare Shopify Credit, devi soddisfare i seguenti requisiti minimi:

Devi avere almeno 18 anni.
È richiesto un SSN (United States Social Security Number) valido. Il tuo SSN viene utilizzato solo per verificare la tua identità. Non ha impatto sul merito di credito.
Shopify Payments deve essere configurato o attivato al momento dell'iscrizione a Shopify Credit.
Per Shopify Payments è consentito un solo proprietario dell'account e l'attività deve essere gestita da un unico proprietario. Questo requisito non limita l'idoneità esclusivamente alle ditte individuali. I negozi con più proprietari non possono richiedere l'iscrizione a Shopify Credit.
Il proprietario del negozio deve avere un indirizzo personale fisico negli Stati Uniti o a Porto Rico. Gli altri territori degli Stati Uniti non sono supportati.
Il negozio deve avere sede negli Stati Uniti o Porto Rico. Gli altri territori degli Stati Uniti non sono supportati.
L'autenticazione in due passaggi deve essere attivata.
Devi avere un piano Shopify diverso da Shopify Plus.

Questi requisiti non sono esaustivi e potrebbero essere applicati criteri aggiuntivi per l'idoneità.

Richiesta di iscrizione a Shopify Credit

Shopify Credit è disponibile per i merchant Shopify idonei. Puoi verificare la tua idoneità per Shopify Credit nella sezione Contabilità del pannello di controllo. Se ricevi un'offerta per fare richiesta per Shopify Credit, puoi ricevere una decisione in pochi minuti. La procedura di richiesta potrebbe richiedere più tempo a seconda dell'importo dell'offerta, se vengono richiesti dei documenti o se ci sono domande relative alla tua richiesta. Le offerte non garantiscono che la tua richiesta sia approvata.

Se il tuo negozio è idoneo a fare richiesta per Shopify Credit, verrà visualizzato un messaggio sulla pagina Home del pannello di controllo Shopify. Se non ricevi un messaggio da Shopify, il tuo negozio non è attualmente idoneo a fare richiesta per Shopify Credit. Tuttavia, puoi unirti alla lista d'attesa dalla pagina dell'offerta di Shopify Credit.

Se hai già accettato e stai utilizzando Shopify Credit, potresti ricevere offerte di Shopify Capital. Puoi accettare queste offerte se desideri utilizzare il prodotto. Scopri di più sull'utilizzo parallelo di Shopify Credit e Shopify Capital.

Impatto di Shopify Credit su Shopify Capital

L'accettazione di un'offerta da Shopify Credit non ti preclude la possibilità di ricevere un'offerta da Shopify Capital, ma accettare un'offerta potrebbe influenzare i termini o la disponibilità di altre offerte. Controlliamo continuamente il tuo negozio per assicurarci che i nostri prodotti rimangano adatti e vantaggiosi.

Le offerte vengono generate e ricalcolate quotidianamente. Se fai richiesta per Shopify Credit, le offerte Capital esistenti verranno rigenerate a seconda dell'idoneità. L'idoneità per Shopify Credit e Shopify Capital non è mai garantita.

Conseguenze dell'inadempienza su Shopify Credit

Se il tuo conto Shopify Credit risulta inadempiente a causa di un mancato pagamento dell'estratto conto o di una violazione dei Termini della banca emittente Shopify Credit o dei Termini del programma Shopify Credit, non hai l'idoneità per le offerte Shopify Capital. In caso di violazione dei Termini della banca emittente Shopify Credit o dei Termini del programma Shopify Credit, qualsiasi finanziamento Shopify Capital attivo sarà immediatamente esigibile e pagabile.

Iter per la richiesta

Quando ricevi un'offerta per Shopify Credit, puoi completare la procedura di richiesta nel pannello di controllo:

Nel pannello di controllo Shopify clicca su Contabilità.
Nella sezione Account clicca sulla scheda dell'offerta di Credit.
Clicca su Fai richiesta.
Nella sezione Verifica i tuoi dati clicca su Verifica per verificare i tuoi dati personali.
Una volta verificate le informazioni, clicca su Conferma.
Inserisci il tuo Social Security Number (SSN), quindi clicca su Conferma.
Controlla attentamente i Termini del Programma Shopify Credit.
Clicca su Invia richiesta.

Requisiti dopo la richiesta di iscrizione

Se la richiesta viene approvata, vengono creati il conto Shopify Credit e la carta aziendale virtuale. Per accedere al conto e iniziare a utilizzare la carta, completa la configurazione del conto.

In seguito all'invio della richiesta, se sono necessarie informazioni aggiuntive, riceverai un'email di notifica. Queste informazioni devono essere fornite entro 30 giorni o la tua richiesta sarà chiusa. Al momento dell'approvazione, completa la configurazione del conto per iniziare a utilizzare la tua carta aziendale virtuale.

Aggiornamento delle informazioni relative al negozio o al rappresentante commerciale

Per aggiornare le informazioni relative al tuo negozio o al rappresentante commerciale, puoi utilizzare l'assistente virtuale del Centro assistenza di Shopify. L'Assistente del Centro assistenza è attualmente disponibile solo in determinate aree geografiche e solo in lingua inglese.

Passaggi:

Vai all’indirizzo help.shopify.com.
Nella chat, digita "Ho bisogno di aiuto per aggiornare i miei dati aziendali per la mia candidatura a Shopify Credit".
Clicca su Seleziona un negozio.
Seleziona il negozio per il quale hai bisogno di assistenza.
Clicca su Chat with a Support Advisor (Chatta con un Consulente di assistenza).

Completa la configurazione del tuo account

Nel pannello di controllo Shopify clicca su Contabilità.
Nella sezione Conti clicca su Credit.
Verifica se per il tuo account è attivata l'autenticazione in due passaggi (2SA). La 2SA è necessaria per accedere a tutte le funzionalità di Shopify Credit, quindi se non la stai ancora utilizzando, clicca su Configura l'autenticazione in due passaggi.
Scopri come vengono effettuati i pagamenti e conferma i dati del conto bancario collegato. È lo stesso conto bancario collegato all'account Shopify Payments.
Facoltativo: aggiungi il numero della carta aziendale virtuale al tuo portafoglio mobile. Se vuoi saltare questo passaggio, clicca su Salta questa attività.
1. Clicca su Visualizza i numeri della carta per visualizzare il numero, la data di scadenza e il CVV della carta.
2. Aggiungi i dati della carta al portafoglio mobile.
Facoltativo: ordina una carta aziendale Shopify Credit fisica. Se vuoi saltare questo passaggio, clicca su Salta questa attività.
1. Inserisci i dati di spedizione.
2. Clicca su Ordina carta fisica.
Clicca su Completa la configurazione.