Come iniziare a utilizzare Shopify Credit

Shopify Credit è una carta di debito Visa aziendale che richiede il pagamento completo del saldo. La tua carta Shopify Credit è accettata da qualsiasi merchant o azienda che consenta transazioni Visa, ad eccezione delle categorie vietate. Shopify Credit non consente transazioni equivalenti ai contanti, come anticipi di cassa, vaglie postali, bonifici bancari o transazioni per gioco d'azzardo.

Dopo l'approvazione e la configurazione dell'account, riceverai accesso immediato a una carta Shopify Credit virtuale. Una volta completata la configurazione, la carta virtuale viene generata automaticamente ed è pronta per l'uso. È possibile richiedere anche la tessera fisica, la cui consegna avviene entro 5-8 giorni lavorativi. Prima di utilizzare la tua carta fisica, devi attivarla nel pannello di controllo Shopify. Le carte Shopify Credit fisiche non supportano i codici PIN e non possono essere utilizzate presso gli sportelli bancomat.

Puoi gestire sia le tue carte virtuali che quelle fisiche nel pannello di controllo Shopify ed eseguire una delle seguenti attività:

Visualizza numeri della carta
Bloccare le carte se necessario
Aggiungi titolare secondario
Attiva carte fisiche

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Idoneità a Shopify Credit

L'idoneità per Shopify Credit si basa su diversi fattori che aiutano a determinare l'integrità del tuo negozio. In questa guida sono descritti alcuni dei fattori chiave, tra cui le prestazioni del negozio rispetto al merito di credito personale. Shopify non esegue controlli di affidabilità creditizia personale o aziendale in alcun momento e la tua richiesta non inciderà sul tuo merito di credito.

Per sapere se sei idoneo a Shopify Credit, controlla il pannello di controllo Shopify. Se hai l'idoneità, puoi richiedere l'iscrizione a Shopify Credit.

Se non ricevi un'offerta, al momento il tuo negozio non è idoneo, ma puoi aggiungerlo alla nostra lista d'attesa. Quando il tuo negozio risulta idoneo, riceverai notifiche nella sezione Home del pannello di controllo Shopify e via email. Shopify valuta automaticamente l'idoneità su base regolare e la tua idoneità a un'offerta e l'entità dell'offerta sono soggette a modifiche.

Se hai l'idoneità per ottenere un limite superiore sulla tua carta aziendale Shopify Credit, ricevi una notifica nel pannello di controllo Shopify.

La tua idoneità a Shopify Credit è determinata dai seguenti fattori chiave:

Vendite: l'idoneità per Shopify Credit e l'entità dell'offerta sono generalmente determinate dalle vendite generate sulla piattaforma Shopify. Sono inclusi, ma non solo, il volume delle vendite, il numero di giorni di vendite, il numero di ordini e il numero di ordini spediti.
Resi, chargeback e contestazioni: il numero di chargeback e contestazioni durante un periodo definito viene utilizzato per verificare la tua idoneità. Una contestazione di pagamento si verifica quando i clienti contestano un pagamento e contattano la banca che emette la carta o le credenziali per annullare l'addebito.
Engagement dei clienti: anche l'engagement dei clienti è un fattore che determina l'integrità del tuo negozio. L'idoneità e le offerte che ricevi si basano sul numero di clienti e sul loro engagement con il tuo negozio.
Interazioni con la piattaforma Shopify: anche il tuo utilizzo e le interazioni con la piattaforma Shopify vengono utilizzati per determinare se hai un negozio con un buon andamento e in crescita.
Cronologia dei pagamenti con Shopify: per determinare la tua idoneità viene utilizzata la cronologia dei pagamenti, inclusi i pagamenti puntuali per i servizi Shopify e altri servizi finanziari forniti tramite Shopify, come Capital.
Addebiti non riusciti: per determinare l'idoneità vengono utilizzati gli addebiti non riusciti per i Servizi Shopify, le restituzioni o le rimesse precedenti per i finanziamenti ricevuti e per altri servizi finanziari, tra cui Shopify Capital. Ad esempio, se il tuo addebito autorizzato per restituire il finanziamento di Shopify Capital non va a buon fine, questo potrebbe influire sulla tua idoneità.
Durata del negozio sulla piattaforma Shopify: il periodo di tempo in cui hai avuto un negozio Shopify viene utilizzato per determinare l'idoneità.
Conformità ai Termini e condizioni del servizio di Shopify: Shopify Credit non è disponibile per i negozi che potenzialmente violano i Termini e condizioni del servizio di Shopify o altri accordi Shopify inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Shopify Payments e Shopify Capital.
Altri negozi: Shopify considera anche i fattori sopra indicati per gli altri negozi associati al tuo account durante la verifica dell'idoneità.

Le carte aziendali tradizionali possono utilizzare il tuo merito di credito per determinare il tuo limite di credito. Il tuo limite di Shopify Credit si basa sulle prestazioni del negozio e su altri fattori. Controlliamo il tuo account ogni sei mesi e potremmo offrirti un aumento del limite di credito con l'aumentare delle vendite. Se hai l'idoneità per un aumento del limite di credito, le offerte esistenti saranno disponibili nel pannello di controllo Shopify.

Requisiti per Shopify Credit

Per utilizzare Shopify Credit, devi soddisfare i seguenti requisiti minimi:

Devi avere almeno 18 anni.
Se sei l'unico proprietario dell'attività commerciale, devi avere un indirizzo personale fisico negli Stati Uniti o a Porto Rico. Altri territori degli Stati Uniti e gli indirizzi di agenti registrati non sono supportati.
Se sei l'unico proprietario dell'attività commerciale, devi fornire un SSN (United States Social Security Number) valido. Il tuo SSN viene utilizzato solo per verificare la tua identità. Non ha impatto sul merito di credito.
Quando esegui l'iscrizione a Shopify Credit, devi configurare o attivare Shopify Payments. Se disattivi Shopify Payments, dovrai chiudere anche la tua carta Shopify Credit.
Se l'attività commerciale ha più proprietari, devi inviare il numero SSN di tutti i soci che possiedono più del 25% dell'attività.
Se l'attività commerciale ha più proprietari, almeno un proprietario deve avere un indirizzo personale fisico negli Stati Uniti o a Porto Rico. Altri territori degli Stati Uniti e gli indirizzi di agenti registrati non sono supportati.
Il negozio deve avere sede negli Stati Uniti o Porto Rico. Gli altri territori degli Stati Uniti non sono supportati.
Devi attivare l'autenticazione in due passaggi sul tuo account Shopify.
Il tuo negozio deve disporre di un abbonamento attivo a un piano Shopify.

Questi requisiti non sono esaustivi e potrebbero essere applicati criteri aggiuntivi per l'idoneità.

Richiesta di iscrizione a Shopify Credit

Shopify Credit è disponibile per i merchant Shopify idonei. Puoi verificare la tua idoneità per Shopify Credit nella sezione Contabilità del pannello di controllo. Se ricevi un'offerta per richiedere Shopify Credit e invii la richiesta, puoi ricevere una decisione in pochi minuti. La procedura potrebbe richiedere più tempo a seconda di fattori quali l'importo dell'offerta, i documenti richiesti o le domande sulla tua richiesta. Le offerte non garantiscono che la tua richiesta sia approvata.

Se il tuo negozio è idoneo a fare richiesta per Shopify Credit, verrà visualizzato un messaggio sulla pagina Home del pannello di controllo Shopify. Se non ricevi un messaggio da Shopify, il tuo negozio non è attualmente idoneo a fare richiesta per Shopify Credit. Tuttavia, puoi unirti alla lista d'attesa dalla pagina dell'offerta di Shopify Credit.

Se hai già accettato e stai utilizzando Shopify Credit, potresti ricevere offerte di Shopify Capital. Puoi accettare queste offerte se desideri utilizzare il prodotto. Scopri di più sull'utilizzo parallelo di Shopify Credit e Shopify Capital.

Impatto di Shopify Credit su Shopify Capital

L'accettazione di un'offerta da Shopify Credit non ti preclude la possibilità di ricevere un'offerta da Shopify Capital, ma accettare un'offerta potrebbe influenzare i termini o la disponibilità di altre offerte. Controlliamo continuamente il tuo negozio per assicurarci che i nostri prodotti rimangano adatti e vantaggiosi.

Le offerte vengono generate e ricalcolate quotidianamente. Se fai richiesta per Shopify Credit, le offerte Capital esistenti verranno rigenerate a seconda dell'idoneità. L'idoneità per Shopify Credit e Shopify Capital non è mai garantita.

Conseguenze dell'inadempienza su Shopify Credit

Se il tuo conto Shopify Credit risulta inadempiente a causa di un mancato pagamento dell'estratto conto o di una violazione dei Termini della banca emittente Shopify Credit o dei Termini del programma Shopify Credit, non hai l'idoneità per le offerte Shopify Capital. In caso di violazione dei Termini della banca emittente Shopify Credit o dei Termini del programma Shopify Credit, qualsiasi finanziamento Shopify Capital attivo sarà immediatamente esigibile e pagabile.

Richiesta di iscrizione a Shopify Credit

Quando ricevi un'offerta per Shopify Credit, puoi completare la procedura di richiesta nel pannello di controllo.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Contabilità.
Nella sezione Account clicca sulla scheda dell'offerta di Credit.
Clicca su Fai richiesta.
Nella sezione Rivedi i dati aziendali clicca su Rivedi dettagli.
Nella pagina Rivedi la tua identità e i dati aziendali clicca sull'icona di modifica per inserire il Tipo di attività e i Dati aziendali.
Nella sezione Verifica aziendale clicca su Carica documento per caricare un documento di verifica.
Una volta verificate le informazioni, clicca su Conferma.
Nella sezione Rappresentante dell'account verifica i dettagli del rappresentante, quindi clicca su Conferma.
Se il rappresentante del tuo account possiede meno del 100% dell'azienda, puoi cliccare su Aggiungi un altro proprietario azionario.
Dopo aver aggiunto tutti i proprietari azionari, clicca su Conferma.
Nella sezione Attestazione clicca su Conferma.
Clicca su Invia per la verifica.
Controlla attentamente i Termini del Programma Shopify Credit.
Clicca su Invia richiesta.

Requisiti dopo la richiesta di iscrizione

Se la richiesta viene approvata, vengono creati il conto Shopify Credit e la carta aziendale virtuale. Per accedere al conto e iniziare a utilizzare la carta, completa la configurazione del conto.

In seguito all'invio della richiesta, se sono necessarie informazioni aggiuntive, riceverai un'email di notifica. Queste informazioni devono essere fornite entro 30 giorni o la tua richiesta sarà chiusa. Al momento dell'approvazione, completa la configurazione del conto per iniziare a utilizzare la tua carta aziendale virtuale.

Aggiornamento delle informazioni relative al negozio o al rappresentante commerciale

Per aggiornare le informazioni relative al tuo negozio o al rappresentante commerciale, puoi utilizzare l'assistente virtuale del Centro assistenza di Shopify. L'Assistente del Centro assistenza è attualmente disponibile solo in determinate aree geografiche e solo in lingua inglese.

Passaggi:

Vai all’indirizzo help.shopify.com.
Nella chat, digita "Ho bisogno di aiuto per aggiornare i miei dati aziendali per la mia candidatura a Shopify Credit".
Clicca su Seleziona un negozio.
Seleziona il negozio per il quale hai bisogno di assistenza.
Clicca su Chat with a Support Advisor (Chatta con un Consulente di assistenza).

Completa la configurazione del tuo account

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Contabilità.
Nella sezione Conti clicca su Credit.
Verifica se per il tuo account è attivata l'autenticazione in due passaggi (2SA). La 2SA è necessaria per accedere a tutte le funzionalità di Shopify Credit, quindi se non la stai ancora utilizzando, clicca su Configura l'autenticazione in due passaggi.
Scopri come vengono effettuati i pagamenti e conferma i dati del conto bancario collegato. È lo stesso conto bancario collegato all'account Shopify Payments.
Facoltativo: aggiungi il numero della carta aziendale virtuale al tuo portafoglio mobile. Se vuoi saltare questo passaggio, clicca su Salta questa attività.
1. Clicca su Visualizza i numeri della carta per visualizzare il numero, la data di scadenza e il codice CVV della carta.
2. Aggiungi i dati della carta al portafoglio mobile.
Facoltativo: ordina una carta aziendale Shopify Credit fisica. Se vuoi saltare questo passaggio, clicca su Salta questa attività.
1. Inserisci i dati di spedizione.
2. Clicca su Ordina carta fisica.
Clicca su Completa la configurazione.