Creazione di cataloghi per i mercati

Un catalogo è un set di prodotti con prezzi personalizzati opzionali da assegnare a un mercato. I cataloghi controllano quali prodotti sono disponibili in ogni mercato e a quale prezzo, offrendoti un’esperienza su misura per diversi gruppi di clienti.

Per impostazione predefinita, tutti i prodotti nel tuo negozio sono disponibili in tutti i mercati ai prezzi predefiniti del negozio. Quando crei un catalogo e lo assegni a un mercato, puoi includere o escludere prodotti specifici e impostare prezzi personalizzati.

In questa pagina

Ereditarietà dei cataloghi

L’ereditarietà per i cataloghi è gestita in modo diverso rispetto ad altre personalizzazioni dei mercati:

I cataloghi dei mercati di origine e dei sottomercati dello stesso tipo vengono combinati. I prodotti di tutti i cataloghi applicabili sono disponibili per il cliente.
I cataloghi dei mercati di origine e dei sottomercati di tipo diverso vengono sostituiti dal catalogo del mercato più specifico.
Se lo stesso prodotto esiste in più cataloghi applicabili a prezzi diversi, viene utilizzato il prezzo più specifico. Se nessuno dei due cataloghi è più specifico (ad esempio, due cataloghi di mercati di origine), viene mostrato il prezzo inferiore.

Ad esempio, hai un mercato Nord America con un catalogo Nord America e un sottomercato Canada con un catalogo Canada. Se un cliente in Canada visita il tuo negozio, gli verranno mostrati i prodotti di entrambi i cataloghi. Se un prodotto è presente in entrambi i cataloghi a prezzi diversi, viene utilizzato il prezzo del catalogo relativo al Canada, in quanto è più specifico.

Cataloghi per i mercati del canale

Quando assegni un catalogo a un mercato del canale, tali prodotti vengono visualizzati nel canale di vendita insieme a quelli del catalogo del mercato del paese o dell’area geografica principale. L’aggiunta di un catalogo a un mercato del canale non sostituisce né esclude i prodotti del mercato del paese o dell’area geografica. Per limitare i prodotti da visualizzare nel canale, modifica il catalogo del mercato principale.

Alcuni canali di vendita hanno dei requisiti per il catalogo assegnato. Ad esempio, i canali che generano traffico e reindirizzano i clienti al negozio online richiedono che i prodotti nel catalogo corrispondano al prezzo del negozio online. Per maggiori informazioni, consulta Canali di vendita e Mercati.

Aggiungi una personalizzazione del catalogo a un mercato

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Mercati.
Clicca sul mercato che desideri personalizzare.
Clicca su accanto a Cataloghi.
Seleziona il catalogo da utilizzare con il mercato. Se non disponi di un catalogo esistente, clicca su Crea catalogo per crearne uno nuovo.
Clicca su Fatto.
Clicca su Salva.

Crea un catalogo

Procedura:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Mercati > Cataloghi.
Clicca su Crea catalogo.
Nella sezione Titolo, inserisci un nome per il catalogo.
Accanto al campo Titolo, seleziona lo stato di pubblicazione. Seleziona Attivo per iniziare a utilizzare il catalogo immediatamente oppure Bozza per visualizzarlo prima in anteprima.
Facoltativo: clicca su Aggiungi un mercato per assegnare il catalogo a un mercato in questo momento. Puoi anche assegnarlo in seguito.
Nella sezione Prezzi, configura i tuoi prezzi.
- Nel campo Imposta prezzi in, seleziona la valuta per il catalogo. I clienti navigano e pagano nella valuta del proprio mercato, indipendentemente dalla valuta del catalogo.
- Facoltativo: nel campo Adeguamento dei prezzi, inserisci una percentuale per aumentare o diminuire tutti i prezzi nel catalogo. Per impostazione predefinita, tale adeguamento si applica anche ai prezzi di listino. Per impostare i prezzi di listino manualmente, disattiva l’impostazione Includi prezzo di listino.
Nella sezione Prodotti, configura la disponibilità dei prodotti.
- Per impostazione predefinita, sono inclusi tutti i prodotti. Per escludere un prodotto, seleziona la relativa casella di spunta e clicca su Escludi dal catalogo.
- Facoltativo: imposta un Prezzo specifico per i singoli prodotti nel catalogo.
- Facoltativo: imposta un Prezzo di listino specifico per i singoli prodotti.
Clicca su Salva.

Programma la modifica dello stato di un catalogo con un rollout

Puoi utilizzare un rollout per impostare un catalogo su Attivo o in Bozza in un momento programmato, invece di modificarne lo stato manualmente. Utilizza un rollout per programmare una modifica di prezzo o il Lancio di un prodotto preparato in un catalogo. Il tipo di rollout determina cosa succede alla fine: un Evento interrompe l’applicazione dello stato del rollout, quindi il catalogo utilizza lo stato che vi è stato salvato, mentre un Lancio salva lo stato impostato dal rollout. Un rollout non conserva una copia del catalogo dal momento del suo inizio, quindi se modifichi lo stato del catalogo tu stesso mentre il rollout è in esecuzione, questo sarà lo stato che il catalogo utilizza alla fine di un Evento.

Un rollout modifica solo lo stato del catalogo e non ritarda le altre modifiche. Le modifiche apportate ai prezzi del catalogo, agli adeguamenti di prezzo o ai prodotti vengono salvate immediatamente e i clienti le vedono ogni volta che il catalogo è attivo per il loro mercato.

Puoi comunque modificare lo stato di un catalogo manualmente mentre un rollout lo include, anche quando il rollout è attivo. Se la modifica influisce su un rollout attivo, al momento del salvataggio viene visualizzato un avviso e puoi confermarla o annullarla. Il salvataggio di una modifica di prezzo o di prodotto mostra lo stesso avviso quando il rollout attivo è un Esperimento, perché la modifica può influire sui risultati di quest’ultimo. Prima di aggiungere un catalogo a un rollout, consulta le considerazioni per le modifiche al catalogo.

Verifica i rollout su un catalogo

Se un catalogo fa parte di un rollout, nella pagina dei dettagli del catalogo viene visualizzato un badge . Puoi verificare tutti i rollout che includono il catalogo e visualizzare l’anteprima del catalogo per come verrà visualizzato con il rollout.

Procedura:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Mercati > Cataloghi.
Clicca sul catalogo che desideri verificare.
Clicca sull’icona per aprire il pop-over Rollout su questo catalogo.
Facoltativo: per visualizzare l’anteprima del catalogo per come verrà visualizzato con il rollout, clicca sul rollout. La pagina del catalogo è di sola lettura finché non esci dalla barra Visualizza come.
Facoltativo: per modificare un rollout, clicca sull’icona accanto a esso.

Pubblicazione e disponibilità dei prodotti

I prodotti devono essere inclusi in un catalogo assegnato a un mercato affinché i clienti di quel mercato possano visualizzarli e acquistarli. La pubblicazione dei prodotti per mercato si applica alle inserzioni di prodotto e ai risultati di ricerca del negozio online. Di conseguenza, quando un cliente effettua una ricerca nel negozio, i risultati includono solo i prodotti pubblicati nel proprio mercato. Se un cliente visita la pagina di un prodotto non disponibile nel proprio mercato, visualizza la pagina 404 del negozio.

Le regole di pubblicazione dei prodotti non si applicano alle bozze di ordini. Puoi aggiungere qualsiasi prodotto a una bozza di ordine indipendentemente dalle restrizioni del mercato.

Affinché un prodotto sia disponibile su un canale di vendita, deve essere incluso in un catalogo assegnato al mercato e reso disponibile al canale sulla pagina dei dettagli del prodotto.

Puoi programmare le modifiche al catalogo in un rollout o pubblicarle per una percentuale di visitatori. Al 100% dei visitatori, un rollout pubblica i nuovi prezzi del catalogo e la disponibilità dei prodotti in più sedi rispetto al negozio online. A seconda dei mercati e dei canali di vendita del catalogo, questo può includere check-out e carrello, vetrine virtuali headless e vetrine virtuali personalizzate, Shopify POS e i feed dei prodotti di Google e YouTube. Scopri di più su requisiti e considerazioni per l’uso dei rollout.

Verifica la disponibilità dei prodotti per mercato

Puoi usare la funzionalità Visualizza come sulla pagina dei prodotti per verificare quali prodotti sono disponibili ai clienti in un mercato specifico.

Procedura:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti.
Clicca su Visualizza come.
Seleziona il mercato che desideri verificare.

L’elenco dei prodotti si aggiorna per mostrare i prezzi nella valuta del mercato, la colonna Cataloghi mostra quali cataloghi includono ciascun prodotto e i prodotti esclusi dal mercato sono contrassegnati come Non pubblicati. Puoi cliccare sul prezzo di un prodotto per visualizzare come viene calcolato.

Esporta e importa cataloghi tramite file CSV

Puoi gestire in blocco i prezzi del catalogo e la disponibilità dei prodotti utilizzando file CSV.

Esporta un catalogo

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Mercati > Cataloghi.
Seleziona la casella di spunta per il catalogo che desideri esportare.
Clicca su Esporta.
Scegli se esportare tutti i cataloghi della pagina corrente o solo i cataloghi selezionati.
Clicca su Esporta CSV.

Il file CSV ti viene inviato tramite email al termine dell’esportazione. Sono inclusi solo i prezzi dei prodotti con prezzo fisso. I prodotti con solo una rettifica percentuale non sono inclusi.

Importa un catalogo

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Mercati > Cataloghi.
Clicca su Importa.
Clicca su Modifica prezzi, quindi seleziona Importa CSV.
Clicca su Aggiungi file oppure trascina e rilascia il tuo file.
Clicca su Visualizza anteprima del CSV.
Verifica l’anteprima, quindi clicca su Importa CSV.

Formato del file CSV

Il file CSV del catalogo include le seguenti colonne principali:

Descrizioni delle colonne nel file CSV del catalogo.
Colonna	Descrizione
Titolo del catalogo	Il nome del catalogo. Obbligatorio.
SKU	Il codice SKU del prodotto o della variante.
Handle	Il nome univoco e sicuro per gli URL del prodotto.
Prezzo fisso	Il prezzo del prodotto o della variante. Non includere i simboli di valuta.
Prezzo di confronto	Il prezzo di confronto per il prodotto o la variante.
Pubblicato	VERO (TRUE) per includere il prodotto, FALSO (FALSE) per escluderlo.

Puoi scaricare un file CSV del catalogo di esempio da utilizzare come modello.