Azione Annulla ordine
Questa pagina è stata stampata il Apr 26, 2024. Per la versione aggiornata, visita https://help.shopify.com/it/manual/shopify-flow/reference/actions/cancel-order.
L'azione Cancel order (Annulla ordine) annulla l'ordine che avvia il flusso di lavoro.
Campi
L'azione Cancel order (Annulla ordine) contiene i campi seguenti.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Send a notification to the customer (Invia una notifica al cliente) | Quando questa opzione è selezionata il flusso di lavoro notifica l'annullamento dell'ordine al cliente. |
| Reason (Motivo) | Obbligatorio. Indica il motivo dell'annullamento dell'ordine. Per impostazione predefinita, il motivo è impostato su Il cliente ha modificato/annullato l'ordine. |
| Refund items (Rimborsa articoli) | Quando questa opzione è selezionata, gli addebiti per il prodotto e per i dazi vengono rimborsati al cliente. |
| Refund shipping (Rimborsa spedizione) | Quando questa opzione è selezionata, gli addebiti per la spedizione vengono rimborsati al cliente. |
| Restock items (Restituisci gli articoli all'inventario) | Quando questa opzione è selezionata, gli articoli dell'ordine vengono restituiti alle scorte del negozio. |
Trigger
L'azione Annulla ordine dispone di un campo nascosto aggiunto dal trigger. Questo campo, ID ordine (o order.id), identifica l'ordine da annullare. L'ID ordine viene impostato in modo predefinito e non può essere modificato.
È possibile utilizzare l'azione Cancel order (Annulla ordine) nei flussi di lavoro avviati dai trigger seguenti:
- Evasione creata
- Evento di evasione creato
- Ordine annullato
- Ordine creato
- Ordine evaso
- Ordine pagato
- Rischio ordine analizzato
- Transazione dell'ordine creata
- Rimborso creato
- Transazione di pagamento creata
Esempio
In questo flusso di lavoro di esempio viene annullato un ordine quando il livello di rischio è alto.
Dettagli delle API
Per saperne di più, consulta la sezione Cancel an order (in inglese).