Ordine creato

Il trigger Order created (Ordine creato) avvia un flusso di lavoro quando un cliente effettua un ordine o quando un bozza di ordine viene contrassegnato come pagato e convertito in un ordine.

Dati forniti

Ai flussi di lavoro che iniziano con il trigger Order created (Ordine creato) vengono forniti i dati seguenti.

Dati forniti ai flussi di lavoro con il trigger.

Dati	Descrizione
ordine	L'ordine che è stato creato. Consente l'accesso ai dati nell'oggetto Order (Ordine) dell'API Admin di GraphQL

Prova del trigger

Per provare un flusso di lavoro attivo che inizia con questo trigger, puoi:

• creare un ordine tramite la vetrina virtuale;
• creare una bozza di ordine e contrassegnarla come pagata;
• scegliere un ordine esistente nel pannello di controllo e utilizzare l'opzione Run Flow automation (Esegui automazione di Flow).

Azioni

Questo trigger fornisce un ordine, quindi ti consente di utilizzare qualsiasi azione che richieda un ordine, tra cui:

• Azione Aggiungi voce ordine
• Azione Aggiungi tag ordine
• Azione Archivia ordine
• Azione Annulla ordine
• Azione acquisisci pagamento
• Azione Sospendi ordine di evasione
• Azione Contrassegna l'ordine come pagato

Gli ordini ti permettono di accedere ad altri dati come ad esempio il cliente, in modo che possano essere utilizzati con le azioni cliente. Tra questi:

• Azione Aggiungi tag cliente
• Azione Rimuovi metafield del cliente
• Azione Rimuovi tag cliente
• Azione Aggiorna metafield del cliente
• Azione Aggiorna nota cliente

Gli ordini contengono anche elenchi di dati come voci. Utilizzando un'azione For each (Per ogni), puoi riprodurre a ciclo continuo questi elenchi ed eseguire azioni su ogni voce. Ad esempio, puoi riprodurre a ciclo continuo le voci e aggiungere un tag a ciascun prodotto.

Esempio

In questo flusso di lavoro di esempio viene aggiornata una nota cliente nel momento in cui il cliente crea un nuovo ordine.

Modelli

Aggiungi un tag ordine quando viene effettuato da un membro in un determinato segmento

Quando viene creato un ordine, controlla se il membro appartiene a un segmento e poi aggiungi un tag ordine. Utilizza l'azione "Cerca cliente in un segmento". Visualizza modello

Aggiungi tag cliente per tutti i tag di prodotto ordinato

Quando viene creato un ordine, aggiunge tag clienti per tutti i tag di prodotto relativi alle voci nell'ordine. Visualizza modello

Aggiungi dati (handle) da ogni prodotto in un ordine come tag dell'ordine

Passa sopra a lineItems in un ordine per aggiungere un tag a ogni prodotto. Visualizza modello

Aggiunta di un articolo gratuito (scontato del 100%) ai nuovi ordini

Questo modello aggiunge un articolo gratuito e scontato ai nuovi ordini se sono disponibili delle scorte per l'articolo. Controlla le scorte, applica uno sconto del 100% e aggiorna l'ordine senza informare il cliente. Questa automazione è utile per (1) migliorare la soddisfazione del cliente includendo nell'ordine un articolo gratuito a sorpresa, (2) promuovere prodotti nuovi o meno noti aggiungendoli negli ordini come campioni gratuiti o (3) semplificare le promozioni automatizzando l'inclusione e lo sconto di articoli gratuiti. Visualizza modello

Aggiungi gli ordini internazionali a un foglio di calcolo

Aggiungi una riga a un foglio Google per ogni nuovo ordine internazionale. Visualizza modello

Aggiungi voci alle righe dei Fogli Google quando viene effettuato un nuovo ordine

Quando viene creato un nuovo ordine, un passaggio For Each in un flusso di lavoro passa su ogni voce per aggiungere i dati del prodotto a una riga di un foglio Google. Visualizza modello

Annullamento degli ordini provenienti da indirizzi email rimossi nell'elenco e aggiunta di tag

Annulla gli ordini e vi aggiunge tag se provengono da indirizzi email precedentemente associati ad attività fraudolente. Controlla un elenco di email e domini indesiderati che hai fornito e applica le azioni di annullamento e aggiunta di tag per gli ordini identificati. Visualizza modello

Annullamento degli ordini per chi effettua resi frequentemente

Annulla gli ordini dei clienti che hanno restituito gli articoli cinque o più volte negli ultimi sei mesi. Recupera i dati dell'ordine, conteggia i resi e annulla l'ordine corrente, emettendo così un rimborso e restituendo a inventario gli articoli. Questo modello può essere utilizzato per ridurre le perdite generate da chi effettua resi abitualmente, semplificare la gestione degli ordini gestendo preventivamente i potenziali resi e preservare la redditività scoraggiando i resi eccessivi. Visualizza modello

Annulla gli ordini se il cliente ha effettuato più di cinque ordini oggi

Annulla gli ordini se un cliente effettua più di cinque ordini in un singolo giorno. Controlla il numero di ordini effettuati da un cliente nelle ultime 24 ore e annulla eventuali ordini che superano questo limite, aggiungendo poi un tag al cliente per potenziale frode. Visualizza modello

Controlla se un ordine contiene un buono regalo

Controlla se uno dei prodotti in un ordine è un buono regalo Shopify. Visualizza modello

Controlla se l'ordine è stato pagato con un buono regalo

Controlla se uno dei canali di pagamento utilizzati in un ordine è un buono regalo. Visualizza modello

Controllo dei valori dei metafield del prodotto di un ordine

Controlla i metafield del prodotto nelle voci di un ordine. Visualizza modello

Modifica e aggiungi un omaggio a ordini superiori a 100 USD

Modifica un ordine con l'aggiunta di un omaggio tramite Modifica ordine per ordini superiori a un certo importo. Visualizza modello

Modifica e aggiungi un prodotto gratuito a un ordine in base a un codice sconto

Modifica un ordine con l'aggiunta di un prodotto gratuito se viene utilizzato un codice sconto specifico. Visualizza modello

Ricevi una notifica per le quantità degli ordini di dimensioni insolitamente grandi

Ricevi una notifica via email quando un ordine supera una soglia prestabilita per la quantità di articoli. Visualizza modello

Ricevi una notifica in caso di sconti elevati sui nuovi ordini

Ricevi un'email quando a un ordine viene applicato uno sconto insolitamente elevato. Visualizza modello

Ricevi notifiche sugli ordini da un dominio specifico

Ricevi un'email quando un ordine viene effettuato da un dominio email specifico. Visualizza modello

Ricevi una notifica quando viene utilizzato un codice sconto specifico

Ricevi un'email quando un codice sconto specifico viene utilizzato su un ordine. Visualizza modello

Sospendi le evasioni se un cliente ha effettuato ordini multipli in 24 ore

Controlla se un cliente ha effettuato ordini multipli in un periodo di 24 ore. Se è vero, sospendi le evasioni e consolida la spedizione. Visualizza modello

Sospendi l'ordine e aggiungi un tag all'ordine quando un cliente ha un determinato tag

Quando arriva un nuovo ordine, controlla se il cliente ha un tag come "high risk" (ad alto rischio) o "suspicious" (sospetto). In caso positivo, sospendi l'ordine e aggiungi un tag "high risk". Visualizza modello

Sospendi gli ordini se il cliente ha effettuato più di un ordine nelle ultime 24 ore

Quando viene creato un ordine, verifica se il cliente ha effettuato altri ordini nelle ultime 24 ore. In questo caso, metti tutti gli ordini in sospeso. Visualizza modello

Emetti buono regalo per il cliente dopo il terzo ordine

Emetti e invia per email un buono regalo a un cliente dopo il suo terzo ordine con Rise.ai. Visualizza modello

Invia una notifica al team di servizio clienti se un chargeback è stato inviato entro sette giorni

Questo flusso di lavoro attende sette giorni dopo la creazione di un ordine per vedere se un chargeback è in corso. In caso positivo, invia un'email per informare il team di servizio clienti. Tieni presente che se un chargeback viene effettuato dopo sette giorni, questo metodo non funzionerà. Visualizza modello

Organizza i clienti per livelli basati sulla spesa complessiva

Aggiungi tag cliente con livelli basati sulla loro spesa complessiva per iniziative di fidelizzazione e comunicazioni di marketing mirate. Visualizza modello

Organizza i clienti per livelli basati sul numero degli ordini

Aggiungi tag cliente con livelli basati sul numero degli ordini per iniziative di fidelizzazione e comunicazioni di marketing mirate. Visualizza modello

Personalizza l'esperienza del negozio per i clienti VIP

Aggiungi il cliente a un segmento di personalizzazione Nosto quando supera una certa soglia di spesa. Visualizza modello

Rimuovi tutti i tag di ordine quando viene creato un ordine

Pulisci i tag rimuovendoli tutti in un ordine. La stessa idea può essere utilizzata per altre azioni relative ai tag. Visualizza modello

Assegna punti fedeltà e avvisa i clienti quando le consegne sono in ritardo

Assegna punti fedeltà su Yotpo e avvisa i clienti tramite SMSBump quando le consegne sono in ritardo. Visualizza modello

Premia con punti fedeltà e aggiungi tag ai clienti che lasciano una mancia

Aggiungi punti fedeltà tramite LoyaltyLion e aggiungi tag ai clienti che aggiungono una mancia al loro ordine. Visualizza modello

Assegna punti fedeltà ai clienti abituali

Assegna punti fedeltà su Marsello ai clienti che hanno effettuato tre o più ordini. Visualizza modello

Segmenta i clienti in base al comportamento di acquisto

Aggiungi tag ai clienti in base alle loro preferenze di acquisto in funzione della personalizzazione e di un marketing mirato. Visualizza modello

Invio della fattura dell'ordine B2B a più indirizzi email

Invia le fatture per gli ordini B2B a più indirizzi email. Utilizzerà gli indirizzi email salvati come metafield in una sede aziendale, se esistono, oppure creerà prima tre metafield: extra_invoice_recipient.email1, .email2, .email3. Visualizza modello

Invia ordine e voce ai Fogli Google

Emetti ogni voce di ordine a una riga nei Fogli Google tramite l'azione For Each. Visualizza modello

Invia una notifica quando un acquisto è stato completato

Invia una notifica su Line quando un acquisto è stato completato. Visualizza modello

Invia un messaggio di ringraziamento e aggiungi un tag ai clienti che lasciano una mancia

Invia una notifica SMSBump e aggiungi un tag ai clienti che aggiungono una mancia al loro ordine. Visualizza modello

Invia notifica push del browser dopo il secondo ordine del cliente

Invia una notifica push del browser a un utente iscritto a PushOwl dopo il suo secondo ordine per incoraggiare ulteriori acquisti ripetuti. Visualizza modello

Invia una nota scritta a mano dopo che il cliente ha effettuato il secondo ordine

Invia un biglietto scritto a mano tramite posta diretta con Scribeless dopo che il cliente ha effettuato il secondo ordine. Visualizza modello

Invio dell'email interna quando viene effettuato un ordine B2B

Invia un'email interna con i dettagli degli ordini effettuati da un'azienda B2B. Visualizza modello

Invio di una notifica quando un cliente ordina più varianti di un prodotto

Ricevi una notifica via email quando un cliente ordina più varianti dello stesso prodotto. Visualizza modello

Invio di una notifica quando l'ordine contiene un pacchetto

Questo flusso di lavoro inizia quando viene creato un ordine e controlla se uno dei prodotti nell'ordine è stato acquistato come parte di un pacchetto. In tal caso, verrà inviata un'email interna con i dettagli del pacchetto. Inoltre, puoi utilizzare questo flusso di lavoro come punto di partenza per qualsiasi caso d'uso che deve rilevare la presenza di un pacchetto all'interno di un ordine. Visualizza modello

Aggiungi tag agli ordini B2B

Aggiungi un tag sugli ordini B2B quando vengono creati. Il tag può essere personalizzato. Visualizza modello

Aggiunta di un tag al primo ordine di un cliente

Aggiungi un tag al primo ordine di un cliente. Visualizza modello

Aggiunta di un tag a tutti i clienti con la sede POS

Quando un acquisto di un cliente viene registrato tramite l'app POS, viene aggiunto un tag con il nome della sede. Questa opzione può risultare utile per le campagne di marketing mirate. Visualizza modello

Aggiungi tag ai clienti che ordinano campioni di prodotto e traccia le loro conversioni

Segmenta i clienti che hanno ordinato un campione di prodotto e controlla se successivamente si sono convertiti in clienti paganti. Visualizza modello

Aggiungi tag a cliente e ordine quando viene creato da una bozza di ordine

Quando viene creato un nuovo ordine, se proviene dall'app denominata Draft Orders, aggiunge un tag di bozza all'ordine e al cliente. Visualizza modello

Aggiungi tag e assegna punti fedeltà ai clienti che pagano a rate

Aggiungi tag e assegna punti fedeltà su Swell ai clienti che pagano tramite Shop Pay Installments. Visualizza modello

Aggiungi tag ai clienti in base alla valuta preferita

Aggiungi tag ai clienti con il codice della valuta di pagamento utilizzata in ogni nuovo ordine. Visualizza modello

Aggiungi un tag ai clienti che hanno fatto acquisti di persona

Aggiungi un tag ai clienti che hanno effettuato un ordine di persona con Shopify POS. Visualizza modello

Aggiungi tag ai clienti con i negozi fisici da dove hanno acquistato

Aggiungi il nome di ogni negozio fisico da cui un cliente ha acquistato come tag cliente per una facile segmentazione. Visualizza modello

Aggiunta di un tag ai nuovi clienti con la sede POS

Quando un nuovo cliente acquista tramite l'app POS, viene aggiunto un tag con il nome della sede. Questa opzione può risultare utile per le campagne di marketing mirate. Visualizza modello

Aggiungi tag agli ordini in base alla valuta

Aggiungi tag ai nuovi ordini con il codice della valuta di pagamento utilizzata dal cliente. Visualizza modello

Aggiungi un tag agli ordini in base al canale di pagamento

Aggiunge tag ai nuovi ordini se vengono dal canale di pagamento specificato. Questo flusso di lavoro viene eseguito quando viene creato un ordine. Utilizza una condizione per controllare il canale di pagamento specificato. Se corrisponde, il flusso di lavoro aggiunge i tag all'ordine. Visualizza modello

Aggiungi un tag agli ordini in base al canale di vendita

Aggiungi ai nuovi ordini un tag col nome del canale di vendita di provenienza. Visualizza modello

Aggiunta di tag agli ordini in base alla modalità di spedizione

Aggiungi tag a ogni ordine in base alla modalità di spedizione selezionata. Visualizza modello

Aggiungi tag agli ordini creati nel pannello di controllo o tramite il negozio online

Quando viene creato un ordine, verifica se l'ordine è stato generato dall'app "Online Store" o "Draft Orders". In questo caso, aggiunge un tag all'ordine. Nota: gli ordini duplicati da un'altra fonte appariranno come originati dall'app dell'ordine originale. Visualizza modello

Aggiungi tag agli ordini creati su Point of Sale (POS)

Impara come verificare se un ordine è stato creato tramite l'app Point of Sale. Visualizza modello

Aggiungi tag agli ordini che includono prodotti specifici con tag di prodotto specifici

Vuoi sapere quando un ordine contiene determinati tipi di prodotti? Con questa automazione, puoi aggiungere tag agli ordini in base ai tag presenti su ciascun prodotto della voce. Visualizza modello

Aggiungi tag agli ordini che includono prodotti specifici

Aggiungi un tag personalizzato agli ordini che includono un prodotto specifico in una delle voci dell'ordine. Visualizza modello

Aggiungi un tag agli ordini che hanno ricevuto la spedizione gratuita

Aggiungi tag ai nuovi ordini che sono risultati idonei per la spedizione gratuita al momento del check-out. Visualizza modello

Aggiungi un tag agli ordini che hanno utilizzato una modalità di spedizione specifica

Aggiungi un tag personalizzato agli ordini che hanno utilizzato il nome di una modalità di spedizione specifica. Visualizza modello

Aggiunta di tag agli ordini per i quali la landing page relativa alla prima visita include un determinato percorso URL

Aggiunge tag dell'ordine quando un ordine viene creato e l'URL della landing page del cliente include una determinata stringa ("fr"). L'automazione utilizza il passaggio "Wait" per attendere la disponibilità dei dati di firstVisit. Visualizza modello

Aggiunta di un tag agli ordini con la campagna UTM associata

Vengono aggiunti tag agli ordini che contengono i nomi delle campagne UTM associate. Visualizza modello

Invia SMS con un codice sconto dopo il secondo ordine

Invia un SMS con SMSBump dopo che un cliente ha effettuato il secondo ordine. Visualizza modello

Ringrazia i clienti dopo l'acquisto

Invia un'email di ringraziamento distinta ai clienti dopo il primo e il secondo acquisto. Dopo un giorno dall'acquisto da parte di un cliente, l'automazione verifica il numero di ordini effettuati da quest'ultimo.

Se si tratta del primo ordine, verrà inviata un'email di marketing di benvenuto e di ringraziamento per l'acquisto. Se si tratta del secondo ordine, verrà inviata un'email di marketing differente in segno di gratitudine per il sostegno continuo. Visualizza modello

Monitora e invia un messaggio se un ordine non viene spedito entro due giorni

Monitora un ordine nei Fogli Google e invia un messaggio su Slack se non viene spedito entro 2 giorni. Visualizza modello

Tieni traccia dei clienti senza account in un foglio di calcolo

Inserisci in un foglio Google i clienti che non hanno creato un account per il negozio. Visualizza modello

Monitora gli acquisti in promo finale

Identifica gli articoli in promo finale tramite tag di prodotto e monitora gli acquisti in promo finale in un foglio di calcolo. Visualizza modello

Tieni traccia dei clienti di alto valore nel programma fedeltà

Invia un'attività a Smile quando un cliente effettua il suo terzo ordine. Visualizza modello

Monitora gli acquisti in preordine e inizia le campagne di email marketing

Monitora gli acquisti in preordine in un foglio di calcolo e inizia le campagne di email marketing su Klaviyo. Visualizza modello

Monitora gli ordini speciali in base a condizioni potenti

Monitora, aggiungi tag e invia un email quando vengono effettuati degli ordini speciali. Visualizza modello

Monitora gli acquisti di prodotti specifici nel programma fedeltà

Invia un'attività a Smile quando un cliente acquista un prodotto specifico. Visualizza modello

Utilizza i tag per segmentare i clienti in base ai loro ordini negli ultimi 6 mesi

Quando viene creato un nuovo ordine, ottieni il totale dell'ordine e il conteggio degli ordini del cliente per gli ultimi 6 mesi e aggiungi tag al cliente. Utilizza le azioni Ottieni dati degli ordini, Conteggio e Somma. Visualizza modello

Utilizzando customAttributes (cioè le proprietà della voce) nelle condizioni e azioni

Controlla le proprietà/attributi personalizzati nelle tue condizioni e utilizzali nei tag e nelle note di ordine. Visualizza modello