Ordre oprettet

Udløseren Ordre oprettet starter en workflow, når en kunde afgiver en ordre, eller når en ordrekladde markeres som betalt og konverteres til en ordre.

Leverede data

Følgende data leveres til workflows, der starter med udløseren Ordre oprettet.

Data, der leveres til workflows med udløseren.

Data	Beskrivelse
ordre	Den ordre, der blev oprettet. Giver adgang til data på ordreobjektet i GraphQL Admin API.

Test af udløseren

Hvis du vil teste en aktiv workflow, der starter med denne udløser, kan du:

• Opret en ordre via butikslayoutet
• Opret en ordrekladde, og markér den som betalt
• Vælg en eksisterende ordre i administratoren, og brug valgmuligheden Kør Flow-automatisering.

Handlinger

Denne udløser leverer en ordre, så du kan bruge enhver handling, der kræver en ordre, herunder:

• Tilføj varelinje til ordre
• Tilføj ordretags
• Arkivér ordre
• Annuller ordre
• Registrer betaling
• Sæt klargøringsordre på pause
• Markér ordre som betalt

Ordrer giver dig adgang til andre data, såsom kundedata, og kan derfor bruges sammen med handlinger, der er relateret til kunder. Dette omfatter:

• Tilføj kundetags
• Fjern kundemetafelt
• Fjern kundetags
• Opdater kundemetafelt
• Opdater kundenotat

Ordrer indeholder også datalister, f.eks. varelinjer. Med handlingen For hver kan du gennemløbe disse lister og udføre handlinger for hvert element. Du kan f.eks. gennemløbe varelinjerne og føje et tag til hvert produkt.

Skabeloner

Tilføj et ordretag, når ordren afgives af et medlem i et bestemt Segment

Når der oprettes en ordre, tjekkes det, om medlemmet er i et Segment, hvorefter der tilføjes et ordretag. Bruger handlingen “Slå kunde op i Segment”. Se skabelon

Tilføj kundetags for alle produkttags i ordren

Når der oprettes en ordre, tilføjes der kundetags for alle de produkttags, der er knyttet til varelinjerne i ordren. Se skabelon

Tilføj data (handle) fra hvert produkt i en ordre som et ordretag

Gennemløber varelinjer i en ordre for at tilføje et tag for hvert produkt. Se skabelon

Tilføj en gratis vare (med 100 % rabat) til nye ordrer

Denne skabelon tilføjer en gratis vare med rabat til nye ordrer, hvis varen er på lager. Den tjekker lagerbeholdningen, anvender en rabat på 100 % og opdaterer ordren uden at give kunden besked. Denne automatisering kan være nyttig til at (1) øge kundetilfredsheden ved at inkludere en gratis overraskelse i deres ordre, (2) promovere nye eller mindre kendte produkter ved at tilføje dem som gratis vareprøver i ordrer, eller (3) strømline kampagner ved at automatisere inkluderingen af og rabatten på gratis varer. Se skabelon

Tilføj internationale ordrer til et regneark

Tilføj en række til et Google Sheet for hver ny international ordre. Se skabelon

Tilføj varelinjer til rækker i Google Sheets, når der afgives en ny ordre

Når der oprettes en ny ordre, gennemløber et “For hver”-trin i et workflow hver varelinje for at tilføje produktdataene til en række i et Google Sheet. Se skabelon

Annuller og tag ordrer fra mailadresser på en afvisningsliste

Annullerer og tagger ordrer, hvis de kommer fra mailadresser, der tidligere har været knyttet til svindel. Den tjekker op imod en liste, som du angiver, over kendte problematiske mails og domæner og anvender annullerings- og tag-handlinger på identificerede ordrer. Se skabelon

Annuller ordrer fra kunder, der returnerer ofte

Annullerer ordrer fra kunder, der har returneret varer fem eller flere gange inden for de seneste seks måneder. Den henter ordredata, tæller returneringer og annullerer den aktuelle ordre, udsteder en refusion og genopfylder lagerbeholdningen. Denne skabelon kan bruges til at: reducere tab fra kunder, der vanemæssigt returnerer varer, strømline ordrestyring ved proaktivt at håndtere potentielle returneringer og opretholde rentabiliteten ved at modvirke overdrevne returneringer. Se skabelon

Annuller ordrer, hvis en kunde har afgivet mere end 5 ordrer i dag

Annullerer ordrer, hvis en kunde afgiver mere end fem ordrer på en enkelt dag. Den tjekker antallet af ordrer, som en kunde har afgivet inden for de seneste 24 timer, og annullerer alle ordrer, der overskrider denne grænse, samt tagger kunden for potentiel svindel. Se skabelon

Tjek, om en ordre indeholder et gavekort

Tjek, om nogen af produkterne i en ordre er et Shopify-gavekort. Se skabelon

Tjek, om en ordre blev betalt med gavekort

Tjek, om en af de betalingsgateways, der blev brugt til en ordre, var et gavekort. Se skabelon

Tjek værdier for produktmetafelter i en ordre

Tjek produktmetafelter på varelinjer i en ordre. Se skabelon

Rediger og tilføj gratis gave til ordrer på over 100 $

Redigerer og tilføjer en gratis gave til en ordre med “Rediger ordre” for ordrer over et angivet beløb. Se skabelon

Rediger og tilføj gratis produkt til en ordre baseret på en rabatkode

Redigerer og tilføjer et gratis produkt til en ordre, hvis der bruges en bestemt rabatkode. Se skabelon

Få besked om usædvanligt store ordremængder

Modtag en mailnotifikation, når der afgives en ordre med et antal varer, der overstiger en angivet grænse. Se skabelon

Få besked om store rabatter på nye ordrer

Modtag en mail, når der anvendes en usædvanligt stor rabat på en ordre. Se skabelon

Få besked om ordrer fra et bestemt domæne

Modtag en mail, når der afgives en ordre fra et bestemt maildomæne. Se skabelon

Få besked, når der bruges en bestemt rabatkode

Modtag en mail, når en bestemt rabatkode bruges i en ordre. Se skabelon

Tilbagehold klargøringer, hvis en kunde har afgivet flere ordrer inden for 24 timer

Tjekker, om en kunde har afgivet flere ordrer inden for 24 timer. Hvis det er tilfældet, tilbageholdes klargøringerne, og forsendelsen samles. Se skabelon

Tilbagehold en ordre, og tilføj et ordretag, når en kunde har et bestemt tag

Når der kommer en ny ordre ind, tjekkes der for et kundetag som “høj risiko” eller “mistænkelig”. Hvis tagget findes, tilbageholdes ordren, og der tilføjes et “høj risiko”-tag. Se skabelon

Tilbagehold ordrer, hvis en kunde har afgivet mere end 1 ordre inden for de seneste 24 timer

Når der oprettes en ordre, skal du tjekke, om kunden har afgivet andre ordrer inden for de seneste 24 timer. Hvis det er tilfældet, skal alle ordrer sættes som afventende. Se skabelon

Udsted gavekort til en kunde efter dennes 3. ordre

Udsted og mail et gavekort til en kunde efter dennes 3. ordre med Rise.ai. Se skabelon

Giv kundeserviceteamet besked, hvis der er indsendt en chargeback inden for 7 dage

Denne arbejdsgang venter i 7 dage, efter en ordre er blevet oprettet, for at se, om en chargeback er i gang. Hvis det er tilfældet, sender den en mail for at give kundeserviceteamet besked. Bemærk, at denne fremgangsmåde ikke virker, hvis en chargeback forekommer efter 7 dage. Se skabelon

Organiser kunder efter niveauer for samlet forbrug

Tilføj kundetags baseret på niveauer for samlet forbrug til målrettet kommunikation om loyalitet og markedsføring. Se skabelon

Organiser kunder efter niveauer for ordreantal

Tilføj kundetags baseret på niveauer for ordreantal til målrettet kommunikation om loyalitet og markedsføring. Se skabelon

Gør butiksoplevelsen personlig for VIP-kunder

Tilføj en kunde til et Nosto-segment for personlig tilpasning, når vedkommende bruger mere end en bestemt beløbsgrænse. Se skabelon

Fjern alle ordretags, når ordren oprettes

Ryd op i tags ved at fjerne dem alle fra en ordre. Den samme idé kan bruges til andre handlinger med tags. Se skabelon

Tildel loyalitetspoint, og giv kunderne besked, når leveringer er forsinkede

Tildel loyalitetspoint i Yotpo, og giv kunder besked via SMSBump, når leveringer er forsinkede. Se skabelon

Tildel loyalitetspoint, og tag kunder, der tilføjer drikkepenge

Tilføj loyalitetspoint via LoyaltyLion, og tag kunder, der føjer drikkepenge til deres ordre. Se skabelon

Tildel loyalitetspoint til tilbagevendende kunder

Tildel loyalitetspoint i Marsello til kunder, der har afgivet 3 eller flere ordrer. Se skabelon

Segmenter kunder efter købsadfærd

Tag kunder efter deres købspræferencer med henblik på personlig tilpasning og målrettet markedsføring. Se skabelon

Send faktura for B2B-ordre til flere mailadresser

Send fakturaer for B2B-ordrer til flere mailadresser. Dette bruger de mailadresser, der er gemt som metafelter på en firmalokation, hvis de findes, eller også opretter den først tre metafelter: extra_invoice_recipient.email1, .email2, .email3. Se skabelon

Send ordre og varelinjer til Google Sheets

Send hver varelinje i ordren til en række i Google Sheets ved hjælp af handlingen For Each. Se skabelon

Send en meddelelse, når et køb er gennemført

Send en Line-meddelelse, når et køb er gennemført. Se skabelon

Send en takkebesked, og tag kunder, der tilføjer drikkepenge

Send en SMSBump-meddelelse, og tag kunder, der føjer drikkepenge til deres ordre. Se skabelon

Send en pushmeddelelse i browseren efter en kundes 2. ordre

Send en pushmeddelelse i browseren til en PushOwl-abonnent efter vedkommendes 2. ordre for at tilskynde til flere gentagne køb. Se skabelon

Send en håndskrevet besked, efter en kunde har afgivet sin anden ordre

Send en håndskrevet besked via direct mail med Scribeless, efter en kunde har afgivet sin anden ordre. Se skabelon

Send en intern mail, når der afgives en B2B-ordre

Send en intern mail med oplysninger om ordrer, der er afgivet af et B2B-firma. Se skabelon

Send en meddelelse, når en kunde bestiller flere varianter af et produkt

Modtag en mailmeddelelse, når en kunde bestiller flere varianter af det samme produkt. Se skabelon

Send en meddelelse, når en ordre indeholder en sampak

Denne arbejdsgang starter, når der oprettes en ordre, og tjekker, om nogle af produkterne i ordren blev købt som en del af en sampak. Hvis det er tilfældet, sendes der en intern mail med oplysninger om sampakken. Du kan også bruge denne arbejdsgang som udgangspunkt for alle brugsscenarier, der kræver registrering af en sampak i en ordre. Se skabelon

Tag B2B-ordrer

Tilføj et tag på B2B-ordrer, når de oprettes. Tagget kan tilpasses. Se skabelon

Tag en kundes første ordre

Tilføj et tag til en kundes første ordre. Se skabelon

Tag alle kunder med deres Point of Sale-lokation

Når en kundes køb registreres via Point of Sale (POS)-appen, tilføjes der et tag med lokationens navn. Dette kan være nyttigt til målretning af markedsføringskampagner. Se skabelon

Tag og spor konverteringen af kunder, der bestiller vareprøver

Segmenter kunder, der har bestilt en vareprøve, og spor, om de senere bliver til en kunde, der betaler fuld pris. Se skabelon

Tag kunde og ordre, når de oprettes fra en ordrekladde

Når der oprettes en ny ordre, tilføjes der et kladdetag til ordren og kunden, hvis ordren stammer fra appen Ordrekladder. Se skabelon

Tag og tildel loyalitetspoint til kunder, der betaler i rater

Tag kunder, og tildel loyalitetspoint i Swell til kunder, der betaler via Shop Pay Afbetaling. Se skabelon

Tag kunder efter foretrukken valuta

Tag kunder med den valutakode for betaling, der bruges på alle nye ordrer. Se skabelon

Tag kunder, der har handlet personligt

Tilføj et tag til kunder, der har afgivet en ordre personligt med Shopify POS. Se skabelon

Tag kunder med de detaillokationer, de har handlet fra

Tilføj navnet på hver detaillokation, som en kunde har handlet fra, som et kundetag for nem segmentering. Se skabelon

Tag førstegangskunder med deres Point of Sale-lokation

Når en førstegangskundes køb registreres via Point of Sale (POS)-appen, tilføjes der et tag med lokationens navn. Dette kan være nyttigt til målretning af markedsføringskampagner. Se skabelon

Tag ordrer efter valuta

Tag nye ordrer med den valutakode for betaling, som kunden har brugt. Se skabelon

Tag ordrer efter betalingsgateway

Tildeler tags til nye ordrer, hvis de stammer fra den angivne betalingsgateway. Denne workflow kører, når en ordre oprettes. Den bruger en betingelse til at kontrollere den angivne betalingsgateway. Hvis betingelsen er opfyldt, føjer workflowet tagget/taggene til ordren. View template

Tag ordrer efter salgskanal

Tag nye ordrer med navnet på den salgskanal, de stammer fra. View template

Tag ordrer efter deres leveringsmetode

Tag hver ordre baseret på den valgte leveringsmetode. View template

Tag ordrer, der er oprettet i administratorpanelet eller via webshoppen

Når en ordre oprettes, kontrolleres det, om ordren stammer fra appen “Webshop” eller “Ordrekladder”. Hvis det er tilfældet, tagges ordrerne. Bemærk – ordrer, der er duplikeret fra en anden kilde, ser ud til at stamme fra den oprindelige ordres app. View template

Tag ordrer, der er oprettet på Point of Sale (POS)

Få mere at vide om, hvordan du kontrollerer, om en ordre blev oprettet via en Point of Sale-app. View template

Tag ordrer, der indeholder produkter med specifikke produkttags

Vil du vide, hvornår en ordre indeholder bestemte produkttyper? Med denne automatisering kan du tagge ordrer baseret på de tags, der findes på hver varelinjes produkt. View template

Tag ordrer, der indeholder specifikke produkter

Føj et tilpasset tag til ordrer, der indeholder et specifikt produkt i en af ordrevarelinjerne. View template

Tag ordrer, der fik fri fragt

Tag nye ordrer, der var kvalificerede til fri fragt under betaling. View template

Tag ordrer, der brugte en specifik leveringsmetode

Føj et tilpasset tag til ordrer, der brugte et specifikt navn på leveringsmetoden. View template

Tag ordrer, hvor landingssiden for det første besøg indeholder en bestemt webadressesti

Tilføjer ordretags, når der oprettes en ordre, og kundens webadresse til landingssiden indeholder en bestemt streng (“fr”). Automatiseringen gør brug af ventetrinnet for at give tid til, at firstVisit-data bliver tilgængelige. View template

Tag ordrer med tilhørende UTM-kampagne

Føjer tags til ordrer, der indeholder navnene på eventuelle tilknyttede UTM-kampagner. View template

Send en rabatkode via sms efter 2. ordre

Send en sms-besked med SMSBump, efter en kunde har afgivet 2 ordrer. View template

Tak kunder, efter de har foretaget et køb

Send en anden takke-mail til kunder efter deres første og andet køb. 1 dag efter en kunde afgiver en ordre, kontrollerer denne automatisering antallet af ordrer, som kunden har afgivet.

Hvis det er deres første ordre, sendes der en markedsføringsmail for at byde dem velkommen og takke dem for deres køb. Hvis det er deres anden ordre, sendes der en anden markedsføringsmail for at takke dem for deres fortsatte opbakning. View template

Spor og send en besked, hvis en ordre ikke afsendes inden for 2 dage

Spor en ordre i Google Sheets, og send en Slack-besked, hvis den ikke afsendes inden for 2 dage. View template

Spor kunder uden konti i et regneark

Føj kunder, der ikke har oprettet butikskonti, til et Google Sheet. View template

Spor køb på slutudsalg

Identificer varer på slutudsalg via produkttag, og spor køb af varer på slutudsalg i et regneark. View template

Spor kunder med høj værdi i loyalitetsprogram

Send en aktivitet til Smile, når en kunde afgiver sin 3. ordre. View template

Spor køb via forudbestilling, og start e-mailmarkedsføringskampagner

Spor køb via forudbestilling i et regneark, og start en e-mailmarkedsføringskampagne i Klaviyo. View template

Spor specialordrer baseret på effektive betingelser

Spor, tag og send en mail, når der afgives specialordrer. View template

Spor køb af specifikke produkter i loyalitetsprogram

Send en aktivitet til Smile, når en kunde køber et specifikt produkt. View template

Brug tags til at segmentere kunder baseret på deres ordrer for de seneste 6 måneder

Når der oprettes en ny ordre, hentes kundens samlede ordrebeløb og antal ordrer for de seneste 6 måneder, og derefter føjes der tags til kunden. Gør brug af Hent ordredata, Antal og Sum. View template

Brug af customAttributes (også kaldet varelinjeegenskaber) i betingelser og handlinger

Kontroller egenskaber/brugerdefinerede attributter i dine betingelser, og brug dem i tags og ordrenoter. View template