Utworzono zamówienie

Wyzwalacz Utworzono zamówienie uruchamia workflow, gdy klient złoży zamówienie lub gdy wersja robocza zamówienia zostanie oznaczona jako opłacona i przekonwertowana na zamówienie.

Na tej stronie

Dostarczone dane

Do workflow, które uruchamiają się za pomocą wyzwalacza Utworzono zamówienie, dostarczane są następujące dane.

Dane dostarczane do workflow za pomocą wyzwalacza.
Dane	Opis
`order`	Utworzone zamówienie. Umożliwia dostęp do danych w obiekcie Order z interfejsu GraphQL Admin API.

Testowanie wyzwalacza

Aby przetestować aktywny workflow, który uruchamia się za pomocą tego wyzwalacza, możesz:

Utwórz zamówienie przez witrynę sklepu
Utwórz wersję roboczą zamówienia i oznacz ją jako opłaconą
Wybierz istniejące zamówienie w panelu administracyjnym i użyj opcji Uruchom automatyzację Flow.

Akcje

Ten wyzwalacz udostępnia zamówienie, więc umożliwia korzystanie z dowolnych akcji, które wymagają zamówienia, w tym:

Zamówienia umożliwiają dostęp do innych danych, takich jak dane klienta, więc można ich używać w połączeniu z akcjami dotyczącymi klientów. Obejmują one:

Zamówienia zawierają również listy danych, takie jak pozycje pojedyncze. Za pomocą For each action możesz przechodzić w pętli przez te listy i wykonywać akcje dla każdej pozycji. Na przykład możesz przejść w pętli przez pozycje pojedyncze i dodać tag do każdego produktu.

Szablony

Dodawanie tagu do zamówienia złożonego przez członka w określonym segmencie

Po utworzeniu zamówienia sprawdza, czy członek należy do segmentu, a następnie dodaje tag zamówienia. Używa akcji „Wyszukaj klienta w segmencie”. Wyświetl szablon

Dodawanie tagów klienta dla wszystkich tagów zamówionych produktów

Po utworzeniu zamówienia dodaje tagi klienta dla wszystkich tagów produktów powiązanych z pozycjami pojedynczymi w zamówieniu. Wyświetl szablon

Dodawanie danych (identyfikatora) z każdego produktu w zamówieniu jako tagu zamówienia

Przechodzi w pętli przez pozycje lineItems w zamówieniu, aby dodać tag dla każdego produktu. Wyświetl szablon

Dodawanie darmowej pozycji (z rabatem 100%) do nowych zamówień

Ten szablon dodaje do nowych zamówień darmową pozycję z rabatem, jeśli jest ona dostępna w zapasach. Sprawdza on zapasy, stosuje rabat w wysokości 100% i uaktualnia zamówienie bez powiadamiania klienta. Ta automatyzacja może być przydatna do: (1) zwiększenia satysfakcji klienta poprzez dołączenie do jego zamówienia darmowej pozycji-niespodzianki, (2) promowania nowych lub mniej znanych produktów poprzez dodawanie ich jako darmowych próbek do zamówień lub (3) usprawnienia promocji poprzez automatyzację dodawania darmowych pozycji i udzielania na nie rabatów. Wyświetl szablon

Dodawanie zamówień międzynarodowych do arkusza

Dodaje wiersz do Arkusza Google dla każdego nowego zamówienia międzynarodowego. Wyświetl szablon

Dodawanie pozycji pojedynczych do wierszy w Arkuszach Google po złożeniu nowego zamówienia

Po utworzeniu nowego zamówienia krok „For Each” w workflow przechodzi w pętli przez każdą pozycję pojedynczą, aby dodać dane produktu do wiersza Arkusza Google. Wyświetl szablon

Anulowanie i tagowanie zamówień z adresów e-mail z listy zablokowanych

Anuluje i taguje zamówienia, jeśli pochodzą z adresów e-mail powiązanych wcześniej z oszustwami. Sprawdza podaną przez Ciebie listę znanych nieprawidłowych adresów e-mail i domen i stosuje akcje anulowania i tagowania do zidentyfikowanych zamówień. Wyświetl szablon

Anulowanie zamówień od klientów, którzy często dokonują zwrotów

Anuluje zamówienia od klientów, którzy zwrócili pozycje pięć lub więcej razy w ciągu ostatnich sześciu miesięcy. Pobiera dane zamówienia, zlicza zwroty i anuluje bieżące zamówienie, zwracając koszty i uzupełniając zapasy. Ten szablon może być użyty do: zmniejszenia strat spowodowanych przez klientów, którzy notorycznie dokonują zwrotów, usprawnienia zarządzania zamówieniami przez prewencyjną obsługę potencjalnych zwrotów i utrzymania rentowności poprzez zniechęcanie do nadmiernych zwrotów. Wyświetl szablon

Anulowanie zamówień, jeśli klient złożył dzisiaj więcej niż 5 zamówień

Anuluje zamówienia, jeśli klient złoży więcej niż pięć zamówień w ciągu jednego dnia. Sprawdza liczbę zamówień złożonych przez klienta w ciągu ostatnich 24 godzin i anuluje wszystkie zamówienia przekraczające ten limit, tagując klienta w związku z potencjalnym oszustwem. Wyświetl szablon

Sprawdzanie, czy zamówienie zawiera kartę prezentową

Sprawdza, czy którykolwiek z produktów w zamówieniu jest kartą prezentową Shopify. Wyświetl szablon

Sprawdzanie, czy zamówienie zostało opłacone za pomocą karty prezentowej

Sprawdza, czy jedną z bramek płatniczych użytych w zamówieniu była karta prezentowa. Wyświetl szablon

Sprawdzanie wartości metapól produktu w zamówieniu

Sprawdza metapola produktu w pozycjach pojedynczych zamówienia. Wyświetl szablon

Edytowanie i dodawanie darmowego prezentu do zamówień o wartości powyżej 100 USD

Edytuje i dodaje darmowy prezent do zamówień o wartości powyżej określonej kwoty, korzystając z opcji Edytuj zamówienie. Wyświetl szablon

Edytowanie i dodawanie darmowego produktu do zamówienia na podstawie kodu rabatowego

Edytuje i dodaje darmowy produkt do zamówienia, jeśli użyto określonego kodu rabatowego. Wyświetl szablon

Otrzymywanie powiadomień o nietypowo dużych ilościach w zamówieniach

Wysyła powiadomienie e-mail, gdy w złożonym zamówieniu zostanie przekroczony ustawiony próg ilości pozycji. Wyświetl szablon

Otrzymywanie powiadomień o dużych rabatach w nowych zamówieniach

Wysyła wiadomość e-mail, gdy do zamówienia zostanie zastosowany nietypowo duży rabat. Wyświetl szablon

Otrzymywanie powiadomień o zamówieniach z określonej domeny

Wysyła wiadomość e-mail, gdy zamówienie zostanie złożone z określonej domeny e-mail. Wyświetl szablon

Otrzymywanie powiadomień o użyciu określonego kodu rabatowego

Wysyła wiadomość e-mail, gdy w zamówieniu zostanie użyty określony kod rabatowy. Wyświetl szablon

Wstrzymywanie realizacji, jeśli klient złożył wiele zamówień w ciągu 24 godzin

Sprawdza, czy klient złożył wiele zamówień w ciągu 24 godzin. Jeśli tak, wstrzymuje realizacje i konsoliduje wysyłkę. Wyświetl szablon

Wstrzymywanie zamówienia i dodawanie tagu zamówienia, gdy klient ma określony tag

Po otrzymaniu nowego zamówienia sprawdza, czy klient ma tag, taki jak „wysokie ryzyko” lub „podejrzany”. Jeśli tak, wstrzymuje zamówienie i dodaje tag „wysokie ryzyko”. Wyświetl szablon

Wstrzymywanie zamówień, jeśli klient złożył więcej niż 1 zamówienie w ciągu ostatnich 24 godzin

Po utworzeniu zamówienia sprawdź, czy klient złożył inne zamówienia w ciągu ostatnich 24 godzin. Jeśli tak, wstrzymaj wszystkie zamówienia. Wyświetl szablon

Wydaj kartę prezentową klientowi po trzecim zamówieniu

Wydaj i wyślij e-mailem kartę prezentową klientowi po jego trzecim zamówieniu za pomocą aplikacji Rise.ai. Wyświetl szablon

Powiadom zespół obsługi klienta, jeśli w ciągu 7 dni zgłoszono obciążenie zwrotne

Ten workflow czeka 7 dni od utworzenia zamówienia, aby sprawdzić, czy trwa procedura obciążenia zwrotnego. Jeśli tak, wysyła wiadomość e-mail z powiadomieniem do zespołu obsługi klienta. Pamiętaj, że jeśli obciążenie zwrotne nastąpi po 7 dniach, to rozwiązanie nie zadziała. Wyświetl szablon

Organizuj klientów według progów całkowitych wydatków

Dodaj tagi klientów na podstawie progów całkowitych wydatków na potrzeby ukierunkowanej komunikacji lojalnościowej i marketingowej. Wyświetl szablon

Organizuj klientów według progów liczby zamówień

Dodaj tagi klientów na podstawie progów liczby zamówień na potrzeby ukierunkowanej komunikacji lojalnościowej i marketingowej. Wyświetl szablon

Personalizuj obsługę w sklepie dla klientów VIP

Dodaj klienta do segmentu personalizacji Nosto, gdy jego wydatki przekroczą określony próg. Wyświetl szablon

Usuń wszystkie tagi z zamówienia po jego utworzeniu

Wyczyść tagi, usuwając je wszystkie z zamówienia. Tę samą koncepcję można zastosować w przypadku innych czynności związanych z tagowaniem. Wyświetl szablon

Przyznawaj punkty lojalnościowe i powiadamiaj klientów o opóźnieniach w dostawie

Przyznawaj punkty lojalnościowe w aplikacji Yotpo i powiadamiaj klientów za pośrednictwem aplikacji SMSBump o opóźnieniach w dostawie. Wyświetl szablon

Przyznawaj punkty lojalnościowe i oznaczaj tagami klientów, którzy dodadzą napiwek

Dodaj punkty lojalnościowe za pośrednictwem aplikacji LoyaltyLion i oznacz tagami klientów, którzy dodadzą napiwek do zamówienia. Wyświetl szablon

Przyznawaj punkty lojalnościowe stałym klientom

Przyznawaj punkty lojalnościowe w aplikacji Marsello klientom, którzy złożyli co najmniej 3 zamówienia. Wyświetl szablon

Segmentuj klientów według zachowań zakupowych

Oznaczaj klientów tagami według ich preferencji zakupowych do celów personalizacji i marketingu ukierunkowanego. Wyświetl szablon

Wyślij fakturę za zamówienie B2B na wiele adresów e-mail

Wysyłaj faktury za zamówienia B2B na wiele adresów e-mail. W tym celu zostaną użyte adresy e-mail zapisane jako metapola w lokalizacji firmy (jeśli istnieją) lub najpierw zostaną utworzone trzy metapola: extra_invoice_recipient.email1, .email2 oraz .email3. Wyświetl szablon

Wyślij zamówienie i pozycje pojedyncze do Arkuszy Google

Zapisz każdą pozycję pojedynczą zamówienia w wierszu w Arkuszach Google za pomocą czynności „Dla każdego”. Wyświetl szablon

Wyślij powiadomienie po sfinalizowaniu zakupu

Wyślij powiadomienie do aplikacji Line po sfinalizowaniu zakupu. Wyświetl szablon

Wyślij podziękowanie i oznacz tagami klientów, którzy dodadzą napiwek

Wyślij powiadomienie za pośrednictwem aplikacji SMSBump i oznacz tagami klientów, którzy dodadzą napiwek do zamówienia. Wyświetl szablon

Wyślij powiadomienie push w przeglądarce po drugim zamówieniu klienta

Wyślij powiadomienie push w przeglądarce do subskrybenta PushOwl po jego drugim zamówieniu, aby zachęcić go do kolejnych zakupów. Wyświetl szablon

Wyślij odręczną notatkę, gdy klient złoży drugie zamówienie

Wyślij odręczną notatkę pocztą bezpośrednią za pomocą aplikacji Scribeless, gdy klient złoży drugie zamówienie. Wyświetl szablon

Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail po złożeniu zamówienia B2B

Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail ze szczegółami zamówień złożonych przez firmę B2B. Wyświetl szablon

Wyślij powiadomienie, gdy klient zamówi wiele wariantów produktu

Otrzymuj powiadomienia e-mail, gdy klient zamówi wiele wariantów tego samego produktu. Wyświetl szablon

Wyślij powiadomienie, gdy zamówienie zawiera pakiet

Ten workflow uruchamia się po utworzeniu zamówienia i sprawdza, czy którykolwiek z produktów w zamówieniu został zakupiony w ramach pakietu. W przypadku znalezienia pakietu wysyłana jest wewnętrzna wiadomość e-mail z jego szczegółami. Dodatkowo możesz użyć tego workflow jako punktu wyjścia dla każdego przypadku użycia, który wymaga wykrycia obecności pakietu w zamówieniu. Wyświetl szablon

Oznacz tagami zamówienia B2B

Dodaj tag do zamówień B2B po ich utworzeniu. Tag można dostosować. Wyświetl szablon

Oznacz tagiem pierwsze zamówienie klienta

Dodaj tag do pierwszego zamówienia klienta. Wyświetl szablon

Oznacz wszystkich klientów tagiem z lokalizacją punktu sprzedaży

Gdy zakup klienta jest rejestrowany za pośrednictwem aplikacji Punkt sprzedaży (POS), dodawany jest tag z nazwą lokalizacji. Może to być przydatne do targetowania kampanii marketingowych. Wyświetl szablon

Oznaczaj tagami i śledź konwersję klientów, którzy zamawiają próbki

Segmentuj klientów, którzy zamówili próbkę, i śledź, czy w późniejszym terminie dokonali zakupu w pełnej cenie. Wyświetl szablon

Oznacz tagami klienta i zamówienie utworzone na podstawie wersji roboczej zamówienia

Gdy zostanie utworzone nowe zamówienie z aplikacji o nazwie Draft Orders, do zamówienia i klienta zostanie dodany tag „draft”. Zobacz szablon

Oznaczaj tagami i przyznawaj punkty lojalnościowe klientom, którzy płacą w ratach

Oznaczaj tagami klientów i przyznawaj punkty lojalnościowe w aplikacji Swell klientom, którzy płacą za pomocą Rat Shop Pay. Wyświetl szablon

Oznaczaj klientów tagami według preferowanej waluty

Oznaczaj klientów tagiem z kodem waluty płatności używanym w każdym nowym zamówieniu. Wyświetl szablon

Oznaczaj tagami klientów, którzy dokonali zakupu osobiście

Dodaj tag klientom, którzy złożyli zamówienie osobiście za pomocą aplikacji Shopify POS. Wyświetl szablon

Oznaczaj klientów tagami z punktami sprzedaży detalicznej, w których dokonali zakupu

Dodaj nazwę każdego punktu sprzedaży detalicznej, w którym klient dokonał zakupu, jako tag klienta, aby ułatwić segmentację. Wyświetl szablon

Oznacz klientów dokonujących pierwszego zakupu tagiem z lokalizacją punktu sprzedaży

Gdy rejestrowany jest pierwszy zakup klienta za pośrednictwem aplikacji Punkt sprzedaży (POS), dodawany jest tag z nazwą lokalizacji. Może to być przydatne do targetowania kampanii marketingowych. Wyświetl szablon

Oznaczaj zamówienia tagami według waluty

Oznaczaj nowe zamówienia tagiem z kodem waluty płatności użytej przez klienta. Wyświetl szablon

Oznaczanie zamówień według bramki płatniczej

Oznacza nowe zamówienia tagami, jeśli pochodzą z określonej bramki płatniczej. Ten workflow jest uruchamiany po utworzeniu zamówienia. Używa warunku do sprawdzenia określonej bramki płatniczej. Jeśli warunek jest spełniony, workflow dodaje tag lub tagi do zamówienia. Wyświetl szablon

Oznaczanie zamówień według kanału sprzedaży

Oznacza nowe zamówienia tagami z nazwą kanału sprzedaży, z którego pochodzą. Wyświetl szablon

Oznaczanie zamówień według metody wysyłki

Oznacza każde zamówienie tagiem na podstawie wybranej metody wysyłki. Wyświetl szablon

Oznaczanie zamówień utworzonych w panelu administracyjnym lub za pośrednictwem sklepu online

Po utworzeniu zamówienia sprawdza, czy pochodzi ono z aplikacji „Sklep online” lub „Zamówienia robocze”. Jeśli tak, oznacza zamówienia tagami. Uwaga: zamówienia zduplikowane z innego źródła będą wyglądały tak, jakby pochodziły z aplikacji pierwotnego zamówienia. Wyświetl szablon

Oznaczanie zamówień utworzonych w punkcie sprzedaży (POS)

Dowiedz się, jak sprawdzić, czy zamówienie zostało utworzone za pośrednictwem aplikacji Punkt sprzedaży. Wyświetl szablon

Oznaczanie zamówień zawierających produkty z określonymi tagami produktu

Chcesz wiedzieć, kiedy zamówienie zawiera określone rodzaje produktów? Dzięki tej automatyzacji możesz oznaczać zamówienia tagami na podstawie tagów produktu przypisanych do każdej pozycji pojedynczej. Wyświetl szablon

Oznaczanie zamówień zawierających określone produkty

Dodaje niestandardowy tag do zamówień, które zawierają określony produkt w dowolnej z pozycji pojedynczych. Wyświetl szablon

Oznaczanie zamówień z darmową wysyłką

Oznacza tagami nowe zamówienia, które kwalifikowały się do darmowej wysyłki podczas realizacji zakupu. Wyświetl szablon

Oznaczanie zamówień z określoną metodą wysyłki

Dodaje niestandardowy tag do zamówień, w których zastosowano metodę wysyłki o określonej nazwie. Wyświetl szablon

Oznaczanie zamówień, gdy strona docelowa pierwszej wizyty zawiera określoną ścieżkę adresu URL

Dodaje tagi do zamówienia po jego utworzeniu, jeśli adres URL strony docelowej klienta zawiera określony ciąg znaków („fr”). Automatyzacja wykorzystuje krok Oczekiwanie, aby dane firstVisit stały się dostępne. Wyświetl szablon

Oznaczanie zamówień z powiązaną kampanią UTM

Dodaje tagi do zamówień, które zawierają nazwy wszelkich powiązanych kampanii UTM. Wyświetl szablon

Wysyłanie kodu rabatowego SMS-em po drugim zamówieniu

Wysyła wiadomość tekstową za pomocą aplikacji SMSBump, gdy klient złoży 2 zamówienia. Wyświetl szablon

Podziękowanie klientom po dokonaniu zakupu

Wysyła do klientów różne e-maile z podziękowaniem po ich pierwszym i drugim zakupie. Dzień po złożeniu zamówienia przez klienta ta automatyzacja sprawdza, ile zamówień złożył.

W przypadku pierwszego zamówienia zostanie wysłany e-mail marketingowy z powitaniem i podziękowaniem za zakup. W przypadku drugiego zamówienia zostanie wysłany inny e-mail marketingowy w celu wyrażenia wdzięczności za dalsze wsparcie. Wyświetl szablon

Śledzenie i wysyłanie wiadomości, jeśli zamówienie nie zostanie wysłane w ciągu 2 dni

Śledzi zamówienie w Arkuszach Google i wysyła wiadomość na Slacku, jeśli nie zostanie ono wysłane w ciągu 2 dni. Wyświetl szablon

Śledzenie klientów bez kont sklepowych w arkuszu

Dodaje klientów, którzy nie utworzyli kont sklepowych, do Arkusza Google. Wyświetl szablon

Śledzenie zakupów z wyprzedaży końcowej

Identyfikuje pozycje z wyprzedaży końcowej za pomocą tagu produktu i śledzi zakupy z wyprzedaży końcowej w arkuszu. Wyświetl szablon

Śledzenie wartościowych klientów w programie lojalnościowym

Wysyła informację o aktywności do aplikacji Smile, gdy klient składa trzecie zamówienie. Wyświetl szablon

Śledzenie zakupów w przedsprzedaży i uruchamianie kampanii e-mail marketingowych

Śledzi zakupy w przedsprzedaży w arkuszu i uruchamia kampanię e-mail marketingową w aplikacji Klaviyo. Wyświetl szablon

Śledzenie zamówień specjalnych na podstawie zaawansowanych warunków

Śledzi, oznacza tagami i wysyła e-mail po złożeniu zamówień specjalnych. Wyświetl szablon

Śledzenie zakupów określonych produktów w programie lojalnościowym

Wysyła informację o aktywności do aplikacji Smile, gdy klient kupi określony produkt. Wyświetl szablon

Używanie tagów do segmentacji klientów na podstawie ich zamówień z ostatnich 6 miesięcy

Po utworzeniu nowego zamówienia pobiera łączną wartość i liczbę zamówień klienta z ostatnich 6 miesięcy, a następnie dodaje tagi do klienta. Wykorzystuje funkcje Pobierz dane zamówienia, Licznik i Suma. Wyświetl szablon

Używanie atrybutów customAttributes (czyli właściwości pozycji pojedynczej) w warunkach i działaniach

Sprawdza właściwości/atrybuty niestandardowe w warunkach i używa ich w tagach oraz notatkach do zamówienia. Wyświetl szablon