Tilaus luotu

Tilaus luotu -käynnistin käynnistyy, kun asiakas on lähettänyt tilauksen tai kun tilausluonnos on merkitty maksetuksi ja muutettu tilaukseksi.

Tällä sivulla

Annettavat tiedot

Seuraavat tiedot annetaan työnkuluille, jotka alkavat Tilaus luotu -käynnistimellä.

Työnkuluille käynnistimen avulla annettavat tiedot.
Tiedot	Kuvaus
`tilaus`	Luotu tilaus. Mahdollistaa pääsyn GraphQL Admin API:n Tilausobjektiin

Käynnistimen testaaminen

Jos haluat testata aktiivista työnkulkua, joka alkaa tällä käynnistimellä, voit:

Luoda tilauksen myyntipaikan kautta
Luoda tilausluonnoksen ja merkitä sen maksetuksi
Valita olemassa olevan tilauksen ylläpitäjässä ja käyttää Suorita Flow -automaatiovaihtoehtoa.

Toimenpiteet

Tämä käynnistin tarjoaa tilauksen, joten sen avulla voit käyttää kaikkia toimenpiteitä, jotka edellyttävät tilausta, mukaan lukien seuraavat:

Tilausten avulla voit käyttää muita tietoja, kuten asiakasta, joten niitä voidaan käyttää asiakastoimintojen kanssa. Näitä ovat:

Tilauksissa on myös tietoluetteloita, kuten rivikohtia. Kullekin-toiminnon avulla voit selata näitä luetteloita silmukassa ja suorittaa jokaista tuotetta koskevia toimintoja. Voit esimerkiksi selata rivikohtia silmukassa ja lisätä tunnisteen jokaiseen tuotteeseen.

Esimerkki

Tässä esimerkkityönkulussa asiakashuomautus päivitetään, kun asiakas luo uuden tilauksen.

Mallit

Lisää tilaukseen tunniste, kun tilauksen tekee tietyn segmentin jäsen

Kun tilaus luodaan, tarkista, kuuluuko jäsen segmenttiin, ja lisää sitten tilaustunniste. Käyttää "Etsi asiakas segmentistä" ‑toimintoa. Näytä malli

Lisää asiakastunniste kaikkiin tilattuihin tuotetunnisteisiin

Kun tilaus luodaan, työnkulku lisää asiakastunnisteet kaikkiin tilauksen rivikohtien tuotetunnisteisiin. Näytä malli

Lisää kunkin tilauksen tuotteen tietoja (käyttönimi) tilaustunnisteeksi

Käsittelee tilauksen lineItems-kohdat ja lisää ne kunkin tuotteen tunnisteiksi. Näytä malli

Lisää ilmainen (alennettu 100 %) tuote uusiin tilauksiin

Tämä malli lisää ilmaisen, alennushintaisen tuotteen uusiin tilauksiin, jos kyseistä tuotetta on varastossa. Se tarkastaa varaston, lisää 100 %:n alennuksen ja päivittää tilauksen ilmoittamatta asiakkaalle. Tämä automaatio (1) parantaa asiakastyytyväisyyttä sisällyttämällä tilaukseen ilmaisen yllätystuotteen, (2) mainostaa uusia tai vähemmän tunnettuja tuotteita lisäämällä ne tilauksiin ilmaisnäytteiksi ja (3) tehostaa kampanjoita automatisoimalla ilmaistuotteiden sisällyttämisen ja alennuksen. Näytä malli

Lisää kansainväliset tilaukset laskentataulukkoon

Lisää Google Sheets ‑laskentataulukkoon rivi jokaisesta uudesta kansainvälisestä tilauksesta. Näytä malli

Lisää Google Sheetsiin rivikohta, kun uusi tilaus luodaan

Kun uusi tilaus luodaan, työnkulun Kullekin-vaihe käsittelee kunkin rivikohdan ja lisää tuotteen tiedot Google Sheets ‑laskentataulukon riville. Näytä malli

Peruuta tilaukset ja lisää niihin tunniste, jos tilaajien sähköpostiosoitteiden käyttöoikeus on evätty

Peruuttaa tilaukset ja lisää niihin tunnisteet, jos ne ovat peräisin sähköpostiosoitteista, joihin on aiemmin liittynyt vilpillistä toimintaa. Työnkulku tarkistaa toimittamasi luettelon tunnetuista huonomaineisista sähköpostiosoitteista ja verkkotunnuksista ja käyttää peruutus- ja tunnisteiden lisäämistoimintoja tunnistettuihin tilauksiin. Näytä malli

Peruuta tuotteita usein palauttavien tilaukset

Peruuttaa tilaukset asiakkailta, jotka ovat palauttaneet tuotteita vähintään viisi kertaa viimeisten kuuden kuukauden aikana. Työnkulku noutaa tilaustiedot, laskee palautukset, peruuttaa nykyisen tilauksen, myöntää maksun palautuksen ja palauttaa tuotteet varastoon. Tätä mallia voi käyttää seuraavissa tarkoituksissa: vähentämään tilauksia usein palauttavista henkilöistä aiheutuvia tappioita, tehostamaan varastonhallintaa käsittelemällä mahdolliset palautukset ennalta ehkäisevästi ja säilyttämään kannattavuus rajoittamalla liiallisia palautuksia. Näytä malli

Peruuta tilaukset, jos asiakas teki tänään enemmän kuin viisi tilausta

Peruuttaa tilaukset, jos asiakas tekee yhtenä päivänä enemmän kuin viisi tilausta. Työnkulku tarkistaa asiakkaan viimeisten 24 tunnin aikana tekemien tilausten määrän ja peruuttaa tämän rajan ylittävät tilaukset sekä lisää asiakkaaseen tunnisteen mahdollisesta petoksesta. Näytä malli

Tarkista, sisältääkö tilaus lahjakortin

Tämä työnkulku tarkistaa, onko jokin tilauksen tuotteista Shopify-lahjakortti. Näytä malli

Tarkista, maksettiinko tilaus lahjakortilla

Tarkista, oliko jokin tilauksessa käytetyistä maksuportaaleista lahjakortti. Näytä malli

Tarkista tuotteen metakenttäarvot tilauksessa

Tarkista tuotteiden metakentät tilauksen rivikohdissa. Näytä malli

Muokkaa tilauksia, joiden arvo on yli 100 $, ja lisää niihin ilmainen lahja

Muokkaa tilausta ‑toiminnolla voit muokata tilausta ja lisätä siihen ilmaisen lahjan, jos tilauksen arvo ylittää määrätyn summan. Näytä malli

Muokkaa ja lisää ilmainen tuote tilaukseen alennuskoodin perusteella

Muokkaa tilausta ja lisää siihen ilmainen tuote, jos tilauksen yhteydessä käytetään tiettyä alennuskoodia. Näytä malli

Saa ilmoitus epätavallisen suurista tilausmääristä

Saat sähköposti-ilmoituksen, kun tilaus ylittää asetetun määräkynnyksen. Näytä malli

Saat ilmoituksen suurista alennuksista uusissa tilauksissa

Saat sähköpostiviestin, kun tilaukseen sovelletaan epätavallisen suurta alennusta. Näytä malli

Ilmoitus tilauksista, jotka tehdään tietystä verkkotunnuksesta

Saat sähköposti-ilmoituksen, kun tilaus tehdään tietystä sähköpostiverkkotunnuksesta. Näytä malli

Saat ilmoituksen, kun tiettyä alennuskoodia käytetään

Saat sähköpostiviestin, kun tilauksessa käytetään tiettyä alennuskoodia. Näytä malli

Laita jakelut pitoon, jos asiakas tekee useita tilauksia 24 tunnin aikana

Tarkista, onko asiakas tehnyt useita tilauksia 24 tunnin aikana. Jos on, laita jakelut pitoon ja yhdistä toimitukset. Näytä malli

Laita tilaus pitoon ja lisää tilaustunniste, kun asiakkaalla on tietty tunniste

Kun uusi tilaus on tehty, tarkista asiakastunnisteet esimerkiksi korkean riskin tai epäilyttävyyden varalta. Jos tällainen tunniste löytyy, laita tilaus pitoon ja lisää siihen "korkea riski" ‑tunniste. Näytä malli

Aseta tilaukset pitoon, jos asiakas teki useampia kuin yhden tilauksen viimeisen 24 tunnin kuluessa.

Kun tilaus on luotu, tarkista onko sama asiakas tehnyt muita tilauksia viimeisen 24 tunnin sisällä. Jos on, aseta kaikki tilaukset pitoon. Näytä malli

Anna lahjakortti asiakkaalle 3. tilauksen jälkeen

Anna asiakkaalle sähköpostitse lahjakortti Rise.ai-palvelun kautta, kun hän on tehnyt kolmannen tilauksensa. Näytä malli

Ilmoita asiakaspalvelutiimille, jos viimeisen 7 päivän aikana on lähetetty takaisinperintä

Tämä työnkulku odottaa 7 päivää tilauksen luomisesta ja tarkistaa sitten, onko takaisinperintä käynnissä. Jos on, se lähettää sähköpostiviestin asiakaspalvelutiimille. Huomaa, että jos takaisinperintä tapahtuu 7 päivän kuluessa, tämä lähestymistapa ei toimi. Näytä malli

Voit järjestää asiakkaita elinikäisen kulutustason mukaan

Lisää asiakastunnisteet elinikäisen kulutustason mukaan kohdennettua asiakasuskollisuus- ja markkinointiviestintää varten. Näytä malli

Järjestä asiakkaat tilausmäärätason mukaan

Lisää asiakastunnisteet tilausmäärätason mukaan kohdennettua kanta-asiakas- ja markkinointiviestintää varten. Näytä malli

Mukauta VIP-asiakkaiden ostokokemus

Lisää asiakas Nosto-mukautussegmenttiin, kun hänen ostoksena ylittää tietyn kynnyksen. Näytä malli

Poista kaikki tilauksen tunnisteet, kun tilaus luodaan

Työnkulku siivoaa tunnisteet poistamalla ne kaikki tilauksesta. Samaa ideaa voidaan soveltaa muihin tunnisteiden lisäämistoimintoihin. Näytä malli

Anna kanta-asiakaspisteitä ja ilmoita asiakkaalle, kun toimitus viivästyy

Anna kanta-asiakaspisteitä Yotpossa ja ilmoita asiakkaalle SMSBumpin kautta, kun toimitus viivästyy. Näytä malli

Palkitse asiakkaita kanta-asiakaspisteillä ja merkitse asiakkaita, jotka lisäävät tipin

Lisää kanta-asiakaspisteitä LoyaltyLionin kautta ja lisää asiakkaalle tunniste, jos hän lisää tipin tilaukseen. Näytä malli

Anna kanta-asiakaspisteitä toistuville asiakkaille

Anna kanta-asiakaspisteitä Marsellossa asiakkaille, jotka ovat tehneet vähintään 3 tilausta. Näytä malli

Segmentoi asiakkaat ostokäyttäytymisen mukaan

Lisää asiakkaalle tunniste ostomieltymysten mukaan personointia ja kohdennettua markkinointia varten. Näytä malli

Lähetä B2B-tilauksen lasku useaan sähköpostiosoitteeseen.

Lähetä B2B-tilauksen lasku useaan sähköpostiosoitteeseen. Tämä työnkulku käyttää yrityksen sijaintiin tallennettuja metakenttinä tallennettuja sähköpostiosoitteita tai luo kolme ensimmäistä metakenttää: extra_invoice_recipient.email1, .email2, .email3. Näytä malli

Lähetä Tilaus- ja Rivikohta-tiedot Google Sheetsiin

Työnkulku lisää kunkin Tilaus- ja Rivikohta-tiedon Google Sheets ‑laskentataulukon riville Kullekin-toiminnon avulla. Näytä malli

Lähetä ilmoitus ostoksen suorittamisesta loppuun

Lähetä Rivi-ilmoitus ostoksen suorittamisesta loppuun Näytä malli

Lähetä kiitosviesti ja lisää asiakkaalle tunniste, jos hän lisää tipin

Lähetä SMSBump-ilmoitus ja lisää asiakaalle tunniste, jos hän lisää tipin tilaukseen Näytä malli

Lähetä selaimen push-ilmoitus asiakkaan 2. tilauksen jälkeen

Tämä työnkulku lähettää selaimen push-ilmoituksen PushOwl-tilaajalle, kun hän on tehnyt 2. tilauksensa, ja kannustaa näin uusiin ostoihin. Näytä malli

Lähetä käsin kirjoitettu viesti, kun asiakas on tehnyt toisen tilauksen

Tämä työnkulku lähettää käsin kirjoitetun suoramainontaviestin Scriblelessin kautta, kun asiakas on tehnyt toisen tilauksen. Näytä malli

Lähetä sisäinen sähköposti, kun B2B-tilaus tehdään.

Lähetä sisäinen sähköposti, joka sisältää B2B-yrityksen tekemien tilausten tiedot. Näytä malli

Lähetä ilmoitus, kun asiakas tilaa useita tuoteversioita

Saat sähköposti-ilmoituksen, kun asiakas tilaa useita saman tuotteen versioita. Näytä malli

Lähetä ilmoitus, kun tilauksessa on tuotepaketti

Tämä työnkulku käynnistyy, kun tilaus on luotu, ja se tarkistaa, onko jokin tilauksen tuotteista ostettu osana tuotepakettia. Jos tuotepaketti löytyy, se lähettää sisäisen sähköpostin, joka sisältää tuotepaketin tiedot. Voit käyttää tätä työnkulkua myös lähtökohtana silloin, kun haluat tarkistaa, onko tilauksessa tuotepaketti. Näytä malli

Lisää tunniste B2B-tilauksiin

Lisää tunniste B2B-tilauksiin, kun ne luodaan. Tunnistetta voidaan mukauttaa. Näytä malli

Merkitse asiakkaan ensimmäinen tilaus

Lisää tunniste asiakkaan ensimmäiseen tilaukseen. Näytä malli

Lisää kaikkiin asiakkaisiin tunniste myyntipisteen sijainnin perusteella

Kun asiakkaan ostos kirjataan Point of Sale (POS) -sovelluksen kautta, häneen lisätään tunniste, jossa on sijainnin nimi. Tästä voi olla apua markkinointikampanjoiden kohdentamisessa. Näytä malli

Lisää tunniste näytteitä tilaaville asiakkaille ja seuraa heidän konversiotaan

Työnkulku segmentoi asiakkaat, jotka tilasivat näytteen, ja seuraa, tuleeko heistä myöhemmin maksavia asiakkaita. Näytä malli

Lisää tunniste asiakkaaseen ja tilaukseen, jotka on luotu tilausluonnoksesta

Jos uusi luotu tilaus on peräisin Draft Orders ‑sovelluksesta, lisää luonnostunnisteen tilaukseen ja asiakkaaseen. Näytä malli

Lisää asiakkaalle tunniste ja anna kanta-asiakaspisteitä, jos hän maksaa maksuerillä

Lisää asiakkaalle tunniste ja anna kanta-asiakaspisteitä Swellissä, jos asiakas maksaa Shop Pay ‑maksuerillä. Näytä malli

Lisää asiakkaalle tunniste ensisijaisen valuutan mukaan

Lisää asiakkaille tunniste kussakin uudessa tilauksessa käytetyn maksuvaluutan mukaan. Näytä malli

Lisää tunniste asiakkaisiin, jotka ovat ostaneet myymälästä

Lisää tunniste asiakkaille, jotka ovat tehneet tilauksen henkilökohtaisesti Shopify POS ‑myyntipisteellä. Näytä malli

Lisää asiakkaille tunniste, joka kertoo ostoksen kauppapaikan

Voit helpottaa asiakkaiden segmentointia lisäämällä jokaisen kauppapaikan sijainnin nimen asiakastunnisteeksi. Näytä malli

Lisää ensiostoksensa tekeviin asiakkaisiin tunniste myyntipisteen sijainnin perusteella

Kun asiakkaan ensiostos kirjataan Point of Sale (POS) -sovelluksen kautta, häneen lisätään tunniste, jossa on sijainnin nimi. Tästä voi olla apua markkinointikampanjoiden kohdentamisessa. Näytä malli

Lisää tilauksiin tunniste valuutan mukaan

Lisää asiakkaan käyttämän maksuvaluutan koodi uusien tilausten tunnisteeksi. Näytä malli

Lisää tilauksiin tunniste maksuportaalin mukaan

Lisää tunnisteen uusiin tilauksiin, jos ne ovat tulleet valitun maksuportaalin kautta. Tämä työnkulku suoritetaan, kun uusi tilaus on luotu. Se käyttää ehtoa valitun maksuportaalin tarkistamiseen. Jos ehto täyttyy, työnkulku lisää tunnisteet tilaukseen. Näytä malli

Lisää tilauksiin tunniste myyntikanavan mukaan

Lisää uusiin tilauksiin tunnisteeksi sen myyntikanavan nimi, josta tilaus tuli. Näytä malli

Merkitse tilauksia niiden toimitustavan mukaan.

Lisää jokaiseen tilaukseen tunniste valitun toimitustavan mukaan. Näytä malli

Lisää tunniste tilauksiin, jotka on luotu Adminissa tai verkkokaupassa

Tarkistaa tilauksen luomisen jälkeen, onko tilaus peräisin "Online Store"- vai "Draft Orders" ‑sovelluksesta. Jos on, lisää tunnisteen tilauksiin. Huomautus: toisesta lähteestä kopioitujen tilausten näytetään olevan peräisin alkuperäisen tilauksen sovelluksesta. Näytä malli

Lisää tunnisteet tilauksiin, jotka on luotu myyntipisteessä

Katso, miten voit tarkistaa, onko tilaus luotu Point of Sale ‑sovelluksessa. Näytä malli

Lisää tunniste tilauksiin, joissa on tiettyjä tuotetunnisteita

Haluatko tiedon, kun tilaus sisältää tietyn tyyppisiä tuotteita? Tämän automaation avulla voit merkitä tilauksia tunnisteella kunkin rivikohdan tuotteisiin lisättyjen tunnisteiden mukaan. Näytä malli

Lisää tiettyjä tuotteita sisältäviin tilauksiin tunniste

Lisää tunnisteen tilauksiin, joissa on yhtenä rivikohtana tietty tuote. Näytä malli

Lisää tunniste tilauksiin, joille annettiin ilmainen toimitus

Lisää tunniste uusiin tilauksiin, jotka olivat kassalla oikeutettuja ilmaiseen toimitukseen. Näytä malli

Lisää tunniste tilauksiin, joissa käytettiin tiettyä toimitustapaa

Lisää mukautetun tunnisteen tilauksiin, joissa on käytetty tietynnimistä toimitustapaa. Näytä malli

Merkitse tilauksia, joissa ensimmäisen käynnin kohdesivu sisältää tietyn URL-osoitepolun.

Lisää tilaukseen tunnisteen, kun tilaus luodaan ja asiakkaan kohdesivun URL-osoite sisältää tietyn merkkijonon ("fr"). Automaatio hyödyntää Odota-vaihetta antaakseen firstVisit-tietojen keräämiselle riittävästi aikaa. Näytä malli

Merkitse tilaukset, joissa on niihin yhdistetty UTM-kampanja

Lisää tunnisteita tilauksiin, jotka sisältävät yhdistettyjen UTM-kampanjoiden nimiä. Näytä malli

Lähetä alennuskoodi tekstiviestitse 2. tilauksen jälkeen

Lähetä tekstiviesti SMSBumpin kautta, kun asiakas on tehnyt 2 tilausta. Näytä malli

Kiitä asiakkaita ostoksesta

Lähetä erilaisia kiitossähköposteja asiakkaille, kun he ovat tehneet ensimmäisen ja toisen ostoksensa. Tämä automaatio tarkistaa asiakkaan tekemien tilausten määrän yhden päivän kuluttua asiakkaan tilauksesta.

Jos kyseessä on asiakkaan ensimmäinen tilaus, hänet toivotetaan tervetulleeksi ja häntä kiitetään ostoksesta markkinointisähköpostissa. Jos kyseessä on asiakkaan toinen tilaus, asiakas saa erilaisen markkinointisähköpostin, jossa häntä kiitetään jatkuvasta tuesta. Näytä malli

Seuraa ja lähettää viesti, jos tilausta ei lähetetä 2 päivän kuluessa

Seuraa tilausta Google Sheetsissä ja lähetä Slack-viesti, jos tilausta ei lähetetä 2 päivän kuluessa. Näytä malli

Seuraa tilittömiä asiakkaita laskentataulukossa

Lisää Google Sheets ‑laskentataulukkoon asiakkaat, jotka eivät ole luoneet kaupan tiliä. Näytä malli

Seuraa ostoja loppualesta

Lisää loppualen tuotteisiin tuotetunniste ja seuraa ostoja loppualesta laskentataulukon avulla. Näytä malli

Seuraa arvokkaita asiakkaita kanta-asiakasohjelmassa

Lähetä toiminto Smile-palveluun, kun asiakas tekee 3. tilauksensa Näytä malli

Seuraa tilausta edeltäviä ostoja ja käynnistä sähköpostimarkkinointikampanjoita

Seuraa tilausta edeltäviä ostoja laskentataulukossa ja käynnistä sähköpostimarkkinointikampanjoita Klaviyossa. Näytä malli

Seuraa erikoistilauksia tehokkaiden ehtojen perusteella

Työnkulku seuraa, lisää tunnisteita ja lähettää sähköpostiviestejä, kun saat erikoistilauksia. Näytä malli

Seuraa tiettyjä tuoteostoja kanta-asiakasohjelmassa

Lähetä toiminto Smileen, kun asiakas ostaa tietyn tuotteen. Näytä malli

Erottele tunnisteiden avulla asiakkaat viimeisen 6 kuukauden tilausten perusteella

Kun uusi tilaus luodaan, nouda asiakkaan tilausten kokonaissumma ja tilausten lukumäärä viimeisen 6 kuukauden ajalta ja lisää tunnisteet asiakkaalle. Käyttää Hanki tilaustietoja-, Lukumäärä-, Summa-arvoja Näytä malli

customAttributes-määritteiden (rivikohtaominaisuuksien) käyttäminen ehdoissa ja toiminnoissa

Tarkista ehtojen ominaisuudet / räätälöidyt määritteet ja käytä niitä tunnisteissa sekä tilausten muistiinpanoissa. Näytä malli