Tilaus luotu

Tilaus luotu -käynnistin käynnistää työnkulun, kun asiakas tekee tilauksen tai kun tilausluonnos merkitään maksetuksi ja muunnetaan tilaukseksi.

Tällä sivulla

Toimitetut tiedot

Seuraavat tiedot toimitetaan työnkulkuihin, jotka käynnistyvät Tilaus luotu -käynnistimestä.

Käynnistimen avulla työnkulkuihin toimitettavat tiedot.
Tiedot	Kuvaus
`tilaus`	Luotu tilaus. Mahdollistaa pääsyn GraphQL Admin API:n Order-objektin tietoihin.

Käynnistimen testaaminen

Jos haluat testata tällä käynnistimellä alkavaa aktiivista työnkulkua, voit:

Tilauksen luominen myyntipaikan kautta
Luo tilausluonnos ja merkitse se maksetuksi
Valitse olemassa oleva tilaus ohjausnäkymässä ja käytä Suorita Flow-automaatio -vaihtoehtoa.

Toiminnot

Tämä käynnistin antaa käyttöön tilauksen, joten voit käyttää sen avulla mitä tahansa toimintoa, joka edellyttää tilausta, kuten seuraavia:

Tilausten avulla voit käyttää myös muita tietoja, kuten asiakastietoja, joten voit käyttää asiakkaisiin liittyviä toimintoja. Näitä ovat muun muassa:

Tilaukset sisältävät myös datajoukkoja, kuten rivikohtia. Käyttämällä Kullekin-toimintoa voit käydä nämä luettelot läpi ja suorittaa toimintoja kullekin kohteelle. Voit esimerkiksi käydä läpi rivikohdat ja lisätä tunnisteen jokaiseen tuotteeseen.

Mallit

Lisää tilaustunniste, kun asiakas kuuluu tiettyyn segmenttiin

Kun tilaus luodaan, tarkistaa, kuuluuko asiakas segmenttiin, ja lisää sitten tilaustunnisteen. Käyttää ”Etsi asiakas segmentistä” -toimintoa. Näytä malli

Lisää asiakastunnisteiksi kaikki tilattujen tuotteiden tunnisteet

Kun tilaus luodaan, tämä malli lisää asiakastunnisteiksi kaikki tuotetunnisteet, jotka liittyvät tilauksen rivikohtiin. Näytä malli

Lisää kunkin tuotteen tunniste (handle) tilaustunnisteeksi

Käy läpi tilauksen rivikohdat ja lisää tunnisteen kullekin tuotteelle. Näytä malli

Lisää ilmainen (100 % alennus) tuote uusiin tilauksiin

Tämä malli lisää uusiin tilauksiin ilmaisen, alennetun tuotteen, jos tuotetta on varastossa. Se tarkistaa varastotilanteen, antaa 100 %:n alennuksen ja päivittää tilauksen ilmoittamatta siitä asiakkaalle. Tämä automaatio on hyödyllinen, kun haluat 1) parantaa asiakastyytyväisyyttä lisäämällä tilaukseen ilmaisen yllätystuotteen, 2) markkinoida uusia tai vähemmän tunnettuja tuotteita lisäämällä niitä ilmaisina näytteinä tilauksiin tai 3) tehostaa kampanjoita automatisoimalla ilmaisten tuotteiden lisäämisen ja niiden alennusten antamisen. Näytä malli

Lisää kansainväliset tilaukset laskentataulukkoon

Lisää rivi Google Sheet -taulukkoon jokaisesta uudesta kansainvälisestä tilauksesta. Näytä malli

Lisää rivikohteet Google Sheets -riveiksi, kun uusi tilaus tehdään

Kun uusi tilaus luodaan, työnkulun Kullekin-vaihe käy läpi jokaisen rivikohdan ja lisää tuotetiedot Google Sheet -taulukon riville. Näytä malli

Peruuta ja merkitse tilaukset estolistatuista sähköpostiosoitteista

Peruuttaa tilaukset ja lisää niihin tunnisteen, jos ne tulevat sähköpostiosoitteista, jotka on aiemmin yhdistetty petoksiin. Se tarkistaa osoitteen antamasi luettelon perusteella, joka sisältää tunnettuja haitallisia sähköpostiosoitteita ja verkkotunnuksia, ja peruuttaa tunnistetut tilaukset sekä lisää niihin tunnisteen. Näytä malli

Peruuta usein palautuksia tekevien asiakkaiden tilaukset

Peruuttaa sellaisten asiakkaiden tilaukset, jotka ovat palauttaneet tuotteita vähintään viisi kertaa viimeisten kuuden kuukauden aikana. Se hakee tilaustiedot, laskee palautukset ja peruuttaa nykyisen tilauksen, palauttaa maksun ja palauttaa tuotteet varastoon. Tämän mallin avulla voit vähentää tavanomaisista palauttajista aiheutuvia tappioita, tehostaa tilausten hallintaa käsittelemällä mahdolliset palautukset ennakoivasti ja ylläpitää kannattavuutta vähentämällä liiallisia palautuksia. Näytä malli

Peruuta tilaukset, jos asiakas on tehnyt yli 5 tilausta tänään

Peruuttaa tilaukset, jos asiakas tekee yli viisi tilausta yhden päivän aikana. Se tarkistaa asiakkaan viimeisen 24 tunnin aikana tekemien tilausten määrän, peruuttaa kaikki tämän rajan ylittävät tilaukset ja lisää asiakkaalle tunnisteen mahdollisesta petoksesta. Näytä malli

Tarkista, sisältääkö tilaus lahjakortin

Tarkistaa, onko jokin tilauksen tuotteista Shopify-lahjakortti. Näytä malli

Tarkista, maksettiinko tilaus lahjakortilla

Tarkistaa, oliko jokin tilauksessa käytetyistä maksuportaaleista lahjakortti. Näytä malli

Tarkista tuotteen metakenttien arvot tilauksessa

Tarkistaa tuotteiden metakentät tilauksen rivikohdista. Näytä malli

Muokkaa ja lisää ilmainen lahja yli 100 $:n tilauksiin

Muokkaa tilausta ja lisää ilmainen lahja ”Muokkaa tilausta” -toiminnolla tilauksiin, jotka ylittävät määritetyn summan. Näytä malli

Muokkaa tilausta ja lisää ilmainen tuote alennuskoodin perusteella

Muokkaa tilausta ja lisää siihen ilmainen tuote, jos tilauksessa käytetään tiettyä alennuskoodia. Näytä malli

Saa ilmoitus epätavallisen suurista tilausmääristä

Vastaanota sähköposti-ilmoitus, kun tilauksen tuotemäärä ylittää asetetun kynnyksen. Näytä malli

Saa ilmoitus uusien tilausten suurista alennuksista

Vastaanota sähköposti, kun tilaukseen sovelletaan epätavallisen suurta alennusta. Näytä malli

Saa ilmoitus tilauksista, jotka tulevat tietystä verkkotunnuksesta

Vastaanota sähköposti, kun tilaus tehdään tietystä sähköpostin verkkotunnuksesta. Näytä malli

Saa ilmoitus, kun tiettyä alennuskoodia käytetään

Vastaanota sähköposti, kun tilauksessa käytetään tiettyä alennuskoodia. Näytä malli

Pidätä tilauksen täyttämiset, jos asiakas on tehnyt useita tilauksia 24 tunnin aikana

Tarkistaa, onko asiakas tehnyt useita tilauksia 24 tunnin aikana. Jos on, pidättää tilauksen täyttämiset ja yhdistää toimitukset. Näytä malli

Pidätä tilaus ja lisää tilaustunniste, kun asiakkaalla on tietty tunniste

Kun uusi tilaus saapuu, malli tarkistaa, onko asiakkaalla tunniste, kuten ”suuri riski” tai ”epäilyttävä”. Jos on, se pidättää tilauksen ja lisää siihen ”suuri riski” -tunnisteen. Näytä malli

Pidätä tilaukset, jos asiakas on tehnyt useamman kuin yhden tilauksen viimeisen 24 tunnin aikana

Kun tilaus luodaan, tarkista, onko asiakas tehnyt muita tilauksia viimeisten 24 tunnin aikana. Jos on, aseta kaikki tilaukset pitoon. Näytä mallipohja

Anna lahjakortti asiakkaalle kolmannen tilauksen jälkeen

Anna ja lähetä sähköpostitse lahjakortti asiakkaalle hänen kolmannen tilauksensa jälkeen Rise.ai:n avulla. Näytä mallipohja

Ilmoita asiakaspalvelutiimillesi, jos maksunpalautus on tehty 7 päivän kuluessa

Tämä työnkulku odottaa 7 päivää tilauksen luomisen jälkeen tarkistaakseen, onko maksunpalautusprosessi käynnissä. Jos on, se lähettää sähköposti-ilmoituksen asiakaspalvelutiimillesi. Huomaa, että tämä menetelmä ei toimi, jos maksunpalautus tehdään myöhemmin kuin 7 päivän kuluttua. Näytä mallipohja

Lajittele asiakkaat elinikäisen kulutuksen tason mukaan

Lisää asiakkaille tunnisteita heidän elinikäisen kulutuksensa tason perusteella kohdennettua kanta-asiakas- ja markkinointiviestintää varten. Näytä mallipohja

Lajittele asiakkaat tilausmäärän tason mukaan

Lisää asiakkaille tunnisteita heidän tilausmääränsä tason perusteella kohdennettua kanta-asiakas- ja markkinointiviestintää varten. Näytä mallipohja

Personoi kauppakokemus VIP-asiakkaille

Lisää asiakas Noston personointisegmenttiin, kun hänen kulutuksensa ylittää tietyn kynnysarvon. Näytä mallipohja

Poista kaikki tilauksen tunnisteet, kun tilaus luodaan

Siivoa tunnisteet poistamalla ne kaikki tilaukselta. Samaa ideaa voidaan soveltaa muihin tunnistetoimintoihin. Näytä mallipohja

Palkitse kanta-asiakaspisteillä ja ilmoita asiakkaille, kun toimitukset viivästyvät

Palkitse kanta-asiakaspisteillä Yotpossa ja ilmoita asiakkaille SMSBumpin kautta, kun toimitukset viivästyvät. Näytä mallipohja

Palkitse kanta-asiakaspisteillä ja lisää tunniste asiakkaille, jotka lisäävät juomarahan

Lisää kanta-asiakaspisteitä LoyaltyLionin kautta ja lisää tunniste asiakkaille, jotka lisäävät juomarahan tilaukseensa. Näytä mallipohja

Palkitse palaavia asiakkaita kanta-asiakaspisteillä

Palkitse Marsellossa kanta-asiakaspisteillä asiakkaita, jotka ovat tehneet vähintään 3 tilausta. Näytä mallipohja

Segmentoi asiakkaat ostokäyttäytymisen mukaan

Lisää asiakkaille tunnisteita heidän ostotottumustensa mukaan personointia ja kohdennettua markkinointia varten. Näytä mallipohja

Lähetä B2B-tilauksen lasku useisiin sähköpostiosoitteisiin

Lähetä B2B-tilausten laskut useisiin sähköpostiosoitteisiin. Tämä käyttää yrityksen sijaintiin metakenttinä tallennettuja sähköpostiosoitteita, jos niitä on, tai luo ensin kolme metakenttää: extra_invoice_recipient.email1, .email2 ja .email3. Näytä mallipohja

Lähetä tilaus ja rivikohdat Google Sheetsiin

Vie jokainen tilauksen rivikohta omalle rivilleen Google Sheetsissä For Each -toiminnon avulla. Näytä mallipohja

Lähetä ilmoitus, kun ostos on tehty

Lähetä Line-ilmoitus, kun ostos on tehty. Näytä mallipohja

Lähetä kiitosviesti ja lisää tunniste asiakkaille, jotka lisäävät juomarahan

Lähetä SMSBump-ilmoitus ja lisää tunniste asiakkaille, jotka lisäävät juomarahan tilaukseensa. Näytä mallipohja

Lähetä selaimen push-ilmoitus asiakkaan toisen tilauksen jälkeen

Lähetä selaimen push-ilmoitus PushOwl-tilaajalle hänen toisen tilauksensa jälkeen kannustaaksesi häntä tekemään uusintaostoja. Näytä mallipohja

Lähetä käsinkirjoitettu viesti, kun asiakas tekee toisen tilauksen

Lähetä käsinkirjoitettu viesti suorapostina Scribelessin avulla, kun asiakas tekee toisen tilauksensa. Näytä mallipohja

Lähetä sisäinen sähköposti, kun B2B-tilaus tehdään

Lähetä sisäinen sähköposti, jossa on tiedot B2B-yrityksen tekemistä tilauksista. Näytä mallipohja

Lähetä ilmoitus, kun asiakas tilaa tuotteesta useita versioita

Vastaanota sähköposti-ilmoitus, kun asiakas tilaa samasta tuotteesta useita versioita. Näytä mallipohja

Lähetä ilmoitus, kun tilaus sisältää tuotepaketin

Tämä työnkulku käynnistyy, kun tilaus luodaan. Se tarkistaa, onko jokin tilauksen tuotteista ostettu osana tuotepakettia. Jos tuotepaketti löytyy, lähetetään sisäinen sähköpostiviesti, joka sisältää sen tiedot. Voit lisäksi käyttää tätä työnkulkua lähtökohtana kaikille käyttötapauksille, joissa täytyy havaita tuotepaketin sisältyvän tilaukseen. Näytä mallipohja

Lisää tunniste B2B-tilauksiin

Lisää tunniste B2B-tilauksiin, kun ne luodaan. Tunnistetta voi mukauttaa. Näytä mallipohja

Lisää tunniste asiakkaan ensimmäiseen tilaukseen

Lisää tunniste asiakkaan ensimmäiseen tilaukseen. Näytä mallipohja

Lisää kaikille asiakkaille tunniste myyntipisteen sijainnista

Kun asiakkaan ostos kirjataan Point of Sale (POS) -sovelluksen kautta, asiakkaalle lisätään tunnisteeksi sijainnin nimi. Tästä voi olla hyötyä markkinointikampanjoiden kohdentamisessa. Näytä mallipohja

Lisää tunniste näytteitä tilaaville asiakkaille ja seuraa heidän konversiotaan

Segmentoi asiakkaat, jotka ovat tilanneet näytteen, ja seuraa, ovatko he myöhemmin tehneet täysihintaisen oston. Näytä mallipohja

Lisää tunniste asiakkaalle ja tilaukselle, kun ne on luotu tilausluonnoksesta

Kun uusi tilaus luodaan, tilaukseen ja asiakkaaseen lisätään luonnos-tunniste, jos tilaus on peräisin Tilausluonnokset-nimisestä sovelluksesta. Näytä mallipohja

Lisää tunniste ja anna kanta-asiakaspisteitä asiakkaille, jotka maksavat erissä

Lisää tunniste ja anna kanta-asiakaspisteitä Swellissä asiakkaille, jotka maksavat Shop Pay -maksuerillä. Näytä mallipohja

Lisää asiakkaille tunniste heidän suosimansa valuutan mukaan

Lisää asiakkaille tunnisteeksi jokaisessa uudessa tilauksessa käytetty maksuvaluutan koodi. Näytä mallipohja

Lisää tunniste asiakkaille, jotka ovat tehneet ostoksia henkilökohtaisesti

Lisää tunniste asiakkaille, jotka ovat tehneet tilauksen henkilökohtaisesti Shopify-myyntipisteen avulla. Näytä mallipohja

Lisää asiakkaille tunniste niistä kauppapaikoista, joista he ovat ostaneet

Lisää asiakkaan tunnisteeksi jokaisen kauppapaikan nimi, josta hän on ostanut, segmentoinnin helpottamiseksi. Näytä mallipohja

Lisää ensiasiakkaille tunniste myyntipisteen sijainnista

Kun ensiasiakkaan ostos kirjataan Point of Sale (POS) -sovelluksen kautta, asiakkaalle lisätään tunnisteeksi sijainnin nimi. Tästä voi olla hyötyä markkinointikampanjoiden kohdentamisessa. Näytä mallipohja

Lisää tilauksiin tunniste valuutan mukaan

Lisää uusiin tilauksiin tunnisteeksi asiakkaan käyttämän maksuvaluutan koodin. Näytä mallipohja

Lisää tilauksiin tunniste maksuportaalin perusteella

Lisää uusiin tilauksiin tunnisteita, jos ne tulevat määritetystä maksuportaalista. Tämä työnkulku suoritetaan aina, kun tilaus luodaan. Se tarkistaa ehdon avulla määritetyn maksuportaalin. Jos se vastaa ehtoa, työnkulku lisää tilaukseen tunnisteen tai tunnisteita. Näytä malli

Lisää tilauksiin tunniste myyntikanavan perusteella

Lisää uusiin tilauksiin tunnisteeksi sen myyntikanavan nimi, josta ne ovat peräisin. Näytä malli

Lisää tilauksiin tunniste niiden toimitustavan perusteella

Lisää jokaiseen tilaukseen tunniste valitun toimitustavan perusteella. Näytä malli

Lisää tunniste tilauksiin, jotka on luotu ohjausnäkymässä tai verkkokaupan kautta

Kun tilaus luodaan, työnkulku tarkistaa, onko se peräisin ”Verkkokauppa”- tai ”Tilausluonnokset”-sovelluksesta. Jos on, tilauksiin lisätään tunniste. Huomautus: toisesta lähteestä kopioitujen tilausten näyttää olevan peräisin alkuperäisen tilauksen sovelluksesta. Näytä malli

Lisää tunniste Point of Sale (POS) -sovelluksella luotuihin tilauksiin

Opi tarkistamaan, onko tilaus luotu Point of Sale -sovelluksen kautta. Näytä malli

Lisää tunniste tilauksiin, joissa on tuotteita tietyillä tuotetunnisteilla

Haluatko tietää, milloin tilaus sisältää tietyntyyppisiä tuotteita? Tällä automaatiolla voit lisätä tilauksiin tunnisteita kunkin rivikohdan tuotteen tunnisteiden perusteella. Näytä malli

Lisää tunniste tilauksiin, jotka sisältävät tiettyjä tuotteita

Lisää mukautettu tunniste tilauksiin, joiden rivikohdissa on tietty tuote. Näytä malli

Lisää tunniste tilauksiin, joissa on ilmainen toimitus

Lisää tunniste uusiin tilauksiin, jotka olivat kassalla oikeutettuja ilmaiseen toimitukseen. Näytä malli

Lisää tunniste tilauksiin, joissa on käytetty tiettyä toimitustapaa

Lisää mukautettu tunniste tilauksiin, joissa on käytetty tietynnimistä toimitustapaa. Näytä malli

Lisää tunniste tilauksiin, joiden ensimmäisen käynnin kohdesivun URL-polku sisältää tietyn merkkijonon

Lisää tilaukseen tunnisteita, kun tilaus luodaan ja asiakkaan kohdesivun URL-osoite sisältää tietyn merkkijonon (”fr”). Automaatio hyödyntää Odota-vaihetta, jotta firstVisit-tiedot ehtivät tulla saataville. Näytä malli

Lisää tilauksiin tunniste niihin liittyvän UTM-kampanjan perusteella

Lisää tunnisteita tilauksiin, jotka sisältävät niihin liittyvien UTM-kampanjoiden nimiä. Näytä malli

Lähetä alennuskoodi tekstiviestillä toisen tilauksen jälkeen

Lähetä tekstiviesti SMSBump-sovelluksella, kun asiakas on tehnyt 2 tilausta. Näytä malli

Kiitä asiakkaita ostoksen jälkeen

Lähetä asiakkaille erilainen kiitossähköposti heidän ensimmäisen ja toisen ostoksensa jälkeen. Tämä automaatio tarkistaa asiakkaan tekemien tilausten määrän päivä sen jälkeen, kun asiakas on tehnyt tilauksen.

Jos kyseessä on asiakkaan ensimmäinen tilaus, hänelle lähetetään markkinointisähköposti, jossa hänet toivotetaan tervetulleeksi ja kiitetään ostoksesta. Jos kyseessä on toinen tilaus, hänelle lähetetään erilainen markkinointisähköposti, jossa osoitetaan arvostusta jatkuvasta asiakkuudesta. Näytä malli

Seuraa tilausta ja lähetä viesti, jos sitä ei toimiteta 2 päivän kuluessa

Seuraa tilausta Google Sheets -laskentataulukoissa ja lähetä Slack-viesti, jos tilausta ei toimiteta 2 päivän kuluessa. Näytä malli

Seuraa laskentataulukossa asiakkaita, joilla ei ole tiliä

Lisää Google Sheet -laskentataulukkoon asiakkaat, jotka eivät ole luoneet kaupan tiliä. Näytä malli

Seuraa loppuunmyyntiostoksia

Tunnista loppuunmyyntituotteet tuotetunnisteen avulla ja seuraa loppuunmyyntiostoksia laskentataulukossa. Näytä malli

Seuraa arvokkaita asiakkaita kanta-asiakasohjelmassa

Lähetä aktiviteetti Smile-sovellukseen, kun asiakas tekee kolmannen tilauksensa. Näytä malli

Seuraa ennakkotilausostoksia ja käynnistä sähköpostimarkkinointikampanjoita

Seuraa ennakkotilausostoksia laskentataulukossa ja käynnistä sähköpostimarkkinointikampanja Klaviyossa. Näytä malli

Seuraa erikoistilauksia tehokkaiden ehtojen perusteella

Seuraa, lisää tunniste ja lähetä sähköpostia, kun erikoistilauksia tehdään. Näytä malli

Seuraa tiettyjen tuotteiden ostoksia kanta-asiakasohjelmassa

Lähetä aktiviteetti Smile-sovellukseen, kun asiakas ostaa tietyn tuotteen. Näytä malli

Segmentoi asiakkaita tunnisteiden avulla viimeisen 6 kuukauden tilausten perusteella

Kun uusi tilaus luodaan, hae asiakkaan tilausten kokonaissumma ja lukumäärä viimeisen 6 kuukauden ajalta ja lisää sitten asiakkaalle tunnisteita. Hyödyntää Hae tilaustiedot-, Laske- ja Summa-toimintoja. Näytä malli

customAttributes-arvojen (eli rivikohdan ominaisuuksien) käyttäminen ehdoissa ja toiminnoissa

Tarkista ominaisuuksia / customAttributes-arvoja ehdoissasi ja käytä niitä tunnisteissa ja tilauksen huomautuksissa. Näytä malli