Tilaus luotu
Tilaus luotu -käynnistin käynnistyy, kun asiakas on lähettänyt tilauksen tai kun tilausluonnos on merkitty maksetuksi ja muutettu tilaukseksi.
Tällä sivulla
Annettavat tiedot
Seuraavat tiedot annetaan työnkuluille, jotka alkavat Tilaus luotu -käynnistimellä.
Tiedot | Oikeuksien kuvaus |
---|---|
tilaus | Luotu tilaus. Mahdollistaa pääsyn GraphQL Admin API:n Tilausobjektiin |
Käynnistimen testaaminen
Jos haluat testata aktiivista työnkulkua, joka alkaa tällä käynnistimellä, voit:
- Luoda tilauksen myyntipaikan kautta
- Luoda tilausluonnoksen ja merkitä sen maksetuksi
- Valita olemassa olevan tilauksen ylläpitäjässä ja käyttää Suorita Flow -automaatiovaihtoehtoa.
Toimenpiteet
Tämä käynnistin tarjoaa tilauksen, joten sen avulla voit käyttää kaikkia toimenpiteitä, jotka edellyttävät tilausta, mukaan lukien seuraavat:
- Lisää tilauksen rivikohta
- Tilaustunnisteiden lisääminen
- Tilauksen arkistointi
- Peruuta tilaus
- Suorita maksu
- Aseta jakelutilaus pitoon
- Merkitse tilaus maksetuksi
Tilausten avulla voit käyttää muita tietoja, kuten asiakasta, joten niitä voidaan käyttää asiakastoimintojen kanssa. Näitä ovat:
- Asiakastunnisteiden lisääminen
- Poista asiakkaan metakenttä
- Asiakastunnisteiden poistaminen
- Päivitä asiakkaan metakenttä
- Päivitä asiakaskommentti
Tilauksissa on myös tietoluetteloita, kuten rivikohtia. For each -toiminnon avulla voit selata näitä luetteloita silmukassa ja suorittaa jokaista kohdetta koskevia toimintoja. Voit esimerkiksi selata rivikohdat silmukassa ja lisätä tunnisteen jokaiseen kohteeseen.
Esimerkki
Tässä esimerkkityönkulussa asiakashuomautus päivitetään, kun asiakas luo uuden tilauksen.
Mallit
Lisää tilaukseen tunniste, kun tilauksen tekee tietyn segmentin jäsen
Kun tilaus luodaan, tarkista, kuuluuko jäsen segmenttiin, ja lisää sitten tilaustunniste. Käyttää "Etsi asiakas segmentistä" ‑toimintoa. Näytä malli
Lisää asiakastunniste kaikkiin tilattuihin tuotetunnisteisiin
Kun tilaus luodaan, työnkulku lisää asiakastunnisteet kaikkiin tilauksen rivikohtien tuotetunnisteisiin. Näytä malli
Lisää kunkin tilauksen tuotteen tietoja (käyttönimi) tilaustunnisteeksi
Käsittelee tilauksen lineItems-kohdat ja lisää ne kunkin tuotteen tunnisteiksi. Näytä malli
Lisää ilmainen (alennettu 100 %) tuote uusiin tilauksiin
Tämä malli lisää ilmaisen, alennushintaisen tuotteen uusiin tilauksiin, jos kyseistä tuotetta on varastossa. Se tarkastaa varaston, lisää 100 %:n alennuksen ja päivittää tilauksen ilmoittamatta asiakkaalle. Tämä automaatio (1) parantaa asiakastyytyväisyyttä sisällyttämällä tilaukseen ilmaisen yllätystuotteen, (2) mainostaa uusia tai vähemmän tunnettuja tuotteita lisäämällä ne tilauksiin ilmaisnäytteiksi ja (3) tehostaa kampanjoita automatisoimalla ilmaistuotteiden sisällyttämisen ja alennuksen. Näytä malli
Lisää kansainväliset tilaukset laskentataulukkoon
Lisää Google Sheets ‑laskentataulukkoon rivi jokaisesta uudesta kansainvälisestä tilauksesta. Näytä malli
Lisää Google Sheetsiin rivikohta, kun uusi tilaus luodaan
Kun uusi tilaus luodaan, työnkulun Kullekin-vaihe käsittelee kunkin rivikohdan ja lisää tuotteen tiedot Google Sheets ‑laskentataulukon riville. Näytä malli
Peruuta ja merkitse kielletyistä sähköpostiosoitteista tehdyt tilaukset
Peruuttaa tilaukset ja merkitsee ne tunnisteilla, jos ne ovat peräisin sähköpostiosoitteista, jotka on aiemmin liitetty vilpillisiin toimiin. Työnkulku tarkistaa toimittamasi huonoiksi tunnettujen sähköpostiosoitteiden ja verkkotunnusten luettelon sekä soveltaa peruutus- ja tunnistetoimintoja tunnistettuihin tilauksiin. Näytä malli
Toistuvasti palauttavien asiakkaiden tilausten peruuttaminen
Peruuttaa tilaukset asiakkailta, jotka ovat palauttaneet tuotteita vähintään viisi kertaa viimeisen kuuden kuukauden aikana. Työnkulku noutaa tilausten tiedot, laskee palautukset sekä peruuttaa nykyisen tilauksen, palauttaa maksun ja palauttaa tuotteet varastoon. Tätä mallia voidaan käyttää: alentamaan toistuvasti palauttavien asiakkaiden aiheuttamia tappioita, tehostamaan tilausten hallintaa ehkäisemällä mahdollisia palautuksia ja ylläpitämään kannattavuutta vähentämällä turhan palauttamisen houkuttelevuutta. Näytä malli
Peruuta tilaukset, jos asiakas teki tänään enemmän kuin viisi tilausta
Peruuttaa tilaukset, jos asiakas tekee yhden päivän aikana yli viisi tilausta. Työnkulku tarkistaa asiakkaan viimeisen 24 tunnin aikana tehneiden tilausten määrän ja peruuttaa kaikki tilaukset, jotka ylittävät tämän rajan. Lisäksi se lisää asiakkaalle merkinnän mahdollisista petoksista. Näytä malli
Tarkista, sisältääkö tilaus lahjakortin
Tämä työnkulku tarkistaa, onko jokin tilauksen tuotteista Shopify-lahjakortti. Näytä malli
Tarkista, maksettiinko tilaus lahjakortilla
Tarkista, oliko jokin tilauksessa käytetyistä maksuportaaleista lahjakortti. Näytä malli
Tarkista tuotteen metakenttäarvot tilauksessa
Tarkista tuotteiden metakentät tilauksen rivikohdissa. Näytä malli
Muokkaa tilauksia, joiden arvo on yli 100 $, ja lisää niihin ilmainen lahja
Muokkaa tilausta ‑toiminnolla voit muokata tilausta ja lisätä siihen ilmaisen lahjan, jos tilauksen arvo ylittää määrätyn summan. Näytä malli
Muokkaa ja lisää ilmainen tuote tilaukseen alennuskoodin perusteella
Muokkaa tilausta ja lisää siihen ilmainen tuote, jos tilauksen yhteydessä käytetään tiettyä alennuskoodia. Näytä malli
Saa ilmoitus epätavallisen suurista tilausmääristä
Saat sähköposti-ilmoituksen, kun tilaus ylittää asetetun määräkynnyksen. Näytä malli
Saat ilmoituksen suurista alennuksista uusissa tilauksissa
Saat sähköpostiviestin, kun tilaukseen sovelletaan epätavallisen suurta alennusta. Näytä malli
Ilmoitus tilauksista, jotka tehdään tietystä verkkotunnuksesta
Saat sähköposti-ilmoituksen, kun tilaus tehdään tietystä sähköpostiverkkotunnuksesta. Näytä malli
Saat ilmoituksen, kun tiettyä alennuskoodia käytetään
Saat sähköpostiviestin, kun tilauksessa käytetään tiettyä alennuskoodia. Näytä malli
Laita jakelut pitoon, jos asiakas tekee useita tilauksia 24 tunnin aikana
Tarkista, onko asiakas tehnyt useita tilauksia 24 tunnin aikana. Jos on, laita jakelut pitoon ja yhdistä toimitukset. Näytä malli
Laita tilaus pitoon ja lisää tilaustunniste, kun asiakkaalla on tietty tunniste
Kun uusi tilaus on tehty, tarkista asiakastunnisteet esimerkiksi korkean riskin tai epäilyttävyyden varalta. Jos tällainen tunniste löytyy, laita tilaus pitoon ja lisää siihen "korkea riski" ‑tunniste. Näytä malli
Aseta tilaukset pitoon, jos asiakas teki useampia kuin yhden tilauksen viimeisen 24 tunnin kuluessa.
Kun tilaus on luotu, tarkista onko sama asiakas tehnyt muita tilauksia viimeisen 24 tunnin sisällä. Jos on, aseta kaikki tilaukset pitoon. Näytä malli
Anna lahjakortti asiakkaalle 3. tilauksen jälkeen
Anna asiakkaalle sähköpostitse lahjakortti Rise.ai-palvelun kautta, kun hän on tehnyt kolmannen tilauksensa. Näytä malli
Ilmoita asiakaspalvelutiimille, jos viimeisen 7 päivän aikana on lähetetty takaisinperintä
Tämä työnkulku odottaa 7 päivää tilauksen luomisesta ja tarkistaa sitten, onko takaisinperintä käynnissä. Jos on, se lähettää sähköpostiviestin asiakaspalvelutiimille. Huomaa, että jos takaisinperintä tapahtuu 7 päivän kuluessa, tämä lähestymistapa ei toimi. Näytä malli
Voit järjestää asiakkaita elinikäisen kulutustason mukaan
Lisää asiakastunnisteet elinikäisen kulutustason mukaan kohdennettua asiakasuskollisuus- ja markkinointiviestintää varten. Näytä malli
Järjestä asiakkaat tilausmäärätason mukaan
Lisää asiakastunnisteet tilausmäärätason mukaan kohdennettua kanta-asiakas- ja markkinointiviestintää varten. Näytä malli
Mukauta VIP-asiakkaiden ostokokemus
Lisää asiakas Nosto-mukautussegmenttiin, kun hänen ostoksena ylittää tietyn kynnyksen. Näytä malli
Poista kaikki tilauksen tunnisteet, kun tilaus luodaan
Työnkulku siivoaa tunnisteet poistamalla ne kaikki tilauksesta. Samaa ideaa voidaan soveltaa muihin tunnisteiden lisäämistoimintoihin. Näytä malli
Anna kanta-asiakaspisteitä ja ilmoita asiakkaalle, kun toimitus viivästyy
Anna kanta-asiakaspisteitä Yotpossa ja ilmoita asiakkaalle SMSBumpin kautta, kun toimitus viivästyy. Näytä malli
Palkitse asiakkaita kanta-asiakaspisteillä ja merkitse asiakkaita, jotka lisäävät tipin
Lisää kanta-asiakaspisteitä LoyaltyLionin kautta ja lisää asiakkaalle tunniste, jos hän lisää tipin tilaukseen. Näytä malli
Anna kanta-asiakaspisteitä toistuville asiakkaille
Anna kanta-asiakaspisteitä Marsellossa asiakkaille, jotka ovat tehneet vähintään 3 tilausta. Näytä malli
Segmentoi asiakkaat ostokäyttäytymisen mukaan
Lisää asiakkaalle tunniste ostomieltymysten mukaan personointia ja kohdennettua markkinointia varten. Näytä malli
Lähetä B2B-tilauksen lasku useaan sähköpostiosoitteeseen.
Lähetä B2B-tilauksen lasku useaan sähköpostiosoitteeseen. Tämä työnkulku käyttää yrityksen sijaintiin tallennettuja metakenttinä tallennettuja sähköpostiosoitteita tai luo kolme ensimmäistä metakenttää: extra_invoice_recipient.email1, .email2, .email3. Näytä malli
Lähetä Tilaus- ja Rivikohta-tiedot Google Sheetsiin
Työnkulku lisää kunkin Tilaus- ja Rivikohta-tiedon Google Sheets ‑laskentataulukon riville Kullekin-toiminnon avulla. Näytä malli
Lähetä ilmoitus ostoksen suorittamisesta loppuun
Lähetä Rivi-ilmoitus ostoksen suorittamisesta loppuun Näytä malli
Lähetä kiitosviesti ja lisää asiakkaalle tunniste, jos hän lisää tipin
Lähetä SMSBump-ilmoitus ja lisää asiakaalle tunniste, jos hän lisää tipin tilaukseen Näytä malli
Lähetä selaimen push-ilmoitus asiakkaan 2. tilauksen jälkeen
Tämä työnkulku lähettää selaimen push-ilmoituksen PushOwl-tilaajalle, kun hän on tehnyt 2. tilauksensa, ja kannustaa näin uusiin ostoihin. Näytä malli
Lähetä käsin kirjoitettu viesti, kun asiakas on tehnyt toisen tilauksen
Tämä työnkulku lähettää käsin kirjoitetun suoramainontaviestin Scriblelessin kautta, kun asiakas on tehnyt toisen tilauksen. Näytä malli
Lähetä sisäinen sähköposti, kun B2B-tilaus tehdään.
Lähetä sisäinen sähköposti, joka sisältää B2B-yrityksen tekemien tilausten tiedot. Näytä malli
Lähetä ilmoitus, kun asiakas tilaa useita tuoteversioita
Saat sähköposti-ilmoituksen, kun asiakas tilaa useita saman tuotteen versioita. Näytä malli
Lähetä ilmoitus, kun tilauksessa on tuotepaketti
Tämä työnkulku käynnistyy, kun tilaus on luotu, ja se tarkistaa, onko jokin tilauksen tuotteista ostettu osana tuotepakettia. Jos tuotepaketti löytyy, se lähettää sisäisen sähköpostin, joka sisältää tuotepaketin tiedot. Voit käyttää tätä työnkulkua myös lähtökohtana silloin, kun haluat tarkistaa, onko tilauksessa tuotepaketti. Näytä malli
Lisää tunniste B2B-tilauksiin
Lisää tunniste B2B-tilauksiin, kun ne luodaan. Tunnistetta voidaan mukauttaa. Näytä malli
Merkitse asiakkaan ensimmäinen tilaus
Lisää tunniste asiakkaan ensimmäiseen tilaukseen. Näytä malli
Lisää kaikkiin asiakkaisiin tunniste myyntipisteen sijainnin perusteella
Kun asiakkaan ostos kirjataan Point of Sale (POS) -sovelluksen kautta, häneen lisätään tunniste, jossa on sijainnin nimi. Tästä voi olla apua markkinointikampanjoiden kohdentamisessa. Näytä malli
Lisää tunniste näytteitä tilaaville asiakkaille ja seuraa heidän konversiotaan
Työnkulku segmentoi asiakkaat, jotka tilasivat näytteen, ja seuraa, tuleeko heistä myöhemmin maksavia asiakkaita. Näytä malli
Lisää tunniste asiakkaaseen ja tilaukseen, jotka on luotu tilausluonnoksesta
Jos uusi luotu tilaus on peräisin Draft Orders ‑sovelluksesta, lisää luonnostunnisteen tilaukseen ja asiakkaaseen. Näytä malli
Lisää asiakkaalle tunniste ja anna kanta-asiakaspisteitä, jos hän maksaa maksuerillä
Lisää asiakkaalle tunniste ja anna kanta-asiakaspisteitä Swellissä, jos asiakas maksaa Shop Pay ‑maksuerillä. Näytä malli
Lisää asiakkaalle tunniste ensisijaisen valuutan mukaan
Lisää asiakkaille tunniste kussakin uudessa tilauksessa käytetyn maksuvaluutan mukaan. Näytä malli
Lisää tunniste asiakkaisiin, jotka ovat ostaneet myymälästä
Lisää tunniste asiakkaille, jotka ovat tehneet tilauksen henkilökohtaisesti Shopify POS ‑myyntipisteellä. Näytä malli
Lisää asiakkaille tunniste, joka kertoo ostoksen kauppapaikan
Voit helpottaa asiakkaiden segmentointia lisäämällä jokaisen kauppapaikan sijainnin nimen asiakastunnisteeksi. Näytä malli
Lisää ensiostoksensa tekeviin asiakkaisiin tunniste myyntipisteen sijainnin perusteella
Kun asiakkaan ensiostos kirjataan Point of Sale (POS) -sovelluksen kautta, häneen lisätään tunniste, jossa on sijainnin nimi. Tästä voi olla apua markkinointikampanjoiden kohdentamisessa. Näytä malli
Lisää tilauksiin tunniste valuutan mukaan
Lisää asiakkaan käyttämän maksuvaluutan koodi uusien tilausten tunnisteeksi. Näytä malli
Lisää tilauksiin tunniste maksuportaalin mukaan
Lisää tunnisteen uusiin tilauksiin, jos ne ovat tulleet valitun maksuportaalin kautta. Tämä työnkulku suoritetaan, kun uusi tilaus on luotu. Se käyttää ehtoa valitun maksuportaalin tarkistamiseen. Jos ehto täyttyy, työnkulku lisää tunnisteet tilaukseen. Näytä malli
Lisää tilauksiin tunniste myyntikanavan mukaan
Lisää uusiin tilauksiin tunnisteeksi sen myyntikanavan nimi, josta tilaus tuli. Näytä malli
Merkitse tilauksia niiden toimitustavan mukaan.
Lisää jokaiseen tilaukseen tunniste valitun toimitustavan mukaan. Näytä malli
Lisää tunniste tilauksiin, jotka on luotu Adminissa tai verkkokaupassa
Tarkistaa tilauksen luomisen jälkeen, onko tilaus peräisin "Online Store"- vai "Draft Orders" ‑sovelluksesta. Jos on, lisää tunnisteen tilauksiin. Huomautus: toisesta lähteestä kopioitujen tilausten näytetään olevan peräisin alkuperäisen tilauksen sovelluksesta. Näytä malli
Lisää tunnisteet tilauksiin, jotka on luotu myyntipisteessä
Katso, miten voit tarkistaa, onko tilaus luotu Point of Sale ‑sovelluksessa. Näytä malli
Lisää tunniste tilauksiin, joissa on tiettyjä tuotetunnisteita
Haluatko tiedon, kun tilaus sisältää tietyn tyyppisiä tuotteita? Tämän automaation avulla voit merkitä tilauksia tunnisteella kunkin rivikohdan tuotteisiin lisättyjen tunnisteiden mukaan. Näytä malli
Lisää tiettyjä tuotteita sisältäviin tilauksiin tunniste
Lisää tunnisteen tilauksiin, joissa on yhtenä rivikohtana tietty tuote. Näytä malli
Lisää tunniste tilauksiin, joille annettiin ilmainen toimitus
Lisää tunniste uusiin tilauksiin, jotka olivat kassalla oikeutettuja ilmaiseen toimitukseen. Näytä malli
Lisää tunniste tilauksiin, joissa käytettiin tiettyä toimitustapaa
Lisää mukautetun tunnisteen tilauksiin, joissa on käytetty tietynnimistä toimitustapaa. Näytä malli
Merkitse tilauksia, joissa ensimmäisen käynnin kohdesivu sisältää tietyn URL-osoitepolun.
Lisää tilaukseen tunnisteen, kun tilaus luodaan ja asiakkaan kohdesivun URL-osoite sisältää tietyn merkkijonon ("fr"). Automaatio hyödyntää Odota-vaihetta antaakseen firstVisit-tietojen keräämiselle riittävästi aikaa. Näytä malli
Merkitse tilaukset, joissa on niihin yhdistetty UTM-kampanja
Lisää tunnisteita tilauksiin, jotka sisältävät yhdistettyjen UTM-kampanjoiden nimiä. Näytä malli
Lähetä alennuskoodi tekstiviestitse 2. tilauksen jälkeen
Lähetä tekstiviesti SMSBumpin kautta, kun asiakas on tehnyt 2 tilausta. Näytä malli
Kiitä asiakkaita ostoksesta
Lähetä erilaisia kiitossähköposteja asiakkaille, kun he ovat tehneet ensimmäisen ja toisen ostoksensa. Tämä automaatio tarkistaa asiakkaan tekemien tilausten määrän yhden päivän kuluttua asiakkaan tilauksesta.
Jos kyseessä on asiakkaan ensimmäinen tilaus, hänet toivotetaan tervetulleeksi ja häntä kiitetään ostoksesta markkinointisähköpostissa. Jos kyseessä on asiakkaan toinen tilaus, asiakas saa erilaisen markkinointisähköpostin, jossa häntä kiitetään jatkuvasta tuesta. Näytä malli
Seuraa ja lähettää viesti, jos tilausta ei lähetetä 2 päivän kuluessa
Seuraa tilausta Google Sheetsissä ja lähetä Slack-viesti, jos tilausta ei lähetetä 2 päivän kuluessa. Näytä malli
Seuraa tilittömiä asiakkaita laskentataulukossa
Lisää Google Sheets ‑laskentataulukkoon asiakkaat, jotka eivät ole luoneet kaupan tiliä. Näytä malli
Seuraa ostoja loppualesta
Lisää loppualen tuotteisiin tuotetunniste ja seuraa ostoja loppualesta laskentataulukon avulla. Näytä malli
Seuraa arvokkaita asiakkaita kanta-asiakasohjelmassa
Lähetä toiminto Smile-palveluun, kun asiakas tekee 3. tilauksensa Näytä malli
Seuraa tilausta edeltäviä ostoja ja käynnistä sähköpostimarkkinointikampanjoita
Seuraa tilausta edeltäviä ostoja laskentataulukossa ja käynnistä sähköpostimarkkinointikampanjoita Klaviyossa. Näytä malli
Seuraa erikoistilauksia tehokkaiden ehtojen perusteella
Työnkulku seuraa, lisää tunnisteita ja lähettää sähköpostiviestejä, kun saat erikoistilauksia. Näytä malli
Seuraa tiettyjä tuoteostoja kanta-asiakasohjelmassa
Lähetä toiminto Smileen, kun asiakas ostaa tietyn tuotteen. Näytä malli
Erottele tunnisteiden avulla asiakkaat viimeisen 6 kuukauden tilausten perusteella
Kun uusi tilaus luodaan, nouda asiakkaan tilausten kokonaissumma ja tilausten lukumäärä viimeisen 6 kuukauden ajalta ja lisää tunnisteet asiakkaalle. Käyttää Hanki tilaustietoja-, Lukumäärä-, Summa-arvoja Näytä malli
customAttributes-määritteiden (rivikohtaominaisuuksien) käyttäminen ehdoissa ja toiminnoissa
Tarkista ehtojen ominaisuudet / räätälöidyt määritteet ja käytä niitä tunnisteissa sekä tilausten muistiinpanoissa. Näytä malli