Palautusta pyydetty
Palautusta pyydetty -käynnistin aloittaa työnkulun, kun asiakas pyytää palautusta käyttämällä itsepalvelupalautuksia.
Toimitetut tiedot
Seuraavat tiedot toimitetaan työnkuluille, jotka alkavat Palautusta pyydetty -käynnistimellä.
| Tiedot | Kuvaus |
|---|---|
Return | Käynnistimeen liittyvä palautusresurssi. Mahdollistaa GraphQL Admin APIn Return-objektin tietojen käytön. |
Käynnistimen testaaminen
Ennen kuin testaat käynnistintä, varmista, että olet määrittänyt itsepalvelupalautukset.
Vaiheet:
- Luo testiasiakastili sille kaupalle, jota haluat testata.
- Tee tilaus testiasiakkaana.
- Testiasiakkaan tilillä, pyydä palautusta.
Toiminnot
Tämä käynnistin tarjoaa palautusobjektin, joten voit käyttää sitä minkä tahansa toiminnon kanssa, joka vaatii palautuksen. Koska palautusobjekti sisältää tilauksen, käynnistintä voidaan lisäksi käyttää kaikkien tilaustoimintojen kanssa, kuten:
- Lisää tilauksen rivikohta
- Lisää tilauksen tunnisteita
- Arkistoi tilaus
- Peruuta tilaus
- Veloita maksu
- Aseta tilauksen täyttäminen pitoon
- Merkitse tilaus maksetuksi
Tilausten avulla pääset käsiksi muihin tietoihin, kuten asiakastietoihin, joten käynnistintä voidaan käyttää asiakastoimintojen kanssa. Näitä ovat esimerkiksi:
- Lisää asiakkaan tunnisteita
- Poista asiakkaan metakenttä
- Poista asiakkaan tunnisteita
- Päivitä asiakkaan metakenttä
- Päivitä asiakkaan muistiinpano
Tilaukset sisältävät myös luetteloita tiedoista, kuten rivikohdista. Käyttämällä For each -toimintoa voit käydä nämä luettelot läpi ja suorittaa toimintoja kullekin kohteelle. Voit esimerkiksi käydä läpi rivikohdat ja lisätä tunnisteen jokaiseen tuotteeseen.
Mallit
Saa ilmoitus Slackiin, kun asiakas pyytää palautusta
Vastaanota muokattava Slack-ilmoitus, kun asiakas lähettää palautuspyynnön tililtään. Näytä malli