Tilaustunnisteiden lisääminen
Lisää tilaustunnisteita -toiminto lisää tilaukseen tunnisteen, joka käynnistää työnkulun.
Tällä sivulla
Kentät
Lisää tilaustunnisteet -toiminto sisältää seuraavat kentät.
| Kenttä | Kuvaus |
|---|---|
| Tunnisteet | Tilaukseen lisättävät tunnisteet. Tunnisteen koko on arvoissa merkitsevä. Jos haluat lisätä useita tunnisteita, tee yksi seuraavista:
|
Käynnistimet
Lisää tilaustunnisteet -toiminnossa on piilotettu kenttä, joka on lisätty siihen käynnistimellä. Tämä kenttä, Tilaustunnus (tai order.id), identifioi tilauksen, johon tunnisteet lisätään. Tilaustunnus asetetaan oletusarvoisesti eikä sitä voi muuttaa.
Lisää tilaustunnisteet -toimintoa voidaan käyttää työnkuluissa, jotka alkavat tilaustietoja sisältävillä käynnistimillä, mukaan lukien nämä:
- Tilaus peruutettiin
- Tilaus luotu
- Tilaus jaeltu
- Tilaus maksettu
- Tilauksen riski analysoitu
- Tilaustapahtuma luotiin
- Jakelu luotiin
- Jakelutapahtuma luotiin
- Hyvitys luotu
- Tarjoustapahtuman luominen
API-tiedot
Tutustu tagsAdd-muutokseen saadaksesi lisätietoja.
Yleisiä ongelmia
Flow'n mukaan se on lisännyt tunnisteen, mutta tunniste ei ole saatavilla ylläpitäjässä.
Syy: sovellus (yleensä) tai ylläpitäjäkäyttäjä korvasi tunnisteen. Näin käy, koska monet sovellukset käyttävät samoja tapahtumia, kuten Tilaus luotu, kuin Flow. Flow usein lopettaa ensin, ja sitten muut sovellukset tekevät muutoksia, jotka eivät ota uusia tunnisteita huomioon.
Ratkaisu: paras ratkaisu olisi, jos sovelluksella olisi Flow'ssa toiminto, jota voit kutsua Flow'n suorituksen jälkeen. Jos tällaista toimintoa ei ole käytettävissä, ota yhteyttä sovelluskehittäjään ja kysy, miten tunnisteiden korvaamisen voi välttää. Jos et saa ratkaistua ongelmaa sovelluksessa, voit kokeilla ”Odota”-vaiheen lisäämistä Flow'hun viivästääksesi Flow'n tunnisteiden lisäämistä.
Mallit
Lisää tilaukseen tunniste, kun tilauksen tekee tietyn segmentin jäsen
Kun tilaus luodaan, tarkista, kuuluuko jäsen segmenttiin, ja lisää sitten tilaustunniste. Käyttää "Etsi asiakas segmentistä" ‑toimintoa. Näytä malli
Lisää kunkin tilauksen tuotteen tietoja (käyttönimi) tilaustunnisteeksi
Käsittelee tilauksen lineItems-kohdat ja lisää ne kunkin tuotteen tunnisteiksi. Näytä malli
Lisää ilmainen (alennettu 100 %) tuote uusiin tilauksiin
Tämä malli lisää ilmaisen, alennushintaisen tuotteen uusiin tilauksiin, jos kyseistä tuotetta on varastossa. Se tarkastaa varaston, lisää 100 %:n alennuksen ja päivittää tilauksen ilmoittamatta asiakkaalle. Tämä automaatio (1) parantaa asiakastyytyväisyyttä sisällyttämällä tilaukseen ilmaisen yllätystuotteen, (2) mainostaa uusia tai vähemmän tunnettuja tuotteita lisäämällä ne tilauksiin ilmaisnäytteiksi ja (3) tehostaa kampanjoita automatisoimalla ilmaistuotteiden sisällyttämisen ja alennuksen. Näytä malli
Lisää tilaukseen tunniste, joka sisältää määritetyn tilauksen täyttämisen sijainnin nimen
Kun tilaus on määritetty tilauksen täyttämisen sijaintiin/sijainteihin, lisää myös sijainnin nimen sisältävä tunniste tilaukseen, jos tilaus on määritetty tiettyyn sijaintiin. Näytä malli
Ilmoita tilausten täyttämisen tiimille, kun tunnettu palautusta väärinkäyttävä asiakas tekee tilauksen
Lisää tunniste ja ilmoita tilausten täyttämisen tiimille, jotta palautusta väärinkäyttävien asiakkaiden tekemät tilaukset tarkistetaan. Näytä malli
Peruuta tilaukset ja lisää niihin tunniste, jos tilaajien sähköpostiosoitteiden käyttöoikeus on evätty
Peruuttaa tilaukset ja lisää niihin tunnisteet, jos ne ovat peräisin sähköpostiosoitteista, joihin on aiemmin liittynyt vilpillistä toimintaa. Työnkulku tarkistaa toimittamasi luettelon tunnetuista huonomaineisista sähköpostiosoitteista ja verkkotunnuksista ja käyttää peruutus- ja tunnisteiden lisäämistoimintoja tunnistettuihin tilauksiin. Näytä malli
Peruuta korkeariskiset tilaukset
Peruuttaa korkeariskisiksi merkityt tilaukset, tekee tuotteille maksun palautuksen ja palautuksen varastoon, lisää tunnisteen tilaukseen ja asiakkaaseen sekä lähettää ilmoitussähköpostin. Suosittelemme tarkistamaan tilaukset manuaalisesti peruutuksen jälkeen. Näytä malli
Vastaanota maksu, jos tilaus ei sisällä korkean petoksen riskiä
Kun tilaus on luotu ja riskianalyysi on valmis, tämä työnkulku tarkistaa, että riskitaso ei ole korkea ja että maksu voidaan vastaanottaa. Jos kaikki on kunnossa, työnkulku vastaanottaa maksun. Työnkulun käyttö edellyttää, että maksujen vastaanottaminen on määritetty manuaaliseksi ylläpitäjän asetuksista. Näytä malli
Voit lähettää sähköpostiviestin logistiikkatiimille, kun tilauksia on nopeutettava
Lähetä sähköposti-ilmoitus tilauksista, joissa on maksettu nopeutetusta toimituksesta, ja lisää tunniste järjestämisen helpottamiseksi. Näytä malli
Saa ilmoitus korkean riskin tilauksista ennen maksun vastaanottamista
Saat sähköpostiviestin, jossa kehotetaan tarkistamaan korkeariskiset tilaukset ennen maksun vastaanottamista (maksujen vastaanottamisen on oltava asetettuna manuaaliseksi). Näytä malli
Saa ilmoitus epätavallisen suurista tilausmääristä
Saat sähköposti-ilmoituksen, kun tilaus ylittää asetetun määräkynnyksen. Näytä malli
Saat ilmoituksen suurista alennuksista uusissa tilauksissa
Saat sähköpostiviestin, kun tilaukseen sovelletaan epätavallisen suurta alennusta. Näytä malli
Laita tilaus pitoon ja lisää tilaustunniste, kun asiakkaalla on tietty tunniste
Kun uusi tilaus on tehty, tarkista asiakastunnisteet esimerkiksi korkean riskin tai epäilyttävyyden varalta. Jos tällainen tunniste löytyy, laita tilaus pitoon ja lisää siihen "korkea riski" ‑tunniste. Näytä malli
Ilmoita jakelulle, jos "Serial Returner" ‑tunnisteella merkitty asiakas tekee tilauksen
Lähetä tilausten täyttämisen tiimille sähköpostiviesti ja lisää tilauksen tarkistustunniste, jos ”Sarjapalauttaja”‑tunnisteella merkitty asiakas tekee tilauksen. Näytä malli
Nopea yhteydenotto arvokasta palautusta tekevään asiakkaaseen
Saat tietoa asiakaskokemuksesta lisäämällä tunnisteen arvokkaisiin palautuksiin ja kehottamalla henkilöstöä ottamaan yhteyttä asiakkaaseen. Näytä malli
Anna kanta-asiakaspisteitä ja ilmoita asiakkaalle, kun toimitus viivästyy
Anna kanta-asiakaspisteitä Yotpossa ja ilmoita asiakkaalle SMSBumpin kautta, kun toimitus viivästyy. Näytä malli
Lisää tunniste B2B-tilauksiin
Lisää tunniste B2B-tilauksiin, kun ne luodaan. Tunnistetta voidaan mukauttaa. Näytä malli
Lisää POS-tilauksiin tunniste, joka kertoo laitteelle kirjautuneen työntekijän
Kun tilauksen maksutapahtuma luodaan POS-laitteella, se sisältää tilauksen luoneen (ja maksutapahtuman käsitelleen) työntekijän. Tämä työnkulku lisää tilaukseen tunnisteen ”henkilöstö:
Merkitse asiakkaan ensimmäinen tilaus
Lisää tunniste asiakkaan ensimmäiseen tilaukseen. Näytä malli
Lisää tunniste ja lähetä päivittäinen yhteenveto myöhässä olevista tilauksen täyttämisistä
Työnkulku lisää joka päivä tunnisteen ja lähettää sähköpostiyhteenvedon, johon on laskettu kaikkien kahden päivän toimitustakuun ylittävien tilausten määrä ja dollariarvo. Näytä malli
Lisää tunniste näytteitä tilaaville asiakkaille ja seuraa heidän konversiotaan
Työnkulku segmentoi asiakkaat, jotka tilasivat näytteen, ja seuraa, tuleeko heistä myöhemmin maksavia asiakkaita. Näytä malli
Lisää tunniste asiakkaaseen ja tilaukseen, jotka on luotu tilausluonnoksesta
Jos uusi luotu tilaus on peräisin Draft Orders ‑sovelluksesta, lisää luonnostunnisteen tilaukseen ja asiakkaaseen. Näytä malli
Lisää tilauksiin tunniste valuutan mukaan
Lisää asiakkaan käyttämän maksuvaluutan koodi uusien tilausten tunnisteeksi. Näytä malli
Lisää tilauksiin tunniste maksuportaalin mukaan
Lisää tunnisteen uusiin tilauksiin, jos ne ovat tulleet valitun maksuportaalin kautta. Tämä työnkulku suoritetaan, kun uusi tilaus on luotu. Se käyttää ehtoa valitun maksuportaalin tarkistamiseen. Jos ehto täyttyy, työnkulku lisää tunnisteet tilaukseen. Näytä malli
Lisää tilauksiin tunniste myyntikanavan mukaan
Lisää uusiin tilauksiin tunnisteeksi sen myyntikanavan nimi, josta tilaus tuli. Näytä malli
Merkitse tilauksia niiden toimitustavan mukaan.
Lisää jokaiseen tilaukseen tunniste valitun toimitustavan mukaan. Näytä malli
Lisää tunniste tilauksiin, jotka on luotu Adminissa tai verkkokaupassa
Tarkistaa tilauksen luomisen jälkeen, onko tilaus peräisin "Online Store"- vai "Draft Orders" ‑sovelluksesta. Jos on, lisää tunnisteen tilauksiin. Huomautus: toisesta lähteestä kopioitujen tilausten näytetään olevan peräisin alkuperäisen tilauksen sovelluksesta. Näytä malli
Lisää tunnisteet tilauksiin, jotka on luotu myyntipisteessä
Katso, miten voit tarkistaa, onko tilaus luotu Point of Sale ‑sovelluksessa. Näytä malli
Voit merkitä lahjakortilla maksetut tilaukset
Lisää tunniste tilauksiin, jotka maksetaan kokonaan tai osittain lahjakortilla. Tämä automaatio suoritetaan, kun tilaus on maksettu. Se tarkistaa, onko jokin maksuportaaleista lahjakortti. Jos on, se lisää tarvittavat tilaustunnisteet. Näytä malli
Lisää tunniste tilauksiin, joissa on tiettyjä tuotetunnisteita
Haluatko tiedon, kun tilaus sisältää tietyn tyyppisiä tuotteita? Tämän automaation avulla voit merkitä tilauksia tunnisteella kunkin rivikohdan tuotteisiin lisättyjen tunnisteiden mukaan. Näytä malli
Lisää tiettyjä tuotteita sisältäviin tilauksiin tunniste
Lisää tunnisteen tilauksiin, joissa on yhtenä rivikohtana tietty tuote. Näytä malli
Lisää tunniste tilauksiin, joille annettiin ilmainen toimitus
Lisää tunniste uusiin tilauksiin, jotka olivat kassalla oikeutettuja ilmaiseen toimitukseen. Näytä malli
Lisää tunniste tilauksiin, joissa käytettiin tiettyä toimitustapaa
Lisää mukautetun tunnisteen tilauksiin, joissa on käytetty tietynnimistä toimitustapaa. Näytä malli
Merkitse tilauksia, joissa ensimmäisen käynnin kohdesivu sisältää tietyn URL-osoitepolun.
Lisää tilaukseen tunnisteen, kun tilaus luodaan ja asiakkaan kohdesivun URL-osoite sisältää tietyn merkkijonon ("fr"). Automaatio hyödyntää Odota-vaihetta antaakseen firstVisit-tietojen keräämiselle riittävästi aikaa. Näytä malli
Merkitse tilaukset, joissa on niihin yhdistetty UTM-kampanja
Lisää tunnisteita tilauksiin, jotka sisältävät yhdistettyjen UTM-kampanjoiden nimiä. Näytä malli
Lisää tunniste yli kaksi päivää vanhoihin tilauksiin
Työnkulku kerää joka päivä kaikki yli kaksi päivää vanhat ei jaellut tilaukset ja lisää niihin tunnisteen. Näytä malli
Seuraa erikoistilauksia tehokkaiden ehtojen perusteella
Työnkulku seuraa, lisää tunnisteita ja lähettää sähköpostiviestejä, kun saat erikoistilauksia. Näytä malli
customAttributes-määritteiden (rivikohtaominaisuuksien) käyttäminen ehdoissa ja toiminnoissa
Tarkista ehtojen ominaisuudet / räätälöidyt määritteet ja käytä niitä tunnisteissa sekä tilausten muistiinpanoissa. Näytä malli