Etsi asiakas segmentistä
Asiakastietoja käyttävissä työnkuluissa voit käyttää Etsi asiakas segmentistä -toimintoa sen selvittämiseen, onko asiakas valitun segmentin jäsen.
Tällä sivulla
Kentät
Etsi asiakas segmentistä -toiminto sisältää seuraavat kentät.
| Kenttä | Kuvaus |
|---|---|
| Valitse segmentti | Vaaditaan. Segmentti, josta asiakastietoja noudetaan. Tämän valikon vaihtoehdot johdetaan kaupassasi käytettävissä olevista asiakassegmenteistä. |
Palautetut tiedot
Etsi asiakas segmentistä -toiminto ei suoraan tee toimintoja kauppaasi. Sen sijaan se poimii tietoja kaupastasi kyselysi perusteella ja antaa kyseiset tiedot työnkulkusi myöhempien vaiheiden käytettäviksi.
Kun lisäät työnkulkuun Etsi asiakas segmentistä -toiminnon, tätä toimintoa noudattavat vaiheet voivat hyödyntää Etsi asiakas segmentistä -muuttujaa muuttujanvalitsimessa. Voit käyttää tietoja seuraavissa ehdoissa ja toiminnoissa valitsemalla määritysruudun Palautetut tiedot -osassa Etsi asiakas segmentistä.
Käynnistimet
Etsi asiakas segmentistä ‑toimintoa voidaan käyttää missä tahansa työnkulussa, joka tarjoaa asiakkaalle:
- Asiakastili on poistettu käytöstä
- Asiakastili otettu käyttöön
- Asiakas luotu
- Tilausluonnos luotu
- Tilaussopimus luotu
Esimerkki
Tässä esimerkkityönkulussa työnkulku on ajastettu suoritettavaksi aina sunnuntaisin klo 12.30. Etsi asiakas segmentistä -toiminnon avulla selvitetään, ovatko uudet asiakkaat tehneet tilauksen viime viikolla. Toiminto lähettää sisäisen sähköpostiviestin, joka sisältää listan asiakkaista, jotka eivät ole tehneet tilausta.