세그먼트에서 고객 조회

고객 데이터를 사용하는 워크플로에 세그먼트에서 고객 조회 작업을 사용하면 해당 고객이 선택된 세그먼트에 속하는지 여부를 확인할 수 있습니다.

필드

세그먼트에서 고객 조회 작업에는 다음 필드가 포함됩니다.

세그먼트에서 고객 조회 작업에 사용되는 필드입니다.
필드 설명
세그먼트 선택 필수 항목입니다. 고객 데이터가 검색되는 세그먼트입니다. 이 메뉴의 옵션은 스토어에서 사용 가능한 고객 세그먼트에서 가져옵니다.

반환된 데이터

세그먼트에서 고객 조회 작업 자체는 스토어에서 어떤 작업을 직접 수행하는 것이 아닙니다. 이 작업은 쿼리에 따라 스토어에서 데이터를 추출하고 이 데이터를 워크플로의 다음 단계에서 사용할 수 있게 해줍니다.

세그먼트에서 고객 조회 작업을 워크플로에 추가하면 이 작업의 다음 단계에는 변수 선택기에서 사용할 수 있는 세그먼트에서 고객 조회 변수가 포함됩니다. 데이터를 그 다음 조건이나 작업에서 사용하려면 구성 패널의 반환된 데이터 섹션에서 세그먼트에서 고객 조회를 선택하십시오.

트리거

세그먼트에서 고객 검색 작업은 고객을 제공하는 모든 워크플로에서 사용할 수 있습니다.

신규 고객 목록을 전송 및 검색하고 고객이 지난주에 주문했는지 여부를 확인하는 워크플로 예제입니다. 지난주에 주문하지 않은 고객 목록은 내부 이메일로 전송됩니다.

이 예제 워크플로에서는 워크플로가 매주 일요일 오후 12시 30분에 실행됩니다. 세그먼트에서 고객 조회 작업은 신규 고객이 지난주에 주문했는지 여부를 확인하는 데 사용되었습니다. 주문을 하지 않은 고객 목록은 내부 이메일로 전송됩니다.

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