ค้นหาลูกค้าในเซกเมนต์
ในขั้นตอนการทำงานที่ใช้ข้อมูลลูกค้า คุณสามารถใช้การดำเนินการ “ค้นหาลูกค้าในกลุ่ม” เพื่อหาว่าลูกค้าเป็นสมาชิกของกลุ่มที่เลือกไว้หรือไม่
ช่อง
การดำเนินการค้นหาลูกค้าในกลุ่มประกอบด้วยช่องข้อมูลดังต่อไปนี้
| ช่อง | คำอธิบาย |
|---|---|
| เลือกกลุ่ม | ต้องระบุ กลุ่มเพื่อเรียกดูข้อมูลลูกค้า ตัวเลือกในเมนูนี้มาจากกลุ่มลูกค้าที่มีอยู่ในร้านค้าของคุณ |
ข้อมูลที่ส่งคืน
การดำเนินการ “ค้นหาลูกค้าในกลุ่ม” จะไม่ดำเนินการในร้านค้าของคุณโดยตรง แต่จะดึงข้อมูลจากร้านค้าตามคำสั่งสืบค้นของคุณ แล้วเตรียมข้อมูลนี้ให้พร้อมใช้งานตามลำดับในขั้นตอนถัดๆ ไป
เมื่อคุณเพิ่มการดำเนินการ “ค้นหาลูกค้าในกลุ่ม” ไปยังขั้นตอนการทำงาน ขั้นตอนที่ตามมาจะมีตัวแปร “ค้นหาลูกค้าในกลุ่ม” พร้อมให้ใช้งานในเครื่องมือเลือกตัวแปร หากต้องการใช้ข้อมูลในเงื่อนไขหรือการดำเนินการต่อไปนี้ ให้เลือกค้นหาลูกค้าในกลุ่ม ซึ่งอยู่ในส่วนข้อมูลผลการสืบค้นของแผงการกำหนดค่า
ทริกเกอร์
สามารถใช้งานการดำเนินการ “ค้นหาลูกค้าในกลุ่ม” ได้ในทุกขั้นตอนการทำงานที่มีให้แก่ลูกค้า:
- ปิดใช้บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแล้ว
- เปิดใช้บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแล้ว
- สร้างลูกค้าแล้ว
- สร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินแล้ว
- สร้างสัญญาการสมัครใช้งานแล้ว
รายละเอียด API
เทมเพลต
เพิ่มแท็กคำสั่งซื้อเมื่อสมาชิกในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งสร้างคำสั่งซื้อ
เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อ ให้ตรวจสอบว่าสมาชิกอยู่ในกลุ่มหรือไม่ จากนั้นจึงเพิ่มแท็กคำสั่งซื้อ ใช้การดำเนินการ “ค้นหาลูกค้าในกลุ่ม” ดูเทมเพลต
กระตุ้นให้ลูกค้าออนไลน์ไปยังที่ตั้งร้านค้าปลีกใกล้บ้าน
ส่งอีเมลเชิญชวนลูกค้าออนไลน์ให้มาเยี่ยมชมที่ตั้งร้านค้าปลีกของคุณหลังการซื้อแต่ละครั้ง โดยการดำเนินการอัตโนมัตินี้จะทริกเกอร์เมื่อมีการชำระคำสั่งซื้อและอยู่ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้ * มีที่ตั้งร้านค้าปลีกซึ่งมีที่อยู่ถูกต้องในช่องทางการขาย Point of Sales * มีกลุ่มลูกค้าอยู่ใกล้กับที่ตั้งร้านค้าปลีก ดูเทมเพลต