รับข้อมูลลูกค้า
คุณสามารถใช้การดำเนินการ "รับข้อมูลลูกค้า" เพื่อดึงข้อมูลลูกค้าจากร้านค้าของคุณได้ในขั้นตอนการทำงานที่ใช้ข้อมูลลูกค้า
การกำหนดค่า
ช่อง
การดำเนินการ “รับข้อมูลลูกค้า” ประกอบด้วยช่องต่อไปนี้ ซึ่งใช้เพื่อสร้างคำค้นหา:
| ช่อง | คำอธิบาย |
|---|---|
| จัดเรียงข้อมูลตาม | ต้องระบุ พารามิเตอร์ที่ทำให้ระบบจัดเรียงข้อมูลส่งกลับจากคำค้นหา |
| จํานวนผลลัพธ์สูงสุด | ต้องระบุ จํานวนผลลัพธ์สูงสุดที่ระบบสามารถส่งคืนจากคำค้นหาที่คุณเลือกคุณสามารถส่งคืนได้สูงสุดครั้งละ 100 รายการ |
| คำค้นหา | ต้องระบุ เลือกจากคำค้นหาทั่วไปหรือเลือก “Advanced” เพื่อสร้างคำค้นหาของคุณเอง |
สตริงคำค้นหา
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างคำค้นหาเกี่ยวกับการรับลูกค้าที่อัปเดตในวันที่ผ่านมา:
updated_at:<='{{ scheduledAt }}' AND updated_at:>'{{ scheduledAt | date_minus: "1 day" }}'ตัวแปร updated_at คือตัวกรองที่มีอยู่ในคำค้นหาลูกค้า และสามารถใช้ได้หลายครั้งหรือใช้ร่วมกับตัวแปรอื่นๆ ได้ ตัวแปร Liquid scheduledAt มีอยู่ในขั้นตอนการทำงานที่ใช้ทริกเกอร์เวลาที่กำหนดไว้ แท็ก Liquid date_minus เป็นแท็ก Flow พิเศษที่ช่วยให้คุณสามารถลบเวลาออกจากวันที่ได้
เมื่อค้นหาข้อมูลจะมีข้อควรทราบดังนี้:
- รายการตัวกรองลูกค้าที่พร้อมใช้งาน - คำค้นหาต้องเป็นไปตามโครงสร้างทางไวยากรณ์บางรูปแบบ
- ระบบไม่ได้บันทึกค่าช่องคำค้นหาเสมอไป ในบางกรณี คุณสามารถดูค่าได้โดยไปที่เอกสาร API หรือคุณจะค้นหาค่าช่องข้อมูลใน URL ต่างๆ ในส่วนผู้ดูแลเมื่อทำการกรอง ตัวอย่างเช่น หากต้องการค้นหาค่าคำค้นหาเกี่ยวกับ “Order” ให้กรองหน้า “คำสั่งซื้อ” ในส่วนผู้ดูแล จากนั้นจึงตรวจสอบ URL
- คุณสามารถเรียกใช้หรือทดสอบคำค้นหาในร้านค้าของคุณได้โดยใช้แอป Shopify GraphiQL
- โปรดระวังสิ่งที่จะเกิดขึ้นหากดำเนินการค้นหาไม่สำเร็จ API มักจะส่งคืนผลลัพธ์ทั้งหมด (แทนไม่มี)
ข้อมูลที่ส่งคืน
การดำเนินการ “Get data” ทั้งหมดจะส่งคืนรายการแหล่งข้อมูลตั้งแต่ 0 ถึง 100 รายการ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้ในรูปแบบต่างๆ ตามกรณีการใช้งานของคุณดังต่อไปนี้:
- หากคุณต้องจัดการรายการสินค้าแต่ละรายการแยกกัน เช่น เพิ่มแท็กของแต่ละรายการ คุณสามารถใช้การดำเนินการ “For each” ได้
- หากคุณต้องการรวมข้อมูล เช่น จํานวนผลลัพธ์ที่ถูกส่งคืน คุณสามารถใช้การดําเนินการ “Count” หรือ “Sum” ได้
- หากคุณต้องการส่งออกรายการ เช่น ส่งอีเมลพร้อมรายการสินค้าทั้งหมด คุณสามารถใช้ “returned data” ได้โดยตรงในการดำเนินการครั้งถัดไป
หากต้องการเข้าถึงข้อมูลที่ส่งคืนแล้วในขั้นตอนที่เป็นไปตามการดำเนินการนี้ ให้ใช้ตัวแปรชื่อ “รับข้อมูลลูกค้า” ซึ่งเป็นรายการลูกค้า คุณสามารถใช้ตัวแปรนี้ได้ทั้งในเงื่อนไขและการดำเนินการ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งรายการคำสั่งซื้อในการดำเนินการ “ส่งอีเมลภายใน” ดังต่อไปนี้ได้:
{% for single_customer in GetCustomerData %}
- {{ single_customer.name }}
{% endfor %}ทริกเกอร์
โดยคุณสามารถใช้การดำเนินการนี้ในขั้นตอนการทำงานใดก็ได้ รวมถึงทริกเกอร์ “เวลาที่กำหนดไว้” ซึ่งขั้นตอนการทำงานที่ใช้ทริกเกอร์ “เวลาที่กำหนดไว้” จะเริ่มต้น ณ เวลาที่คุณระบุไว้ ไม่ใช่เป็นผลลัพธ์ของเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่ง และเนื่องจากไม่มีเหตุการณ์เฉพาะเจาะจงในร้านค้าของคุณหรือจากแอปที่เริ่มขั้นตอนการทำงานดังกล่าว ระบบจึงจะไม่ได้รวมข้อมูลใดๆ ไว้โดยอัตโนมัติ
รายละเอียด API
เทมเพลต
แปลงเมตาฟิลด์ลูกค้าให้เป็นแท็กสำหรับลูกค้าทั้งหมด
ขั้นตอนการทำงานนี้จะติดแท็กให้กับลูกค้าทั้งหมดของคุณตามค่าในเมตาฟิลด์ ซึ่งจะทำงานทุกๆ ชั่วโมงและจะดึงรายชื่อลูกค้าสูงสุด 100 รายที่ไม่มีแท็ก “ประมวลผลแล้ว” โดยขั้นตอนการทำงานนี้จะดูค่าในเมตาฟิลด์ custom.test ของลูกค้าแต่ละรายและนำค่าดังกล่าวมาเพิ่มเป็นแท็ก นอกจากนั้น ขั้นตอนการทำงานนี้ยังจะเพิ่มแท็ก “ประมวลผลแล้ว” เพื่อไม่ให้ค่าดังกล่าวกลับมาปรากฏอีกครั้งในการทำงานตามกำหนดการณ์ครั้งถัดไปของขั้นตอนการทำงานนี้ หากต้องการใช้ขั้นตอนการทำงานนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนเนมสเปซและคีย์ของเมตาฟิลด์ให้ตรงกับเมตาฟิลด์ในร้านค้าของคุณ ดูเทมเพลต
ลบลูกค้าที่ไม่มีความเคลื่อนไหว
ลบลูกค้าที่ไม่ได้สร้างคำสั่งซื้อมาเป็นเวลามากกว่า 5 ปีออก ดูเทมเพลต