取得顧客資料

在使用顧客資料的工作流程中,您可以使用取得顧客資料動作來從商店中擷取顧客資訊。

設定

欄位

取得顧客資料」動作包含下列用於建立查詢的欄位:

「取得資料」動作中使用的欄位。
欄位說明
資料排序依據必填。對搜尋查詢返回資料進行排序的參數。
結果數量上限必填。您選取的搜尋查詢可傳回的結果數量上限。一次最多可以傳回 100 筆。
查詢必填。從一般查詢中選擇,或選取 Advanced (進階) 建立自己的查詢。

查詢字串

以下為查詢範例,旨在取得前一天更新的顧客資料:

updated_at:<='{{ scheduledAt }}' AND updated_at:>'{{ scheduledAt | date_minus: "1 day" }}'

updated_at 參數是顧客查詢中的篩選條件,可重複使用或與其他變數合併使用。scheduledAt Liquid 變數適用於使用「排定時間觸發條件」的工作流程。date_minus Liquid 標籤是特殊 Flow 標籤,可讓您從日期中減去時間。

查詢資料時,瞭解以下資訊會有所助益:

  • 可用的顧客篩選條件清單 - 查詢必須依照特定語法
  • 查詢欄位值不一定都有記錄。在某些情況下,可以查看 API 文件找到這些值。此外,通常您可以在管理介面進行篩選時,於網址中找到欄位值。例如,若要尋找某些訂單查詢值,可以在管理介面中篩選「訂單」頁面,然後檢查網址。
  • 您可以使用 Shopify GraphiQL 應用程式在商店中執行或測試查詢。
  • 請特別留意,查詢失敗時會發生什麼情況。一般來說,API 將傳回所有結果 (而非未傳回任何結果)。

傳回的資料

所有「取得資料」動作都會傳回一份包含 0 到 100 個資源的清單。依使用案例而定,您可以透過多種方式使用這份資料:

  • 如果需要單獨處理每個清單項目,例如為每個清單項目新增標籤,則可以使用 For each (每個) 動作。
  • 如果需要彙總資料,例如計算傳回的結果筆數,則可以使用 Count (計數) 或 Sum (總和) 動作。
  • 如果需要輸出清單,例如傳送包含所有項目的電子郵件,可以在後續動作直接使用傳回的資料。

若要存取此動作之後的步驟中傳回的資料,請使用名稱為「取得顧客資料」的變數,即可取得顧客名單。您可以在條件和動作中同時使用此變數。例如,您可以在「傳送內部電子郵件」動作中傳送訂單清單,如下所示:

{% for single_customer in GetCustomerData %}
- {{ single_customer.name }}
{% endfor %}

觸發條件

您可以在任何工作流程 (包含排程時間觸發條件) 中使用此動作。在使用排程時間觸發條件的工作流程中,工作流程會在您指定的時間啟動,而非因為事件的結果而啟動。由於您的商店或應用程式沒有啟動工作流程的特定事件,因此系統不會自動包含任何資料。

API 詳細資訊

範本

將所有顧客的顧客中繼欄位轉換標籤

此工作流程會根據中繼欄位值將標籤回填至您的所有顧客。其每小時執行一次,最多擷取 100 個沒有「已處理」標籤的顧客。此工作流程會查看每個顧客的 custom.test 中繼欄位值並將它新增為標籤。此工作流程也會新增「已處理」標籤,以免在排定下次執行的工作流程中將其傳回。若要使用該工作流程,您必須變更中繼欄位命名空間和金鑰,以符合商店的中繼欄位。檢視範本

刪除已停止活動的顧客

刪除超過 5 年未下過訂單的顧客。檢視範本

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