Obtenir les données des clients

Dans les flux de travail utilisant les données des clients, vous pouvez vous servir de l’action Obtenir les données des clients pour récupérer les données des clients dans votre boutique. Vous pouvez utiliser cette action dans n’importe quel flux de travail, y compris dans le déclencheur Date/heure prévues. Dans un flux de travail utilisant le déclencheur Date/heure prévues, le flux démarre à un moment que vous avez spécifié, plutôt qu’en conséquence d’un événement. Étant donné qu’il n’y a pas d’événement spécifique dans votre boutique ou issu d’une application qui démarre le flux de travail, aucune donnée n’est incluse automatiquement.

Champs

L’action Obtenir les données des clients contient les champs suivants.

Champs utilisés dans l’action « Obtenir les données des clients ».
Champ Description
Trier les données par Obligatoire. Paramètres selon lesquels les données renvoyées par la requête de recherche sont triées.
Nombre maximum de clients Obligatoire. Nombre maximum de clients que la requête de recherche que vous sélectionnez peut renvoyer.
Sélectionner une requête pour filtrer les données Obligatoire. Requête de recherche qui obtient les données à utiliser dans le flux de travail. Sélectionnez Avancé pour créer votre propre requête ou choisissez une requête prédéfinie.
Modifier la requête Requête de recherche utilisée pour sélectionner les clients. Cette requête peut être modifiée pour personnaliser les résultats.

Données renvoyées

L’action Obtenir les données des clients elle‑même n’entraîne aucune action directe dans votre boutique. Au lieu de cela, elle extrait des données de votre boutique en fonction de votre requête et les met à disposition pour les étapes suivantes de votre flux de travail.

Lorsque vous ajoutez une action Obtenir les données des clients à un flux de travail, les étapes qui suivent cette action ont une variable Obtenir les données des clients disponible dans le sélecteur de variable. Pour utiliser les données extraites par votre requête dans les états suivants ou les actions suivantes, sélectionnez Obtenir les données des clients dans la section Données renvoyées du panneau de configuration. Pour les variables créées sur mesure, utilisez l’objet getCustomerData.

Déclencheurs

L’action Obtenir les données des clients peut être utilisée dans n’importe quel flux de travail.

Exemple

Exemple de flux de travail qui envoie un e-mail interne si la balise Gold est associée à de nouveaux comptes clients.

Dans cet exemple de flux de travail, un e-mail interne est envoyé si un nouveau client doté de la balise Gold est créé.

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