Kundendaten abrufen

In Workflows, die Kundendaten verwenden, kannst du die Aktion Kundendaten abrufen verwenden, um Kundeninformationen aus deinem Shop abzurufen. Du kannst diese Aktion in jedem beliebigen Workflow mit dem Trigger Geplanter Zeitpunkt verwenden. In einem Workflow, der den Trigger Geplanter Zeitpunkt verwendet, wird der Workflow nicht als Ergebnis eines Ereignisses gestartet, sondern zu einem von dir angegebenen Zeitpunkt. Da es kein bestimmtes Ereignis in deinem Shop oder von einer App gibt, die den Workflow startet, enthält dieser automatisch keine Daten.

Felder

Die Aktion Kundendaten abrufen enthält die folgenden Felder.

Felder, die in der Aktion "Kundendaten abrufen" verwendet werden.
Feld Beschreibung
Daten sortieren nach Erforderlich. Der Parameter, anhand dem die von der Suchabfrage zurückgegebenen Daten sortiert werden.
Maximale Anzahl an Kunden Erforderlich. Die maximale Anzahl an Kunden, die von der von dir ausgewählten Suchabfrage zurückgegeben werden können.
Abfrage zum Filtern der Daten auswählen Erforderlich. Die Suchabfrage, mit der die im Workflow zu verwendenden Daten abgerufen werden. Wähle Erweitert aus, um deine eigene Abfrage zu erstellen, oder wähle eine vordefinierte Abfrage aus.
Abfrage bearbeiten Die Suchabfrage, die zur Auswahl von Kunden verwendet wird. Diese Abfrage kann zum Anpassen der Ergebnisse bearbeitet werden.

Zurückgegebene Daten

Die Aktion Kundendaten abrufen selbst löst keine direkte Aktion in deinem Shop aus. Stattdessen werden basierend auf deiner Abfrage Daten aus deinem Shop extrahiert. Diese Daten werden dann für die Verwendung in nachfolgenden Schritten in deinem Workflow zur Verfügung gestellt.

Wenn du die Aktion Kundendaten abrufen zu einem Workflow hinzufügst, ist für Schritte, die auf diese Aktion folgen, in der Variablenauswahl eine Variable für Kundendaten abrufen verfügbar. Um die von deiner Abfrage extrahierten Daten in nachfolgenden Bedingungen oder Aktionen verwenden zu können, wählst du im Abschnitt Zurückgegebene Daten in der Konfigurationsanzeige die Option Kundendaten abrufen aus. Verwende für benutzerdefinierte Variablen das Objekt getCustomerData.

Trigger

Die Aktion Kundendaten abrufen kann in jedem Workflow verwendet werden.

Beispiel

Beispiel für einen Workflow, der eine interne E-Mail sendet, wenn neue Kundenkonten über das Gold-Tag verfügen.

In diesem Beispiel-Workflow wird eine interne E-Mail gesendet, wenn ein neuer Kunde erstellt wird, der über das Gold-Tag verfügt.

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