Envoyer un rappel de paiement

L’action Envoyer un rappel de paiement envoie un rappel de paiement au contact principal d’une entreprise B2B, sur la base d’un calendrier de paiement.

Champs

L’action Envoyer un rappel de paiement a un champ caché qui lui est ajouté par le déclencheur. Ce champ, ID du calendrier de paiement, identifie le calendrier de paiement pour lequel envoyer un rappel de paiement. L’ID du calendrier de paiement est défini par défaut et ne peut pas être modifié.

Déclencheurs

L’action Envoyer un rappel de paiement peut être utilisée dans les flux de travail qui commencent par les déclencheurs suivants :

Exemples

Exemple d’un flux de travail qui envoie un rappel de paiement lorsqu’un échéancier de paiement est dû. Le flux lit une commande de déclenchement à l'échéance du paiement, attend 20 secondes, puis envoie un rappel de paiement

Dans cet exemple de flux de travail, un rappel de paiement est envoyé pour l’échéancier de paiement qui est dû.

Problèmes courants

Conflit avec les rappels de paiement envoyés depuis votre interface administrateur Shopify

Les rappels de paiement peuvent également être configurés dans votre interface administrateur Shopify. Veillez à ce que vos rappels de paiement ne soient pas dupliqués dans Flow.

Essayer d’envoyer des rappels de paiement avant l’échéance d’un paiement

Les modalités de paiement telles que 30 jours net et Dû une fois la commande traitée n’interviennent qu’une fois la commande créée ou remplie. Cela signifie que vous ne pouvez pas envoyer de rappel de paiement avant la création ou le traitement de la commande.

Impossible de modifier le destinataire du rappel de paiement

Les rappels de paiement sont envoyés au contact principal de l’entreprise B2B. Vous devez modifier le contact principal pour envoyer le rappel de paiement à un autre contact.

Détails de l’API

Pour en savoir plus, consultez la rubrique sur l’envoi d’un rappel de paiement.

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