Données protégées dans Shopify Flow

Les informations personnelles identifiables (IPI) sont des données qui, seules ou combinées, permettent d’identifier un individu de manière unique. Si vous utilisez des déclencheurs et des actions dans Shopify Flow qui sont créés par une autre application, celle‑ci peut accéder aux informations sur votre boutique, vos clients, vos commandes ou d’autres données commerciales en fonction des variables que vous sélectionnez.

Différentes IPI dans Shopify Flow

Les IPI suivantes sont disponibles dans Shopify Flow, en fonction des déclencheurs et des actions que vous utilisez :

• Les informations personnelles du client, qui incluent ses coordonnées comme le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et l'adresse. Les applications qui gèrent les commandes, leur traitement ou leur expédition doivent aussi accéder aux informations relatives à la localisation (adresse IP, géolocalisation) et aux agents utilisateurs (navigateur, système d'exploitation).
• Les informations personnelles du propriétaire de la boutique Shopify, qui incluent toutes les coordonnées du propriétaire de la boutique, à savoir le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et les adresses de tous les emplacements.
• Les informations personnelles des employés, qui incluent toutes les coordonnées des employés, y compris le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

Identifier les IPI dans Shopify Flow

Lors de la création d’une condition ou d’une action, les variables contenant des IPI sont signalées par l’icône d’un bouclier avec un cadenas à côté du nom de la variable. Cliquez sur l’icône pour en savoir plus sur les données protégées dans Shopify Flow.

Comment gérer les IPI dans Shopify Flow

Voici quelques recommandations à prendre en compte lors de la création de flux de travail utilisant des IPI :

• Suivez toujours les bonnes pratiques pour traiter des données sensibles et veillez à vous conformer aux réglementations ou politiques en vigueur.
• N’incluez que les variables strictement nécessaires lorsque vous utilisez des actions à partir d’autres applications et services.
• Lorsque vous envoyez des e‑mails et des notifications (en interne et aux clients), assurez‑vous que les données que vous envoyez s’appliquent au destinataire.