Rechercher le client dans un segment
Dans les flux de travail utilisant les données des clients, vous pouvez utiliser l’action Rechercher le client dans un segment pour déterminer si un client est membre du segment sélectionné. Vous pouvez utiliser cette action dans n’importe quel flux de travail, y compris dans le déclencheur Date/heure prévues. Dans un flux de travail utilisant le déclencheur Date/heure prévues, le flux démarre à un moment que vous avez spécifié, plutôt qu’à la suite d’un événement. Étant donné qu’il n’y a pas d’événement spécifique dans votre boutique ou issu d’une application qui démarre le flux de travail, aucune donnée n’est incluse automatiquement.
Sur cette page
Champs
L’action Rechercher le client dans un segment contient les champs suivants.
Champ | Description |
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Sélectionner un segment | Obligatoire. Le segment à partir duquel récupérer les données client. Les options de ce menu sont basées sur les segments client disponibles dans votre boutique. |
Données renvoyées
L’action Rechercher le client dans un segment elle‑même n’entraîne aucune action directe dans votre boutique. Au lieu de cela, elle extrait des données de votre boutique en fonction de votre requête et les met à disposition pour les étapes suivantes de votre flux de travail.
Lorsque vous ajoutez une action Rechercher le client dans un segment à un flux de travail, les étapes qui suivent cette action ont une variable Rechercher le client dans un segment disponible dans le sélecteur de variable. Pour utiliser les données extraites par votre requête dans les états suivants ou les actions suivantes, sélectionnez Rechercher le client dans un segment dans la section Données renvoyées du panneau de configuration. Pour les variables créées sur mesure, utilisez l’customerSegmentMembership
objet.
Déclencheurs
L’action Rechercher le client dans un segment peut être utilisée dans n’importe quel flux de travail.
Exemple
Dans cet exemple de flux de travail, un flux de travail est programmé pour être exécuté tous les dimanches à 12 h 30. L’action Rechercher le client dans un segment est utilisée pour déterminer si de nouveaux clients ont passé une commande au cours de la dernière semaine. Un e‑mail interne est envoyé avec une liste de clients qui n’ont pas passé de commande.