Sök efter en kund i segment
I arbetsflöden som använder kunddata kan du använda åtgärden Kolla upp kund i ett segment för att avgöra om en kund är medlem i det valda segmentet.
På den här sidan
Fält
Åtgärden Kolla upp kund i ett segment innehåller följande fält.
| Fält | Beskrivning |
|---|---|
| Välj ett avsnitt | Krävs. Segment för att hämta kunddata från. Alternativen i denna meny avleds från de kundsegment som finns tillgängliga i din butik. |
Returnerade data
Åtgärden Kolla upp kund i ett segment vidtar ingen direkt åtgärd i din butik. I stället extraherar den data från din butik baserat på din fråga, och gör dessa data tillgängliga för användning i efterföljande steg i ditt arbetsflöde.
När du lägger till åtgärden Kolla upp kund i ett segment i ett arbetsflöde, har steg som följer den här åtgärden en variabel för att Kolla upp kund i ett segment tillgänglig i variabelväljaren. Välj Kolla upp kund i ett segment i avsnittet Returnerade data på konfigurationspanelen för att använda data under följande förutsättningar eller åtgärder.
Utlösare
Åtgärden Sök efter en kund i segment kan användas i alla arbetsflöden som ger en kund:
- Kundkonto är inaktiverade
- Kundkonto aktiverat
- Kundskapad
- Orderutkast skapat
- Prenumerationskontrakt skapat
Exempel
I det här exempelarbetsflödet är ett arbetsflöde schemalagt att köras varje söndag kl. 12.30. Åtgärden Kolla upp kund i ett segment används för att avgöra om nya kunder har lagt en order under den senaste veckan. Ett internt e-postmeddelande skickas med en lista över kunder som inte har lagt en order.