Skicka internt e-postmeddelande
Åtgärden Skicka internt e-postmeddelande skickar ett e-postmeddelande från din avsändaradress. Om du har problem med att skicka eller ta emot e-postmeddelanden från Flow ska du kontrollera att din avsändaradress är korrekt konfigurerad och att din e-postklient inte filtrerar bort e-postmeddelanden från den här adressen. Vissa domäner kan kräva ytterligare autentisering, annars kan din avsändaradress visas med via shopifyemail.com eller som store+<din-butiks-id>@shopifyemail.com.
Eftersom variabler inte kan användas för att anpassa adressen som ett e-postmeddelande skickas till, är åtgärden Skicka internt e-postmeddelande bäst lämpad för att skicka e-post till personal. Om du vill automatisera e-postmeddelanden till kunder skapar du en marknadsföringsautomatisering.
Fält
Åtgärden Skicka internt e-postmeddelande innehåller följande fält.
| Fält | Beskrivning |
|---|---|
| E-postadress | E-postadressen som meddelandet skickas till. Skicka e-post till flera personer genom att separera deras e-postadresser med ett kommatecken. Du kan inte använda variabler för att anpassa e-postadressen. |
| Ämne | Ämnesraden i e-postmeddelandet. |
| Meddelande | Brödtexten i e-postmeddelandet. |
Utlösare
Åtgärden Skicka internt e-postmeddelande kan användas i alla arbetsflöden.
Mallar
Meddela distributionen när en kund som är känd för returmissbruk lägger en order
Tagga och meddela distributionen att granska ordrar från kunder som missbrukar returer. Visa mall
Annullera och tagga ordrar från blockeringslistade e-postadresser
Annullerar och taggar ordrar om de kommer från e-postadresser som tidigare har associerats med bedrägliga aktiviteter. Den kontrollerar mot en lista med kända dåliga e-postadresser och domäner som du tillhandahåller och tillämpar annullerings- och taggningsåtgärder på identifierade ordrar. Visa mall
Annullera högriskordrar
Annullerar ordrar som flaggats som högriskordrar, återbetalar och skickar tillbaka artiklarna till lager, taggar ordern och kunden och skickar en e-postavisering. Vi rekommenderar att du kontrollerar ordrar manuellt efter annullering. Visa mall
Registrera betalning om ordern inte har hög bedrägeririsk
När en order har skapats och riskanalysen är klar kontrollerar det här arbetsflödet att risknivån inte är hög och om betalningen kan debiteras. I så fall debiteras betalningen. För att kunna använda det här arbetsflödet måste du även ändra dina inställningar i adminpanelen till att använda manuell betalningsdebitering. Visa mall
Skicka e-post till logistikteamet när ordrar behöver snabbhanteras
Skicka en e-postavisering för ordrar där kunden har betalat för snabbfrakt och lägg till en tagg för enkel organisering. Visa mall
Skicka en veckosammanfattning via e-post över aktiva rabatter som använder en kod
Skickar en sammanfattning via e-post över aktiva rabatter som använder en kod. Arbetsflödet körs enligt ett schema varje måndag kl. 09.00. Arbetsflödet kan anpassas för att ändra tidpunkten, hur du tar emot sammanfattningen, vilken typ av rabatter du vill inkludera och läge. Visa mall
Få avisering om högriskordrar före betalningsregistrering
Få ett e-postmeddelande med en uppmaning om att granska högriskordrar innan betalning debiteras (du måste ha betalningar inställda på manuell debitering). Visa mall
Få avisering om ovanligt stora orderkvantiteter
Få en e-postavisering när en order läggs som överskrider ett angivet tröskelvärde för artikelkvantitet. Visa mall
Få avisering om stora rabatter på nya ordrar
Få ett e-postmeddelande när en ovanligt stor rabatt tillämpas på en order. Visa mall
Få avisering om ordrar från en specifik domän
Få ett e-postmeddelande när en order läggs från en specifik e-postdomän. Visa mall
Få avisering om och konfigurera företag som skapats av förfrågningar om företagskonton
Skicka ett internt e-postmeddelande när en förfrågan skickas och uppdatera företagets kassainställningar, skicka e-postmeddelanden om B2B-åtkomst med mera. Visa mall
Få e-postavisering när lagersaldot för en produktvariant är lågt
Med den här aviseringen om lågt lagersaldo kan du få ett e-postmeddelande när lagersaldot för någon av dina varianter blir lågt. Visa mall
Få e-postavisering när fel i arbetsflödeskörning upptäcks
Få ett e-postmeddelande om ett av dina arbetsflöden misslyckas. Visa mall
Få avisering när en order som innehåller en specifik produkt annulleras
Få ett e-postmeddelande när en order som innehåller en specifik produkt annulleras. Visa mall
Få ett meddelande när kunder begär att bli uppringda
Få ett e-postmeddelande när en kund skickar en begäran om telefonsamtal via Callback. Visa mall
Få ett meddelande när efterfrågan ökar för produkter som är slut i lager
Få ett e-postmeddelande när en slutsåld artikel har 10 kunder som väntar på att den ska komma in i lager igen via Back in Stock. Visa mall
Få ett meddelande vid lågt lagersaldo och dölj produkter när de är slut i lager
Meddela teammedlemmar via e-post och Slack när en produkts lagersaldo sjunker under angivna tröskelvärden och dölj automatiskt produkter från webbshoppen när de är helt slut i lager. Visa mall
Få ett meddelande när ett nytt orderutkast skapas
Få ett e-postmeddelande när ett nytt orderutkast skapas. Visa mall
Få ett meddelande när en specifik rabattkod används
Få ett e-postmeddelande när en specifik rabattkod används för en order. Visa mall
Få ett meddelande när du får negativa omdömen
Få ett e-postmeddelande när du får ett negativt omdöme i Stamped Reviews. Visa mall
Pausa distributionsordrar för kunder med chargebacks
När en order är redo att distribueras hämtar arbetsflödet alla ordrar från samma kund under de senaste 60 dagarna som har en chargeback. Om det finns några sådana ordrar pausas distributionen för varje leverans och ett internt e-postmeddelande skickas för att meddela din verksamhet. View template
Påbörja återbeställning från säljare vid lågt lagersaldo
När en produkt har lågt lagersaldo skickas ett e-postmeddelande till din säljare för att göra en återbeställning. View template
Meddela distributionsteamet om en kund med taggen ”Serial Returner” lägger en order
Om en kund med taggen ”Serial Returner” lägger en order skickas ett e-postmeddelande till distributionsteamet och taggen ”granska order” läggs till. View template
Meddela din kundtjänst om en chargeback har skickats in inom 7 dagar
Det här arbetsflödet väntar i 7 dagar efter att en order har skapats för att se om en chargeback pågår. Om så är fallet skickas ett e-postmeddelande för att meddela ditt kundtjänstteam. Observera att den här metoden inte fungerar om en chargeback inträffar efter 7 dagar. View template
Meddela ditt kundsupportteam om alla uppdelade distributioner
Skicka ett e-postmeddelande till ditt kundsupportteam när ordrar taggas med ”Split Fulfillment” i Order Tagger. View template
Meddela ditt distributionsteam om en kund har taggen för flera öppna ordrar
Skicka ett e-postmeddelande till distributionsteamet om en order innehåller taggen ”Multiple Open Orders” i Customer Tagger. View template
Meddela, spåra och skapa ett supportärende när ett nytt produktomdöme skapas
Utför flera åtgärder när ett Okendo-produktomdöme skapas. View template
Uppmana till kundkontakt vid returer med högt värde
Få insikter om kundupplevelsen genom att tagga returer med högt värde och uppmana personalen att kontakta kunden. View template
Skicka ett meddelande när ordervolymen är mindre än 10 den senaste timmen
Skickar en pulskontrollavisering för ordrar. Varje timme hämtas och räknas upp till 10 nyligen skapade ordrar. Om det är färre än 10 skickas en avisering via e-post. Använder stegen Schedule time, Get order data och Count. View template
Skicka ett internt e-postmeddelande när en negativ Shop-recension tas emot
Skicka ett internt e-postmeddelande när ett Shop-omdöme med ett betyg på mindre än 3 stjärnor tas emot. View template
Skicka daglig e-postsammanfattning med en lista över distributionsordrar som är i vänteläge
Varje dag söker det här arbetsflödet efter alla distributionsordrar som är i vänteläge (upp till 100 åt gången). Det skickar en e-postsammanfattning med ordernamn och tilldelad distributionsplats. View template
Skicka daglig e-postsammanfattning med produkter som är slut i lager
Varje dag hämtas alla produkter med lagersaldo 0 och en e-postsammanfattning skickas. Använder Get product data och utlösaren Scheduled time. View template
Skicka e-postmeddelande när en variant läggs till med en duplicerad lagerhållningsenhet
När en ny variant läggs till kontrolleras det om några andra varianter använder samma SKU. Om så är fallet skickas ett internt e-postmeddelande med länkar till de berörda produkterna och varianterna. View template
Skicka e-postsammanfattning av alla ordrar till webbshoppen under det senaste dygnet
Varje dag hämtas ordrar från det senaste dygnet och en e-postsammanfattning skickas med de som lagts i webbshoppen. View template
Skicka e-postsammanfattning med alla öppna ordrar som är äldre än 2 dagar
Få en daglig sammanfattning av alla öppna ordrar som är äldre än 2 dagar, med hjälp av schedules, get order data, count och sum. View template
Skicka internt e-postmeddelande när en B2B-order läggs
Skicka ett internt e-postmeddelande med uppgifter om ordrar som lagts av ett B2B-företag. View template
Skicka avisering när en kund beställer flera varianter av en produkt
Få en e-postavisering när en kund beställer flera varianter av samma produkt. View template
Skicka avisering när en order innehåller ett paket
Det här arbetsflödet startar när en order skapas och kontrollerar om någon av produkterna i ordern köptes som en del av ett paket. Om ett paket hittas skickas ett internt e-postmeddelande med paketuppgifterna. Du kan dessutom använda det här arbetsflödet som utgångspunkt för alla användningsfall som behöver identifiera ett paket i en order. View template
Skicka aviseringar för varianter som är slut i lager på en enskild plats
Använder du en enda plats för att distribuera onlineordrar? Få aviseringar för varianter som är slut i lager. View template
Skicka veckovis e-postsammanfattning med en lista över varianter med lågt lagersaldo
Det här arbetsflödet körs enligt ett schema (till exempel en gång i veckan). Det hämtar en lista över produktvarianter med lågt lagersaldo, räknar resultaten och skickar en e-postsammanfattning med variantnamnen och en länk till variantsidan i adminpanelen. View template
Tagga och skicka en daglig sammanfattning av försenade distributioner
Tagga och skicka en daglig e-postsammanfattning som räknar det totala antalet och värdet i dollar för alla ordrar som inte uppfyller en 2-dagars fraktgaranti. View template
Tagga produkter som är slut i lager endast för en enskild plats
Använder du en enda plats för att distribuera onlineordrar? När alla varianter av en produkt är slut i lager på en plats lägger det här arbetsflödet till en produkttagg. Taggen kan användas för att styra vad som visas i webbshoppen. View template
E-postavisering om populära sökningar och sökningar utan resultat
Ta emot ett e-postmeddelande från Klevu Search varannan dag med de vanligaste sökningarna i din butik och sökningar som gav noll resultat. View template
Spåra specialordrar baserat på kraftfulla villkor
Spåra, tagga och skicka ett e-postmeddelande när specialordrar läggs. View template