Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail
Czynność Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail wysyła wiadomość e-mail z flow@shopify.com. W przypadku problemów z otrzymywaniem e-maili od Flow sprawdź, czy Twój e-mail nie filtruje e-maili z tego adresu.
Ponieważ zmienne nie mogą być używane do dostosowywania adresu, na który wysyłany jest e-mail, na potrzeby wysyłania wiadomości e-mail do pracowników zaleca się korzystać z czynności Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail. Aby zautomatyzować wiadomości e-mail do klientów, użyj automatyzacji marketingowych.
Na tej stronie
Pola
Czynność Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail zawiera następujące pola.
| Pole | Opis |
|---|---|
| Adres e-mail | Adres e-mail, na który zostanie wysłana wiadomość. Aby wysyłać e-maile do wielu osób, rozdzielaj ich adresy e-mail przecinkiem. Nie możesz używać zmiennych do dostosowania adresu e-mail. |
| Temat | Temat e-maila. |
| Wiadomość | Wiadomość w wiadomości e-mail. |
Wyzwalacze
Czynność Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail może być używana w każdym workflow.
Szablony
Powiadom zespół ds. realizacji, gdy złożone zostanie zamówienie przez klienta, który w przeszłości nadużył opcji zwrotu
Oznacz zamówienia złożone przez klientów, którzy nadużywają opcji zwrotu, i powiadom zespół ds. realizacji, aby je zweryfikował. Wyświetl szablon
Anuluj i oznaczaj zamówienia z odrzuconych adresów e-mail
Anuluj zamówienia i oznaczaj je, jeśli pochodzą z adresów e-mail, które wcześniej były powiązane z oszukańczymi działaniami. Zostaje przeprowadzana kontrola pod kątem dostarczonej listy adresów e-mail i domen o złej reputacji oraz zastosowane anulowanie i oznaczenie zidentyfikowanych zamówień. Wyświetl szablon
Anuluj zamówienia obarczone wysokim ryzykiem
Anuluje zamówienia oznaczone jako zamówienia obarczone wysokim ryzykiem, zwraca koszty i pozycje do magazynu, oznacza zamówienie i klienta oraz wysyła wiadomość e-mail z powiadomieniem. Przed anulowaniem zalecamy ręczne sprawdzenie zamówień. Wyświetl szablon
Rejestruj płatność, jeśli zamówienie nie jest obarczone wysokim ryzykiem oszustwa
Po utworzeniu zamówienia i zakończeniu analizy ryzyka ten workflow sprawdza, czy poziom ryzyka nie jest wysoki i czy płatność może zostać zarejestrowana. Jeśli tak, rejestruje płatność. Aby użyć tego workflow, musisz także zmienić ustawienia administratora w celu korzystania z ręcznego rejestrowania płatności. Wyświetl szablon
Wyślij e-mail do zespołu logistycznego, gdy zamówienia wymagają ekspresowej wysyłki
Wyślij powiadomienie e-mail o zamówieniach z opłaconą ekspresową wysyłką i dodaj tag ułatwiający organizację. Wyświetl szablon
Wysyłaj e-mailem cotygodniowe podsumowanie aktywnych rabatów z kodem
Wysyła e-mailem podsumowanie aktywnych rabatów z kodem. Workflow jest uruchamiany zgodnie z harmonogramem w każdy poniedziałek o 9:00. Workflow można dostosować, zmieniając czas, sposób otrzymywania podsumowania, typ rabatów, które chcesz uwzględnić, oraz tryb. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia o zamówieniach wysokiego ryzyka przed rejestracją płatności
Otrzymuj wiadomości e-mail z prośbą o weryfikację zamówień wysokiego ryzyka przed zarejestrowaniem płatności (musisz mieć ustawioną ręczną rejestrację płatności). Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia o nieregularnych zamówieniach na duże ilości
Otrzymuj powiadomienia e-mail, gdy zostanie złożone zamówienie przekraczające ustawiony próg ilości towaru. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia o dużych rabatach na nowe zamówienia
Otrzymuj wiadomości e-mail, gdy do zamówienia zostanie zastosowany niestandardowo duży rabat. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia o zamówieniach z określonej domeny
Otrzymuj wiadomości e-mail, gdy zamówienie zostanie złożone z określonej domeny poczty elektronicznej. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia i konfiguruj firmy utworzone na podstawie żądań utworzenia konta firmy
Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail po przesłaniu żądania i zaktualizuj ustawienia realizacji zakupu dla firmy, wysyłaj wiadomości e-mail dotyczące dostępu B2B i nie tylko. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia e-mailem, gdy zapasy wariantów produktu będą niskie
Dzięki temu powiadomieniu o niskim stanie zapasów otrzymasz powiadomienie e-mailem, gdy stan zapasu wariantu będzie niski. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia e-mailem w przypadku wykrycia błędów uruchomienia workflow
Otrzymuj wiadomość e-mail, jeśli nie uda się wykonać jednego z procesów workflow. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia, gdy zamówienie zawierające konkretny produkt zostanie anulowane
Otrzymuj wiadomości e-mail w przypadku anulowania zamówienia zawierającego konkretny produkt. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia, gdy klienci proszą o rozmowę telefoniczną
Otrzymuj wiadomości e-mail, gdy klient prześle prośbę o rozmowę telefoniczną poprzez Callback. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia, gdy wzrasta popyt na wyprzedane produkty
Otrzymuj powiadomienie e-mail, gdy 10 klientów oczekuje na uzupełnienie zapasów produktu niedostępnego w magazynie za pośrednictwem aplikacji Back In Stock. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia, gdy stany magazynowe są niskie, i ukrywaj produkty, gdy ich zapasy zostaną wyczerpane
Powiadom członków zespołu za pośrednictwem wiadomości e-mail i Slack, gdy zapasy produktu spadną poniżej określonego progu, oraz automatycznie ukrywaj produkty ze sklepu online, gdy ich zapasy całkowicie się wyczerpią. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia po utworzeniu nowej wersji roboczej zamówienia
Otrzymuj wiadomości e-mail po utworzeniu nowej wersji roboczej zamówienia. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia, gdy zostanie użyty określony kod rabatowy
Otrzymuj wiadomości e-mail, gdy w zamówieniu zostanie użyty określony kod rabatowy. Wyświetl szablon
Otrzymuj powiadomienia, gdy zostaną Ci wystawione negatywne recenzje
Otrzymuj powiadomienia, gdy zostanie Ci wystawiona negatywna recenzja w Stamped Reviews. Wyświetl szablon
Wstrzymaj zamówienia do realizacji dla klientów z obciążeniami zwrotnymi
Gdy zamówienie jest gotowe do realizacji, workflow wywołuje dowolne zamówienia, z obciążeniami zwrotnymi, od tego samego klienta z ostatnich 60 dni. Jeśli takie zamówienia istnieją, wstrzymuje realizację dla każdej wysyłki i wysyła wewnętrzną wiadomość e-mail w celu powiadomienia osób odpowiedzialnych za operacje. Wyświetl szablon
Zainicjuj ponowne zamówienie u dostawcy, gdy poziom zapasów spadnie
Gdy produkt ma niski poziom zapasów, wyślij wiadomość e-mail do dostawcy, inicjując ponowne zamówienie. Wyświetl szablon
Powiadom zespół ds. realizacji, jeśli klient z tagiem „Serial Returner” złoży zamówienie
Wyślij e-mail do zespołu ds. realizacji i dodaj tag Sprawdź zamówienie, jeśli klient z tagiem „Serial Returner” złoży zamówienie. Wyświetl szablon
Powiadom zespół obsługi klienta, jeśli w ciągu 7 dni przesłane zostanie obciążenie zwrotne
Ten workflow czeka do 7 dni od utworzenia zamówienia, aby sprawdzić, czy obciążenie zwrotne jest w toku. Jeśli tak, wysyła wiadomość e-mail powiadamiającą zespół obsługi klienta. Pamiętaj, że jeśli obciążenie zwrotne zostanie wykonane po 7 dniach, ta metoda nie będzie działać. Wyświetl szablon
Powiadom zespół obsługi klienta o wszystkich podzielonych realizacjach
Wyślij e-mail do zespołu obsługi klienta, gdy zamówienia zostaną oznaczone w narzędziu Order Tagger tagiem „Podziel realizację”. Wyświetl szablon
Powiadom zespół ds. realizacji, jeśli klient ma tag wielu otwartych zamówień
Wyślij e-mail do zespołu ds. realizacji, jeśli zamówienie zawiera tag „Wiele otwartych zamówień” w narzędziu Customer Tagger. Wyświetl szablon
Wysyłaj powiadomienia, korzystaj z opcji śledzenia, i twórz zgłoszenia do pomocy technicznej po utworzeniu nowej recenzji produktu
Wykonaj wiele czynności po utworzeniu recenzji produktu Okendo. Wyświetl szablon
Zachęcaj do kontaktu z klientami w sprawie zwrotów o dużej wartości
Uzyskaj informacje o wrażeniach klientów z zakupów, oznaczając zwroty o wysokiej wartości i zachęcając pracowników do skontaktowania się z klientem. Wyświetl szablon
Wyślij powiadomienie, gdy liczba zamówień w ciągu ostatniej godziny jest mniejsza niż 10
Wysyła powiadomienie o statusie zamówienia. Co godzinę pobieraj do 10 utworzonych zamówień i policz je. Jeśli jest ich mniej niż 10, wyślij powiadomienie e-mailem. Używa kroków Zaplanowany czas, Pobierz dane zamówienia i Licz. Wyświetl szablon
Wyślij wewnętrzny e-mail, gdy otrzymasz negatywną recenzję w aplikacji Shop
Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail, gdy otrzymasz recenzję w aplikacji Shop z oceną niższą niż 3 gwiazdki. Wyświetl szablon
Wysyłaj e-mailem codzienne podsumowanie z listą wstrzymanych zamówień
Każdego dnia ten workflow będzie wysyłał zapytania o wszystkie wstrzymane zamówienia realizacji (do 100 na raz). Wyśle e-mail z podsumowaniem zawierającym nazwę zamówienia i przypisaną lokalizację realizacji. Wyświetl szablon
Wysyłaj e-mailem codzienne podsumowanie zawierające produkty, których zapasy są wyczerpane
Codziennie pobiera wszystkie produkty, które mają 0 zapasów, i wysyła podsumowanie e-mailem. Używa czynności Pobierz dane produktu, wyzwalacza Zaplanowany czas. Wyświetl szablon
Wyślij powiadomienie e-mail, gdy wariant zostanie dodany ze zduplikowanym kodem SKU
Po dodaniu nowego wariantu sprawdza, czy inne warianty używają tego samego kodu SKU. Jeśli tak, wysyła wewnętrzną wiadomość e-mail z linkami do odpowiednich produktów i wariantów. Wyświetl szablon
Wyślij e-mail z podsumowaniem wszystkich zamówień złożonych w sklepie online w ostatnim dniu
Codziennie pobiera zamówienia z ostatniego dnia i wysyła e-mailem podsumowanie z zamówieniami złożonymi w sklepie online. Wyświetl szablon
Wyślij e-mail z podsumowaniem wszystkich niezrealizowanych zamówień mających więcej niż 2 dni
Uzyskaj dzienny przegląd wszystkich niezrealizowanych zamówień, które są starsze niż dwa dni, korzystaj z funkcji planowania i wywołuj dane o zamówieniach, liczbę i sumę zamówień. Wyświetl szablon
Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail po złożeniu zamówienia B2B
Wyślij wewnętrzną wiadomość e-mail ze szczegółami zamówień złożonych przez firmę B2B. Wyświetl szablon
Wyślij powiadomienie, gdy klient zamawia wiele wariantów produktu
Otrzymuj powiadomienie e-mailem, gdy klient zamawia wiele wariantów tego samego produktu. Wyświetl szablon
Wyślij powiadomienie, gdy zamówienie zawiera pakiet
Ten workflow rozpoczyna się po utworzeniu zamówienia i sprawdza, czy którykolwiek z produktów z zamówienia został zakupiony w ramach pakietu. Jeśli tak, zostanie wysłany wewnętrzny e-mail ze szczegółami pakietu. Ponadto możesz użyć tego procesu workflow jako punktu wyjścia do każdego przypadku użycia, który musi wykryć obecność pakietu w zamówieniu. Wyświetl szablon
Wysyłaj powiadomienia o wariantach z wyczerpanymi zapasami w jednej lokalizacji
Korzystasz z jednej lokalizacji do realizacji zamówień online? Otrzymuj powiadomienia o wariantach z wyczerpanymi zapasami. Wyświetl szablon
Wysyłaj e-mailem cotygodniowe podsumowanie z listą wariantów o niskim poziomie zapasów
Te procesy workflow są realizowane według harmonogramu (np. raz w tygodniu). Pobiera listę wariantów produktów, których poziom zapasów jest niski, zlicza wyniki i wysyła e-mail z podsumowaniem zawierającym tytuły wariantów i link do strony administratora dla wariantu. Wyświetl szablon
Oznaczaj i wysyłaj codzienne podsumowanie spóźnionych realizacji
Każdego dnia oznaczaj i wysyłaj codzienne podsumowanie e-mailowe zawierające całkowitą liczbę i wartość w dolarach wszystkich zamówień, które nie zostały objęte 2-dniową gwarancją wysyłki. Wyświetl szablon
Oznacz produkty z wyczerpanym zapasem tylko dla jednej lokalizacji
Korzystasz z jednej lokalizacji do realizacji zamówień online? Gdy wszystkie warianty produktu mają wyczerpany zapas w danej lokalizacji, ten workflow dodaje tag produktu, którego można użyć do ustalania treści, jakie mają być wyświetlane w witrynie sklepu. Wyświetl szablon
Najpopularniejsze wyszukiwania w sklepie i powiadomienia e-mailem o wynikach
Otrzymuj co dwa dni wiadomości e-mail z Klevu Search z najpopularniejszymi wyszukiwaniami w Twoim sklepie i wyszukiwaniami, które miały zero wyników. Wyświetl szablon
Śledź specjalne zamówienia na podstawie zaawansowanych warunków
Śledź specjalne zamówienia, oznaczaj je i wysyłaj e-maile po ich złożeniu. Wyświetl szablon