Övervaka arbetsflöden i Shopify Flow

När ett arbetsflöde har körts kan du övervaka dess prestanda och beteende.

Övervaka ett arbetsflöde

Du kan övervaka de flesta arbetsflöden från Shopify Flow-appen i din Shopify-administratör. Om du vill övervaka ett arbetsflöde som innehåller en marknadsföringsaktivitet följer du istället stegen för att övervaka ett arbetsflöde för marknadsföringsautomatisering.

Visa alla arbetsflödeskörningar

  1. Gå till Appar > Flow i din Shopify-administratör.
  2. Klicka på Nyligen genomförda körningar.
  3. Granska körningarna som listas och klicka på en körning för att hitta uppgifter om den.

Visa arbetsflödeskörningar för ett specifikt arbetsflöde

  1. Gå till Appar > Shopify Flow i din Shopify-administratör.
  2. Öppna arbetsflödet.
  3. Granska körningarna som listas och klicka på en körning för att hitta uppgifter om den.

Övervaka ett arbetsflöde för marknadsföringsautomatisering

  1. Från din Shopify-administratör går du till Marknadsföring > Automatiseringar.
  2. Klicka på den marknadsföringsautomatisering som du vill övervaka för att visa dess körningshistorik.

Arbetsflödesstatus

Arbetsflöden kan ha följande status:

Lista över möjliga statusar som ett arbetsflöde kan ha och en beskrivning av varje status
Status Beskrivning
Körs Arbetsflödet körs för närvarande.
Väntar Arbetsflödet har nått ett väntesteg och är pausat under hela det steget.
Slutförd med åtgärder Arbetsflödet kördes och utförde åtgärder.
Slutförd utan åtgärder Arbetsflödet kördes men utförde inga åtgärder.
Har fel Arbetsflödet kunde inte köras och har fel.

Hitta ett arbetsflöde som körs

Du kan använda flera metoder för att söka efter arbetsflöden i Flow.

Sök från Admin

När det gäller resurser som har en Fler åtgärder-meny så kan du initiera en arbetsflödessökning genom att välja alternativet Sök Flow-körningar. Det här alternativet är tillgängligt för följande resurser:

  • Ordrar
  • Orderutkast
  • Kunder
  • Produkter
  • Varianter
  • Produktserier

Följ dessa steg för att använda det här alternativet:

  1. I Shopify-admin öppnar du den resurs som du vill söka efter (till exempel en order)
  2. Klicka på Fler åtgärder.
  3. Klicka på Sök Flow-körningar.

Sök efter utlösarparametrar

Du kan söka efter arbetsflödeskörningar genom att ange ID för den resurs som utlöste arbetsflödet. Om du till exempel letar efter ett arbetsflöde som utlöstes av en order så anger du order-ID:t. Observera att ID:n för ordrar, produkter och andra resurser finns i URL:en om du visar den resursen i admin. Om din URL till exempel är https://admin.shopify.com/store/you-store-name/orders/9790885625878 så är 9790885625878 order-ID.

Hitta efter tid

Överväganden för att hitta en arbetsflödesflödeskörning:

  • Om tidszonen på din enhet skiljer sig från din butiks tidszon kan datum och tid för ett arbetsflödeskörning vara felaktiga. Räkna med denna skillnad i det Tidsfilter du använder.
  • I butiker med hög volym kan du behöva använda ett smalt tidsfönster och andra filter för att göra det lättare att hitta en specifik arbetsflödeskörning.
  • Arbetsflödeskörningar lagras i endast sju dagar efter att körningen är klar.
  • Det kan uppstå en fördröjning från att ett arbetsflöde körs tills resultatet visas på sidan Nyligen genomförda körningar. Om resultaten för ett arbetsflöde som körts nyligen inte är tillgängliga än, kan du vänta några minuter och försöka igen.

Använd Tidsfiltret för att hitta en arbetsflödeskörning.

Steg:

  1. På sidan Senaste körningar klickar du på filtret Tid i sökverktygsfältet.
  2. Ange ett datum och en tid som är lika med den tidpunkt då händelsen skulle ha inträffat i fältet Från. För en Orderskapad utlösare använder du till exempel den tidpunkt då ordern skapades. Se till att du anger rätt AM/PM.
  3. I fältet Till, ange ett datum och en tid som är 10 minuter efter datum och tid för Från.
  4. Granska sökresultaten. Arbetsflöden körs vanligtvis samtidigt som en utlösande händelse eller kort därefter. Klicka på ett resultat som matchar tiden och verifiera att den visade resursen matchar den resurs du letar efter, till exempel ordern.

Exempel på ett tidsfilter

Visa detaljerna för en arbetsflödeskörning

Klicka på arbetsflödets namn för att få detaljerad information om ett enskilt arbetsflöde.

Avsnittet Status visar om arbetsflödet slutfördes.

Avsnittet Åtgärder visar hur många åtgärder i arbetsflödet som har körts och slutförts. Klicka på X-åtgärder som har lyckats för att se hela listan över åtgärder och om de vidtogs.

I avsnittet Detaljer visas en förhandsgranskning av arbetsflödet.

  • En blågrön symbol representerar villkor som har uppfyllts och åtgärder som har vidtagits.
  • En blå symbol representerar ett arbetsflöde som har pausats med hjälp av åtgärden Vänta.
  • En snurrande ikon visas intill ett steg som för närvarande körs.
  • En bricka visas intill ett steg om ett fel inträffar.

Exempel på en körningslogg för ett arbetsflöde som lägger till kundtaggar baserat på kundens livstidsutgifter

I det här exemplet undersöker arbetsflödet produkter som nyligen uppdaterades, kontrollerar om produkttypen är test och lägger till en tagg för dessa produkter.

Efter förhandsgranskningen av arbetsflödet ger ett resultatavsnitt ytterligare information.

  • Avsnittet Startade när... visar utlösaren som startade arbetsflödet.
  • Avsnittet Kontrollerat om... visar de villkor som kontrollerades och om villkoren var uppfyllda.
  • Avsnittet För varje … visar antalet artiklar i den valda listan och om några fel uppstod när steget kördes.
  • Avsnittet Gjorde detta ... visar de åtgärder som vidtogs av arbetsflödet.
  • Avsnittet Resultat visar följande information, tillsammans med datum och tid:

Exempel på resultatavsnittet i en körningslogg för ett arbetsflöde som lägger till kundtaggar baserat på kundens livstidsutgifter

Övervaka arbetsflöden som använder åtgärden "För varje"

Arbetsflöden som inkluderar åtgärden För varje upprepar åtgärden flera gånger. På grund av detta gäller följande för sidan Nyligen genomförda körningar för arbetsflöden som innehåller en För varje-åtgärd:

  • Avsnitten Status och Åtgärd tillämpas för alla åtgärder som tas av åtgärden För varje. Om några fel inträffar visas antalet fel.
  • Avsnittet Detaljer, inklusive förhandsgranskningen av arbetsflödet, gäller endast för den senaste åtgärden som åtgärden För varje har tagit.

Felsökning av arbetsflödeskörningar

I vissa fall kan en arbetsflödeskörning stöta på ett fel eller inte köras som avsett. Vanligtvis inträffar detta när det uppstår ett konfigurationsproblem med arbetsflödet. Mer information om felsökning av Flow-fel och nya försök av arbetsflödeskörningar för att i efterhand åtgärda resultatet av tidigare körningar.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis