Klant in een segment opzoeken

In workflows waarin klantgegevens worden gebruikt, kun je met de actie Klant in een segment opzoeken bepalen of een klant lid is van het geselecteerde segment.

Velden

De actie Klant in een segment opzoeken bevat de volgende velden.

Velden die worden gebruikt in de actie Klant in een segment opzoeken.

Veld	Beschrijving
Een segment selecteren	Vereist. Het segment waaruit klantgegevens moeten worden opgehaald. De opties in dit menu worden opgehaald uit de klantsegmenten die beschikbaar zijn in je winkel.

Geretourneerde gegevens

De actie Klant in een segment opzoeken zelf heeft geen directie actie in je winkel tot gevolg. In plaats daarvan worden gegevens uit je winkel op basis van de query geëxtraheerd en worden ze beschikbaar voor gebruik in de volgende stappen van de workflow.

Wanneer je een actie Klant in een segment opzoeken aan een workflow toevoegt, is er bij stappen die op deze actie volgen een variabele Klant in een segment opzoeken beschikbaar in de variabelenkiezer. Als je de gegevens in de volgende staat of acties wil gebruiken, selecteer je Klant in een segment opzoeken in de sectie Geretourneerde gegevens van het configuratiepaneel.

Opmerking

Als de actie Klant in een segment opzoeken meerdere keren in één workflow wordt gebruikt, wordt er een nummer toegevoegd aan de naam van de variabele. In een workflow waarin de actie Klant in een segment opzoeken bijvoorbeeld twee keer wordt gebruikt, is de eerste variabele voor geretourneerde gegevens lookupCustomerInSegment en de tweede variabele lookupCustomerInSegment1.t

Op basis van de actie worden namen toegewezen aan variabelen. Deze kunnen niet worden aangepast.

Triggers

De actie Klant in een segment opzoeken kan worden gebruikt in elke workflow die in een klant resulteert:

• Klantaccount gedeactiveerd.
• Klantaccount geactiveerd
• Klant gemaakt
• Conceptbestelling gemaakt
• Abonnementscontract aangemaakt

API-gegevens

• customerSegmentMembership

Templates

Een besteltag toevoegen bij plaatsing door een lid in een bepaald segment

Wanneer een bestelling wordt aangemaakt, wordt gecontroleerd of het lid in een segment zit en wordt vervolgens een besteltag toegevoegd. Gebruikt actie 'Klant in segment opzoeken'. Template bekijken

Leid online klanten naar retaillocaties in de buurt

Stuur na elke aankoop een e-mail waarin je online klanten uitnodigt om je winkellocaties te bezoeken. Deze automatisering wordt geactiveerd als een bestelling is betaald en er gelden de volgende vereisten: * een winkellocatie met een geldig adres in het Point of Sales-verkoopkanaal; * een segment voor klanten in de buurt van winkellocaties. Template bekijken