Slå opp en kunde i et segment
Du kan bruke handlingen Slå opp kunde i segment i arbeidsflyter som bruker kundeopplysninger for å finne ut om en kunde er medlem i det valgte segmentet.
På denne siden
Felter
Handlingen Slå opp kunde i segment inneholder følgende felter.
Felt | Beskrivelse |
---|---|
Velg et segment | Nødvendig. Segmentet du vil hente kundeopplysninger fra. Alternativene i denne menyen er utledet fra kundesegmentene som er tilgjengelig i butikken. |
Returnerte data
Handlingen Slå opp kunde i segment utfører i seg selv ingen direkte handlinger i butikken. I stedet henter den informasjon fra butikken basert på spørringen, og gjør denne informasjonen tilgjengelig for bruk i påfølgende trinn i arbeidsflyten.
Når du legger til handlingen Slå opp kunde i segment i en arbeidsflyt, vil trinn som følger denne handlingen ha variabelen Slå opp kunde i segment i variabelvelgeren. For å bruke dataene i påfølgende betingelser eller handlinger, velger du Slå opp kunde i segment i seksjonen Returnerte data i konfigurasjonspanelet.
Utløsere
Handlingen Slå opp kunde i segment kan brukes i alle arbeidsflyter som returnerer en kunde:
- Kundekontoen er deaktivert.
- Kundekonto aktivert
- Kunde opprettet
- Bestillingsutkast opprettet
- Abonnementskontrakt opprettet
Eksempel:
I dette arbeidsflyteksempelet er en arbeidsflyt planlagt kjørt hver søndag kl. 12.30. Handlingen Slå opp kunde i segment brukes for å avgjøre hvorvidt nye kunder har lagt inn en bestilling i løpet av den siste uken. En intern e-postmelding sendes med en liste over kunder som ikke har lagt inn en bestilling.