Legg til kundetagger

Handlingen Legg til kundetagger legger til en tagg for kunden som utløser arbeidsflyten.

Felter

Handlingen Legg til kundetagger inneholder følgende felter.

Felter som brukes i handlingen Legg til kundetagger.

Felt	Beskrivelse
Tagger	Taggene som skal legges til for en kunde. Tagger skiller ikke mellom store og små bokstaver. Gjør en av følgende for å legge til flere tagger: Angi hver tagg hver for seg ved å skrive inn taggen, og deretter trykke på Enter-tasten. Skrive inn flere tagger og skille dem med komma. Mellomrom mellom kommaene blir fjernet. Hvis du for eksempel angir tagg1,tagg2,tagg3 og deretter trykker på Enter-tasten, vises tagg1,tagg2,tagg3 i handlingen. Når handlingen utføres, legges det til tre separate tagger: tagg1, tagg2 og tagg3.

Utløsere

Handlingen Legg til kundetagger har et skjult felt som legges til av utløseren. Dette feltet, kunde-ID, er angitt som standard. Handlingen kan brukes i arbeidsflyter som starter med utløsere som inneholder kunder, inkludert:

• Kundekontoen er deaktivert.
• Kundekonto aktivert
• Kunde opprettet
• Bestillingsutkast opprettet
• Abonnementskontrakt opprettet

Handlingen kan også brukes med utløsere som inneholder en bestilling, fordi kunder er knyttet til bestillinger:

• Bestilling avbrutt
• Bestilling opprettet
• Bestillingen er fullbyrdet
• Bestillingen er betalt
• Bestillingsrisiko analysert
• Bestillingstransaksjon opprettet
• Oppfyllelse opprettet
• Distribusjonshendelse opprettet
• Oppretting av refusjon
• Transaksjonshendelse opprettet

Eksempel:

I dette arbeidsflyteksempelet legges taggen new til alle nyopprettede kunder.

API-detaljer

Gå gjennom tagsAdd-mutasjonen for å finne ut mer.

Vanlige problemer

Flow sier at det er lagt til en tagg, men taggen er ikke tilgjengelig i administrator.

Årsak: en app (vanligvis) eller administratorbruker har overskrevet taggen. Dette skjer fordi mange apper bruker samme hendelser, for eksempel Bestilling opprettet, som Flow. Flow fullfører ofte først, og deretter gjør andre apper redigeringer som ikke tar høyde for de nye taggene.

Løsning: Den beste løsningen er at appen har en handling i Flow, som kan kalles etter at Flow er ferdig med kjøringen. Hvis en slik handling ikke er tilgjengelig, bør du kontakte apputvikleren for å spørre hvordan du kan unngå overskriving av tagger. Hvis du ikke kan løse problemet med apputvikleren, kan du prøve å sette inn et «ventetrinn» i Flow for å forsinke taggopprettelsen i Flow.