Legg til kundetagger

Handlingen Legg til kundetagger legger til en tagg for kunden som utløser arbeidsflyten.

På denne siden

Felter

Handlingen Legg til kundetagger inneholder følgende felter.

Felter som brukes i handlingen Legg til kundetagger.
Felt	Beskrivelse
Tagger	Taggene som skal legges til for en kunde. Tagger skiller ikke mellom store og små bokstaver. Gjør en av følgende for å legge til flere tagger: Angi hver tagg hver for seg ved å skrive inn taggen, og deretter trykke på Enter-tasten. Skrive inn flere tagger og skille dem med komma. Mellomrom mellom kommaene blir fjernet. Hvis du for eksempel angir tagg1,tagg2,tagg3 og deretter trykker på Enter-tasten, vises `tagg1,tagg2,tagg3` i handlingen. Når handlingen utføres, legges det til tre separate tagger: `tagg1`, `tagg2` og `tagg3`.

## Utløsere {#triggers}

Handlingen Legg til kundetagger har et skjult felt som legges til av utløseren. Dette feltet, Kunde-ID, er angitt som standard. Handlingen kan brukes i arbeidsflyter som starter med utløsere som inneholder kunder, inkludert:

Handlingen kan også brukes med utløsere som inneholder en bestilling, fordi kunder er knyttet til bestillinger:

API-detaljer

Gå gjennom tagsAdd-mutasjonen for å finne ut mer.

Vanlige problemer

Flow sier at det er lagt til en tagg, men taggen er ikke tilgjengelig i administrator.

Årsak: en app (vanligvis) eller administratorbruker har overskrevet taggen. Dette skjer fordi mange apper bruker samme hendelser, for eksempel Bestilling opprettet, som Flow. Flow fullfører ofte først, og deretter gjør andre apper redigeringer som ikke tar høyde for de nye taggene.

Løsning: Den beste løsningen er at appen har en handling i Flow, som kan kalles etter at Flow er ferdig med kjøringen. Hvis en slik handling ikke er tilgjengelig, bør du kontakte apputvikleren for å spørre hvordan du kan unngå overskriving av tagger. Hvis du ikke kan løse problemet med apputvikleren, kan du prøve å sette inn et «ventetrinn» i Flow for å forsinke taggopprettelsen i Flow.

Maler

Legg til en fødselsdagstagg for kunder

Tagg kunder som oppgir fødselsdagen sin i ReConvert. Vis mal

Legg til en kundetagg når en bestilling inneholder et bestemt oppfyllelsessted

Viser hvordan du henter oppfyllelsessteder for en bestilling og legger den til i en tagg. Vis mal

Legg til kundetagger for alle bestilte produkttagger

Når en bestilling opprettes, legges det til kundetagger for alle produkttaggene knyttet til varelinjene i bestillingen. Vis mal

Kanseller høyrisikobestillinger

Kansellerer bestillinger merket som høyrisiko, refunderer varene og tilbakefører dem til lager, tagger bestillingen og kunden, og sender en varsel-e-post. Vi anbefaler å sjekke bestillinger manuelt etter kansellering. Vis mal

Kanseller bestillinger hvis kunden har lagt inn mer enn fem bestillinger i dag

Kanseller bestillinger hvis en kunde legger inn mer enn fem bestillinger i løpet av én dag. Den sjekker antallet bestillinger lagt inn av en kunde i løpet av de siste 24 timene og kansellerer bestillinger som overskrider denne grensen, og tagger kunden for potensiell svindel. Vis mal

Konverter et kundemetafelt til tagger for alle kunder

Denne arbeidsflyten fyller inn tagger for alle kunder basert på en metafeltverdi. Den kjører hver time og henter inntil 100 kunder som ikke har taggen «behandlet». For hver kunde ser den på verdien i metafeltet custom.test og legger den til som en tagg. Arbeidsflyten legger også til taggen «behandlet», slik at den ikke returneres i den neste planlagt kjøringen av arbeidsflyten. For å bruke arbeidsflyten må du endre metafeltets navnefelt og nøkkel, slik at det samsvarer med et metafelt i butikken. Vis mal

Opprett en bedrift ved kontogodkjenning

Krever Helium Customer Fields-appen og Shopify Plus. Denne arbeidsflyten oppretter en bedrift, tilordner et bedriftssted (adresse), tilordner en kunde som bedriftskontakt, tilordner en rolle til kontakten og kopierer metafeltverdier fra Customer Field fra kunden til bedriften når en ventende kunde godkjennes i Customer Fields-appen. Vis mal

Organiser kunder etter nivåer av totalforbruk

Legg til kundetagger basert på nivåer av totalforbruk for målrettede lojalitet- og markedsføringsmeldinger. Vis mal

Organiser kunder etter nivåer av bestillingsantall

Legg til kundetagger basert på nivåer av bestillingsantall for målrettede lojalitet- og markedsføringsmeldinger. Vis mal

Be om kundekontakt for returer av høy verdi

Få innsikt i kundeopplevelsen ved å merke returer av høy verdi og be personalet om å kontakte kunden. Vis mal

Tildel lojalitetspoeng og tagg kunder når de abonnerer på et nyhetsbrev

Tildel lojalitetspoeng i Rivo og tagg kunder når de abonnerer på et nyhetsbrev. Vis mal

Gi lojalitetspoeng og tagg kunder som legger til tips

Legg til lojalitetspoeng gjennom LoyaltyLion og tagg kunder som legger til et tipsbeløp i bestillingen. Vis mal

Tildel lojalitetspoeng og oppdater VIP-nivåer når kunder starter et abonnement

Tildel lojalitetspoeng, tagg kunder og oppdater VIP-nivåer i Rivo når en kunde starter et abonnement. Vis mal

Del inn kunder etter kjøpsatferd

Merk kunder etter kjøpspreferanser for tilpassing og målrettede markedsføringsformål. Vis mal

Del inn førstegangskunder som konverterte raskt

Tagg førstegangskunder som konverterte på under et spesifisert antall dager, noe som signaliserer høy intensjon. Vis mal

Send en takkemelding og tagg kunder som legger til tips

Send et SMSBump-varsel og tagg kunder som legger til tips i en bestilling. Vis mal

Merk alle kunder med utsalgssted

Når et kundekjøp registreres gjennom Point of Sale-appen (POS), legges det til en tagg med stedsnavn. Dette kan være nyttig for å målrette markedsføringskampanjer. Vis mal

Tagg og opprett en støtteforespørsel etter en refusjon

Tagg og opprett en støtteforespørsel i Gorgias etter en refusjon. Vis mal

Merk og spor konvertering av kunder som bestiller prøver

Del inn kunder som bestilte en prøve, og spor hvis de senere konverteres til en fullpriskjøper. Vis mal

Tagg kunden og bestillingen når den er opprettet fra et bestillingsutkast

Når en ny bestilling er opprettet, og bestillingen kom fra Bestillingsutkast-appen, legges det til en utkast-tagg for bestillingen og kunden. Vis mal

Tagg en kunde når de kjøper et produktabonnement

Når en abonnementskontrakt opprettes, venter du i fem minutter på at abonnementsappen skal bli ferdig med å legge til tagger, og deretter legges kundetagger til basert på abonnementsfrekvens (f.eks. 1 måned). Vis mal

Tagg kunder og tildel lojalitetspoeng til kunder som betaler i avdrag

Tagg kunder og tildel lojalitetspoeng i Swell til kunder som betaler gjennom Shop Pay Avdrag. Vis mal

Merk kunder etter foretrukket valuta

Merk kunder med koden for betalingsvalutaen som brukes på hver nye bestilling. Vis mal

Tagg kunder som er berettiget for en studentrabatt basert på e-postadresse

Del inn kunder som har «.edu» i e-postadressen for å få utdanningsrabatter for kundegruppen. Vis mal

Tagg kunder med tilbakebetalinger

Hver time henter denne arbeidsflyten bestillinger med tilbakebetalinger, og legger til en tagg i kunden tilhørende bestillingen. Bruker utløseren Planlagt tid, Hent bestillingsdata og For Each-løkke. Vis mal

Tagg kunder som har opprettet en konto

Legg til en tagg til kunder som har opprettet en konto i butikken din. Vis mal

Merk kunder som har kjøpt personlig

Legg til en tagg for kunder som har gjort en bestilling personlig med Shopify POS. Vis mal

Tagg kunder som har kansellert Smartrr-abonnementsbestillinger

Krever Smartrr-appen. Legg til tagger for en kunde i Shopify når hen tidligere har kansellert et gjentakende Smartrr-abonnement. Vis mal

Tagg kunder med de fysiske butikkene de har handlet fra

Legg til navnet på alle de fysiske butikkene en kunde har handlet fra, som en kundetagg for enkel segmentering. Vis mal

Tagg kunder med kanalen de oppdaget deg i

Legg til svaret fra Enquire Post Purchase Survey-spørsmålet «Hvordan hørte du om oss?» til kundene for å spore attribusjon. Vis mal

Merk ansattes kundekontoer etter e-postdomene

Del inn personalkontoer for å enkelt spore salg eller tilby ansattrabatter for kundegruppen. Vis mal

Merk førstegangskunder med utsalgssted

Når et førstegangskjøp av kunder registreres gjennom Point of Sale-appen (POS), legges det til en tagg med stedsnavn. Dette kan være nyttig for å målrette markedsføringskampanjer. Vis mal

Tagg nye Smartrr-abonnementskunder

Krever Smartrr-appen. Legg til tagger for en kunde når et Smartrr-abonnement er opprettet Vis mal

Tagg, takk og tildel lojalitetspoeng når kunder kjøper et abonnement

Tagg, tildel lojalitetspoeng i Yotpo og send en takkemelding gjennom SMSBump når kunder kjøper et abonnement. Vis mal

Spor og belønn kunder basert på livstidsforbruk

Tagg kunder og tildel lojalitetspoeng gjennom LoyaltyLion basert på livstidsforbruk. Vis mal

Bruk tagger til å segmentere kunder basert på bestillingene deres de siste seks månedene

Når en ny bestilling er opprettet, kan du hente kundens totalsum og antall bestillinger de siste seks månedene, og deretter legge til tagger for kunden. Bruker Hent bestillingsdata, Antall, Sum. Vis mal

Oppdater kundetagger, tildel poeng og send en e-postmelding når en kunde flyttes opp et VIP-nivå

Oppdater kundetagger, tildel poeng og send en e-postmelding gjennom Rivo når en kunde flyttes opp et VIP-nivå. Vis mal