添加客户标签

" 添加客户标签" 操作会向 触发工作流的客户添加标签。

字段

添加客户标签操作包含以下字段。

"添加客户标签"操作中使用的字段。
字段描述
标签要为客户添加的标签。标签不区分大小写。 若要添加多个标签,请执行以下一项操作:
  • 通过键入来单独输入每个标签,然后按 Enter 键。
  • 输入多个标签并用逗号分隔。逗号之间的空格会被删除。

    例如,输入 tag1,tag2,tag3,然后按 Enter 键便会生成操作中初始显示的 tag1,tag2,tag3。当执行操作时,系统便会添加三个单独的标签:tag1tag2tag3

## 触发器 {#triggers}

添加客户标签操作具有由触发器添加的隐藏字段。客户 ID 字段是默认设置的。此操作可用于包含客户的触发器启动的工作流,包括:

此操作还可以用于包含订单的触发器,因为客户与订单关联:

API 详细信息

若要了解详细信息,请查看 tagsAdd 更改。

常见问题

Flow 声称它添加了一个标签,但该标签在后台中不可用。

原因:应用或后台用户覆盖了该标签(前者更常见)。出现这种情况是因为许多应用使用与 Flow 相同的事件,例如“已创建订单”。Flow 通常首先完成,然后由其他应用进行编辑,但未能充分考虑到新标签。

解决方案:最佳解决方案是让应用在 Flow 中执行一项操作,而您可以在 Flow 运行后调用此操作。如果没有此类操作,您应联系应用开发者,询问他们如何避免覆盖您的标签。如果无法通过应用解决该问题,那么您可以尝试在 Flow 中插入一个“等待”步骤,以延迟 Flow 添加标签的时间。

模板

为客户添加生日标签

标记在 ReConvert 中输入生日的客户。查看模板

当订单包含特定发货地点时添加客户标签

显示如何获取订单的发货地点并将其添加到标签中。查看模板

为所有已订购的产品标签添加客户标签

在创建订单时,为与订单中的订单项目相关的产品标签添加客户标签。查看模板

取消高风险订单

取消标记为高风险的订单,发放退款并将商品重新入库,标记订单和客户,并发送通知电子邮件。我们建议在取消后手动检查订单。查看模板

在客户当天创建超过 5 个订单时取消订单

在客户一天创建超过五个订单时取消订单。此工作流检查客户在过去 24 小时内的下单数量,取消任何超过此限制的订单,并将客户标记为潜在欺诈。查看模板

将所有客户的客户元字段转换为标签

此工作流将基于元字段值向所有客户回填标签。它每小时运行一次,并提取不具有“已处理”标签的客户(最多 100 位)。对于每位客户,它将检查 custom.test 元字段的值并将它添加为标签。该工作流还将添加“已处理”标签,以便不会在下次按计划运行该工作流时返回此内容。若要使用此工作流,您将需要更改元字段命名空间和键以匹配您商店中的元字段。查看模板

在账户通过审批时创建公司

需要使用 Helium Customer Fields 应用和 Shopify Plus。每当待处理客户在 Customer Fields 应用中获得批准时,此工作流将创建公司、分配公司地点(地址)、将客户分配为公司联系人并将客户的 Customer Field 元字段值复制到公司。查看模板

按总支出层组织客户

根据总支出层添加客户标签,以便进行针对性的忠诚度和营销沟通。查看模板

按订单数量层整理客户

根据订单数量层添加客户标签,以便进行针对性的忠诚度和营销沟通。查看模板

激励客户寻求高价值回报

通过标记高价值回报和提醒员工与客户联系来获取客户体验洞察。查看模板

在客户订阅新闻通讯时奖励忠诚度积分并标记客户

当客户订阅新闻通讯时在 Rivo 中奖励忠诚度积分并标记客户查看模板

为添加小费的客户奖励忠诚度积分和添加标签

为在订单中添加小费的客户通过 LoyaltyLion 添加忠诚度积分并标记客户。查看模板

在客户激活订阅时奖励忠诚度积分并更新 VIP 层级

当客户激活订阅时,在 Rivo 中奖励忠诚度积分、标记客户并更新 VIP 层级。查看模板

按购买行为对客户进行细分

按购买偏好标记客户,实现有针对性的个性化营销目的。查看模板

对快速转化的新客户进行细分

标记在指定天数内转化的新客户,这表明客户具有高意向。查看模板

向添加小费的客户发送感谢消息和添加标签

向在订单中添加小费的客户发送 SMSBump 通知和添加标签。查看模板

标记所有客户及其 POS 地点

当客户通过 POS 应用记录购买时,请添加一个具有地点名称的标签。这对于定向宣传活动可能会很有用。查看模板

在退款后添加标签并创建支持票证

在退款后在 Gorgias 中添加标签并创建支持票证。查看模板

为订购样本的客户添加标签并跟踪转化情况

对订购样品的客户进行细分,并跟踪他们之后是否转化为全价购买者。查看模板

在通过草稿订单创建订单时为客户和订单添加标签

创建新订单时,如果订单来自名为 Draft Orders 的应用,则为订单和客户添加草稿标签。查看模板

在客户购买产品订阅时标记客户

当创建订阅合同时,等待 5 分钟以使订阅应用完成添加任何标签,然后基于订阅频率(例如,1 个月)添加客户标签。查看模板

为使用分期付款支付的客户添加标签并奖励忠诚度积分

在 Swell 中为使用 Shop Pay 分期付款支付的客户添加标签并奖励忠诚度积分。查看模板

按首选货币标记客户

使用每个新订单使用的付款货币代码标记客户。查看模板

根据邮箱为有资格享受教育折扣的客户添加标签

对邮箱中包含“.edu”的客户进行细分,以便为该客户群体提供教育折扣。查看模板

标记有拒付的客户

此工作流将每小时获取有拒付的订单,并为订单的相应客户添加标签。使用“已安排时间”触发器、“获取订单数据”、“针对每项”循环。查看模板

标记已创建账户的客户

对在您商店中创建账户的客户添加标签。查看模板

标记当面下单的客户

为使用 Shopify POS 当面下单的客户添加标签。查看模板

标记已取消 Smartrr 订阅订单的客户

需要使用 Smartrr 应用。当客户之前取消过定期 Smartrr 订阅时,在 Shopify 中为客户添加标签。查看模板

使用客户购买产品的零售地点对其添加标签

将客户购买产品的每个零售地点的名称添加为客户标签,以便于进行细分。查看模板

使用客户找到您所用的渠道对其添加标签

将客户对您“查询售后调查”问题“您是如何了解到我们的”的答案添加到客户信息中以跟踪归因。查看模板

按电子邮件域名标记员工客户账户

对员工账户进行细分,以便轻松跟踪销售情况或为该客户群体提供员工折扣。查看模板

使用他们的 POS 地点标记新客户

当新客户通过 POS 应用记录购买时,请添加一个具有地点名称的标签。这对于定向宣传活动可能会很有用。查看模板

标记新 Smartrr 订阅客户

需要使用 Smartrr 应用。在客户创建 Smartrr 订阅后为客户添加标签。查看模板

在客户购买订阅时标记和感谢客户并奖励忠诚度积分

当客户购买订阅时,在 Yotpo 中标记客户和奖励忠诚度积分,并通过 SMSBump 发送感谢消息。查看模板

基于总支出跟踪客户消费情况并提供奖励

基于总支出标记客户并通过 LoyaltyLion 奖励忠诚度积分。查看模板

使用标签基于客户过去 6 个月的订单来细分客户

当客户创建新订单时,获取客户过去 6 个月的订单总计金额和订单数量,然后为客户添加标签。使用 Get order data、Count、Sum。查看模板

当客户升级到 VIP 层级时,更新客户标签、奖励积分并向客户发送电子邮件

当客户升级到 VIP 层级时,更新客户标签、奖励积分并通过 Rivo 向客户发送电子邮件。查看模板

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