已创建退款
当您组织中的用户或第三方应用已部分或全部为订单退款时,已创建退款触发器将启动工作流。
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操作
此触发器可提供订单,因此它使您能够使用需要订单的任何操作,包括:
订单可允许您访问客户等其他数据,因此可用于客户操作。这些包括:
订单还包含订单项目等数据的列表。通过使用对于每项操作,您可以循环访问这些列表并针对每个项目执行操作。例如,您可以循环访问订单项目,并给每个产品添加标签。
测试“已创建退款”触发器
为测试通过此触发器启动的工作流,请创建测试订单并为其创建退货。
API 详细信息
已创建退款触发器允许对 Order Graphql API 对象执行操作。
模板
在客户获取退款时将客户添加到 Nosto 细分
在处理客户的订单退货后,将他们添加到 Nosto 个性化细分。查看模板
激励客户寻求高价值回报
通过标记高价值回报和提醒员工与客户联系来获取客户体验洞察。查看模板
在处理退款后发送浏览器推送通知
在创建先前订单的退款时,向 PushOwl 订阅者发送浏览器推送通知。查看模板
在退款后添加标签并创建支持票证
在退款后在 Gorgias 中添加标签并创建支持票证。查看模板
通过客户元字段跟踪客户获得退款的频率
当客户至少有一件退款商品时为客户设置元字段。此工作流还将显示如何获取整数元字段的值,然后为其增加数值。查看模板