返金作成済み

「返金作成済み」トリガーは、組織のユーザーまたは外部アプリが注文の一部または全部を返金すると、ワークフローを開始します。

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このトリガーは注文データを提供するため、以下をはじめとする、注文を必要とするあらゆるアクションを使用できます。

注文によりお客様などの他のデータにアクセスできるため、お客様に関するアクションでも使用できます。これには以下のアクションが含まれます。

注文には、項目などのデータリストも含まれています。「For each」アクションを使用すると、これらのリストをループ処理して、各アイテムでアクションを実行できます。たとえば、項目をループ処理して、各商品にタグを追加できます。

このトリガーで開始するワークフローをテストするには、テスト注文を作成してから、その注文の返品を作成します。

「返金作成済み」トリガーを使用すると、Order GraphQL API オブジェクトでアクションを実行できます。

注文の返品が処理された後、お客様をNostoのパーソナライゼーションセグメントに追加します。テンプレートを表示する

高額の返品にタグを付け、スタッフがお客様に連絡するように促すことで、顧客体験のインサイトを得ます。テンプレートを表示する

以前の注文の返金が作成されたときに、PushOwlの購読者にブラウザのプッシュ通知を送信します。テンプレートを表示する

返金後にタグを付け、Gorgiasでサポートチケットを作成します。テンプレートを表示する

お客様が返金を受けるアイテムを1つ以上持っている場合に、そのお客様にメタフィールドを設定します。このワークフローは、整数メタフィールドの値を取得して、それに数字を追加する方法も示しています。テンプレートを表示する