注文が支払われたとき
[注文が支払われたとき] トリガーは、注文の決済ステータスが支払い済みに変わると、ワークフローを起動します。クレジットカード決済が確定されたとき、または手動の決済方法を使用した注文が支払い済みとマークされたときに、注文のステータスは支払い済みになります。
アクション
このトリガーは注文情報を提供します。これにより、注文情報を必要とする以下のようなアクションを実行できます。
注文から、お客様などの他のデータにアクセスすることができ、そのデータをお客様のアクションで使用できます。以下が含まれます。
注文には項目のようなデータのリストも含まれています。[For each] アクションを実行して、これらのリストをループし、各アイテムに対してアクションを実行できます。たとえば、項目をループして各商品にタグを追加できます。
[注文が支払われたとき] トリガーをテストする
このトリガーで起動するワークフローをテストするには、テスト注文を作成してその決済を確定します。
APIの詳細
[注文が支払われたとき] トリガーを使用すると、Order Graphql APIオブジェクトでアクションを実行できるようになります。
テンプレート
オンラインのお客様を近隣の店舗のロケーションに誘導する
オンラインのお客様に、毎回の購入後、実店舗ロケーションへの来店を勧めるメールを送信します。このオートメーションは、注文の支払いが処理された際にトリガーされ、以下が必要となります。
- POS販売チャネルに有効な住所が登録されている実店舗ロケーション。
- 店舗ロケーションの近くに住所があるお客様のセグメント。テンプレートを表示する
注文を迅速に配達する必要がある場合、物流チームにメールを送信する
速達配送の代金支払いが完了した注文に関するメール通知を送信して、簡単に整理するためにタグを追加します。テンプレートを表示する
購入後のアップセルキャンペーンを開始する
SMSまたはブラウザのプッシュ通知で、購入後のアップセルキャンペーンを開始します。テンプレートを表示する
モバイルアプリでの注文にロイヤリティポイントを進呈する
LoyaltyLionでポイントを追加し、お客様がPlobalモバイルアプリで注文を行ったときにアプリのプッシュ通知を送信します。テンプレートを表示する
ギフトカードで支払われた注文にタグを付ける
全額あるいは一部の支払いがギフトカードで行われた注文にタグを追加します。このオートメーションは、注文の支払いがなされると実行されます。決済ゲートウェイサービスがギフトカードかどうかを確認します。ギフトカードである場合は、特別な注文タグを追加します。テンプレートを表示する
初回注文後にクーポンコードをテキスト送信する
Tobiを使用してお客様の初回注文後にテキストメッセージを送信します。テンプレートを表示する
購入総額に基づいてお客様を追跡し、特典を提供する
お客様にタグを付け、購入総額に基づいてLoyaltyLion経由でロイヤリティポイントを進呈します。テンプレートを表示する
初回購入後のお客様にアップセルを行う
お客様の初回購入後に、特集商品を紹介するマーケティングメールを送信します。このオートメーションにより、初回のお客様に対して、注文の14日後に、別の購入を行うように勧めるメールを送信します。テンプレートを表示する
注文を行ったお客様にアップセルを行う
お客様の注文の14日後にメールかSMSを送信します。SMSマーケティングをオプトインしているお客様は、ストアを再び訪問するように勧めるSMSメッセージを受信します。
SMSマーケティングに登録していないものの、メールマーケティングに登録しているお客様は、特集商品を紹介するマーケティングメールを受信します。テンプレートを表示する