注文リスクが分析されたとき

[注文リスクが分析されたとき] トリガーは、注文の不正解析が実行されたときにワークフローを開始します。このトリガーは、Shopifyのリスク評価に対してのみ作動し、外部サービスによる評価に対しては実行されません。

アクション

このトリガーは注文情報を提供します。これにより、注文情報を必要とする以下のようなアクションを実行できます。

注文から、お客様などの他のデータにアクセスすることができ、そのデータをお客様のアクションで使用できます。以下が含まれます。

注文には項目のようなデータのリストも含まれています。[For each] アクションを実行して、これらのリストをループし、各アイテムに対してアクションを実行できます。たとえば、項目をループして各商品にタグを追加できます。

[注文リスクが分析されたとき] トリガーをテストする

このトリガーで起動するワークフローをテストするには、Shopifyの不正分析のトリガーとなるテスト注文を作成します。

APIの詳細

[注文リスクが分析されたとき] トリガーを使用すると、Order GraphQL APIオブジェクトでアクションを実行できるようになります。

テンプレート

リスクの高い注文を確認するためにAsanaに追加する

Asanaプロジェクトにタスクを追加して、リスクの高い注文を受け取るたびに確認します。テンプレートを表示する

リスクの高い注文をTrelloに追加して確認する

Trelloボードにカードを追加して、リスクの高い注文を受け取るたびに確認します。テンプレートを表示する

既知の不正返品を行うお客様が注文を行った場合、フルフィルメントに警告を出す

タグを付けてフルフィルメントに通知し、不正返品をするお客様が行った注文を確認します。テンプレートを表示する

リスクの高い注文をキャンセルする

高リスクとフラグ付けされた注文をキャンセルし、返金してアイテムを補充し、注文とお客様にタグを付け、通知メールを送信します。キャンセル後、注文を手動で確認することをお勧めします。テンプレートを表示する

リスクの高い注文のレビューリクエストメールをキャンセルする

注文がフルフィルメントされ、リスクが高い場合、Stamped Reviewsのレビューリクエストメールを停止します。テンプレートを表示する

不正注文のリスクが高くない場合に支払いを確定する

注文が作成され、リスク分析が実行されると、このワークフローではリスクレベルが高くないことをチェックし、支払いを確定できるかどうかを確認します。リスクレベルが高くなければ、支払いを確定します。このワークフローを使用するためには、手動で支払いを確定できるように管理画面の設定を変更することも必要です。テンプレートを表示する

支払いを確定する前にリスクの高い注文に関する通知を受信する

支払いを確定する前に、リスクの高い注文の確認を促すメールを受け取ります (支払いを手動で確定する設定にしておく必要がある)。テンプレートを表示する