返品リクエスト

[返品リクエスト] トリガーは、お客様が セルフサービス返品を使用して返品をリクエストしたときにワークフローを開始します。

提供されるデータ

[返品リクエスト] トリガーで開始したワークフローには、以下のデータが提供されます。

トリガーを使用してワークフローに提供されるデータ。
データ説明
Returnトリガーに関連する返品リソースです。GraphQL Admin API の Return オブジェクトでデータにアクセスできるようになります。

トリガーをテストする

トリガーをテストする前に、セルフサービス返品を必ず設定してください。

手順:

  1. テストするストアでテストお客様アカウントを作成します。
  2. テストお客様として注文します。
  3. テストお客様のアカウントで、返品をリクエストします。

アクション

このトリガーは返品オブジェクトを提供するため、返品を必要とする任意のアクションを使用できます。さらに、返品オブジェクトには注文が含まれているため、このトリガーは以下を含むすべての注文アクションで使用できます。

注文を使用すると、お客様などの他のデータにアクセスできるため、お客様アクションで使用できます。これには、以下のアクションが含まれます。

注文には、項目などのデータリストも含まれています。For each アクションを使用すると、これらのリストをループ処理して、各アイテムに対してアクションを実行できます。たとえば、項目をループ処理して、各商品にタグを追加できます。

テンプレート

お客様が返品をリクエストしたときに Slack で通知を受け取る

お客様がアカウントから返品リクエストを送信すると、カスタマイズ可能な Slack 通知が届きます。テンプレートを表示