Siparişin risk analizi yapıldı
Siparişin risk analizi yapıldı tetikleyicisi, bir siparişin sahtekarlık analizi tamamlandığında bir iş akışı başlatır. Bu tetikleyici üçüncü taraf değerlendirmeleri için değil, yalnızca Shopify risk değerlendirmeleri için etkinleştirilir.
İşlemler
Bu tetikleyici bir sipariş sağlar ve böylece, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, sipariş gerektiren herhangi bir işlemi kullanmanıza olanak tanır:
- Sipariş satır öğesi ekle
- Sipariş etiketi ekle
- Siparişi arşivle
- Siparişi iptal et
- Ödemeyi kaydet
- Sipariş gönderimini beklemeye al
- Siparişi ödendi olarak işaretle
Siparişler, müşteri verileri gibi diğer verilere erişme olanağı sağladığından müşteri işlemleriyle kullanılabilir. Bu işlemlerden bazıları şunlardır:
- Müşteri etiketleri ekle
- Müşteri meta alanını kaldır
- Müşteri etiketlerini kaldır
- Müşteri meta alanını güncelle
- Müşteri notunu güncelle
Siparişler, satır öğeleri gibi verilerin listelerini de içerir. For each işlemini kullanarak bu listeler arasında döngü oluşturabilir ve her bir öğe üzerinde işlem gerçekleştirebilirsiniz. Örneğin, satır öğeleri arasında döngü oluşturarak her bir ürüne etiket ekleyebilirsiniz.
Siparişin risk analizi yapıldı tetikleyicisini test etme
Bu tetikleyici ile başlayan iş akışını test etmek için Shopify'ın sahtekarlık analizini tetikleyen bir test siparişi oluşturun.
API ayrıntıları
Sipariş risk analizi yapıldı tetikleyicisi, Order GraphQL API nesnesi ile işlemler yapılmasına olanak tanır.
Şablonlar
Yüksek riskli siparişleri incelenmeleri için Asana'ya ekle
Alınan her yüksek riskli siparişin incelenmesi için Asana projesine bir görev ekleyin. Şablonu görüntüleyin
Yüksek riskli siparişleri incelenmeleri için Trello'ya ekle
Alınan her yüksek riskli siparişin incelenmesi için Trello panosuna bir kart ekleyin. Şablonu görüntüleyin
İade işlemini kötüye kullandığı bilinen bir müşteri sipariş verdiğinde gönderim ekibini uyarma
İade işlemini kötüye kullanan müşteriler tarafından verilen siparişleri etiketleyin ve siparişi incelemeleri için gönderim ekibine bildirim gönderin. Şablonu görüntüleyin
Yüksek riskli siparişleri iptal etme
Yüksek riskli olarak işaretlenen siparişleri iptal eder, para iadesi yapar ve ürünleri stoka geri ekler, siparişi ve müşteriyi etiketler ve bir bildirim e-postası gönderir. İptal işleminden sonra siparişleri manuel olarak kontrol etmenizi öneririz. Şablonu görüntüleyin
Yüksek riskli siparişler için inceleme talebi e-postalarını iptal et
Sipariş gönderildiğinde ve yüksek riskli olduğunda Stamped Reviews'da değerlendirme talebi e-postalarını durdurun. Şablonu görüntüleyin
Sipariş yüksek sahtekarlık riski taşımıyorsa ödemeyi aktarma
Sipariş oluşturulduktan ve risk analizi tamamlandıktan sonra bu iş akışı, risk düzeyinin yüksek olup olmadığını ve ödemenin aktarılıp aktarılamayacağını kontrol eder. Risk düzeyi yüksek değilse ödemeyi aktarır. Bu iş akışını kullanabilmek için Yönetici ayarlarınızı da manuel ödeme aktarma işlemini kullanacak şekilde değiştirmeniz gerekir. Şablonu görüntüleyin
Ödemeyi kaydetmeden önce yüksek riskli siparişler hakkında bildirim alın
Ödemeyi aktarmadan önce yüksek riskli siparişleri incelemenizi hatırlatan bir e-posta alın (manuel ödeme aktarmayı ayarlamış olmanız gerekir). Şablonu görüntüleyin