Maksunpalautus luotu

Maksunpalautus luotu -käynnistin aloittaa työnkulun, kun organisaatiosi käyttäjä tai kolmannen osapuolen sovellus tekee tilauksesta maksunpalautuksen osittain tai kokonaan.

Huomautus

Palautuksia ei voi luoda sen jälkeen, kun tilauksesta on tehty maksunpalautus. Toiminnot, jotka yrittävät luoda palautuksen, epäonnistuvat työnkuluissa, jotka alkavat Maksunpalautus luotu -käynnistimestä.

Maksunpalautusten ja varastoon palautusten asetuksistasi riippuen tilauksesta tehtävä maksunpalautus voi luoda ehtoja, jotka käynnistävät muita työnkulkuja, jotka alkavat Tilaus peruutettu- tai Varastonimike luotu -käynnistimistä. Vältä sellaisten työnkulkujen luomista, jotka käynnistävät useita käynnistimiä samanaikaisesti, sillä se voi aiheuttaa odottamattomia tuloksia.

Toiminnot

Tämä käynnistin tarjoaa tilauksen, joten voit käyttää mitä tahansa toimintoa, joka edellyttää tilausta, mukaan lukien seuraavat:

• Lisää tilauksen rivikohta
• Lisää tilauksen tunnisteita
• Arkistoi tilaus
• Peruuta tilaus
• Veloita maksu
• Aseta jakelutilaus pitoon
• Merkitse tilaus maksetuksi

Tilaukset antavat sinulle pääsyn muihin tietoihin, kuten asiakastietoihin, joten niitä voidaan käyttää asiakastoimintojen kanssa. Näitä ovat muun muassa seuraavat:

• Lisää asiakkaan tunnisteita
• Poista asiakkaan metakenttä
• Poista asiakkaan tunnisteet
• Päivitä asiakkaan metakenttä
• Päivitä asiakkaan muistiinpano

Tilaukset sisältävät myös luetteloita tiedoista, kuten rivikohdista. Käyttämällä Jokaiselle-toimintoa voit käydä läpi nämä luettelot ja suorittaa toimintoja kullekin tuotteelle. Voit esimerkiksi käydä läpi rivikohdat ja lisätä tunnisteen jokaiseen tuotteeseen.

Maksunpalautus luotu -käynnistimen testaaminen

Testataksesi työnkulkua, joka alkaa tällä käynnistimellä, luo testitilaus ja luo sille sitten palautus.

API-tiedot

Maksunpalautus luotu -käynnistin mahdollistaa toimenpiteiden suorittamisen Order GraphQL API -objektilla.

Mallit

Lisää Nosto-segmenttiin, kun asiakas saa maksunpalautuksen

Lisää asiakas Noston personointisegmenttiin, kun hänen tilauksensa palautus on käsitelty. Näytä malli

Kehote asiakasyhteydenottoon arvokkaiden palautusten yhteydessä

Hanki tietoa asiakaskokemuksesta lisäämällä tunnisteet arvokkaisiin palautuksiin ja kehottamalla henkilöstöä ottamaan yhteyttä asiakkaaseen. Näytä malli

Lähetä selaimen push-ilmoitus, kun maksunpalautus on käsitelty

Lähetä selaimen push-ilmoitus PushOwl-tilaajalle, kun aiemmasta tilauksesta on luotu maksunpalautus. Näytä malli

Lisää tunniste ja luo tukipyyntö maksunpalautuksen jälkeen

Lisää tunniste ja luo tukipyyntö Gorgiasissa maksunpalautuksen jälkeen. Näytä malli

Seuraa asiakkaan saamien maksunpalautusten määrää asiakkaan metakentässä

Asettaa asiakkaalle metakentän, kun asiakkaalla on vähintään yksi tuote, josta tehdään maksunpalautus. Tämä työnkulku näyttää myös, miten kokonaislukumetakentän arvo haetaan ja siihen sitten lisätään luku. Näytä malli