Hyvitys luotu
Hyvitys luotu -käynnistin käynnistää työnkulun, kun organisaatiosi käyttäjä tai kolmannen osapuolen sovellus hyvittää tilauksen osittain tai kokonaan.
Toimenpiteet
Tämä käynnistin tarjoaa tilauksen, joten sen avulla voit käyttää kaikkia toimenpiteitä, jotka edellyttävät tilausta, mukaan lukien seuraavat:
- Lisää tilauksen rivikohta
- Tilaustunnisteiden lisääminen
- Tilauksen arkistointi
- Peruuta tilaus
- Suorita maksu
- Aseta jakelutilaus pitoon
- Merkitse tilaus maksetuksi
Tilausten avulla voit käyttää muita tietoja, kuten asiakasta, joten niitä voidaan käyttää asiakastoimintojen kanssa. Näitä ovat:
- Asiakastunnisteiden lisääminen
- Poista asiakkaan metakenttä
- Asiakastunnisteiden poistaminen
- Päivitä asiakkaan metakenttä
- Päivitä asiakaskommentti
Tilauksissa on myös tietoluetteloita, kuten rivikohtia. Kullekin-toiminnon avulla voit selata näitä luetteloita silmukassa ja suorittaa jokaista tuotetta koskevia toimintoja. Voit esimerkiksi selata rivikohtia silmukassa ja lisätä tunnisteen jokaiseen tuotteeseen.
Hyvitys luotu ‑käynnistimen testaaminen
Jos haluat testata tällä käynnistimellä alkavaa työnkulkua, luo testitilaus ja luo sitten sen palautus.
API-tiedot
Hyvitys luotu -käynnistimen käyttäminen mahdollistaa toimintojen suorittamisen Order Graphql API -objektilla.
Mallit
Asiakkaan lisääminen Nosto-segmenttiin, kun asiakas saa maksun palautuksen
Lisää asiakas Nosto-personointisegmenttiin, kun hänen tilaustaan koskeva maksun palautus on käsitelty. Näytä malli
Nopea yhteydenotto arvokasta palautusta tekevään asiakkaaseen
Saat tietoa asiakaskokemuksesta lisäämällä tunnisteen arvokkaisiin palautuksiin ja kehottamalla henkilöstöä ottamaan yhteyttä asiakkaaseen. Näytä malli
Lähetä selaimen push-ilmoitus, kun maksun palautusta käsitellään
Lähetä selaimen push-ilmoitus PushOwl-tilaajalle, kun edellisen tilauksen maksun palautus on luotu. Näytä malli
Lisää tunniste ja luo tukitiketti maksun palautuksen jälkeen
Lisää tunniste ja luo Gorgias-tukitiketti maksun palautuksen jälkeen. Näytä malli
Seuraa asiakkaan metakentästä, miten usein asiakas on saanut maksun palautuksen
Asettaa asiakkaalle metakentän, kun asiakas on saanut maksun palautuksen vähintään yhdestä tuotteesta. Tämä työnkulku näyttää myös, miten voit hakea kokonaislukumetakentän arvon ja sitten lisätä siihen numeron. Näytä malli