고객 태그 추가

고객 태그 추가 작업에서 워크플로를 트리거하는 고객에게 태그가 추가됩니다.

이 페이지의 정보

필드

고객 태그 추가 작업에는 다음 필드가 포함됩니다.

고객 태그 추가 작업에서 사용되는 필드입니다.
필드 설명
태그 고객에게 추가할 태그입니다. 태그는 대소문자를 구분합니다. 여러 태그를 추가하려면 다음 중 하나를 수행합니다.
  • 태그를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 각 태그를 개별적으로 입력합니다.
  • 여러 태그를 쉼표로 구분하여 입력합니다. 쉼표 사이의 공백은 제거됩니다.

    예를 들어 tag1,tag2,tag3을 입력한 다음 Enter 키를 누르면 처음에 tag1,tag2,tag3이 작업에 표시됩니다. 작업이 수행되면 tag1, tag2, tag3의 세 가지 개별 태그가 추가됩니다.

트리거

고객 태그 추가 작업에는 트리거에 의해 추가된 숨겨진 필드가 있습니다. 이 고객 ID 필드는 기본으로 설정됩니다. 해당 작업은 고객을 포함하는 트리거로 시작하는 워크플로에서 사용할 수 있습니다.

해당 작업은 고객이 주문과 연결되어 있기 때문에 주문을 포함하는 트리거로 사용할 수도 있습니다.

고객이 생성되면 태그를 추가하는 워크플로 예제

이 예제 워크플로에서 new 태그는 새로 생성된 모든 고객에게 추가됩니다.

API 세부 정보

자세히 알아보려면 tagsAdd 뮤테이션을 검토하십시오.

일반적인 문제

Flow에서는 태그를 추가했다고 하지만 태그는 관리자에서 사용할 수 없습니다.

이유: 앱(일반적으로) 또는 관리자 사용자가 태그를 덮어씁니다. 이는 많은 앱에서 주문 생성됨 등의 동일한 이벤트를 Flow와 같이 사용하기 때문에 발생합니다. 보통 Flow가 먼저 완료한 다음 다른 앱은 새 태그를 고려하지 않은 편집을 합니다.

솔루션: 가장 좋은 솔루션은 앱에서 Flow가 실행되면 호출할 수 있는 Flow에서 작업을 하는 것입니다. 이러한 작업을 사용할 수 없는 경우 해당 앱에 문의하여 태그가 덮어씌워지는 것을 방지하는 방법을 요청해야 합니다. 앱을 통해 문제를 해결할 수 없는 경우 Flow에서 "Wait" 단계를 삽입하여 Flow가 태그를 추가할 때 지연을 시도해 볼 수 있습니다.

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